基于項(xiàng)目管理思維的管理學(xué)課程教學(xué)改革研究論文
現(xiàn)實(shí)生活中由于管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性，使得管理活動又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與藝術(shù)性，要求學(xué)生應(yīng)具備一定的專業(yè)實(shí)踐背景。但目前管理學(xué)課程作為我國高等院校的經(jīng)管類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，多是在大一或大二學(xué)年開設(shè)，學(xué)生多半沒有企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)歷，使得管理學(xué)課程教學(xué)活動難以真正達(dá)到提升學(xué)生管理技能的要求。
一、目前管理學(xué)課程教學(xué)的主要障礙
管理學(xué)課程教學(xué)活動的組織主要以課堂教學(xué)為主，偏重于理論知識的講授，運(yùn)用案例來印證理論觀點(diǎn)，學(xué)生對管理的系統(tǒng)性與實(shí)踐性缺乏整體認(rèn)識，不利于提髙學(xué)生綜合分析問題的能力，更難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對經(jīng)管類人才技能的需要。
(一）學(xué)生主體的現(xiàn)實(shí)困境
管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，必須對企業(yè)經(jīng)營管理活動的具體問題作具體分析，才能不斷提升學(xué)生的管理意識與管理技能。因此，要掌握管理學(xué)課程的精髓，必然要求學(xué)生有一定的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，而經(jīng)管類專業(yè)低年級學(xué)生基本上是從高中校門直接跨進(jìn)大學(xué)校門的，缺乏企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷,這正是管理學(xué)課程授課對象的薄弱之處。
1.困境之一：企業(yè)經(jīng)營活動的背景知識薄弱
學(xué)生從髙中校門直接進(jìn)人大學(xué)校門，缺乏參與企業(yè)實(shí)際鍛煉機(jī)會，對企業(yè)經(jīng)營活動的認(rèn)知匱乏，使得學(xué)生很難將管理學(xué)課程的基本原理與自身專業(yè)聯(lián)系起來，很難形成自身對管理活動的認(rèn)知與技能的需求。在師資方面，由于大學(xué)擴(kuò)招后，各校的專業(yè)師資仍顯不足，尤其是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型師資欠缺，教師授課壓力大，很難依據(jù)各專業(yè)的特色進(jìn)行針對性的教學(xué)活動。為此，在低年級學(xué)生中開設(shè)管理學(xué)課程，學(xué)生很少能結(jié)合自己的專業(yè)需要有針對性地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。
2.困境之二：學(xué)生缺乏必要的企業(yè)實(shí)踐活動
在管理學(xué)課中，由于受教學(xué)場地與教學(xué)方式的限制，學(xué)生無法在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場通過自身感官來獲得有關(guān)管理活動的感性認(rèn)識，通過教師來獲得有關(guān)管理理論、管理方法等方面的知識，使得學(xué)生很難將管理理論知識與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合。很多普通本科學(xué)生從未接觸過實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐活動，通常對管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，還僅限于如何運(yùn)用高中時代的學(xué)習(xí)方法去熟記課本上的知識點(diǎn)，而不是將管理有關(guān)的意識與思維、管理活動的組織運(yùn)用自己的生活中去，更不知道管理在日常生活中的作用，也就無法將管理的精髓運(yùn)用于實(shí)踐中。
(二）管理學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)實(shí)問題
管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因而管理學(xué)課程的教學(xué)必須具備理論性和實(shí)踐性。受制于傳統(tǒng)教學(xué)理念，多數(shù)青年教師在組織教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)過程以及期末考核等方面的設(shè)計(jì)還不利于學(xué)生的理論與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這降低了課程的教學(xué)質(zhì)量和效果，問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.課程教學(xué)理念存在誤區(qū)
目前，各個高校都建立有教師課堂教學(xué)的評價體系，為了保證課堂教學(xué)中教材知識點(diǎn)、實(shí)際進(jìn)度與教師授課情況相吻合，一些教師在課堂教學(xué)上的認(rèn)識偏頗：過分注重課本理論知識的講授，忽視對學(xué)生管理思維的訓(xùn)練和管理意識培養(yǎng)。在此理念下，學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程只是在考試前拼命熟記各個知識點(diǎn)，完成期末考核評價之后則將課程學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)完全拋卻腦海之外，成了應(yīng)試教育的犧牲品。
2.教學(xué)內(nèi)容刻板，缺乏系統(tǒng)整合
目前，管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容大多是依據(jù)管理職能進(jìn)行安排的，主要圍繞計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能來進(jìn)行章節(jié)安排，這樣的教學(xué)安排體系，需要充足的教學(xué)時間作保障，而管理學(xué)課程教學(xué)學(xué)時數(shù)多在50學(xué)時以下，要完成全部教學(xué)內(nèi)容，就沒有時間引導(dǎo)學(xué)生參與管理實(shí)踐^由于現(xiàn)行的教學(xué)評價體系中要以課本教材為綱，教師被動選擇傳統(tǒng)教材，無法有效整合課程的教學(xué)內(nèi)容，也就無法培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問題的能力。
3.課程考核評價過于單一
目前，對于學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的評價主要是期末考試的“一卷定成績”，雖然很多院校也在極力推進(jìn)課程評價方式的改革，加強(qiáng)對學(xué)生平時學(xué)習(xí)的評價比重，但過程考核方式與內(nèi)容也多偏于課程的理論知識，很少對學(xué)生管理方面技能進(jìn)行客觀評價。課程的`考核方式基本上是試卷作答，重點(diǎn)考核學(xué)生對課本理論知識的識記程度，缺乏對學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力過程的考核。其結(jié)果是難以提高學(xué)生管理思維與意識，管理技能也無法學(xué)以致用。
4.教學(xué)過程缺乏有效設(shè)計(jì)，教學(xué)方法單一
管理學(xué)課程需要結(jié)合某一企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況對每一個知識點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，但在教學(xué)中，多數(shù)教師缺乏企業(yè)經(jīng)營管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，加之受個人知識面與教學(xué)科研任務(wù)重的影響，很難有精力和時間去進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)。
二、管理學(xué)課程教學(xué)改革的基本原則與思路
依據(jù)管理學(xué)課程自身具有的實(shí)踐性與基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，以及人才培養(yǎng)中對管理知識、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)要求，在管理學(xué)課程教學(xué)改革中，應(yīng)該遵循以下原則：
(一）基本原則
1.系統(tǒng)性與整合性相結(jié)合的原則
在管理學(xué)課程體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的重新構(gòu)建，明確各章節(jié)的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、教學(xué)方式方法、技能考核評價方式之間的相互銜接、相互協(xié)調(diào)，形成一套完整的課程教學(xué)體系。同時，由于大學(xué)低年級的學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的不了解，需要教師突破課本教材與傳統(tǒng)課堂的時空限制，不再是書本上理論知識的簡單傳授，而是要教會學(xué)生樹立管理意識與管理思維，將學(xué)校課堂、企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行整合，運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)場、事例來組織教學(xué)活動，增強(qiáng)教學(xué)活動的生動性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.開放性與共享性結(jié)合的原則
開放性與共享性首先體現(xiàn)在管理學(xué)課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)、教學(xué)活動的組織、教學(xué)效果的考評以及課程考核等，應(yīng)改變由單一主體（多為授課教師）來實(shí)施各項(xiàng)活動的局面，建立起由專任授課隊(duì)伍、企業(yè)管理人員、學(xué)校專業(yè)督導(dǎo)人員組成的團(tuán)隊(duì)，對課程教學(xué)活動進(jìn)行全面的效果測評，同時將課程教學(xué)設(shè)計(jì)全案在師生中進(jìn)行共享，提高課程教學(xué)資源的利用效率。
3.主體性與互動性相結(jié)合的原則
管理學(xué)課程的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)以學(xué)生管理思維、管理意識與管理技能提升為主線，突出應(yīng)用性與實(shí)踐性。為此，教師應(yīng)改變以往集體式滿堂灌的講授式教學(xué)方式，在課堂教學(xué)中應(yīng)“以學(xué)生為中心”，加大學(xué)生的參與力度。同時，還應(yīng)為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀了解提供機(jī)會，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理的感性認(rèn)識，從管理的實(shí)踐性與應(yīng)用性來提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。同時，在教學(xué)活動中，應(yīng)立足于“發(fā)散思維和開放思維”的培養(yǎng)，通過師生間的交流互動來提升課程的學(xué)習(xí)效果。
4.實(shí)用性與實(shí)踐性相結(jié)合的原則
由于管理理論博大精深，企業(yè)管理案例眾多，如果沒有側(cè)重及針對性，學(xué)生難以從海量信息中篩選出對自己有用的信息出來，不僅造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而且學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣越來越少。為避免上述情形的出現(xiàn)，一方面，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)時數(shù)來精選課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，突出“實(shí)用性”;另一方面，需要教師結(jié)合案例教學(xué)、角色扮演和模擬訓(xùn)練等教學(xué)方法來增強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)踐性。培養(yǎng)學(xué)生識別問題、診斷問題和解決問題的能力。
(二）管理學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源設(shè)計(jì)思路
1.體現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想
系統(tǒng)設(shè)計(jì)是管理學(xué)課程教學(xué)成功設(shè)計(jì)的首要任務(wù)，必須依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和授課對象，系統(tǒng)分析課程教學(xué)的框架體系，從而準(zhǔn)確把握課程教學(xué)內(nèi)容，合理進(jìn)行教學(xué)過程的設(shè)計(jì)；同時，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與課程教學(xué)活動，通過引導(dǎo)案例分析、討論、交流、質(zhì)疑等來進(jìn)行課堂教學(xué)活動的組織。
1.體現(xiàn)課程自身特色
管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，對培養(yǎng)學(xué)生的管理活動的認(rèn)識以及管理的功能發(fā)揮有著至關(guān)重要的影響。在教學(xué)過程中，教師不僅要注重該課程的基礎(chǔ)知識，而且更要注重培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與思維。為此，授課教師應(yīng)有豐富的課程教學(xué)資源，圍繞“實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)”來塑造課程特色。
2.體現(xiàn)項(xiàng)目管理思維
項(xiàng)目管理思維要求管理學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)以明確的具體任務(wù)為中心，突出該環(huán)節(jié)應(yīng)該解決的問題與達(dá)到的教學(xué)要求，更多地表現(xiàn)為任務(wù)型教學(xué)活動。在教學(xué)內(nèi)容的組織上，教師應(yīng)事先設(shè)定相互銜接、相互關(guān)聯(lián)、依次推進(jìn)的任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時掌握相關(guān)管理知識與管理能力，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
3.體現(xiàn)過程性考核評價
過程性考核側(cè)重于對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，可以有效改變過去“一卷定成績”的評價方式。其主要體現(xiàn)在分階段、分任務(wù)、分項(xiàng)目來對學(xué)生的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。過程性評價是對課程教學(xué)質(zhì)量全面監(jiān)控的重要手段，要求授課教師必須注重教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，尤其是要體現(xiàn)項(xiàng)目管理思維。同時，過程性評價也要求教師必須持續(xù)性學(xué)習(xí)，改變學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
三、管理學(xué)課程教學(xué)改革的對策與建議
(一）構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)營的管理學(xué)課程教學(xué)模式
針對管理學(xué)課程在大學(xué)低年級開設(shè)的實(shí)情，學(xué)生對公司及其運(yùn)營的感性認(rèn)識欠缺，可以開展模擬企業(yè)運(yùn)營的課程教學(xué)模式。一是要依據(jù)系統(tǒng)思維對課程教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，研究企業(yè)運(yùn)營的基本活動'，把管理學(xué)與其他相關(guān)主干課程（如：市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理等）的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，避免教學(xué)內(nèi)容的沖突與重復(fù)。二是要將管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)組建形式、公司組織架構(gòu)形式、公司職位分析與職責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,將組織的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。三是圍繞從事經(jīng)濟(jì)管理工作必須具備的能力，如：決策與計(jì)劃、組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力來進(jìn)行課程教學(xué)項(xiàng)目的綜合設(shè)計(jì)。
(二）以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法多元化
培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與管理能力，應(yīng)以學(xué)生為主體，體現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動的教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)，通過項(xiàng)目實(shí)踐來提升學(xué)生的管理能力。為此，教師可采取以下教學(xué)方法：
—是項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法。該教學(xué)法是以學(xué)生組建的模擬公司為載體，由學(xué)生扮演不同的企業(yè)管理者，組建企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),模擬企業(yè)經(jīng)營活動。其實(shí)質(zhì)上是一種模擬實(shí)踐教學(xué)法，它可以讓學(xué)生感知企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，對未來企業(yè)工作的情景和可能擔(dān)任的角色有比較全面的了解，為以后從事相應(yīng)的管理工作培訓(xùn)技能、積累經(jīng)驗(yàn)。
二是情景游戲教學(xué)法。主要通過教師事先預(yù)設(shè)的商業(yè)游戲和團(tuán)隊(duì)練習(xí)等活動，讓學(xué)生在情景模擬的場景中，去學(xué)會管理技巧與方法。如進(jìn)行瞎子背瘸子游戲，訓(xùn)練學(xué)生的溝通配合能力。情景游戲法可以提髙學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性，從而提高教學(xué)效果。
三是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是把實(shí)際教學(xué)中企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)情景加以提煉，圍繞課程教學(xué)內(nèi)容和要點(diǎn)，形成典型教學(xué)案例，然后通過學(xué)生的獨(dú)立思考和相互討論，加強(qiáng)學(xué)生對于管理知識的理解和學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在案例教學(xué)中，學(xué)生必須積極參與，教師注重引導(dǎo)，以便學(xué)生更深人地理解管理知識，提升自己的管理能力。
(三）創(chuàng)新教學(xué)組織形式與學(xué)習(xí)形式
一是通過模擬企業(yè)運(yùn)營來組織教學(xué)活動。在管理學(xué)課程教學(xué)中，應(yīng)始終體現(xiàn)“項(xiàng)目管理”思維，以企業(yè)管理面臨的問題來驅(qū)動教學(xué)。在教學(xué)組織上，應(yīng)提倡學(xué)生組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，模擬企業(yè)運(yùn)作，課程教學(xué)的課堂講授、課堂討論、課內(nèi)外作業(yè)、復(fù)習(xí)和考試等教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容都采取企業(yè)形式來進(jìn)行，營造企業(yè)現(xiàn)場氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)的感知能力。
二是形成團(tuán)隊(duì)交流與學(xué)習(xí)氛圍。目前，大多數(shù)學(xué)生對課本上的知識要點(diǎn)的學(xué)習(xí)積極性越來越低，單憑學(xué)生的自我控制能力，無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。為此，需要給學(xué)生施加必要的外部學(xué)習(xí)壓力，通過團(tuán)隊(duì)成員的互動交流來提高其學(xué)習(xí)積極性與自覺性。如：在課程預(yù)習(xí)中，學(xué)生可以依據(jù)自己的模擬企業(yè)，對其可能在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題進(jìn)行獨(dú)立思考，然后在小組內(nèi)進(jìn)行討論、共商解決辦法，最后再結(jié)合教師課堂內(nèi)容的教學(xué)要點(diǎn)進(jìn)行思考，得出解決問題的辦法，提供給老師進(jìn)行交流。
三是注重教學(xué)實(shí)踐形式的創(chuàng)新。一方面，可以通過老師或?qū)W生自己先去聯(lián)系有意向的企業(yè)或組織，把模擬企業(yè)的問題帶到實(shí)踐中去思考，或把參觀企業(yè)的案例帶回課堂進(jìn)行分析研究；另一方面，應(yīng)積極鼓勵學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)來看，涉及到公司設(shè)立、公司章程的制訂;公司組織架構(gòu)；工作崗位分析、工作職責(zé)與職權(quán)；公司正常運(yùn)營中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能活動以及年度績效考核等事宜。這些領(lǐng)域單靠某一位教師來進(jìn)行全程講解，很難把握這些領(lǐng)域的精髓，為此需要變革過去單一老師授課的傳統(tǒng)，由一個專業(yè)性的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行授課，更能提高課程教學(xué)的效果。
(四）以全面評價為準(zhǔn)則，逐步實(shí)現(xiàn)考核方式多元化
應(yīng)充分發(fā)揮管理學(xué)課程考核的引導(dǎo)與激勵作用，樹立以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，突出能力本位，采用過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)考核方式的多元組合。評價方式也可用情景處理技巧評價、方案設(shè)計(jì)水平比較、項(xiàng)目策劃與實(shí)施效果衡量、經(jīng)營主題宣傳演講等方式。
基亍項(xiàng)目管理思維的管理學(xué)課程教學(xué)改革有助于提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動的快速認(rèn)知，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以企業(yè)管理問題為教學(xué)項(xiàng)目來進(jìn)行課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)，更有助于提高學(xué)生管理技能的實(shí)踐應(yīng)用，樹立管理思維與意識。在教學(xué)章節(jié)具體的知識點(diǎn)上還有待于各位老師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案要求做進(jìn)一步詳細(xì)設(shè)計(jì)。
鄧輝(洛陽理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，河南洛陽471023)
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