國際商務禮儀中禮物贈送與接受的技巧論文
前言
國際商務禮儀是各國在長期建交過程探索、交流、溝通下1儀知識。不同的國家有不同的民族習俗、宗教信仰和文化傳統(tǒng)，因此了解各國之間的差異對于國際商務溝通有著非常重要的影響。在國際交往中避免不了要互相贈送禮物，這種接受和給予的活動傳遞著國與國之間的感情和誠意，那么送什么，怎么送也就成了國際商務交流中非常重要的一項，切忌隨心所欲，盲目送禮。
一、贈送禮物的類型
在國際交往中贈送禮物是一種常見現(xiàn)象，但是對于不同場合、不同地點、不同意義贈送的禮物類型也不一樣，例如：
1、贈送有紀念意義的禮物，這種大多數(shù)送精美的藝術(shù)品，或是能長期保留下來的禮物，如：書桌上的擺設(shè)、比、字畫等不易損壞的東西，盡量不要送吃的。
2、贈送喜慶歡樂的禮物，大多數(shù)選擇家居性，或者是滿足收禮物人喜好的物品，因為在喜慶的時刻大多數(shù)對于他人來說非常重要。因此要投其所好，滿足收禮人的興趣愛好[1].
3、贈送有問候性的禮物，這類禮物大多數(shù)選擇特產(chǎn)、鮮花、水果、滋補品等，問候一般表示初次見面或者收禮人身體欠佳等，這時候?qū)Ψ讲皇鞘欠橇私猓鸵x擇大多數(shù)人能夠接受的禮物。
4、贈送具有鼓勵性的禮物，這類鼓勵性禮物的贈送對象大多數(shù)是對方取得一定成績之后予以表彰，這樣就可以選擇學習用品或者是比較有使用價值的物品。
5、贈送答謝禮物，既然是答謝對方肯定是曾經(jīng)給予過本人幫助，這樣就要選擇比較大氣，有檔次，還比較有紀念意義的禮物[2].
不論是本國還是外國友人、客戶，適當?shù)馁浰鸵恍┒Y物會給對方留下深刻的印象，并且可以很好的拉近雙方距離，送禮時只有考慮到對方的喜好才能顯出送禮人的誠意。在國際交往中贈送禮物一般要求具有特色、容易攜帶并且有紀念意義的物品。切忌贈送過于貴重或者體積較大不容易攜帶的物品。這些都是禮物選擇最基本的要求。
二、接受禮物的技巧
送禮時候有技巧和講究，同樣收禮的時候也有，例如：我國習俗是不要當著送禮人的面打開禮物，還需要客套一番，這與西方國家的習俗不同。收到禮物時應該對送禮者表示感謝，忽略感謝是很不禮貌的行為。其次如果是西方有人，在拆開禮物的時候要表示贊賞，即使收到自己不喜歡的禮物，也要表現(xiàn)出非常喜歡的樣子，拒絕禮物也是非常不禮貌的`行為，除非有其他宗教信仰或是政策問題。西方人很在意收禮人對禮物的看法，因此要在禮物的包裝開始贊揚[3].
三、送禮物的禁忌
由于世界各地的風俗、文化背景有所差異，因此在贈送禮物的時候要充分了解民族差異，避免一些不必要的麻煩和尷尬。例如：我國就很忌諱受到“鐘、梨、鞋”等物品。在阿拉伯人們很忌諱初次見面就送禮，這會讓人覺得是一種賄賂行為，再次見面也不要送含有酒精的物品、盡量避免食物，因為食物會讓阿拉伯人覺得你不喜歡他們招待你的食物，會造成誤會。在歐洲應該選擇鮮花、美酒、巧克力等物品，但是也要注意時間和地點，在禮物的包裝上最好有絲帶，這表示對收禮人的尊重。在亞洲如日本第一次去別人家拜訪是不會帶什么禮物的，因為他們在等著主人送他們一些禮物，因此代表我國訪日的時候，要帶禮物去，以表示我國想長期建立友好合作關(guān)系。送禮物的禁忌還有很多，最重要的就是一定要表現(xiàn)出熱情、友好、開心。還有就是首先了解即將接觸的友人國家的習俗，還有個人的習慣，投其所好送禮品，是表現(xiàn)誠意的不二之選。
總結(jié)：如今世界經(jīng)濟全球化發(fā)展日益加深，國際商務禮儀就更加顯得重要，禮尚往來在商務交往中起到紐帶的作用，禮品的贈送不僅能縮短國與國之間的距離，還在一定程度上促使合作更好更快的發(fā)展。在我國加入世界貿(mào)易組織之后，國際商務禮儀對于國人更是必須了解的知識，國際商務活動增加，不僅推動了我國的發(fā)展，而且對于國際商務工作者的整體素質(zhì)和良好形象上也有一定的促進作用。禮品的贈送和接受是一門學問，只有學好這一利益，才能促進各國良好的發(fā)展，增進各國友誼。
參考文獻：
[1] 王文麗。商務禮儀在國際商務活動中的應用分析[J].中國商貿(mào)，2011,29:195- 196.
[2] 褚又君。高職《國際商務禮儀》課程實踐教學體系的構(gòu)建[J].考試周刊，2011,86:200- 201.
[3] 杜瑞霞。中外文化差異與商務禮儀淺探[J].青春歲月，2013,09:411.
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