基于知識管理的圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的論文
〔摘要〕文章分析了知識管理視角下高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的目標(biāo)，提出了特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的思想，探討了特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的實(shí)施路徑。
〔關(guān)鍵詞〕知識管理視角;高校圖書館;特色數(shù)據(jù)庫;建設(shè)路徑
隨著信息時(shí)代的到來，數(shù)字信息作為一種資源形式在高校圖書館建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為衡量一所高校知識信息資源建設(shè)的重要標(biāo)志，日益成為高校圖書館實(shí)施數(shù)字圖書館建設(shè)的核心和關(guān)鍵[1]。但高校圖書館應(yīng)根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢及地區(qū)發(fā)展的要求建立具有自身特色的文獻(xiàn)信息資源庫，尤其是要通過對圖書館特色館藏的數(shù)字化加工以及對具有院校、地域特色信息資源的收集、整理與數(shù)字化加工，來加強(qiáng)高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)資源應(yīng)用與共享；并通過提供特色服務(wù)最大化滿足用戶的學(xué)習(xí)研究需求，為教育教學(xué)、人才培養(yǎng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。例如四川大學(xué)建設(shè)了巴蜀文化數(shù)據(jù)庫、湖南大學(xué)建設(shè)了湖南人物數(shù)據(jù)庫，成為傳播地方文化、促進(jìn)學(xué)校資源共享的有效載體[2]。建設(shè)知識管理視角下的高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫是高校圖書館應(yīng)對信息時(shí)代發(fā)展的必然，為配合這一轉(zhuǎn)變，高校應(yīng)在資金投入、軟硬件建設(shè)、管理人才配備及科學(xué)管理機(jī)制等方面綜合實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)打通一條有效的路徑。
1知識管理視角下高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的目標(biāo)定位
1.1知識管理相關(guān)理念
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用已越來越大，知識管理的相關(guān)理論研究方興未艾[2]。所謂知識管理，其主要內(nèi)容即是對知識本身的管理，特別是對知識的傳播、轉(zhuǎn)化及應(yīng)用方面的管理。高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)就是對知識的“高級”分類過程；而圖書數(shù)據(jù)信息的查閱、應(yīng)用及研究就是知識的轉(zhuǎn)移過程。因此，為了研究知識轉(zhuǎn)移與運(yùn)用的價(jià)值，在知識的分類方面，專家們將知識劃分為顯性知識和隱性知識，顯性知識是指正式的、可以用系統(tǒng)性語言或者公式、定理、符號進(jìn)行有效傳遞的知識；隱性知識則是難以用言辭表達(dá)的、直覺的、尚不明細(xì)的知識。顯性知識和隱性知識對知識管理的影響是非常明顯的，但二者之間并沒有分明的界限，而且在一定的條件下也可以相互轉(zhuǎn)化。在目前情況下，通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)方法對顯性知識進(jìn)行處理恰是圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的一種方式與方向；但高校圖書館所提供的特色數(shù)據(jù)庫信息服務(wù)也必將有助于顯性知識與隱性知識的轉(zhuǎn)化，從而形成知識轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和創(chuàng)造的循環(huán)上升過程。
1.2高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)內(nèi)涵
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)是指高校依托館藏信息資源，針對高校教育教學(xué)、科學(xué)研究的文獻(xiàn)需求，對某些專業(yè)或某些領(lǐng)域有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、分析、評價(jià)、分類、整理與存儲(chǔ)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范使之?dāng)?shù)字化，以滿足用戶個(gè)性化需求的過程。特色數(shù)據(jù)庫能夠體現(xiàn)高效圖書館館藏信息資源的特色,其所要求的特色不僅體現(xiàn)為信息資源具有他校所不具備的優(yōu)勢特點(diǎn)，還體現(xiàn)為數(shù)據(jù)信息資源的完備程度，以及為用戶所提供的個(gè)性化信息服務(wù)方式。因此,要建設(shè)具有自身特色的高校圖書館數(shù)據(jù)資源庫,就必須以高校專業(yè)特色及專題特色為根本進(jìn)行選題項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，必須以地域文化特色及發(fā)展需要為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的采集與處理，也必須以良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為追求進(jìn)行輻射和覆蓋。而要達(dá)到這一目標(biāo)，還需要相關(guān)的市場調(diào)查與科學(xué)論證、做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我豐。廣州高校特色數(shù)據(jù)庫就各具特色。例如中山大學(xué)的突出的是教育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和珠三角文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，而華南理工大學(xué)突出的是學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)[3]。高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的“特色”除了上述內(nèi)涵，還應(yīng)跟上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，使特色數(shù)據(jù)庫更具科學(xué)化與現(xiàn)代化特征，以此促進(jìn)高校圖書館的特色化建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。
1.3知識管理視角下高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)目標(biāo)
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的目標(biāo)就是要突出專業(yè)、專題與重點(diǎn)，使圖書數(shù)據(jù)資源更具高校專業(yè)特色與地域特色，除此以外還需達(dá)到以下目標(biāo)：第一，通過特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)使高校圖書館規(guī)模擴(kuò)大。高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)必須能夠滿足信息環(huán)境下高校教學(xué)及科研的需要，這應(yīng)是高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)最基本的要求。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教學(xué)科研所需的信息是非常多的，增長速度也是非�？斓�，巨量的信息供應(yīng)與服務(wù)是現(xiàn)代數(shù)字圖書館必須保證的，這就要求高校圖書館必須擴(kuò)大規(guī)模，特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)過程也是數(shù)據(jù)規(guī)模擴(kuò)大的過程。第二，通過特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)豐富高校圖書館數(shù)據(jù)類型。特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)不是圖書信息資料數(shù)據(jù)內(nèi)容的單一化，恰恰相反，特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)應(yīng)該更能夠滿足高校多專業(yè)、多學(xué)科的教學(xué)需求。應(yīng)在滿足多種專業(yè)需求的前提下，突出數(shù)據(jù)信息資源在專業(yè)優(yōu)勢、區(qū)域特長及發(fā)展方向上的特色，注重書目形式以外的圖文、圖形、圖像、音頻、視頻等多彩生動(dòng)的數(shù)據(jù)信息資料，以提供更為豐富的個(gè)性化信息數(shù)據(jù)。第三，通過特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)使高校圖書館更加開放。高校特色數(shù)字化圖書館的效益主要體現(xiàn)為其應(yīng)用的廣度、頻度與效度，要以教學(xué)、科研，社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的展現(xiàn)為評價(jià)依據(jù)。要達(dá)到這一效果，就必須使圖書館更加開放，更有利于知識的傳播、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共建、共用與共享。
2知識管理視角下高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的思想原則
2.1特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基本原則
高校圖書館數(shù)據(jù)庫的特色化建設(shè)過程涉及到內(nèi)容的收集、篩選、錄入與運(yùn)用，這一過程必須堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)庫建設(shè)的基本原則，才能保持?jǐn)?shù)據(jù)庫建設(shè)的主旨與特色。首先，要突出數(shù)據(jù)資源的特色性。高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)是在現(xiàn)有紙質(zhì)館藏及電子數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上的重建，不是簡單地?cái)U(kuò)建或補(bǔ)充，要以服務(wù)的特色化建設(shè)為理念，引導(dǎo)數(shù)據(jù)庫的特色化建設(shè)。為此，應(yīng)在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上，著重于某一領(lǐng)域、某一方向、某一主題，有重點(diǎn)地開發(fā)數(shù)據(jù)資源，使建成的數(shù)據(jù)庫充分體現(xiàn)地域性、學(xué)科性、專題性和唯一性[4]。其次，要保持?jǐn)?shù)據(jù)主題的一致性。建設(shè)數(shù)據(jù)庫的環(huán)節(jié)之一是大量數(shù)據(jù)資源的收集，要收集什么樣的數(shù)據(jù)資源，哪些資源是重點(diǎn)，哪些資源有利于突出數(shù)據(jù)庫建設(shè)的特色性，都必須圍繞一個(gè)統(tǒng)一的主題，要始終保持?jǐn)?shù)據(jù)資源在主題上的一致性；無關(guān)或相關(guān)度不大的數(shù)據(jù)資源即便收集也要經(jīng)過篩選過濾，避免沖淡數(shù)據(jù)庫的特色性。再次，要統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。數(shù)據(jù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)資源的錄入過程需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使錄入內(nèi)容在同一個(gè)平臺上同構(gòu)化、兼容化，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的網(wǎng)絡(luò)化共享與應(yīng)用，有利于服務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然，無論數(shù)據(jù)庫建設(shè)要追求怎樣的特色效應(yīng)，都必須以實(shí)用和適用為根本，都必須以為客戶提供高效的服務(wù)為根本。
2.2特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的資源采集
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的資源采集應(yīng)關(guān)注三個(gè)問題：一是主題選擇，二是采集要求，三是資源來源。主題選擇是開展特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ)，選題要在調(diào)查研究和項(xiàng)目論證的基礎(chǔ)上，將資源主題的內(nèi)涵和外延加以界定。資源主題內(nèi)涵和外延的界定應(yīng)考慮以下因素：第一要立足本校專業(yè)特色及學(xué)科優(yōu)勢，即參考本校的有利教育資源——如師資力量、科研方向、科技項(xiàng)目成果、人才培養(yǎng)特色等——進(jìn)行選題。立足自身優(yōu)勢特點(diǎn)即特色項(xiàng)目有益于突出主題、彰顯特色，有益于建設(shè)獨(dú)具特色的數(shù)據(jù)資源庫。第二，要充分運(yùn)用本校圖書館有優(yōu)勢、有價(jià)值、有特色的館藏資源，在數(shù)字化的過程中將之進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展。第三，選題還要符合高校所在的地域特點(diǎn)，使建立起來的特色數(shù)據(jù)資源庫既有特色，又能服務(wù)地域社會(huì)與教育、科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[4]。第四，選題要以服務(wù)學(xué)校教育及社會(huì)科學(xué)文化需要為宗旨，在滿足各用戶不同需求的同時(shí)，提供獨(dú)具特色的信息服務(wù)。資源采集是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)庫的主題是否能夠達(dá)到要求、凸顯特色，必須通過數(shù)據(jù)資源的具體內(nèi)容來呈現(xiàn)。因此，數(shù)據(jù)資源的采集必須緊緊圍繞主題而開展，必須經(jīng)過取舍、篩選與過濾、加工才能采用。數(shù)據(jù)采集的來源有現(xiàn)存館藏資源、各種教學(xué)材料、師生科技成果、各種學(xué)術(shù)資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源等，通過規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后納入數(shù)據(jù)資源庫。
3知識管理視角下高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的實(shí)施路徑
3.1開展資料收集工作
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重點(diǎn)是圍繞主題開展資料收集，在明確收集目標(biāo)、收集要求及材料來源的前提下，做到人手充裕、渠道寬廣、角度豐富、效果優(yōu)良。首先，學(xué)校應(yīng)成立特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，集中組織、統(tǒng)一指揮，在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體運(yùn)作下，指派工作團(tuán)隊(duì)或由專人負(fù)責(zé)資料采集工作。為保證材料收集的快速、豐富與高效，專門團(tuán)隊(duì)人手要足，素質(zhì)要高，業(yè)務(wù)精干，專業(yè)要強(qiáng)。其次，學(xué)校要廣開渠道，通過與個(gè)體、學(xué)校、政府及社會(huì)等各方面、各部門的協(xié)同聯(lián)絡(luò)順利開展有關(guān)工作；特別是高校教職員工，要做好他們的動(dòng)員工作，將師生教學(xué)與科研成果收集作為一條主要渠道。再次，為保證數(shù)據(jù)庫建設(shè)的質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做好宣傳推廣工作，要使各方都能積極配合數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
3.2建設(shè)數(shù)據(jù)庫平臺
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)離不開高質(zhì)量、高效率、高水平的'軟件平臺系統(tǒng)，軟件平臺必須能夠有效完成數(shù)據(jù)庫著錄字段的定義、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航設(shè)計(jì)、發(fā)布與管理、各種類型資料的電子制作、編目、著錄等工作。黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)建立本草古籍特色數(shù)據(jù)庫，就開發(fā)了基于B/S模式的數(shù)字化信息平臺，該平臺具備加工、閱讀、檢索、日常維護(hù)、相互交流等多項(xiàng)功能[5],充分體現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術(shù)在提高特色數(shù)據(jù)庫應(yīng)用效能中的積極作用。數(shù)據(jù)庫平臺建設(shè)要處理好以下幾個(gè)問題：一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是對不同類型數(shù)據(jù)材料的同構(gòu)與融合，是數(shù)字圖書館健康運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,只有遵循統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)用戶和系統(tǒng)、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的有效溝通，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)信息的有效傳遞、快速獲取與有效應(yīng)用。二是導(dǎo)航庫建設(shè)。學(xué)科導(dǎo)航庫是以學(xué)科為單元對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行搜集、評價(jià)、分類、組織和有序化整理的部分，可為用戶提供簡要的內(nèi)容提示，使用戶通過分類目錄進(jìn)行鏈接，并導(dǎo)引和檢索出需要的學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫。三是安全性建設(shè)。特色數(shù)據(jù)庫的開放與共享決定了安全的重要性。四是維護(hù)與更新。文獻(xiàn)資料的電子化是一個(gè)系統(tǒng)過程，數(shù)據(jù)材料的組織、加工與整理等環(huán)節(jié)需要與維護(hù)、更新等環(huán)節(jié)銜接起來，以保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)及良好的服務(wù)狀態(tài)。
3.3配備專業(yè)管理人才
高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作的具體實(shí)施，從特色數(shù)據(jù)庫的項(xiàng)目完成到數(shù)據(jù)庫的日常管理，從數(shù)據(jù)庫運(yùn)轉(zhuǎn)平臺的服務(wù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫的維修保養(yǎng)以及更新升級，都離不開專業(yè)化人才。為此，建庫領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)制定合理、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的崗位職責(zé)，保證建庫工作的順利開展；應(yīng)努力提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)及工作能力，確保特色數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目建設(shè)與管理的高質(zhì)量、高水平與高效率。
3.4制定科學(xué)管理制度
特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一個(gè)長期的過程，要保持整個(gè)項(xiàng)目過程的規(guī)范、有序及高效進(jìn)行，就必須制定相應(yīng)的科學(xué)管理制度，建立適宜現(xiàn)代化圖書管理工作的制度機(jī)制，使特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作也具有自身“特色”。建庫工作主要圍繞資料的收集、整理、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化等工作展開，針對建庫人員的科學(xué)管理制度也應(yīng)因此制定。應(yīng)積極引入IS09000質(zhì)量管理體系，并結(jié)合數(shù)據(jù)庫建設(shè)、管理的有關(guān)規(guī)章、制度，編寫質(zhì)量體系文件，提高圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)及管理水平，最大化發(fā)揮特色數(shù)據(jù)庫的知識價(jià)值與應(yīng)用效益。
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