農(nóng)民旅游的限制性因素分析及對策建議論文
摘要:隨著農(nóng)民生活水平的提高,農(nóng)民的生活方式和價值觀也發(fā)生了很大的變化,出門旅游的農(nóng)民消費者人數(shù)逐年增多,農(nóng)民旅游已具備一定數(shù)量規(guī)模,但卻沒有形成經(jīng)濟規(guī)模,受到多方面的限制。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民旅游;旅行社;限制
據(jù)國家統(tǒng)計局山西調(diào)查總隊對山西省農(nóng)村住戶外出旅游狀況連續(xù)5年抽樣調(diào)查表明:過去5年間,山西省農(nóng)村居民的旅游消費支出持續(xù)增長。在被調(diào)查的農(nóng)戶中,2005年出游率達38.33%,比2001年提高20.7個百分點,人均出游花費1260.71元,比2001年增長1.8倍,年均遞增29%。中國國際旅行社接待的農(nóng)民出境游的人次最高時曾占總出境游人次的10%。
農(nóng)民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。13億人口中農(nóng)民就占了9億,不失時機地引導(dǎo)農(nóng)民旅游會為我國旅游市場注入新的活力。農(nóng)村將會成為我國最大的旅游消費市場。但據(jù)《中國青年報》報道,農(nóng)村旅游者中,60%以上的人沒到過旅游景點,70%以上的人未享受旅游娛樂,他們的出行多是探親、趕集。統(tǒng)計表明,目前我國農(nóng)民旅游的人均消費尚不足全國平均數(shù)的一半,盡管農(nóng)民旅游已具備一定數(shù)量規(guī)模,但卻沒有形成經(jīng)濟規(guī)模。
一、農(nóng)民旅游的限制性因素分析
1、農(nóng)民自身的原因。第一,農(nóng)民的收入水平低,影響了他們的消費熱情。農(nóng)村大部分地區(qū)農(nóng)民收入增長幅度明顯放慢,而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料卻連連攀升,農(nóng)民進城就業(yè)機會減少,導(dǎo)致農(nóng)民支出增加,收入減少;第二,農(nóng)民的負(fù)擔(dān)重。農(nóng)民是個弱質(zhì)群體,合理的和不合理的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)都落到農(nóng)民的頭上,此外農(nóng)民的預(yù)期支出如子女的教育費用、建房費、自身的養(yǎng)老費等壓力也使農(nóng)民的儲蓄傾向提高,影響了消費市場的擴大;第三,農(nóng)民消費觀念落后。當(dāng)前,我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展水平還不高,農(nóng)民個性實際上正處于一個從封閉保守到開放交流、從小心謹(jǐn)慎到大膽開創(chuàng)的轉(zhuǎn)折狀態(tài)。傳統(tǒng)的節(jié)儉習(xí)慣使本來收入不高的農(nóng)民積累意識遠遠超出消費意識。農(nóng)民一方面平日非常節(jié)儉,舍不得花錢;另一方面逢年過節(jié),人情往來,婚喪嫁娶,卻不惜花費大量錢財。在農(nóng)村消費中占比很大的是建房,農(nóng)民往往傾其畢生的積蓄,甚至舉債建房。有不少是為爭面子相互“攀比”,盲目求高求大,拆了蓋,蓋了拆,這造成極大浪費,限制了農(nóng)村購買力向其它消費品轉(zhuǎn)移;農(nóng)民休閑的意識、形式和內(nèi)容上仍然在很大程度上沿襲著傳統(tǒng)。休閑觀念庸俗化,以為休閑只是看電視、串親訪友、吃喝玩樂、購物等,很多人甚至把“睡覺+搓麻將+看電視”當(dāng)作了休閑的主體方式。那些出去旅游的農(nóng)民多數(shù)還停留在“白天看廟,晚上睡覺”的初級旅游階段,對現(xiàn)代旅游注重的“吃住行游購娛”的全方位服務(wù)并不看重。消費觀念的落后也是限制農(nóng)民旅游發(fā)展的重要原因;第四,農(nóng)村旅游信息相對閉塞。相對而言,我國農(nóng)村居民的文化水平較低,書報、雜志等的利用較少,對外面的'世界了解不多,缺乏了解、接觸外面世界的熱情和沖動;第五,旅游目的的特殊性。我國農(nóng)民旅游目的的特殊性也在制約著農(nóng)民旅游市場的形成。目前我國農(nóng)民外出旅游還是以探訪親友為主,其次是休閑度假,因此很多農(nóng)民都喜歡組織親朋好友自行出游,而不愿找旅行社。第六,時間的限制。對農(nóng)村居民而言,雖然有農(nóng)閑與農(nóng)忙之分,但工作日和休息日的區(qū)分并不明顯,即使在農(nóng)閑季節(jié),仍有許多的活要干,如鋤草、育肥、家養(yǎng)牲畜等,相當(dāng)一部份農(nóng)民還要出門打工以貼補家用。
2、市場的原因。首先,針對農(nóng)民開發(fā)的旅游線路不多。現(xiàn)在的旅游產(chǎn)品都是針對都市消費群體設(shè)計的,原生態(tài)的深山老林、古城游覽是熱門,而農(nóng)民出游喜歡熱鬧,到大城市開開眼界。其次,旅游價格與農(nóng)民消費水平不相對應(yīng)。相對于農(nóng)民的收入水平而言,旅游價格偏高,尤其是近年來,各大旅游景點門票一路看漲,農(nóng)民雖然實現(xiàn)增收,但總體經(jīng)濟水平仍低于城市居民,他們對價格比較敏感,這昂貴的旅游費用也使得許多想旅游的農(nóng)村消費者望而卻步;再次,一些景點和旅行社的做法傷害了農(nóng)民的旅游積極性。部分旅游景點的宰客坑人現(xiàn)象,旅行社不能提供專業(yè)導(dǎo)游,或是根本不帶進好的景點,只帶他們到街上、廣場、商場和景點的周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就完事的做法,大大降低了農(nóng)民出門旅游的愉悅感;最后,銷售網(wǎng)絡(luò)的“城鄉(xiāng)斷鏈”現(xiàn)象影響著農(nóng)民的出行。由于農(nóng)民居住分散,而消費能力較弱,旅行社大都未在縣鄉(xiāng)兩級廣泛布設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)民想在家門口買張票就能登車出游實在沒指望,而拖家?guī)Э诘匠抢锶フ衣眯猩缬謱嵲谔闊?可如果不跟旅行社走,景點門票又貴得嚇人。旅游產(chǎn)業(yè)營銷服務(wù)鏈的這種“城鄉(xiāng)斷鏈”現(xiàn)象,使那些初步富裕起來的農(nóng)民很難享受到現(xiàn)代旅游“一條龍”服務(wù)的便捷。
3、旅行社的原因。許多旅行社不愿帶農(nóng)民團。由于農(nóng)民游客的消費水平不及都市游客,調(diào)查顯示,300-400元的人均花費構(gòu)成了當(dāng)前農(nóng)民國內(nèi)旅游消費的主流,這種消費水平約為城里人旅游消費水平的三分之一。對旅行社而言,同樣的運作模式,得到的回報卻不同,付出多、利潤薄,從而使得旅游社很少愿意顧及低端旅游市場。現(xiàn)在的旅行社一般只設(shè)到縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級根本沒有。此外,農(nóng)民旅游者的出游意識存在的問題也是旅行社必須面對的一道難題,一件小事對于都市旅游者來說很容易獲得溝通和理解,而對農(nóng)民旅游者卻不是件易事。對那些自發(fā)形成于鄉(xiāng)野、貼近農(nóng)民出游個性需求的“草根旅行社”,在現(xiàn)實中也面臨諸多問題。一方面,它們不具備合法經(jīng)營地位,沒辦法同旅游景點爭得優(yōu)惠價;另一方面,面臨隨時被旅游管理部門查處、取締的風(fēng)險。
二、啟動農(nóng)村旅游市場的對策建議
1、增加農(nóng)民收入。農(nóng)民收入提高了,購買力增長,才能為旅游產(chǎn)品面向農(nóng)民的銷售提供可能。應(yīng)此政府要采取措施為農(nóng)民減負(fù),讓農(nóng)民增收。
2、培育農(nóng)民旅游的市場主體。要成立一些以農(nóng)民為旅游服務(wù)對象的旅行社,主動降低行業(yè)門檻,以使廣大農(nóng)民能在不同的價格檔次上,更多地參與分享現(xiàn)代旅游業(yè)的“福祉”。首先是要充分利用現(xiàn)有旅行社為農(nóng)村旅游市場服務(wù),鼓勵旅行社開掘農(nóng)村旅游市場。一方面,國家可以給予相應(yīng)的政策優(yōu)惠,使旅行社進入農(nóng)村旅游市場成為可能。如對以農(nóng)村旅游市場為主的旅行社可以進行適當(dāng)?shù)亩愘M減免;另一方面,要進行大力
宣傳,讓旅行社明白開發(fā)農(nóng)村旅游市場對旅行社將來的重要性。就目前來看,開發(fā)農(nóng)村旅游也并不是無錢可賺。這是因為農(nóng)民旅游一般多發(fā)生在旅游市場的淡季,剛好和城市市民旅游互補。無論旅游線路的安排,還是飯店、賓館的接待能力,都會有所保障。這不但能滿足農(nóng)民出游的愿望,還能增加旅游收入,使旅游市場“淡季不淡”。另外,還要鼓勵鄉(xiāng)村成立旅行社。對現(xiàn)在已經(jīng)存在的“草根旅行社”應(yīng)以規(guī)范和強化管理為主。從目前的情況看,以農(nóng)民旅游為主的低端旅游市場問題在近期不可能從根本上得到解決,“草根旅行社”無疑是目前較好的替代品。國家主管部門應(yīng)重點做好引導(dǎo)和管理工作,促使其規(guī)范健康發(fā)展,以滿足農(nóng)民旅游的需求。
3、“量體裁衣”開發(fā)適合農(nóng)民消費的旅游產(chǎn)品。
(1)在旅游內(nèi)容方面,在農(nóng)民旅游項目的設(shè)計上,要照顧到農(nóng)民的經(jīng)濟狀況和實際需求,結(jié)合農(nóng)民愛熱鬧等特點,舉辦城市精品游,安排大眾化的民俗表演,農(nóng)科知識普及活動等等,將農(nóng)村商貿(mào)洽談、娛樂、趣味體育競賽等融于一體。農(nóng)民參加這種集市性的旅游活動,既放松了心身,結(jié)交朋友,又交流農(nóng)耕經(jīng)驗,購置種子、化肥,甚至預(yù)訂農(nóng)耕機械,洽談農(nóng)作物貿(mào)易;還可以開發(fā)組織農(nóng)民進城的科技游和高校游,在高校和學(xué)者專家零距離接觸,使農(nóng)民在滿足旅游的同時,學(xué)到了知識,增長了見識;將婚慶旅游、經(jīng)商旅游、考察旅游、購物旅游、老年旅游等常見的城市旅游方式轉(zhuǎn)型,加入農(nóng)民喜歡的因素,剔除不好的因素;多為農(nóng)民出游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如提前公示旅游線路、費用以及服務(wù)承諾,主動與村委聯(lián)系,幫助農(nóng)民組團,提供高素質(zhì)的導(dǎo)游人員等。在旅游時間的安排上,農(nóng)民家族一般較大,旅游時人員較多,加上牲畜的牽絆,且受經(jīng)濟狀況所限,都使得農(nóng)民偏好于近距離旅游,因此無需過多考慮住宿問題。另外,農(nóng)民的閑暇時間和一般旅游者的閑暇時間也有很大的區(qū)別,農(nóng)忙時節(jié)一般集中在夏秋,農(nóng)閑集中在冬季,可以根據(jù)莊稼的生長周期來開創(chuàng)農(nóng)民黃金周。如北方農(nóng)民可以分別在冬季、夏季形成兩個黃金周。根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日可以設(shè)立春節(jié)、端午、中秋等黃金周。
(2)價格方面,農(nóng)民更喜歡物美價廉的產(chǎn)品。因此,開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品要盡量做到減少產(chǎn)品附加值,不要太豪華的住宿、不要太奢侈的飯菜,門票的價格要降低,以保障農(nóng)民旅游的可持續(xù)性。
(3)旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,政府作為重要的參與者,應(yīng)對農(nóng)民游客提供優(yōu)惠的交通工具,優(yōu)惠的景點票價,優(yōu)惠的住宿環(huán)境;同時應(yīng)積極引導(dǎo)、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織,讓富裕起來的農(nóng)民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務(wù)的便捷。旅游信息需要宣傳,由于農(nóng)村地廣人稀,城市化的旅游廣告成本太高,而且也不見得有效,可在農(nóng)村的圖書流動站中向農(nóng)民朋友介紹旅游知識。參加旅游的農(nóng)民一般具有較高的文化素質(zhì),這正好與到圖書流動站看書的群體相符。此外也可利用農(nóng)村的郵政、信用社作為宣傳的載體。農(nóng)民工同樣也是得力的旅游宣傳員,旅游企業(yè)對在城市中的農(nóng)民工進行宣傳要比去農(nóng)村方便得多。
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