電力供求營銷策略論文
摘要：電力行業(yè)由于自身的壟斷性使其忽視了電力營銷的策略，使得中國電力營銷市場與供電企業(yè)管理的組織體系不相符合。在電力行業(yè)市場化的發(fā)展進(jìn)程中，電力行業(yè)必須積極行動(dòng)起來，了解掌握市場動(dòng)態(tài)，積極優(yōu)化營銷方案，掌握行業(yè)狀況，以便穩(wěn)健經(jīng)營。本文從電力營銷供求規(guī)律的角度，簡要分析了電力營銷的策略，探討了電力供求規(guī)律和電力商品供需平衡，希望對我國電力事業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展起到積極地作用。
關(guān)鍵詞：電力營銷；策略；供求關(guān)系；規(guī)律分析
電力行業(yè)是我國重要的國有企業(yè)，電力企業(yè)如何進(jìn)行電力營銷，進(jìn)一步提高市場占有率，是電力部門目前需要解決的首要問題。要想更好地實(shí)現(xiàn)電力營銷這一目的，我們就必須提高電力營銷效率，相關(guān)從業(yè)人員要加強(qiáng)對市場營銷相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，改變以往陳舊的思想，使電力企業(yè)能夠真正的面向社會(huì)、面向客戶，面向未來，為客戶提供高質(zhì)量、高穩(wěn)定性的電力資源，切實(shí)提高電力企業(yè)營銷效率，推動(dòng)電力企業(yè)的長足發(fā)展。
一、電力營銷的含義和特點(diǎn)
（一）電力營銷的含義
市場營銷即是指在進(jìn)行商品的創(chuàng)造、交換等過程中，想辦法為客戶、合作伙伴甚至社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。電力營銷是電力企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，是電力企業(yè)通過對電力產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)、輸送與分配等活動(dòng)，創(chuàng)造出為客戶、合作伙伴提供的電力，讓它們的用電基本需求獲得保障，同時(shí)自身獲得應(yīng)有的收益的過程。在這一過程中電力企業(yè)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的需要，不斷提高電力企業(yè)效益，以客戶需求為中心，積極平衡電力供求關(guān)系，使電力用戶能夠平安、放心、優(yōu)惠、可靠地使用電力商品，并得到滿意的服務(wù)。我們必須建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理充滿市場活力的市場營銷體系，滿足人民群眾生產(chǎn)生活用電需要，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，推動(dòng)供電企業(yè)的發(fā)展。
（二）電力營銷的特點(diǎn)
1.供求規(guī)律有很大的'隨意性
由于我國電力企業(yè)的長期壟斷，只有為數(shù)不多的幾家企業(yè)進(jìn)行電力供應(yīng)，如此一來，電力企業(yè)過于追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略了供求規(guī)律與用電價(jià)格的關(guān)系，造成價(jià)格與實(shí)際需求不符的現(xiàn)象。
2.消費(fèi)與生產(chǎn)之間存在均衡性
電力商品屬于無形商品，并且生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的時(shí)間都特別短，幾乎同時(shí)完成，這樣的情況要求電力企業(yè)與用戶積極地進(jìn)行溝通、交流，保證電力供需平衡，在滿足客戶實(shí)際需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
3.以用戶的需求實(shí)施區(qū)別性定價(jià)
電力的應(yīng)用范圍十分廣泛，企業(yè)、住宅、工業(yè)都需要用電，他們對電力的需求類型和需求量可能不同，但是他們對電力的需求質(zhì)量是一樣的，在實(shí)際電力營銷中，應(yīng)該對不同的用戶類型區(qū)別定價(jià)，如一般用戶的用電價(jià)格要比企業(yè)用電價(jià)格低。
二、電力營銷策略與供求規(guī)律
（一）電力營銷市場中常用的幾個(gè)策略
分銷策略、促銷策略、價(jià)格策略、產(chǎn)品策略。而分銷策略又是營銷策略中最能有效控制的策略，因此，我們將促銷策略、價(jià)格策略與產(chǎn)品策略進(jìn)行組合，形成3P營銷策略，把價(jià)格策略作為3P營銷策略中的重點(diǎn)策略，一定要確保電力產(chǎn)品價(jià)格的合理性。
（二）電力市場供求規(guī)律分析
在3P營銷組合策略當(dāng)中，我們要合理運(yùn)用供求理論，了解價(jià)格規(guī)律與市場供求規(guī)律的關(guān)系。供求理論有助于供需雙方準(zhǔn)確、及時(shí)地了解行業(yè)狀況，還能供給和需求隨價(jià)格變化的情況，有利于管理者進(jìn)行科學(xué)的決策，供求分析圖如圖1所示，其中S曲線代表了電力供給量隨價(jià)格的升高而升高，D曲線代表了電力需求量隨價(jià)格升高而降低，其中交點(diǎn)E0代表平衡點(diǎn)，當(dāng)s供給曲線與D需求曲線相交時(shí)，交點(diǎn)E0所代表的就是商品價(jià)格。
（三）電力市場需求規(guī)律
電價(jià)、相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、預(yù)期價(jià)格、家庭收入、時(shí)間因素等等因素都是影響電力市場的主要因素。電力需求與其價(jià)格呈反向關(guān)系，電力產(chǎn)品價(jià)格越低相應(yīng)的需求量就越大，電力產(chǎn)品價(jià)格越高其需求量也就越小。即使電價(jià)不做任何變動(dòng)，電力相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)也會(huì)影響電力產(chǎn)品的價(jià)格，但是因?yàn)殡娏Ξa(chǎn)品的替代品極其有限，能夠自行產(chǎn)生電能的新能源還沒有普及，電力產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)對電力產(chǎn)品的價(jià)格和需求量產(chǎn)生特別大的影響，有一點(diǎn)影響也基本可以忽略。此外，用戶對電力未來的預(yù)期也是影響用戶的用電需求量的一個(gè)因素，可是好在電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)幾乎同時(shí)發(fā)生，所以，用戶對電力未來的預(yù)期也很難對電力產(chǎn)品的價(jià)格和需求產(chǎn)生很大的影響。
（四）電力市場供給規(guī)律
電力市場供給量受電價(jià)、相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、電力預(yù)期價(jià)格、生產(chǎn)成本和自然條件等因素影響。價(jià)格越高，用電量越少，電力的供應(yīng)量越多。價(jià)格越低，由于用電量的增高，使得電力供應(yīng)逐漸下降。上文中已經(jīng)說到，相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)不會(huì)對電力商品和其需求量產(chǎn)生較大的影響，電力預(yù)期對電力商品的價(jià)格影響也沒有那么明顯，所以，引起電力生產(chǎn)成本發(fā)生變動(dòng)的因素主要來自于生產(chǎn)技術(shù)上的更新以及電力產(chǎn)品的價(jià)格要素，當(dāng)電力生產(chǎn)呈現(xiàn)出要素上漲的形勢，那么它的生產(chǎn)成本勢必也增加，同時(shí)電力產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)相應(yīng)的提高，由此則會(huì)使供應(yīng)量出現(xiàn)降低。而生產(chǎn)技術(shù)上的更新則能夠使生產(chǎn)成本得以減少，使供電量得到提高，通常情況下，對水電來說其供電量在豐水期、枯水期的差異非常顯著。
（五）電力市場均衡規(guī)律
通過上文中的供需平衡圖我們可以知道，兩條線的交點(diǎn)就是供需平衡點(diǎn)，電價(jià)高于平衡點(diǎn)的價(jià)格，需求量就會(huì)下降，電價(jià)低于平衡點(diǎn)的價(jià)格，需求量就會(huì)上升，在沒有干擾因素的情況下，電力的供給與需求會(huì)在電價(jià)的浮動(dòng)下達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡狀態(tài)。
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作者:崔換君 劉際成 郭凱 康凱 單位:國網(wǎng)泰安供電公司
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