裝表接電工作質(zhì)量控制研究論文
摘要：電力企業(yè)進(jìn)入到行業(yè)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，電力營(yíng)銷工作成為電力企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵內(nèi)容。面對(duì)電網(wǎng)規(guī)模化發(fā)展，要滿足電能用戶高質(zhì)量用電需求，供電企業(yè)就要在降低運(yùn)行成本的情況下，還要將電能安全地傳輸給電能用戶。裝表接電是電力營(yíng)銷的最終環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)乎到供電企業(yè)與電能用戶之間所建立的供需關(guān)系，同時(shí)也對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量具有一定的影響。該論文針對(duì)裝表接電工作的質(zhì)量控制問題展開研究。
關(guān)鍵詞：裝表接電；質(zhì)量管理；控制技術(shù)
電力營(yíng)銷服務(wù)中，裝表接電工作是主要的服務(wù)項(xiàng)目。電能用戶要能夠正常用電，就要對(duì)裝表接電的工作質(zhì)量以有效控制，不僅關(guān)乎到電力企業(yè)是否能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行，而且還關(guān)乎到電力企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益。但是，裝表接電工作由于參與的人員多，而且所能夠涉及到的專業(yè)技術(shù)復(fù)雜，要確保裝表節(jié)點(diǎn)工作質(zhì)量，就要實(shí)施必要的安全控制工作，以避免安全隱患存在而影響電網(wǎng)安全運(yùn)行。
1裝表接電工作中要高度重視質(zhì)量控制
1.1裝表接電工作中重視質(zhì)量控制可以塑造良好的作業(yè)環(huán)境
裝表接電工作具有一定的危險(xiǎn)性，如果工作人員沒有較高的質(zhì)量控制意識(shí)，在工作中就不會(huì)對(duì)自己的行為以約束。重視裝表接電工作的質(zhì)量控制，首先是引導(dǎo)工作人員樹立安全作業(yè)意識(shí)，其次是基于此而保證工作質(zhì)量[1]。特別是裝表接電作業(yè)以高位作業(yè)居多，如果工作人員沒有按照有關(guān)規(guī)范進(jìn)行操作，甚至存在違規(guī)操作的現(xiàn)象，就會(huì)導(dǎo)致作業(yè)安全系數(shù)下降，不僅威脅到工作人員的人身安全，而且還會(huì)嚴(yán)重影響到裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作中要高度重視質(zhì)量控制，就可以為工作人員塑造良好的作業(yè)環(huán)境，讓裝表接電工作人員在安全穩(wěn)定的環(huán)境中展開工作，從而提高工作質(zhì)量和工作效率，為電能用戶提供滿意的服務(wù)。
1.2裝表接電工作中重視
質(zhì)量控制可以提高工作人員的責(zé)任意識(shí)裝表接電工作中，線路短路是常見的問題，但多為工作人員操作不慎而導(dǎo)致的。針對(duì)裝表接電工作中的各項(xiàng)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制，可以促使工作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)工作，隨之工作人員的責(zé)任意識(shí)也會(huì)有所提升。具體操作中，裝表接電工作人員會(huì)在日常工作中認(rèn)真履行責(zé)任，在提高安全意識(shí)的同時(shí)，還會(huì)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取技術(shù)措施解決。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人員而言，會(huì)將質(zhì)量控制工作落實(shí)到裝表接電工作現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員以技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)，以提高工作人員的責(zé)任意識(shí)，使工作人員意識(shí)到，只有在安全的工作環(huán)境中，全身心地投入到工作狀態(tài)，且嚴(yán)格按照規(guī)定展開工作，就會(huì)保證裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作質(zhì)量還與工作人員的職業(yè)操守密切相關(guān)。因此，還要做好裝表接電工作質(zhì)量控制的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)工作人員的職業(yè)道德是必不可少的，這也是保證裝表接電工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
2裝表接電工作中所存在的質(zhì)量問題
裝表接電工作并不僅僅局限于安裝電表，接通電源而確保電表正常運(yùn)行那么簡(jiǎn)單，而是屬于系統(tǒng)化工作，關(guān)乎到一系列的技術(shù)問題和安全問題。裝表接電工作作為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)[2]。任何一個(gè)裝表接電工作人員都要樹立質(zhì)量控制理念，為電能用戶實(shí)施全城服務(wù)，以提高工作進(jìn)度，還能夠保證工作質(zhì)量。在電能用戶用電的過程中，并不意味著裝表接電工作結(jié)束，而是要進(jìn)入到監(jiān)控階段，裝表接電工作人員通過客戶終端就可以對(duì)電能用戶的用電情況進(jìn)行監(jiān)督，并實(shí)施遠(yuǎn)程測(cè)量，從而為電能用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是，當(dāng)裝表接電工作落實(shí)到具體實(shí)施階段，就會(huì)存在一些質(zhì)量問題需要重點(diǎn)關(guān)注。
2.1裝表接電工作的效率低而影響服務(wù)質(zhì)量
中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，無論是生產(chǎn)中，還是人們的日常生活中，用電量呈現(xiàn)出攀升的趨勢(shì)。面對(duì)電能供不應(yīng)求的局面，電力企業(yè)開始擴(kuò)展電網(wǎng)覆蓋面，給裝表接電工作帶來了一定的壓力，不僅工作質(zhì)量受到影響，工作效率也不高，電能供應(yīng)質(zhì)量不高。比如，供電企業(yè)在執(zhí)行裝表接電工作中，并沒有根據(jù)電網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)行情況，導(dǎo)致裝表接電設(shè)計(jì)與實(shí)際工作不相符合，使得設(shè)計(jì)方案難以落實(shí)到實(shí)際工作中。裝表接電的現(xiàn)場(chǎng)操作設(shè)計(jì)到的技術(shù)復(fù)雜，且內(nèi)容繁瑣，同時(shí)還需要不同部門的專業(yè)技術(shù)人員合作完成。如果不同部門的專業(yè)技術(shù)人員在工作中的協(xié)調(diào)力度不夠，就需要首先做好協(xié)調(diào)工作，之后才可以進(jìn)入到具體操作中，由此而導(dǎo)致裝表接電工作質(zhì)量受到影響，而且難以提高工作效率[3]。此外，供電企業(yè)為了加快工程進(jìn)度，會(huì)存在不按照規(guī)范操作的現(xiàn)象，導(dǎo)致裝表接電工作中頻頻出現(xiàn)問題而不得不返工，由此而影響了裝表接電工作質(zhì)量，使得工作效率降低。
2.2由于盜竊電能問題而給裝表接電工作帶來困難
電能是供電企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的一部分。如果盜竊電能問題存在，不僅會(huì)造成供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，而且還導(dǎo)致安全事故發(fā)生。一些電能用戶為了獲得更多的電能而更少地支付電費(fèi)，就會(huì)采取技術(shù)手段竊電，特別是目前的竊電行為已經(jīng)高科技化了，對(duì)裝表接電工作造成了一定的干擾，不僅無法將電能用戶的電費(fèi)準(zhǔn)確地結(jié)算出來，甚至竊電而導(dǎo)致的故障隱患都難以查找。一旦故障因竊電行為的存在而導(dǎo)致安全事故，就會(huì)影響正常供電，且會(huì)威脅到該線路電能用戶的財(cái)產(chǎn)安全，給供電企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
3裝表接電工作的質(zhì)量控制要點(diǎn)
3.1裝表接電工作中的接線環(huán)節(jié)要高度重
裝表接電安裝需要在停電環(huán)境下進(jìn)行，其中裝表接電工作質(zhì)量需要高度重視。接線的過程中，首先將導(dǎo)線上銅銹清除干凈。如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線絕緣破裂，就要更換新的導(dǎo)線。如果需要破開導(dǎo)線的護(hù)套線，所破開的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度為18～21cm，否則，如果線頭開拆得太短或者太長(zhǎng)，就會(huì)對(duì)后續(xù)的裝表接電工作造成影響。護(hù)套線的甲線使用顏色是一條為黑色，一條為白色，而常用護(hù)套線則使用其他的`彩色。為了避免裝表接電安裝由于線頭接觸而導(dǎo)致短路現(xiàn)象，線頭處要使用絕緣膠包裹起來[4]。對(duì)導(dǎo)線的火線以及軟銅線的操作，則需要工作人員用鉗子進(jìn)行處理。如果工作人員在裝表接電工作中需要繞線，就要在連接的位置繞6圈。接線線繞要科學(xué)合理，如果為遠(yuǎn)距離接線，線繞要超過55圈，如果為近距離接線，且線路較多，線繞就要超過40圈，以確保電網(wǎng)運(yùn)行安全。
3.2強(qiáng)化控制竊電行為
竊電行為會(huì)導(dǎo)致電能大量損耗，對(duì)裝表接電的安全性造成不良影響，同時(shí)還影響電表對(duì)電能計(jì)量的準(zhǔn)確性。因此，要控制好裝表接電的工作質(zhì)量，就要做好防竊電工作。具體操作中，工作人員可以在保護(hù)柜中安裝電能計(jì)量裝置以及相關(guān)的設(shè)備，并對(duì)保護(hù)柜做好加固處理工作，以避免遭到惡意破壞。對(duì)于連接在電能計(jì)量裝置上的電壓線路，一定要留在計(jì)量箱的內(nèi)部[5]。另外，還要強(qiáng)化對(duì)電能計(jì)量裝置的巡查工作，一旦發(fā)現(xiàn)有竊電行為，就要及時(shí)采取必要的技術(shù)處理措施，對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行檢測(cè)，以避免供電企業(yè)因此而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
4結(jié)語
綜上所述，裝表接電工作中，做好質(zhì)量控制工作，就要能夠充分滿足電能用戶的高質(zhì)量用電需求，通過提高供電質(zhì)量以實(shí)現(xiàn)正常用電。在裝表接電的具體操作中，會(huì)由于服務(wù)質(zhì)量不到位或者竊電行為的存在而造成一定的困難，這就需要充分掌握裝表接電工作的質(zhì)量控制要點(diǎn)，高度重視裝表接電工作中的接線環(huán)節(jié)，并強(qiáng)化控制竊電行為，以提高裝表接電的工作質(zhì)量。
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