醫(yī)院資金管理問題及建議論文
摘要:在市場經濟體制改革不斷深化及新醫(yī)改不斷推進的今天,醫(yī)院加強資金管理已成必然趨勢。而現(xiàn)階段醫(yī)院領導及財務管理人員傳統(tǒng)觀念根深,想要徹底改變還需要一個漫長的過程。本文根據(jù)實際情況,首先分析了當前時期下醫(yī)院資金管理存在的問題,并針對這些問題思考了加強醫(yī)院資金管理提高資金運營效益的對策,對提出了幾點建議以供他人參考。
關鍵詞:醫(yī)院;資金管理;收支;預算
資金管理是醫(yī)院財務管理的重要內容,決定著醫(yī)院資金利用效率以及實際盈利情況。受傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響,大多數(shù)醫(yī)院的資金管理中任然存在很多問題,并不適應市場經濟環(huán)境下醫(yī)院資金管理的需求,同時不完善的制度也逐漸暴露出很多詬病,這些問題及詬病不斷影響著醫(yī)院的資金使用,不僅降低了醫(yī)院的資金利用效率,同時還降低了實際收益。在這種背景下,思考如何加強醫(yī)院資金管理并提高資金運營效益具有十分重要的意義。
一、當前時期下醫(yī)院資金管理存在的問題
1.醫(yī)院領導對資金管理的重要性認識不足,F(xiàn)階段,我國大多數(shù)醫(yī)院領導對資金管理缺乏對資金管理的重要性認識。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)醫(yī)院本身就屬于公益性、非盈利性機構,這種特殊性質,造成了醫(yī)院領導不重視財務管理方面,而財務管理方面的不重視會進一步表現(xiàn)在資金管理上的不足。同時,在過去計劃經濟體制下,我國公立醫(yī)院主要資金來源是財政撥款,而這種資金來源方式,使醫(yī)院資金方面的壓力較少,從而忽視了這方面的管理工作。(2)很多醫(yī)院領導把醫(yī)院發(fā)展重心放在了提高醫(yī)療水平、服務質量以及醫(yī)療科研實驗,而在財務管理方面的資源、精力投入力度并不大。同時,醫(yī)院領導和財務人員一直秉性傳統(tǒng)的思想管理,沒有很好的適應市場經濟體制環(huán)境,缺乏財務管理意識和風險控制意識,同時也不注重資金管理。(3)醫(yī)院財務管理人員專業(yè)素質不高,還屬于核算型財務人員,認為資金管理工作只是簡單的記錄和核算收支情況,而沒有對這些收支情況進行有效的分析,并沒有以此來評價醫(yī)院的總體經營情況。總之,醫(yī)院領導對資金管理的重要性認識不足是導致現(xiàn)階段醫(yī)院資金管理薄弱的主要原因。
2.缺乏完善的資金管理制度。制度在資金管理工作中,用于規(guī)范和制約管理人員及全體醫(yī)務人員的行為。而資金管理制度不完善,必然會導致各環(huán)節(jié)資金管理活動無法正常開展。當前形勢下,醫(yī)院資金管理制度不完善具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)資金管理制度中沒有明確各部門崗位在資金管理工作中的權責,同時也沒有規(guī)定財務人員在資金管理工作中的行為規(guī)范,這就使該項工作存在很大的可操作空間。(2)預算管理是醫(yī)院資金管理的重點內容,而這方面制度不完善會使預算管理無法發(fā)揮實質效果。一方面,缺乏科學的預算編制制度,編制人員在工作過程中沒有一套完善的標準作為行為依據(jù)。另一方面,缺乏剛性的預算執(zhí)行制度,導致各部門及科室不執(zhí)行或消極執(zhí)行預算的情況發(fā)生。
3.內部控制力度不強。內部控制對醫(yī)院資金管理極為重要,是提高醫(yī)院資金管理水平的有力保障。而我國大多數(shù)醫(yī)院沒有內部控制意識,沒有建立完善的、系統(tǒng)的內部控制體制。在資金管理方面,內部控制工作的進行完全依靠相關負責人員的主觀意識進行,缺乏相應的內控指標。同時,缺乏對資金管理工作的有力監(jiān)督,不能及時發(fā)現(xiàn)資金管理活動中存在的違法違規(guī)現(xiàn)象,有些資金管理人員利用監(jiān)督上的薄弱,以崗位便利來謀取個人利益。這一行為嚴重損害醫(yī)院利益,并帶來了不良風氣。
4.日常資金管理薄弱。一方面,醫(yī)院缺乏對日常采購行為的控制管理。醫(yī)院日常采供內容一般式醫(yī)療器械、辦公用品、藥物等,而在采購過程中,采購人員沒有系統(tǒng)的了解各部門及科室的需求,沒有做好統(tǒng)計工作,這就導致采購數(shù)量和真實需要存在或多或少的差距。存貨過多會加重醫(yī)院的庫存管理成本,不利于醫(yī)院發(fā)展。另一方面,很多醫(yī)院領導講究面子工程,即盲目進行投資活動,并且這些投資活動偏離醫(yī)院未來發(fā)展軌道。同時,不正當?shù)耐顿Y行為不僅大量的占用了醫(yī)院的流動資金,還存在一定的投資風險。
二、加強醫(yī)院資金管理提高資金運營效益的`對策
1.完善應收款管理制度。完善醫(yī)院應收款管理是加強資金管理的有效對策之一,而醫(yī)院應收款主要是指病人需要支付的醫(yī)療費用。想要完善應收款管理制度,可以從以下兩個方面出發(fā):(1)完善相關制度。首先,完善內部會計控制制度,對醫(yī)院應收款各環(huán)節(jié)管理工作進行有效的監(jiān)管。其次,完善欠費審批管理制度。明確各工作人員在醫(yī)療欠款中的責任,尤其是在欠款審批環(huán)節(jié),審批人員必須擔負起相應責任,并按照規(guī)范程序進行審批工作。最后,建立應收款管理責任制度,安排專門崗位負責應收款的清算和管理工作,并做好績效考核,把考核結果和管理人員薪資相掛鉤,從而提高核算、管理人員的工作效率及質量。(2)加強應收款核算與管理工作。首先,要求會計人員必須按照應收款核算規(guī)范來進行日常的應收款核算工作。在面對不同欠費情況時,必須按照不同標準進行相應的處理。其次,按照應收款的實際財齡來進行合理分配,并編制相應的財齡報表,為后續(xù)的分析工作提供簡單明了的應收款數(shù)據(jù)。最后,加強逾期欠費的管理工作。醫(yī)院發(fā)生的逾期欠費事件一般分為以下三種情況,一是惡意欠費事件,部分患者為了逃避所需要支付的醫(yī)療服務費用,而刻意逾期欠費,面對這種情況時,醫(yī)院應該拿起法律的武器,積極捍衛(wèi)自身的權益;二是因意外導致的逾期欠費事件,如患者因特殊事件導致的資金周轉不開,無法按時繳納醫(yī)療服務費用,此時醫(yī)院應該針對實際情況采取相應措施,可要求患者進行分期付款等;三是因患者貧困無力承擔醫(yī)療服務費用而產生的逾期欠費,醫(yī)院可根據(jù)欠費多少來進行一定程度的減免費用。
2.優(yōu)化資金管理方式。資金管理方式直接決定醫(yī)院資金管理的質量,醫(yī)院想要加強資金管理并提高資金運營效益,就必須優(yōu)化資金管理方式。醫(yī)院資金的運動和醫(yī)療服務等各項業(yè)務的開展有著密切的聯(lián)系,如醫(yī)療服務的開展就必須損耗一定的資源,而這些資源又需要花費資金去填補,這些資金主要又來源于醫(yī)療服務的收入,以此來形成一個資金循環(huán)的過程。在此過程中,可以通過醫(yī)院資金周轉速度,來提高資源利用效率,從而提高醫(yī)院資金運營效益。具體可從以下幾個方面出發(fā):(1)做好預算管理。預算管理是醫(yī)院資金管理的關鍵所在,而想要做好預算管理首選需要做好預算編制工作。預算的編制不僅需要結合歷史預算執(zhí)行情況,還需要了解醫(yī)院未來需要開展的經濟活動,如科研投入、醫(yī)療項目投資等,并根據(jù)未來市場行情變化,從而制定出更加科學合理的預算。并且,醫(yī)院要把編制的年度預算合理分解成季度預算及月預算,并以此作為今后一整年不同時間段醫(yī)院各部門科室資金使用計劃的依據(jù)。同時,明確各部門和崗位在預算管理中的權責,并提高崗位員工的意識,督促他們積極執(zhí)行預算。其次需要做好預算執(zhí)行過程中的監(jiān)督工作,實時分析預算執(zhí)行情況,找出執(zhí)行過程中存在的問題,并研究導致問題的原因,并做出相應的改善措施。最后需要做好預算執(zhí)行后的考核、分析工作,制定相應的獎懲措施,以績效考核結果作為獎懲實施的依據(jù),以此來提高員工參與并執(zhí)行預算的積極性,并發(fā)揮激勵效果。(2)加強現(xiàn)金流管理。根據(jù)上文所述,醫(yī)院主要收入來源是醫(yī)療服務收費,而醫(yī)療服務收費主要是通過現(xiàn)金交易來完成,所以加強這一過程中的現(xiàn)金流管理極為必要。一是不斷完善收費制度,如各類票據(jù)的開具、管理制度,各繳費手續(xù)制度等,二是不斷加強繳費過程中的監(jiān)督,避免胡亂收費、胡亂開票的現(xiàn)象發(fā)生。同時,建立每日的收費清算工作,在每日工作結束之后,相關負責人員要清點票據(jù)和現(xiàn)金數(shù)額是否一致。在做好收入現(xiàn)金流管理之后,還需要加強支出現(xiàn)金流管理。而醫(yī)院現(xiàn)金支出主要是醫(yī)療器械和藥品的采購,如藥品采購方面,醫(yī)院可與制藥企業(yè)達成一定協(xié)議,如在藥品出售后再進行付款,這樣一來,可增加醫(yī)院資金的價值,并減輕資金支出負擔。(3)建立資金統(tǒng)一管理制度。首先,明確財務部門在醫(yī)院資金管理中的權利,即醫(yī)院資金必須要由財務部門進行統(tǒng)一管理,從而便于財務部門整合醫(yī)院資金,并優(yōu)化資金配置,提高資金使用效益。其次,制定有償資金占用制度,即各科室部門占用資金過程中,收取一定利率的費用。設定好各部門科室占用資金的額度,并完善資金占用報批標準,從而避免部門科室不合理占用資金的現(xiàn)象發(fā)生。最后,限定好各部門和各崗位職員辦公費用,如辦公用品使用、出差補助等。以這種制度來提高醫(yī)院各崗位職工的節(jié)儉意識,并養(yǎng)成良好的辦公習慣,避免鋪張浪費,并減少醫(yī)院辦公成本,以此來提高醫(yī)院資金使用效率。
3.加強固定資產管理。醫(yī)院固定資產占總體資產的比重較大,如一些醫(yī)療器械、房產等。在過去階段,由于醫(yī)院領導輕視這方面的管理工作,導致固定資產被員工惡意占有、挪用的現(xiàn)象嚴重,同時,很多資產由于沒有及時清算,長期被閑置與儲藏室,不僅沒有合理利用起這部分資源,還加重了醫(yī)院固定資產的庫存成本。而加強固定資產管理需要建立一個定期的、系統(tǒng)的清查制度,對醫(yī)院固定資產進行全面的清查,避免固定資產被他人占有,也解決了資產閑置問題,從而提高醫(yī)院固定資產的利用效率,并減少這方面的資金支出。
4.科學采購。醫(yī)療設備和藥品的采購是醫(yī)院的主要支出之一。過去階段,由于不合理的采購計劃而使醫(yī)院的經驗成本加重,還造成了資源浪費的現(xiàn)象。想要改善這一問題,需要實行“科學采購”。具體可從以下兩點出發(fā):(1)醫(yī)院應該充分利用市場經濟環(huán)境下的便利,在開展年消耗量大的醫(yī)療器械、藥品的采購時,可采用招標的方式。在保證醫(yī)療器械、藥品質量的前提上,綜合考慮各供應商給出的價格、優(yōu)惠、支付方式等條件。在招標過程中,除了財務部門,還需要材料科室及其他監(jiān)管部門共同參與,從而選擇出最合理的供應商,從而有效降低醫(yī)院材料采購成本。(2)在材料采購之前,采購人員還需要充分了解各科室和臨床未來階段對材料的使用需求,并掌握醫(yī)院總體庫存情況,核定好材料的周轉金幾儲備定額,從而制定出科學合理的采購計劃,避免過度采購導致的醫(yī)院庫存成本加重。
5.提高財務人員專業(yè)素質。醫(yī)院想要做好資金管理工作,還需要不斷提高財務人員專業(yè)素質,建立一直專業(yè)素質過硬并且作風優(yōu)良的財務團隊。首先,醫(yī)院應該提高財務人員聘用門檻,最低要求本科以上學歷,并制定嚴格的面試制度。其次,加強入職財務人員的培訓工作,建立一個長期的、系統(tǒng)的培訓機制,針對現(xiàn)代財務管理及資金管理需要來設定培訓內容。幫助財務人員樹立一個終生學習的觀念,積極參與到繼續(xù)教育,在不斷的學習中提高自身專業(yè)素質和職業(yè)能力、同時,還應該組織財務人員去外考察、調研,學習國內外其他醫(yī)院優(yōu)秀的資金管理模式和方法,并積極運用到自身醫(yī)院的資金管理工作中。并且,開展法律知識普及活動,使財務人員知法、懂法,并深度貫徹、落實法律,以法律作為自身工作行為的準繩。尤其是會計核算方面,要遵守國家頒布的會計核算準則。最后,加強對財務人員思想道德教育,增加財務人員面對誘惑時的抵制力,避免財務人員利用自身崗位便利來從事違法犯罪的行為。
三、結語
現(xiàn)階段,我國醫(yī)院的資金管理普遍存在很多問題,這些問題大多都源自于醫(yī)院領導對資金管理的重視程度不高,并沒有加大資金管理的精力、資源的投入。而這些問題會導致醫(yī)院資金管理難以發(fā)揮有用性,并阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。只有不斷提高醫(yī)院領導的重視,完善資金管理各方面制度,優(yōu)化資金管理方式,做好預算管理工作,并不斷提高財務人員的專業(yè)素質,才能做好資金管理工作,才能有效提高醫(yī)院資金的使用效率,并促進醫(yī)院健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
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