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薪酬設(shè)計方案(集錦15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的薪酬設(shè)計方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
薪酬設(shè)計方案1
有關(guān)銀行薪酬設(shè)計的資料不是很多,下面以工商銀行為例,大體介紹一下銀行的基本薪酬結(jié)構(gòu)。
一、總體收入構(gòu)成
AB員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的組合。
。ㄒ唬┗竟べY,主要反映員工的知識、技能和經(jīng)驗等因素,是依據(jù)員工的能力和素質(zhì)確定的個性化工資單元。包括太原最低基本生活費(fèi)、學(xué)歷職稱工資、年功工資、福利性補(bǔ)貼。
(二)崗位津貼,是整個工資體系的基礎(chǔ),從崗位價值和員工的技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依據(jù),采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。
。ㄈ┆劷,是依據(jù)員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
。ㄋ模└郊庸べY,附加工資是AB正式在冊員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資基本工資= 基本生活費(fèi) + 學(xué)歷職稱工資 + 年功工資 + 福利性補(bǔ)貼
(一)基本生活費(fèi):參照太原市最低生活費(fèi),并隨太原市最低生活費(fèi)的調(diào)整而調(diào)整,20xx年基本生活費(fèi) = 340元。
。ǘ⿲W(xué)歷職稱工資是根據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價值進(jìn)行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學(xué)歷和職稱員工的具體工資額可通過附表一查出。
(三)年功工資體現(xiàn)員工對公司忠誠、工作經(jīng)驗積累的價值認(rèn)可,主要依據(jù)員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額 = 公司齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
2)工齡津貼金額 = 工齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
。ㄋ模└@匝a(bǔ)貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補(bǔ)貼
三、確定崗位津貼的原則
。ㄒ唬┮詬彾ㄐ,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ┮詬徫粌r值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
(三)針對不同的崗位設(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為職能職系、業(yè)務(wù)職系和研發(fā)職系。員工可以通過三條不同的通道進(jìn)行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務(wù)崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運(yùn)作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產(chǎn)品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;3)業(yè)務(wù)職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務(wù)崗位、中級業(yè)務(wù)崗位和高級業(yè)務(wù)崗位。
五、員工初始崗位津貼等級的確定
。ㄒ唬⿳徫环謾n分級。依據(jù)崗位評價結(jié)果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出 檔[ ]級。
(二)按照崗位特點和崗位價值得出的崗位評價分?jǐn)?shù),以及崗位所屬職系將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)類別的檔次等級上,形成《附件 崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務(wù)因素,崗位相同,崗位津貼相同。
。ㄋ模⿳徺N的調(diào)整:新的工資體系實施后實行整體調(diào)整與個體調(diào)整。個體調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果和員工的聘任職務(wù)等級來決定崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務(wù)等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
(一)年度獎金與AB年度經(jīng)營情況、年度考核結(jié)果掛鉤,是在AB取得一定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場發(fā)展部員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
。ǘI(yè)績提成獎專門針對與信托產(chǎn)品銷售/營銷工作、資本運(yùn)作直接相關(guān)的業(yè)務(wù)部門員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運(yùn)作人員的業(yè)績與能力,考核、獎勵方式根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點區(qū)別式對待,具體獎勵金額按照部門、個人銷售收入、運(yùn)作盈利的一定比例來確定,比例系數(shù)根據(jù)每年實際經(jīng)營情況擬定。適用對象為機(jī)構(gòu)信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產(chǎn)經(jīng)營部的部門員工(三) 項目獎主要針對從事產(chǎn)品/市場研發(fā)的市場發(fā)展部,以及以項目運(yùn)作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓勵部門/團(tuán)隊完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),公司將在部門/團(tuán)隊承擔(dān)某一項專項工作時設(shè)立項目獎金,獎勵對象是整體部門/團(tuán)隊。以鼓勵部門/團(tuán)隊為業(yè)務(wù)部門、客戶提供有效支持和服務(wù)時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
。ㄒ唬┆劷鹨圆块T/項目組為單位提取,由部門/項目組負(fù)責(zé)人根據(jù)下屬的具體年度/項目期內(nèi)具體表現(xiàn)經(jīng)考核后進(jìn)行二次分配。
。ǘ┕疽罁(jù)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,酌情考慮下半年預(yù)發(fā)部分當(dāng)年獎金。
八、附加工資
附加工資= 一般福利 + 醫(yī)療保險 + 失業(yè)保險 + 養(yǎng)老保險+ 住房公積金
。ㄒ唬┮话愀@侵腹净虿块T在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實物形式的收入。
。ǘ┽t(yī)療保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
(三)失業(yè)保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
(四)養(yǎng)老保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄎ澹┳》抗e金由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響員工的獎金分配和崗位津貼等級的晉級或者降級。考核結(jié)果表現(xiàn)為個人的季度考核系數(shù)和年度考核系數(shù)以及部門的考核系數(shù)
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結(jié)構(gòu)收入整體構(gòu)成= 月收入 + 年底年薪補(bǔ)足 + 年度超額獎金 + 附加工資其中,月收入 = 基本工資 + 崗位津貼。年薪總額確定年薪總額按照年初總經(jīng)理、副總經(jīng)理承擔(dān)的經(jīng)營業(yè)績確定。年底根據(jù)經(jīng)營情況,按照不同的比例發(fā)放。
年底年薪補(bǔ)足是根據(jù)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)完成情況決定的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補(bǔ)足= 經(jīng)考核確定的年薪總額 - 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經(jīng)理、副總經(jīng)理超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后由公司直接獎勵的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算?鄢率杖氲氖S嗖糠郑甑赘鶕(jù)考核指標(biāo)完成情況計算,下年初發(fā)放。
薪酬設(shè)計方案2
為了加強(qiáng)員工薪酬 的統(tǒng)一管理,合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),幫助各級主管進(jìn)一步理解薪酬方案的實施方法,使企業(yè)員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn), 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展
管理職責(zé)
(一)人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實施,根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級別,以及薪酬調(diào)整的具體事宜,每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊的制定,并與財務(wù)加強(qiáng)工作聯(lián)系,做好工資發(fā)放工作。
(三)財務(wù)管理部門主要是側(cè)重資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行薪酬政策,建立獨立的薪資管理財務(wù)科目,加強(qiáng)預(yù)算和正確反映使用情況
(四)企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批,并對其實施予以督察。
薪酬管理的基本的原則
(一)公平性的原則
不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價值相當(dāng)?shù)男匠?在相同的工作崗位上,只要作出相同的薪酬。
(二)認(rèn)可性的原則
首先是要得到國家法律和政策的認(rèn)可,也就是不能違背國家政策,凡是國家規(guī)定應(yīng)給勞動都應(yīng)有的保障,在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可,這樣會起到更好的激勵作用。
(三)公正性的原則
薪酬管理方案是從各職位對企業(yè)的相對價值,工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評估結(jié)果,職位評估的核心是各職位對企業(yè)的貢獻(xiàn)的相對價值,因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤,需要做好這方面的評價工作。
(四)適度性的原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限,在一個適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運(yùn)行。下線要使員工感到安全,保證基本的需求;上限應(yīng)能對員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵作用。
(五)平衡性的原則
指薪酬系統(tǒng)的各個方面平衡,薪酬體系設(shè)計時要全面考慮,既要考慮到需要,又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬,又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎勵。
薪酬總額設(shè)計
(一)薪酬總額釋義
薪酬總額是在企業(yè)和各子企業(yè)完全達(dá)到年度經(jīng)營計劃和目標(biāo)的基礎(chǔ)上的人力成本總各,也是企業(yè)年度人力成本控制的標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、經(jīng)營效益情況等因素綜合決定的。企業(yè)和子企業(yè)超額完成年度目標(biāo),所核發(fā)的超額績效工資另行規(guī)定。
(二)薪酬總額的構(gòu)成
企業(yè)薪酬總額由以下六個部分構(gòu)成
1.高層經(jīng)理薪酬總額
2.總經(jīng)理基金
3.預(yù)留薪酬
4.保險福利
5.特殊職位津貼
6.可支配薪酬總額
在以上薪酬總額的構(gòu)成中前五項:高層經(jīng)理總額、總經(jīng)理基金、預(yù)留薪酬、保險福利、特殊職位津貼等,屬于專款專用, 不能夠挪作可支配薪酬總額
(三)高層經(jīng)理薪酬總額
這是指實行年薪制的企業(yè)高層管理人員的年薪總額。他的薪酬將與企業(yè)年度的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)情況直接掛鉤,根據(jù)企業(yè)目前政策。
(四)總經(jīng)理基金
1.使用范圍
(1)對于做出特殊貢獻(xiàn)和實出貢獻(xiàn)人員獎勵;
(2)企業(yè)對外交誼的招待與禮品費(fèi)用;
(3)根據(jù)行業(yè)(市場)薪酬水平,調(diào)節(jié)特殊職位薪酬水平。
2.總經(jīng)理基金的確定
人力資源部在年度計劃中提出基金預(yù)算的建議,由企業(yè)決策層和人力資源部協(xié)商確定。目前暫按產(chǎn)品銷售額的1.5%提取
3.總經(jīng)理基金的使用
企業(yè)總經(jīng)理擁有該基金的使用決定權(quán),部門經(jīng)理和其他高層經(jīng)理擁有建議權(quán),基金的發(fā)放需在人力資源部備案。
(五)預(yù)留薪酬
1.使用范圍
依據(jù)企業(yè)年度人員需求計劃,為體年度招募員工預(yù)留薪酬總額
2.預(yù)留薪酬的確定
每財務(wù)年度開始,由企業(yè)人力資源部提交企業(yè)年度人力需求計劃,由企業(yè)決策層、人力資源部研究確定,并以些為依據(jù),確定本年度的預(yù)留薪酬總額。
3.預(yù)留薪酬的使用
符合年度人員需求計劃的新招募人員,由所在部門部長提出薪酬建議,企業(yè)總經(jīng)理決定。對于超計劃招募人員,在招募前應(yīng)提交申請,總經(jīng)理批示后,由人力資源部備案。
(六)保險福利
按照企業(yè)福利管理體系設(shè)計方案,企業(yè)福利使用范圍分為基礎(chǔ)福利、中級福利、高級福利三大類,保險福利分兩種情況,一是國家政策規(guī)定的部分,企業(yè)完全按規(guī)定執(zhí)行,對于由企業(yè)自己掌握的保險福利,則按企業(yè)效益靈活掌握。核算保險福利總額應(yīng)參照企業(yè)“福利管理體系設(shè)計方案”。
(七)特殊職位津貼
1.使用范圍
這是針對在工作職責(zé)、工作環(huán)境等方面有特殊要求的職位所給予的補(bǔ)貼。目前企業(yè)涉及到這方面的有以下職位:
(1)財務(wù)部門的出納員及營業(yè)部門的收銀員,因日常工作中出現(xiàn)差錯由自己負(fù)責(zé),可每月補(bǔ)貼100元
(2)從事高溫、高空、危險、有毒、有害的崗位人員每月可補(bǔ)貼150-300元,具本由人力資源部核定。
(3)長期在外埠工作,應(yīng)補(bǔ)充外埠與本地的薪酬平均水平的差距,每月補(bǔ)貼額應(yīng)視不同地區(qū)由人力資源部核定。
(4)其他由于工作的原因使本人支出費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常水平的,可由各部門主管申請,由人力資源部核定
2.在特殊津貼覆蓋的職位中,以下狀態(tài)的人員不享受特殊津貼:
(1)試用期內(nèi)的人員
(2)各類休假期內(nèi)的人員
(3)臨時抽調(diào)執(zhí)行其他工作任務(wù),離開原崗位人員。
(八)可支配薪酬總額
用于核發(fā)企業(yè)員工(不包括年薪制的高層人員)基本收入的薪酬總額,即員工的基本工資和達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)績效工資的總額。
薪酬設(shè)計方案3
第一章總則
第一條薪酬釋義:
薪酬是對員工為公司所做出貢獻(xiàn)和付出努力的補(bǔ)償,同時體現(xiàn)工作性質(zhì)、員工的技能與經(jīng)驗。
第二條適用范圍:公司全體正式員工。
第三條目的:
適應(yīng)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,使員工能夠與公司共同分享發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來,增強(qiáng)薪酬的激勵性,以達(dá)到公司吸引人才,留住、激勵人才的目的。
第四條基本原則:
。ㄒ唬┕叫栽瓌t:按勞計酬,以體現(xiàn)外部公平、內(nèi)部公平和個人公平,在確定員工薪酬時以職位特點、個人能力、工作業(yè)績及行業(yè)薪酬水平為依據(jù),同時適當(dāng)拉開差距。
。ǘ┙(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平與整個公司的經(jīng)營業(yè)績緊密聯(lián)系,將員工的部分工資隨公司的當(dāng)期效益情況浮動。
。ㄈ┘钚栽瓌t:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵性為導(dǎo)向,通過工資晉級和獎金的設(shè)臵激發(fā)員工工作積極性。
(四)競爭性原則:在薪酬相對值調(diào)整的同時,薪酬總體水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的競爭力。
第五條基本薪酬結(jié)構(gòu):
員工的基本薪酬組成為:崗位工資+附加工資+獎金第六條薪酬體系:
根據(jù)員工的工作性質(zhì)和特點,公司薪酬體系由年薪制、崗位效益工資制、銷售提成工資制、計件工資制及協(xié)議工資制五種類型構(gòu)成。
第二章崗位工資
第七條崗位工資是根據(jù)員工的崗位相對價值確定的工資單元。第八條崗位工資的分類:
(一)根據(jù)崗位工作性質(zhì),將公司的所有工作崗位進(jìn)行分類,歸入到服務(wù)及操作職工崗位、專業(yè)及技術(shù)崗位崗位、主管崗位、部長崗位和高管崗位等五個職系。
。ǘ榉从巢煌瑣徫坏膬r值區(qū)別和體現(xiàn)公平,每個職系中,根據(jù)每個崗位的工作職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任、工作強(qiáng)度和復(fù)雜性、知識技能要求及工作環(huán)境等綜合因素比較,將同一職系中不同的崗位歸入不同的職等,代表崗位由高到低的價值區(qū)別(詳見附表一),人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展和各崗位性質(zhì)的變化對崗位的職等提出調(diào)整建議,經(jīng)高層管理委員會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ㄈ轶w現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個人價值差距和給員工提供合理的晉級空間,每個職系中的每個職等從低到高均分為五個檔次,形成公司的崗位工資體系(詳見附表二)
第九條員工崗位工資的確定:
。ㄒ唬┓先温氉畹鸵髼l件的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。
。ǘ⿲W(xué)歷條件與工作經(jīng)驗條件中一項高于任職要求而另一項低于任職要求的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。
(三)任職的學(xué)歷條件或經(jīng)驗條件低于任職條件的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔下調(diào)一級起薪。
1.符合任職條件,其中學(xué)歷條件或工作經(jīng)驗條件高于任職要求的員工工資,按所在職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔上調(diào)一級起薪。
2.對工作能力特別強(qiáng)或工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工工資,經(jīng)高層管理委員會評議可高于所在職系職等對應(yīng)的檔次起薪。
第一條崗位工資的調(diào)整:分為公司整體調(diào)整和個別調(diào)整
第二條整體調(diào)整:高層管理委員會依據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的利潤和綜合經(jīng)營業(yè)績,統(tǒng)一調(diào)整崗位工資水平。
第三條個別調(diào)整:根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和崗位變動情況確定,具體有以下幾種方式。
(一)考核調(diào)整:年終根據(jù)綜合得分進(jìn)行工資調(diào)整,具體辦法詳見《XX國酒考核體系設(shè)計》,對于服務(wù)員和工程部根據(jù)人力資源部限定的名額進(jìn)行內(nèi)部評比推薦晉升工資的人選,人力資源部綜合審核后提出建議,經(jīng)高層管理委員批準(zhǔn)后晉級。
(二)升職變動調(diào)整:員工升職或平調(diào)后,若原來的崗位工資已高于新職位所在職系職等對應(yīng)的最低檔崗位工資則在原崗位工資的基礎(chǔ)上上調(diào)一級起薪,若低于則按新職位所在的職系職等對應(yīng)的崗位工資最低檔起薪。
(三)降職變動調(diào)整:員工降級后,按新職位所在的職系職等對應(yīng)崗位工資的最低檔起薪。
(四)獎勵調(diào)整:對做出突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)高層管理委員會評議可上調(diào)一級崗位工資。
第四條崗位工資的用途:
崗位工資作為以下項目的計算基數(shù):
(一)保險的繳納基數(shù)
(二)加班費(fèi)的計算基數(shù);
(三)事病假工資計算基數(shù);
(四)外派受訓(xùn)人員工資計算基數(shù);
(五)其他基數(shù)。
第三章附加工資
第十條附加工資:
附加工資,由員工的工齡和公司規(guī)定的工作保障等確定的工資單元,包括工齡工資、加班工資、補(bǔ)貼、福利、保險等五部分組成。
第十一條
工齡工資:
工齡工資:員工工齡工資每年10元,工齡以12月31日為核算日,不足一年的按一年計算。
第十二條
加班工資:
。ㄒ唬┘影喙べY計算公式:
加班工資=(崗位工資/168)*加班小時數(shù)*加班工資倍數(shù)(加班時間計算到半小時,不足半小時的按半小時計算;加班工資計算到元,不足一元的按一元計算)
其中:正常加班的加班工資倍數(shù)為1.5;周末加班的加班工資倍數(shù)為2;法定節(jié)假日加班的加班工資倍數(shù)為3;
。ǘ┘影喙べY的適用范圍:
實行計件工資制的員工和實行銷售提成工資制的員工無加班工資,如果晚上工作超過2小時公司給予夜班補(bǔ)貼4元/天;高層管理人員實行彈性工作時間,無加班費(fèi);其他人員不鼓勵加班,工作應(yīng)盡量在工作時間內(nèi)完成,但是確因工作任務(wù)緊急或直接上級安排可以申報加班。
薪酬設(shè)計方案4
企業(yè)薪酬設(shè)計是以薪酬策略為指導(dǎo),遵循一定的原則,并結(jié)合影響因素制定的薪酬方案,這些因素包括戰(zhàn)略發(fā)展階段、文化、市場和價值因素等。 薪酬設(shè)計是建立現(xiàn)代薪酬管理制度的前提和重要組成部分。是企業(yè)人力資源管理中最核心的內(nèi)容之一,關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營管理以及長遠(yuǎn)的發(fā)展。如何才能制定出科學(xué)合理的薪酬滿足企業(yè)和員工的雙向需求,總裁專家對此做了如下分析:
第一步:職位分析
位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價(職位評估)重在解決公司薪酬設(shè)計方案的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決當(dāng)官與當(dāng)專家的等級差異問題?偛脤<艺f,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
第三步:薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
薪酬調(diào)查的結(jié)果,是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)繪制的薪酬曲線。在職位等級-工資等級坐標(biāo)圖上,首先標(biāo)出所有被調(diào)查公司的員工所處的點;然后整理出各公司的工資曲線。從這個圖上可以直觀地反映某家公司的薪酬水平與同行業(yè)相比處于什么位置。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
總裁專家分析影響公司薪酬設(shè)計方案的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
績效工資是企業(yè)管理者對員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值相聯(lián)系?冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關(guān)。
總裁專家說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計是一個系統(tǒng)工程。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調(diào)整比例時,要對總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財務(wù)部門在做此測算。專家的建議是,為準(zhǔn)確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設(shè)計一套比較好的測算方法。并且根據(jù)測算方法不斷對公司薪酬設(shè)計方案進(jìn)行修正。
企業(yè)薪酬設(shè)計方案(二)
薪酬對于員工和企業(yè)的重要性決定了薪酬管理的重要性,薪酬管理的重要性往往取決于良好的薪酬體系。所以,良好的薪酬體系是對吸引人才,提升員工士氣,提高企業(yè)競爭力具有不可忽視的作用。一個好的薪酬制度不僅能提高員工積極性,而且提高員工忠誠度,減少企業(yè)人員流動成本。
要構(gòu)建好的薪酬體系,關(guān)鍵要掌握薪酬設(shè)計的方法。本文從七個方面對薪酬設(shè)計全過程進(jìn)行了闡述。
一、明確需求,確定方向。
設(shè)計企業(yè)薪薪酬方案,首先弄清楚企業(yè)基本情況和在行業(yè)中地位,明確薪酬設(shè)計要達(dá)到的目標(biāo),是薪酬制度設(shè)計的第一步。
(一)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。首先,要對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行狀況、薪酬制度對員工的影響和對企業(yè)績效的影響進(jìn)行全面、深入細(xì)致的調(diào)查分析,以求發(fā)現(xiàn)問題。
企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容:
1、企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、工作職位分布,各職位工作內(nèi)容和作用。
2、各類人員的構(gòu)成,薪酬水平、各類人員的薪酬在企業(yè)薪酬總額中的比例。
3、企業(yè)員工對現(xiàn)行工資制度的滿意度及最不滿意的問題。
4、企業(yè)經(jīng)營績效、各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
5、勞動力成本對整個成本的影響程度。
6、企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)水平等等。
。ǘ┟鞔_需求,確定方向和目標(biāo)。
在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和判斷,明確需求、確立方向和設(shè)計目標(biāo)。
1、明確本企業(yè)所處的發(fā)展階段。一個企業(yè)的發(fā)展,通常有創(chuàng)建萌芽階段、增長發(fā)育階段、發(fā)展成熟階段和衰退階段。各階段企業(yè)薪酬設(shè)計策略是不同的。
2、確定本企業(yè)當(dāng)前最關(guān)鍵的工作職位(崗位)和關(guān)鍵崗位上的人員供需目標(biāo)。
3、明確薪酬政策應(yīng)向何種工作崗位、何種員工傾斜,確定當(dāng)前應(yīng)激勵什么,約束什么。
4、提出適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展階段的勞動力成本在企業(yè)總成本(含費(fèi)用)中的比例范圍。
5、提出初步適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營狀況的企業(yè)薪酬組成和支付方式,確定薪酬彈性幅度等等。
二、做好薪酬調(diào)查,確定薪酬水平。
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查內(nèi)容。薪酬市場調(diào)查是對企業(yè)所支付的薪酬情況做系統(tǒng)的收集和分析判斷過程。一個好的薪酬市場調(diào)查,可以幫助企業(yè)了解薪酬水平在產(chǎn)品市場和勞動力市場上的位置,將有利于控制勞動力成本,又能保持對關(guān)鍵人才的吸引、留住和激勵,贏得人才競爭優(yōu)勢,同時還可以預(yù)測企業(yè)薪酬政策在將來的變化和發(fā)展,為企業(yè)制訂薪酬制度控制薪酬總水平、各類人員薪酬相對水平、各類人員的薪酬等級劃分提供基本數(shù)據(jù)。
(二)市場調(diào)查方法。
1、要充分利用社會上的信息資源,廣泛收集各種相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。如勞動力市場上的各類人員的指導(dǎo)價、統(tǒng)計部門公布的各行業(yè)各類人員的薪酬水平。
2、企業(yè)自己或請社會上專業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品和勞動力市場調(diào)查。
三、薪酬設(shè)計遵循的原則
。ㄒ唬┕皆瓌t
1、內(nèi)部公平。在薪酬管理時,必須采用一種透明、競爭、公平的薪酬體系,這對于激發(fā)員工的積極性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報酬應(yīng)當(dāng)基本相同。
3、員工個人公平。員工個人公平是指對同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬進(jìn)行相互比較時應(yīng)該公平。
。ǘ└偁幵瓌t
競爭是指在社會上和人才市場上。企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,吸引和留住企業(yè)所需的人才。因此,有條件的企業(yè),在制定薪酬政策時,應(yīng)采取高于其他企業(yè)的薪酬政策,以保證最大限度地吸引和保持最優(yōu)秀的人才為本公司服務(wù)。如果企業(yè)的薪酬水平較低,必然在與其他企業(yè)的人才競爭中處于不利的地位,優(yōu)秀人才將與企業(yè)無緣。所以,必須充分考慮各種類型員工的需求和企業(yè)現(xiàn)狀,制訂具有競爭性的薪酬方案。
(三)經(jīng)濟(jì)性原則
提高企業(yè)的報酬水平,固然可以提高其競爭性與激勵性,但同時也要明白,企業(yè)支付給員工的報酬是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的成本的重要組成部分,過高的勞動報酬必然會提高產(chǎn)出在市場上的價格,從而降低企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的競爭力。所以,報酬制度不能不受經(jīng)濟(jì)性的制約。不過,在考察人力成本時,不能僅僅看薪酬水平的高低,還要看員工的績效水平。實際上,員工的績效水平對企業(yè)產(chǎn)品競爭力的影響會大干成本因素。此外,人力成本的影響還與行業(yè)的性質(zhì)及成本構(gòu)成有關(guān)。
薪酬設(shè)計方案5
薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報酬。小編精心為你整理了企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案,希望對你有所借鑒作用喲。
很榮幸給大家分享企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案,對于企業(yè)的薪酬體系的設(shè)計方法很多,通常采取的方法是崗位薪酬體系設(shè)計的原理,也就是在做薪酬設(shè)計之前,對崗位體系進(jìn)行規(guī)劃,在崗位梳理的基礎(chǔ)之上,再對崗位薪酬體系進(jìn)行詳細(xì)地設(shè)計。
今天分享的內(nèi)容分成兩個部分。第一部分給大家介紹些崗位管理規(guī)劃的一些知識。包括崗位價值評估和崗位序列劃分的一些原理,第二部分是薪酬方案設(shè)計的內(nèi)容。包括如何對企業(yè)薪酬體系進(jìn)行設(shè)計,即內(nèi)部的分析和診斷。
還包括薪酬策略,針對公司內(nèi)部薪酬的現(xiàn)狀,結(jié)合外部薪酬水平的情況等;趦(nèi)部薪酬體系策略再做薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,包括固定薪酬,浮動薪酬,其他薪酬等。一個完整的薪酬體系還包括相應(yīng)的管理制度和流程。薪酬體系設(shè)計完之后,會涉及到新舊體系的套改。
對于薪酬方案的設(shè)計,我們遇到很多客戶,客戶的需求不同,但是我們經(jīng)常遇到一種現(xiàn)狀是企業(yè)主有企業(yè)主的想法,HR的管理人員有他們的想法,那么對于薪酬體系的設(shè)計究竟有哪些創(chuàng)新的管理理念呢?我這里跟大家做一個分享。
總結(jié)我過去做過的涉及薪酬方案設(shè)計的咨詢項目,一些基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新薪酬的管理理念,我把它總結(jié)為加減乘除。
加是什么呢?在薪酬中要做增量。哪些是增量呢?薪酬必須符合公司戰(zhàn)略的要求,也符合業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的要求,和公司的核心能力的打造結(jié)合在一起。大家可能會經(jīng)常調(diào)侃,咨詢顧問一談就談戰(zhàn)略。但人力資源的出發(fā)點必須基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的。
如何關(guān)聯(lián)呢?舉個列子來講,我有一個客戶,他之前是做國內(nèi)的消費(fèi)品市場的,但是基于過去N多年的發(fā)展呢,國內(nèi)的消費(fèi)品市場競爭越來越激烈,現(xiàn)在國外市場,特別是東南亞一些區(qū)域的市場,潛力非常巨大,未來業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和轉(zhuǎn)型的要求是開拓國際市場,既然開拓國際市場,相應(yīng)的組織架構(gòu),包括所需人員的薪酬體系設(shè)計,就要著手準(zhǔn)備。
這家企業(yè)薪酬體系的設(shè)計,是基于它的業(yè)務(wù)發(fā)展向國際化的轉(zhuǎn)型的需要來做出的,因此需要國際化的薪酬理念和國際化的薪酬體系設(shè)計。
第二個是減法,去掉負(fù)薪酬。什么是負(fù)薪酬?對于沒有預(yù)期效果的薪酬,對于激勵沒有意義的薪酬,包括不符合行業(yè)、企業(yè)特點的薪酬,只是增加了公司的薪酬成本而已,并沒有對于公司實際的業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)績增長有實際性的幫助,這些是要去掉的。
舉個例子來講,我曾經(jīng)在一家國有企業(yè)做薪酬體系設(shè)計,國有企業(yè)的弊端是有很多的,比方說,國企有很多負(fù)薪酬,如工齡工資,工齡工資其實不多,一年也就幾塊錢、十幾塊錢,二十塊錢,這類薪酬只是增加的薪酬成本,對于員工的激勵是沒有作用的。
后來我們給他調(diào)整了負(fù)薪酬,變更成五年長期貢獻(xiàn)獎,十年長期貢獻(xiàn)獎。十五年、二十年長期貢獻(xiàn)獎,獎勵什么呢?我們給他獎勵金磚,這是我們給企業(yè)的一些建議。激勵效果反而會增強(qiáng)。員工對于5、10、20塊錢甚至50塊錢的薪酬是沒有概念的也是沒有意義的。
第三個是讓薪酬產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。我們經(jīng)常會遇到組織協(xié)同的問題,部門之間經(jīng)常配合不力。舉個例子來講,研發(fā)、銷售、和生產(chǎn)之間經(jīng)常會打仗。這就要求在薪酬體系設(shè)計的時候就考慮到部門之間的協(xié)同。
怎么體現(xiàn)出來呢?包括從未來增量中拿出來的獎金,可能跟銷售的收入掛鉤,和研發(fā)的成果掛鉤,和生產(chǎn)的成本掛鉤,那么是基于把蛋糕做大,再分蛋糕的原理,拿到自己的收入,這樣對大家來說,意義比較大。
第四個是破除負(fù)面薪酬。比如:破壞組織氣氛的、團(tuán)隊協(xié)作的,影響蛋糕做大的薪酬。舉個例子,可能對于某個部門,某一類人的薪酬體系,特殊津貼,福利是要去除的。因為這往往會對新員工產(chǎn)生的打擊是非常大的!
那么薪酬體系怎么設(shè)計?
在這里大家介紹的是崗位薪酬體系的設(shè)計的方法論,除了崗位薪酬體系設(shè)計也還有其他的薪酬體系設(shè)計,包括有些企業(yè)在做能力薪酬體系設(shè)計,還有創(chuàng)新的薪酬體系模式。有些企業(yè)在學(xué)海爾公司人單合一的薪酬模式。
不同企業(yè)的不同發(fā)展階段,采用的是適合自己企業(yè)發(fā)展特點的薪酬設(shè)計發(fā)展模式。時間有限,今天只給大家介紹崗位薪酬體系設(shè)計的模式,大家如果還有興趣,后面再跟大家分享其他的一些薪酬體系模式。
上面的PPT是我們做崗位薪酬設(shè)計的一個方法論。首先咨詢顧問會對企業(yè)的現(xiàn)狀做一個調(diào)研;趹(zhàn)略理解,對業(yè)務(wù)發(fā)展做一個梳理。在這個基礎(chǔ)上做相應(yīng)的組織變革,包括組織架構(gòu)設(shè)計,崗位職責(zé)的設(shè)計,崗位價值評估,這是崗位薪酬的前提和基礎(chǔ)。
我給大家介紹一下第一個部分,組織變革這塊,也就是崗位價值評估和崗位序列的劃分。
這里由于時間原因略過組織架構(gòu)設(shè)計這部分。對于公司的組織架構(gòu)設(shè)計的,又是另外一個課題,內(nèi)容比較龐大,我們今天就不做分享了。在梳理在組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,有正確的事,有正確的崗位去做,再去詳細(xì)制定設(shè)計崗位職責(zé),崗位職責(zé)確定之后我們對崗位進(jìn)行崗位價值的評估。
什么叫崗位價值的評估?崗位價值評估對薪酬有什么幫助的意義。把崗位形態(tài)做一個前后的對比,大家可以看ppt這張圖。在崗位形態(tài)評估之前,基于組織架構(gòu)層級制的崗位架構(gòu)排列順序,評估之后的所有崗位是基于崗位價值進(jìn)行了分層分級的排列,這就突破了原有職務(wù)級別的這種層級模式,變成了以崗位價值的來進(jìn)行排序的排列順序。
針對這些崗位的相對價值,對薪酬進(jìn)行全面的梳理,基于外部市場水平,對現(xiàn)有的崗位的薪酬重新規(guī)劃。
崗位價值評估是這對于我們做薪酬的HR必須掌握的一門技術(shù),今天可能沒有時間展開,給大家介紹一些方法。崗位價值評估對于HR來說是必須掌握的一門技術(shù),方法很多,包括排序法,崗位分類方法,市場定價法。前三類分類方法是基于企業(yè)內(nèi)部的工作經(jīng)驗或者對崗位理解的深度要求是比較高的。另外一個結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的文化能夠簡單的方法能夠識別出來。
能夠讓大家信服的有前三個方法。后面兩種方法相對比較復(fù)雜。包括定制因素計分法和崗位因素計分法。定制因素計分法是咨詢顧問或者專業(yè)的HR,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的崗位特點進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計的。
什么是定制因素?
舉個例子,我曾經(jīng)做過的一家企業(yè)是建筑施工企業(yè)的,這種企業(yè)的特點一般是項目制業(yè)務(wù),工程施工相對比較艱苦,出差,到邊遠(yuǎn)地區(qū)或者荒蕪人員的地方工作。針對這樣的企業(yè),崗位價值的定制因素可能就包括了工作環(huán)境條件因素等,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者是坐辦公室環(huán)境的因素來講就是不存在崗位工作環(huán)境的定制因素了。
標(biāo)準(zhǔn)因素是一些國際咨詢公司開發(fā)出來的、相對通用的,包括全行業(yè)通用的一些崗位價值評估的方法,比較知名的就是美世和海氏標(biāo)準(zhǔn)因素計算法,今天我介紹一下海氏評估的方法,這是經(jīng)常會用到的。
上面PPT即為海氏評估法的方法論,海氏評估法看起來比較復(fù)雜,實際上理解起來相對比較簡單,適用于研發(fā)制造企業(yè),高科技企業(yè)是比較適用的。因為對高技能水平和技能技巧占一定的比重,包括解決問題的能力,該方法突出這兩個因素的價值點。對于高科技企業(yè)來說我們建議采用海氏評估法。
在PPT圖的最上方的三個模塊,第一個是知識水平,技能技巧,第二個是解決問題的能力,第三個是承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任,這三大要素是海氏評估法的三個維度。
知識水平和技能技巧又分為三個維度。包括專業(yè)知識技能、管理知識廣度、人際關(guān)系技能。
第二個解決問題的能力,解決問題會涉及到思考環(huán)境,思考環(huán)境的大小會影響到我們思考的難易度。承擔(dān)的職位責(zé)任包括行動自由度、影響范圍和財務(wù)責(zé)任三個方面,這三個子緯度構(gòu)成了崗位的責(zé)任大小。
該海氏評估法是合益公司的知識產(chǎn)權(quán),也是現(xiàn)在全行業(yè)通用的評估方法?梢詮木W(wǎng)上搜到大量的海氏評估法的量表資料去做一個學(xué)習(xí),簡單說一下怎么計算。A代表知識水平和技能技巧,查量表后可以得到一個分?jǐn)?shù),解決問題B這個維度可以得到一個百分比,承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任C會評估出一個分?jǐn)?shù)。
崗位評估最終得分=知能得分A+知能得分A * 解決問題得分B+職責(zé)得分C。具體的海氏評估法的量表和培訓(xùn)材料可以看下書籍學(xué)習(xí)下。
這里給大家講一個案例,華為的崗位評估價值的要素和權(quán)重,這是國際咨詢公司給華為公司專門定制的一套崗位價值評估,這個材料是多年前的。從哪幾個角度去評估的呢?包括對崗位的知識,對于知識的應(yīng)用,占30%的權(quán)重。
崗位的責(zé)任對結(jié)果的影響占30%,解決問題以及創(chuàng)新能力占15%,溝通能力占15%。責(zé)任占10%,知識及應(yīng)用占30%。
對華為的員工來講,他們的崗位價值評估的重點在于崗位的應(yīng)負(fù)責(zé)任是什么,控制的資源是什么,產(chǎn)出是什么,以及這個崗位面對的客戶和環(huán)境的復(fù)雜性程度是怎樣,并參考承擔(dān)這個崗位的人需要什么樣的知識、技能和經(jīng)驗等,這是華為做崗位價值評估的方法論。
給大家的借鑒是什么呢?大家可以結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,在標(biāo)準(zhǔn)因素評估價值的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)公司實際內(nèi)部的需要,靈活的重新組合崗位價值評估要素,打造出適合自己企業(yè)的方法論。
崗位價值的評估要素非常重要,重要的不僅僅是評估崗位價值大小的一個量表,更主要的是它是評估的一個導(dǎo)向,職責(zé)導(dǎo)向,企業(yè)倡導(dǎo)什么,員工才會努力發(fā)展什么樣的技能。
在企業(yè)里做崗位價值評估的咨詢項目時,企業(yè)的老板或者管理人員會非常的開心,因為他們終于找到了一個科學(xué)的評價一些崗位價值大小的方法。這些方法在評估結(jié)束之后就會變成這些崗位員工努力提升崗位價值大小的牽引要素。
再來看一下崗位價值評估的過程,如PPT中示意圖,這個示意圖突破層級的模式?赡懿煌母笨偹膷徫粌r值不同,不同部門間的經(jīng)理崗位價值不一樣,甚至部門之間的職員崗位價值有高有低,該圖能非常直觀的告訴企業(yè)它的崗位價值進(jìn)行重新的劃分。
在評崗位價值之前,很多人對崗位價值如何評估不清晰,甚至經(jīng)常吵架的都有,我曾經(jīng)在進(jìn)行崗位價值評估的時候,財務(wù)部和人力資源部吵起來了。財務(wù)部說,公司的工資都是我們發(fā)的,人力資源說,我們的崗位價值高,因為全公司的人都是我們管的。
到底是哪個崗位價值高?
衡量的要素、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果是怎樣的呢?通過崗位價值系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),大家就能掌握這個工具。
需要提及的是,對于崗位價值評估,可能組織起來是比較有難度。因為HR掌握崗位價值評估工具本身是有一定的難度的。當(dāng)然通過學(xué)習(xí)是可以掌握的。
第二個難度是HR對這個崗位理解的深度。如果對于崗位的工作內(nèi)容,工作環(huán)境,職責(zé)不了解,是很難的做出一個正確的崗位價值評估的。
第三個難點是崗位價值由誰評估?必須成立崗位價值評估小組,因為同一批人把公司所有崗位價值評估出來,評估尺度相對比較好掌握的,能保證這個崗位價值評估的尺度是一致的。對評估小組的組成是有講究的,最好包括幾類人員,公司的高層、業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,人力資源的專業(yè)人員。
這么多人對于崗位價值評估怎么進(jìn)行?建議是崗位由高級別的職務(wù)評低級別的職務(wù),不能評估平級崗位,也不能評高級別的崗位。
這是崗位價值評估的方法論。時間原因就介紹這些。對于崗位價值評估的學(xué)習(xí),建議大家找相關(guān)資料書籍學(xué)習(xí)。
接下來談一下薪酬體系設(shè)計這部分的內(nèi)容。對薪酬體系現(xiàn)狀需要先進(jìn)行分析。就像醫(yī)生需要對病人先診斷其病因。
上面的PPT是在對某一客戶的薪酬模塊進(jìn)行的體檢,從幾個維度評估,包括薪酬結(jié)構(gòu),固定薪酬,變動薪酬,薪酬管理機(jī)制,進(jìn)行了系統(tǒng)的評估。相信很多企業(yè)都會遇到這些問題,比如說新老員工倒掛,部門崗位之間薪酬差距較大,績效資金發(fā)放不合理等,是很多企業(yè)共性問題。
值得關(guān)注的是,人工成本的預(yù)算管理,可能大家關(guān)注不多。在國有企業(yè)可能在爭取人工成本的預(yù)算,但國企更多地是為了爭取人工薪酬,而不是從機(jī)制出發(fā)。對于企業(yè)來講,更看重人均效益。人均收入與人均效益的對比,很多企業(yè)老板不愿意加工資,我們說服老板的理由是什么呢?
如果人均薪酬水平低于人均營業(yè)收入或人均利潤增長速度,則可以向公司申請加工資,其實對人工成本的增幅并不明顯。有些標(biāo)桿企業(yè)很注重人均效益的概念。比如華為公司,對于下屬業(yè)務(wù)單元包括海外機(jī)構(gòu),就是控制薪酬總額,控制人均薪酬,通過這種方式來達(dá)到提升人均效率的目的。
對于公司薪酬策略的選擇是非常重要的,是做薪酬體系設(shè)計中重要的環(huán)節(jié)。薪酬策略有很多,比如合益的3P原理,美世的4P原理等。今天講的是結(jié)合過往的實踐,總結(jié)的薪酬策略和方法論。
對于一個企業(yè)的薪酬策略,一是從市場水平考慮,即外部競爭力;二是人均效益分析,這是內(nèi)部效益的考量。從市場水平、人均效益、價值創(chuàng)造三個方面為企業(yè)制定科學(xué)的薪酬策略,確定公司薪酬較市場是領(lǐng)先的還是跟隨的還是落后的薪酬水平,這些都是薪酬策略的表現(xiàn)。
在薪酬水平部分,體現(xiàn)了外部競爭力,很多企業(yè)也很關(guān)注,特別到年底了,企業(yè)會根據(jù)薪酬水平在年底進(jìn)行調(diào)整,HR需要對外部薪酬水平進(jìn)行調(diào)研。
了解到外部市場水平是有方法的。市場水平分為幾個分位值,包括二十分位(較低水平),五十分位(中等水平),七十五分位為較高水平,九十分位為高端水平。比如華為公司,屬于九十水平,給應(yīng)屆生薪酬水平較市場高。
從表中可以看到,中間第二條紅色的線代表企業(yè)目前薪酬水平,對于低于4級的崗位的薪酬水平低于市場50分位,對于4至7級的職位水平薪酬高于市場50分位,7級以上職位薪酬水平高于市場75分位。
這就是企業(yè)內(nèi)部薪酬水平與外部市場對比的示意圖,通過該示意圖,可以看過不同崗位級別薪酬水平是否具有競爭力。對于企業(yè)來講,高于50分位或者高于75分位的,表明該崗位級別高于市場薪酬水平,具有一定競爭力。
再來看一下薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,這也是薪酬體系設(shè)計的核心內(nèi)容。原來很多企業(yè)很注重福利,未來的薪酬結(jié)構(gòu)變化的趨勢是,如圖左,更強(qiáng)調(diào)重工資輕福利,更強(qiáng)調(diào)固定薪酬向浮動薪酬傾斜,比如同一崗位,固定工資相同,但由于業(yè)績不同,會導(dǎo)致最終的總收入不同。再一個是更強(qiáng)調(diào)短期激勵與長期激勵相結(jié)合。
很多員工找工作更愿意與公司長期激勵如股權(quán)相掛鉤,可以有效地保留人才。再一個就是專項激勵,比如研發(fā)新產(chǎn)品,新項目,包括管理創(chuàng)新獎,流程改進(jìn)獎,質(zhì)量獎等,是企業(yè)采取專項激勵的一種模式。從整體上來講,未來的薪酬結(jié)構(gòu)中浮動薪酬與長效薪酬會加強(qiáng)。
基于這些趨勢,建議企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的實際情況,設(shè)置相應(yīng)的比例。
還有一個設(shè)計的原則是,職務(wù)級別越高,崗位價值越高的,其浮動薪酬比例越大,對于級別越低崗位價值越低的,其固定薪酬比例越大。對于高管來說,其浮動薪酬占比高達(dá)50%,中層管理人員可能達(dá)到固:浮為6:4,對于普通職員說,辦公室人員有8:2或9:1,營銷人員可能是7:3或者6:4。
按照不同的崗位價值,固定薪酬與浮動薪酬有相應(yīng)的設(shè)計原理。這個原理就是承擔(dān)結(jié)果責(zé)任越大的,浮動薪酬比例越高,對過程負(fù)責(zé)任的崗位,固定薪酬越高。
目前比較流行薪酬設(shè)計方法是寬帶薪酬設(shè)計方法。所謂的寬帶,是指劃分為若干個等級,有最低值,最高值,中點值,對于劃分的等級數(shù)量,不同企業(yè)也不一相同。曾經(jīng)有企業(yè)做過5等的,還有企業(yè)做過21等的,無論是多少等,常識是單數(shù)數(shù)量,因為中間有一個中間值,兩邊相對平衡。
中點值怎樣設(shè)置的呢?
中點值是基于外部薪酬水平取的值,比方說,A類的崗位取市場的50分位,則可以將市場的50分位值作為A類的中點值。再比如說F類崗位,取市場水平的75分位,則將市場的75分位的值作為F類崗位的中點值。
中點值設(shè)計出來之后,可以采取上浮和下滔百分比等比來設(shè)置最高值和最低值,比如說中點值假設(shè)為10000,最高值要上浮百分之三十,則最高值設(shè)置為13000,同樣,也可以設(shè)置出最低值。以此類推,將A、B、C、D、E、F幾個崗位中點值根據(jù)外部市場水平對標(biāo)確定好之后,采取等比或等差的方式,來取得最高值和最低值,這樣,一個崗位的寬帶就繪制出來了。
由于時間關(guān)系,就不再詳細(xì)分解薪級表的設(shè)計,薪級表的設(shè)計也是技術(shù)活,設(shè)計出來之后會涉及到薪酬的動態(tài)管理,即調(diào)整工資。薪酬的變動需要與薪酬策略結(jié)合起來體現(xiàn)。
比如說,崗位價值如何體現(xiàn)?
崗位變動則薪酬就要發(fā)生相應(yīng)變化,薪酬也會根據(jù)績效得分進(jìn)行調(diào)整,這些都是薪酬調(diào)整的依據(jù)。還有一些其他薪酬晉升的依據(jù),比如基于能力提升的薪酬調(diào)整。還有一種是結(jié)合外部市場水平進(jìn)行的普調(diào),比如外部市場薪酬水平提升了,則會在薪級表中調(diào)整中位值,相應(yīng)的薪酬會進(jìn)行普調(diào)。
當(dāng)然這個普調(diào)一般企業(yè)是很少采用的,一是企業(yè)薪酬支付能力有限,更多的有限資源需要用在核心崗位上,核心崗位是崗位價值評估出來的,是績效評估結(jié)果體現(xiàn)出來的。
接下來講一下薪酬的套改。所謂薪酬套改,是指新舊薪酬體系的切換,將員工原有的薪酬切換到新的薪酬體系中來。如圖,是套改的示意圖。原有的崗位薪酬排列是無序的,新的薪酬體系設(shè)計了相應(yīng)的崗位價值區(qū)間,薪酬等級,結(jié)合新的崗位層級進(jìn)行切換就位。
就位的時候方法比較多,其中一個方法是就近就高原則。比如說,原有薪酬為10000元,設(shè)計出的五級二檔薪酬為12000,比12000少的是98000,則采取就近就高原則,則將10000元直接升為12000,這就是就近就高原則。
就近就高套改之后,對于個別員工需要調(diào)薪的,建議大家謹(jǐn)慎選擇,不患寡而患不均,針對個別人調(diào)整,可能會使其他人有意見。如果非要進(jìn)行個別高薪,建議結(jié)合員工績效,任職資格等條件進(jìn)行調(diào)整。
如上面PPT中,有一個紅點和綠點。紅點表示原有薪酬水平較高,在就近就高套檔時,發(fā)現(xiàn)高于薪酬設(shè)置的崗位,這就是紅點。綠點表示原有薪酬套到新的薪級表中套不進(jìn)去,比原有最低薪酬還要低,這就是綠點。
出現(xiàn)紅綠點之后,有相應(yīng)的解決辦法。對于超出最大值的紅點,要判斷一下造成出現(xiàn)紅點的原因是什么,可能有一些歷史原因。舉個例子,有家企業(yè)的司機(jī)薪酬達(dá)到15萬,套不到新的薪級表中來,這就是紅點。
解決的辦法一是凍結(jié)原有工資,不套入薪級表,根據(jù)績效表現(xiàn)是否達(dá)標(biāo),再決定是否套入。對于綠點,如果統(tǒng)一將原有薪酬調(diào)高至新的薪級表的最低值,可能對企業(yè)的成本來說有壓力,因此需要對公司的支付能力進(jìn)行評估。
最有效的辦法是分步到位,根據(jù)勝任能力制定出相應(yīng)考核指標(biāo),如果規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到考核指標(biāo),則可調(diào)至最低值,甚至高于最低值。
咨詢顧問在企業(yè)中處理紅點值和綠點值時真的是需要智慧的,因為觸動一個人的利益,我認(rèn)為比觸動他的靈魂還要難。需要根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合顧問的工作經(jīng)驗,來進(jìn)行針對化的設(shè)計。
薪酬設(shè)計方案6
一、設(shè)計原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應(yīng);
2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責(zé)任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現(xiàn)不同職位的不同價值,體現(xiàn)不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵員工奮發(fā)向上;
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
。1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。
。2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
。3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類。
薪酬設(shè)計方案7
鑒于項目物業(yè)目前運(yùn)行的薪酬體系結(jié)構(gòu)單一、缺乏激勵機(jī)制,在吸引優(yōu)秀人才、激勵員工業(yè)績和成長、留住優(yōu)秀人才方面已不能滿足項目物業(yè)發(fā)展需要,在對原有薪酬體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行了研究和探討,結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點和公司的實際情況,提出本激勵性薪酬體系設(shè)計方案。
一、目的
制定本薪酬體系的目的在于使員工能夠保持足夠的工作熱情,積極地發(fā)揮主觀能動性,通過個人的努力工作與公司一同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益,把員工個人與公司的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
二、依據(jù)原則
1、效率優(yōu)先、兼顧公平原則
本體系首先體現(xiàn)的是效率優(yōu)先原則,即把崗位對公司發(fā)展貢獻(xiàn)大小和員工工作業(yè)績作為分享收益、獲取報酬的第一評判標(biāo)準(zhǔn);同時考慮多方面因素,把員工間的收入差距控制合理的范圍之內(nèi),一定程度體現(xiàn)社會公平,有效地兼顧效率和公平。
2、激勵原則
本體系旨在最大限度發(fā)揮薪酬作為激勵員工重要手段應(yīng)有的作用,即通過薪酬引導(dǎo)員工不斷提升自身技能、強(qiáng)化責(zé)任心和提高工作績效。
3、充分肯定原則
雖然不同的員工之間相對能力有高低,但每個人都有特長的一面,都需要公司給予認(rèn)同和肯定。本體系立求做到這一點,給予每一個員工肯定和認(rèn)可,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
4、成本控制原則
任何一個薪酬體系都必須以公司的承受能力為前提,根據(jù)公司的經(jīng)營情況控制在一定的支付水平。
5、簡單易行原則
工資計算未采用任何模型和函數(shù),而是采取最簡單且適合實際情況的算術(shù)方法,從而使工資核算簡單易行。
三、薪酬結(jié)構(gòu)
項目物業(yè)員工薪酬(收入)由工資、獎金、福利三部分組成,具體項目如下:
工資:包括基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、加班工資、補(bǔ)帖等。
獎金:包括全勤獎、年終獎、工作任務(wù)獎、特殊貢獻(xiàn)獎等。
福利:包括社會保險、商業(yè)保險(人身意外傷害險)、有薪假(包括病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假(喪假)、年休假、公休、法定假等)、食宿、節(jié)日慰問、工服等。
四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┕べY
1、基本工資:所謂基本工資就為保證員工基本生活需要而支付的貨幣報酬。為體現(xiàn)員工生存權(quán)利的平等,本公司的所員工基本工資均定為1380元/月(煙臺市最低工資);基本工資隨當(dāng)?shù)刈畹凸べY調(diào)整而調(diào)整。
2、崗位工資:崗位工資是根據(jù)工作崗位的相對貢獻(xiàn)大小而支付給在該崗位工作且能勝任工作的員工的貨幣報酬,具體標(biāo)準(zhǔn)見《崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)表》。
薪酬設(shè)計方案8
要設(shè)計出合理科學(xué)的薪酬體系跟薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟:
第一步:職位分析
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析跟人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能跟職位關(guān)系,人力資源部跟各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求跟工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
職位評價的方法有許多種。比較復(fù)雜跟科學(xué)的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重跟分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如Hay模式跟CRG模式,是采用對職位價值進(jìn)行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進(jìn)行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義跟相應(yīng)分值。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級有的多達(dá)17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
第三步:薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣跟職位定義還不夠完善。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向跟招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位跟不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金跟福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評估,并各自提供真實的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報紙跟網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機(jī)取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點跟行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,對薪酬定位跟工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力跟支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌跟綜合實力,是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費(fèi)最高的工資可能找到最好的人才。往往是這些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
薪酬設(shè)計方案9
一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團(tuán)隊未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。
優(yōu)點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進(jìn)團(tuán)隊合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責(zé)
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的'方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點,但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設(shè)計方案10
一、總體收入構(gòu)成
AB公司員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的組合。
。ㄒ唬┗竟べY,主要反映公司員工的知識、技能和經(jīng)驗等因素,是依據(jù)公司員工的能力和素質(zhì)確定的個性化工資單元。包括太原最低基本生活費(fèi)、學(xué)歷職稱工資、年功工資、福利性補(bǔ)貼。
。ǘ⿳徫唤蛸N,是整個工資體系的基礎(chǔ),從崗位價值和公司員工的技能因素方面體現(xiàn)了公司員工的貢獻(xiàn)。公司員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依據(jù),采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各公司員工的崗位津貼等級。
。ㄈ┆劷,是依據(jù)公司員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
。ㄋ模└郊庸べY,附加工資是AB正式在冊公司員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資基本工資= 基本生活費(fèi) + 學(xué)歷職稱工資 + 年功工資 + 福利性補(bǔ)貼
(一)基本生活費(fèi):參照太原市最低生活費(fèi),并隨太原市最低生活費(fèi)的調(diào)整而調(diào)整,20xx年基本生活費(fèi) = 340元。
。ǘ⿲W(xué)歷職稱工資是根據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價值進(jìn)行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學(xué)歷和職稱公司員工的具體工資額可通過附表一查出。
。ㄈ┠旯べY體現(xiàn)公司員工對公司忠誠、工作經(jīng)驗積累的價值認(rèn)可,主要依據(jù)公司員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額 = 公司齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
2)工齡津貼金額 = 工齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
。ㄋ模└@匝a(bǔ)貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補(bǔ)貼
三、確定崗位津貼的原則
。ㄒ唬┮詬彾ㄐ,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ┮詬徫粌r值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
(三)針對不同的崗位設(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位公司員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為職能職系、業(yè)務(wù)職系和研發(fā)職系。公司員工可以通過三條不同的通道進(jìn)行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務(wù)崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運(yùn)作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產(chǎn)品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;3)業(yè)務(wù)職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務(wù)崗位、中級業(yè)務(wù)崗位和高級業(yè)務(wù)崗位。
五、公司員工初始崗位津貼等級的確定
(一)崗位分檔分級。依據(jù)崗位評價結(jié)果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出 檔[ ]級。
。ǘ┌凑諐徫惶攸c和崗位價值得出的崗位評價分?jǐn)?shù),以及崗位所屬職系將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)類別的檔次等級上,形成《附件 崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務(wù)因素,崗位相同,崗位津貼相同。
。ㄋ模⿳徺N的調(diào)整:新的工資體系實施后實行整體調(diào)整與個體調(diào)整。個體調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果和公司員工的聘任職務(wù)等級來決定崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務(wù)等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
(一)年度獎金與AB年度經(jīng)營情況、年度考核結(jié)果掛鉤,是在AB取得一定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對公司員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場發(fā)展部公司員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
(二)業(yè)績提成獎專門針對與信托產(chǎn)品銷售/營銷工作、資本運(yùn)作直接相關(guān)的業(yè)務(wù)部門公司員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運(yùn)作人員的業(yè)績與能力,考核、獎勵方式根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點區(qū)別式對待,具體獎勵金額按照部門、個人銷售收入、運(yùn)作盈利的一定比例來確定,比例系數(shù)根據(jù)每年實際經(jīng)營情況擬定。適用對象為機(jī)構(gòu)信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產(chǎn)經(jīng)營部的部門公司員工(三) 項目獎主要針對從事產(chǎn)品/市場研發(fā)的市場發(fā)展部,以及以項目運(yùn)作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓勵部門/團(tuán)隊完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),公司將在部門/團(tuán)隊承擔(dān)某一項專項工作時設(shè)立項目獎金,獎勵對象是整體部門/團(tuán)隊。以鼓勵部門/團(tuán)隊為業(yè)務(wù)部門、客戶提供有效支持和服務(wù)時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
。ㄒ唬┆劷鹨圆块T/項目組為單位提取,由部門/項目組負(fù)責(zé)人根據(jù)下屬的具體年度/項目期內(nèi)具體表現(xiàn)經(jīng)考核后進(jìn)行二次分配。
。ǘ┕疽罁(jù)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,酌情考慮下半年預(yù)發(fā)部分當(dāng)年獎金。
八、附加工資
附加工資= 一般福利 + 醫(yī)療保險 + 失業(yè)保險 + 養(yǎng)老保險+ 住房公積金
。ㄒ唬┮话愀@侵腹净虿块T在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實物形式的收入。
。ǘ┽t(yī)療保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄈ┦I(yè)保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄋ模B(yǎng)老保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄎ澹┳》抗e金由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響公司員工的獎金分配和崗位津貼等級的晉級或者降級。考核結(jié)果表現(xiàn)為個人的季度考核系數(shù)和年度考核系數(shù)以及部門的考核系數(shù)
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結(jié)構(gòu)收入整體構(gòu)成= 月收入 + 年底年薪補(bǔ)足 + 年度超額獎金 + 附加工資其中,月收入 = 基本工資 + 崗位津貼。年薪總額確定年薪總額按照年初總經(jīng)理、副總經(jīng)理承擔(dān)的經(jīng)營業(yè)績確定。年底根據(jù)經(jīng)營情況,按照不同的比例發(fā)放。
年底年薪補(bǔ)足是根據(jù)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)完成情況決定的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補(bǔ)足= 經(jīng)考核確定的年薪總額 - 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經(jīng)理、副總經(jīng)理超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后由公司直接獎勵的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算?鄢率杖氲氖S嗖糠,年底根據(jù)考核指標(biāo)完成情況計算,下年初發(fā)放。
薪酬設(shè)計方案11
隨著國有企業(yè)公司制度的改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,國有企業(yè)在薪酬管理方面也制定了一系列的改革措施,到目前為止第一輪的國企薪酬改革已經(jīng)基本完成。以下是小編整理的國有企業(yè)薪酬設(shè)計方案,希望你能更加了解薪酬制度。
薪酬,是維持和促進(jìn)企業(yè)員工滿意并因此提高工作效率與工作質(zhì)量的最重要激勵手段之一,也是企業(yè)吸引和留住人才的關(guān)鍵所在。企業(yè)薪酬設(shè)計不當(dāng),在很大程度上影響企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行與企業(yè)文化,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,國有企業(yè)在設(shè)計薪酬體系時,必須做到系統(tǒng)的思考、謹(jǐn)慎的權(quán)衡、科學(xué)的規(guī)劃、嚴(yán)格的貫徹。
1、目前國有企業(yè)薪酬設(shè)計存在的主要問題
1.1職位工資不能正確反映職位價值的大小
在國有企業(yè)中,行政職務(wù)的大小、學(xué)歷職稱高低、工齡對工資具有決定性的影響,而對不同職位的價值性重視不夠。員工因為級別不同而獲取不同的年底獎金,而級別評定只與學(xué)歷、職稱有關(guān),導(dǎo)致能力強(qiáng)而學(xué)歷低的核心骨干會從企業(yè)流失。
1.2缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考核體系
國有企業(yè)在績效考核中仍沿用傳統(tǒng)的以經(jīng)驗判斷為主體的績效考核手段。職工個人的收人與貢獻(xiàn)大小聯(lián)系不緊密,從而使企業(yè)的激勵體系缺乏針對性、公平性、導(dǎo)向性,不能有效地促動員工圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)開展工作
1.3薪酬水平偏低
我國等級工資制的框架和工資水平從20世紀(jì)50年代確定之后,基本沒做過大的調(diào)整,更沒考慮過勞動力市場、均衡工資率等因素。調(diào)整工資時沒有實行嚴(yán)格的考試、考核制度,造成職工等級與實際技術(shù)等級不匹配。同時,由于我國長期實行“低工資、高就業(yè)”政策,只注重保障功能,忽視了工資的激勵功能。而且為保障職工生活,企業(yè)承擔(dān)多種福利保障責(zé)任,形成了“企業(yè)辦社會”的局面
1.4薪酬體系不完善
現(xiàn)在我國大多數(shù)國有企業(yè)的薪酬制度是以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系。但是目前我國只在基本薪酬方面建立了考核,而在輔助薪酬方面卻沒有一整套完善的考核機(jī)制,即使有考核也是偏資歷而輕能力和工作業(yè)績。
2、國有企業(yè)薪酬設(shè)計產(chǎn)生問題的原因探析
2.1傳統(tǒng)薪酬設(shè)計都建立在嚴(yán)格的官僚等級基礎(chǔ)之上
傳統(tǒng)薪酬設(shè)計一般表現(xiàn)為職位越高,獲得的工資、獎金、福利等報酬就褲多。對企業(yè)員工相對價值的定位上,就是以管理崗位或“官階”大小判斷員工對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小,企業(yè)內(nèi)部的管理崗位自然就成為各級各類員工的職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo)。在這種以官僚等級制為基礎(chǔ)的薪酬制度下,人事大權(quán)實際上被職位高的領(lǐng)導(dǎo)者所獨攬,導(dǎo)致不能消除在這種體制下所推行的身份界限、編制定額、論資排輩等弊端,不能形成開放的人力資本和人力資源自由流動,不利于企業(yè)與人才的雙向互動。
2.2傳統(tǒng)的薪酬激勵導(dǎo)向不清
目前,國有企業(yè)實行的薪酬激勵制度是以崗位技能工資為主的工資分配制度。這種制度在國企改革初期確實對調(diào)動職工的積極性和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但是,這種單一的薪酬激勵制度越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理的需要,如果針對不同的企業(yè)高級經(jīng)營管理者、科技研發(fā)人員、營銷人員采用單一的崗位技能工資形式的薪酬激勵制度顯然是起不到有效的激勵作用。
2.3企業(yè)沒有完全的薪酬分配自主權(quán)
國有企業(yè)對薪酬沒有分配的自主權(quán),沒有成為分配的主體,職工工資不隨經(jīng)濟(jì)效益高低而浮動。目前國有企業(yè)大部分可供分配的薪酬總額是由上級主管部門控制,企業(yè)不能按照勞動力市場的工資指導(dǎo)價格,自主決定企業(yè)員工的工資水平,不能充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,嚴(yán)重制約著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、國有企業(yè)薪酬設(shè)計的改革
3.1根據(jù)現(xiàn)行勞動力市場價格重新判定崗位級別
勞動力市場價格,是由市場競爭和勞動力供求關(guān)系決定的市場工資率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況,按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,把工資納人市場經(jīng)濟(jì)范疇管理,以勞動力市場價格體系及相關(guān)企業(yè)的勞動力價格體系作為參照標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)崗位職務(wù)基本工資標(biāo)準(zhǔn),最大限度地調(diào)動勞動者這個最重要、最活躍的生產(chǎn)要素的積極性,促進(jìn)職工不斷提高自身素質(zhì)和技能,引導(dǎo)勞動者合理流動及優(yōu)化配置側(cè)。這樣.既可以留住勞動力市場上的緊缺人才,又可以根據(jù)市場勞動力價格支付勞動力價格低的職工工資,既降低了企業(yè)人工成本,又可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。其次,崗位工資的級差要實行不等額遞進(jìn)制,因為越高層次崗位的晉升條件越難,且能夠晉升到更高層次崗位的員工總是比低層次崗位的人少,其骨干作用越來越明顯。
3.2進(jìn)行崗位分析,建立崗位級別體系
首先應(yīng)該根據(jù)公司戰(zhàn)略界定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程,確定崗位職責(zé)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略能否得以實現(xiàn)需要有暢通的業(yè)務(wù)流程和管理流程作保證,企業(yè)要真正從生產(chǎn)需要、市場開發(fā)的實際出發(fā)逐步對業(yè)務(wù)流程中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行定義,對每一個環(huán)節(jié)中的每一個崗位定義,以致形成一個最簡捷、沒有斷點的整體業(yè)務(wù)流程。其次,在準(zhǔn)確表述崗位的基礎(chǔ)上,評估崗位的相對價值,形成崗位級別體系。通過崗位分析,公司內(nèi)部的各個崗位被客觀的確定下來,每一個崗位的職責(zé)和績效指標(biāo)都有了明確的規(guī)范和說明。
3.3實行科學(xué)的績效工資
以績效考核為基礎(chǔ)的績效工資,理論上是具有最大激勵性的薪酬模式。既體現(xiàn)客觀公平公正原則,又最大限度地促進(jìn)了員工之間的競爭。企業(yè)內(nèi)部的工資管理應(yīng)實行動態(tài)管理,以工作績效為主要依據(jù),將個人工資與勞動成果緊密結(jié)合。即按績效付酬,按一崗一薪、同工同酬的原則,工作成果不同,薪酬亦不相同。對于崗位相同而績效不同,則通過給予不同獎勵的辦法,實現(xiàn)報酬和績效掛鉤?冃ЧべY在現(xiàn)實操作中也應(yīng)注意三方面的問題,首先確定比較公正地考察員工業(yè)績和客觀反映員工努力程度的考核體系;其次把個人獎勵與團(tuán)隊獎勵結(jié)合起來,發(fā)展以團(tuán)隊業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的工資體系,鼓勵團(tuán)隊成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、信息共享,推動企業(yè)業(yè)績的快速提升;最后,績效工資體系應(yīng)體現(xiàn)人才開發(fā)的理念,與晉升、培訓(xùn)等個人發(fā)展計劃相互作用,推動員工素質(zhì)的提高
3.4完善績效考核體系
薪酬制度的改革,就是通過提高薪酬標(biāo)準(zhǔn)的同時,建立正常增資機(jī)制。企業(yè)在具體確定工資總額和工資增長率時,要講求操作的規(guī)范性和科學(xué)性。首先,進(jìn)行薪酬調(diào)查,取得相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料以及社會發(fā)展的狀況和勞動能力狀況的信息;其次進(jìn)行崗位勞動評價,對崗位勞動四要素作比較系統(tǒng)的分析,嚴(yán)格實行全面考核,主要考核職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和實際工作能力,以正確區(qū)分勞動差別;最后,綜合以上的情況,對工資結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資形式以及工資晉升條件等事項進(jìn)行決策,決策前應(yīng)征求企業(yè)工會、職代會及全體職工的意見。
3.5建立以職位工資制為主的薪酬體系
所謂職位工資制,是首先對職位本身的價值做出客觀的評價,然后根據(jù)這種評估的結(jié)果賦予任職者與其職位價值相當(dāng)?shù)男匠。建立以職位工資為主的薪酬體系主要有以下幾個步驟:首先,進(jìn)行工作分析,它是薪酬管理的基礎(chǔ);其次,進(jìn)行職位評價,職位評價是一套“因素提取”并給予評分的職位價值測量工具,旨在解決企業(yè)內(nèi)部公平性問題;最后,建立適合于公司業(yè)務(wù)要求的內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu),其主要考慮三個方面的因素:一是其職位等級;二是個人的技能和資歷;三是個人績效。
3.6推行股權(quán)激勵機(jī)制
通過推行股權(quán)激勵機(jī)制建立將企業(yè)長期發(fā)展與經(jīng)營者利益相掛鉤的利益共享機(jī)制,解決國有企業(yè)所有者缺位的問題,使企業(yè)經(jīng)營者以股東的心態(tài)來思考企業(yè)的發(fā)展問題,真正建立起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)風(fēng)險、享受利益的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,從而確保國有資產(chǎn)保值增值。
3.7多樣的福利待遇
福利在降低勞動成本,提高勞動積極性方面有比直接增加工資的作用大得多,好的福利能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高職工勞動生產(chǎn)率。企業(yè)在設(shè)計和考慮本企業(yè)的取口二福利時,可以針對不同的人提供不同的內(nèi)容。沒有充分的理由,不要輕易取消已存在的福利。以免挫傷員工積極性。
如何實施薪酬激勵制度需要考慮的因素很多。薪酬不僅是對過去工作的肯定和報償,也是對未來工作報酬的預(yù)期,它代表著員工自身的價值,企業(yè)對員工工作的認(rèn)同,甚至還代表員工個人的能力,因此,企業(yè)管理者必須認(rèn)識到薪酬對激勵員工的重要意義。建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制,發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果,以造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊伍,從而實現(xiàn)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
薪酬設(shè)計方案12
薪酬管理效果的好壞,往往不在于薪酬水平的絕對高低,而取決于薪酬的支付是否恰當(dāng)?shù)貪M足被激勵者――員工的需求。
隨著中國作為世界制造中心的地位的增強(qiáng),和國內(nèi)制造能力的持續(xù)提升,越來越多的大型制造企業(yè)脫殼而出,這些企業(yè)有的是某制造集團(tuán)新成立的下屬公司,或是強(qiáng)強(qiáng)合作的新生兒,或是產(chǎn)業(yè)整合后誕生的生力軍。他們從誕生之日起,就承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、振興市場的重任,并迅速投入到市場的拼殺中去。
在成立初期的重點工作之一,即是依靠市場化、規(guī)范化的薪酬體系,吸引和保留高素質(zhì)的員工,并激勵員工為了企業(yè)的超速發(fā)展而貢獻(xiàn)才智。
這樣的企業(yè)雖然實力超群、前途遠(yuǎn)大,但在初創(chuàng)期間同樣具有難以克服的弱點,在薪酬體系的問題主要表現(xiàn)在:一是整合后的企業(yè)文化沖突,將影響薪酬策略的制訂與執(zhí)行;二是這類企業(yè)的很多員工來源于其母公司或股權(quán)公司,獨立運(yùn)行后也和母公司(股權(quán)公司)保持著人員交流,如何在新公司的高水平薪酬與母公司(股權(quán)公司)的人員心理穩(wěn)定性之間取得平衡,避免母公司(股權(quán)公司)人員的薪酬不公平感,是必須面對和解決的難題;三是新公司的品牌尚未建立,產(chǎn)能尚未完全發(fā)揮,短期內(nèi)薪酬和福利水平不可能太高,只有給應(yīng)聘者充分展示出薪酬和福利的增長性,才能吸引和保留住企業(yè)需要的頂尖人材。
筆者在一個初創(chuàng)大型制造企業(yè)的咨詢過程中,就遇到了上述各方面的典型問題,以下就將筆者針對上述問題的工作思路和方法做簡單介紹,以供志同道合者參考。
企業(yè)特點
Z有限公司是國內(nèi)上市企業(yè)H與日本S集團(tuán)合資成立,生產(chǎn)船用機(jī)械的大型制造企業(yè)。Z公司在成立之初即確定了“產(chǎn)能世界第一,技術(shù)國內(nèi)第一”的發(fā)展目標(biāo),并投入了巨額的資金和精兵強(qiáng)將。
Z公司的股權(quán)特點和它的投資規(guī)模、戰(zhàn)略定位決定了它具有不同于一般企業(yè)的薪酬特點:
1、企業(yè)的管理理念、管理水平必須與企業(yè)的行業(yè)定位、經(jīng)營水平相適應(yīng)。作為Z公司管理體系搭建的第一步,薪酬福利制度的設(shè)計必須體現(xiàn)出科學(xué)、先進(jìn)、系統(tǒng)的特點;
2、Z公司的股權(quán)特點決定了它必須適應(yīng)中國員工的管理特性,同時又必須被中、日雙方管理者所認(rèn)可與接受。在薪酬福利體系的設(shè)計中,需要充分考慮中國員工高流動性、強(qiáng)激勵性的特點;
3、薪酬水平的提升往往是與企業(yè)效益、勞動生產(chǎn)率的提升相聯(lián)系的。企業(yè)規(guī)模、企業(yè)效益的提高是漸進(jìn)的過程,與之相應(yīng),Z公司員工薪酬水平的提升也應(yīng)該是一個逐步的過程;
4、Z公司處于誕生之初,但它的員工卻有其歷史沿革,員工的一只眼看著世界先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營規(guī)模,另一只眼看著其他企業(yè)的報酬待遇,因此在衡量Z公司的薪酬體系與薪酬福利水平時,都會以其母公司H作為重要參考。
Z公司的薪酬理念與方法
東方人的報酬觀念自古是“不患寡而患不均”,西方心理學(xué)家也告訴我們,員工更加在意的是報酬的“相對高低”,因此,“公平”就成為衡量薪酬福利體系的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
1、外部公平。核心員工是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵因素,而導(dǎo)致核心員工流失的關(guān)鍵原因,往往是企業(yè)薪酬水平與市場上其他企業(yè)薪酬相比偏低。為了保證Z公司薪酬水平的競爭力,我們通過正規(guī)的薪酬調(diào)研機(jī)構(gòu),采用規(guī)范的薪酬調(diào)研手段與方法,采集了與Z公司特性相似的企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),通過比較分析的方式擬訂了Z公司的薪酬水平。目前擬訂的Z公司薪酬水平,處于市場75分位(假設(shè)有100個薪酬數(shù)據(jù),從低往高排序,排在第75位的薪酬數(shù)據(jù)即為75分位)與50分位之間,比其母公司H相應(yīng)崗位的薪酬略高。這樣的薪酬定位,一方面賦予了一定的市場競爭力,另一方面符合Z公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)預(yù)期效益,同時利于吸引和穩(wěn)定原H公司員工在Z公司安心工作;
2、內(nèi)部公平。被激勵者心目中的內(nèi)部公平包括兩個方面,其一是影響更大、要求更高的崗位的薪酬水平相對更高;其二是付出多、貢獻(xiàn)大的員工比貢獻(xiàn)少的員工的薪酬更高;
為了取得第一個方面的內(nèi)部公平,我們應(yīng)用了“崗位價值評估”的方法來衡量不同崗位價值水平及其相應(yīng)的薪酬水平!皪徫粌r值評估”借鑒國際先進(jìn)的崗位價值評估系統(tǒng),從“教育背景”、“工作經(jīng)驗”、“知識技能”、“溝通難度”、“工作難度”、“管理難度”、“責(zé)任范圍”、“影響程度”、“工作安全性與穩(wěn)定性”等方面,全面系統(tǒng)地對所有崗位進(jìn)行了評價和排序,排序結(jié)果最后經(jīng)過Z公司高管的綜合考慮與宏觀調(diào)整,具備了很強(qiáng)了公平性和說服力;
為了體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則,激勵員工多勞多得,我們在薪酬體系中設(shè)計了“績效工資”部分,并針對不同層級員工的特點設(shè)計了不同的“績效工資比例”,比如職級較高、對最終結(jié)果控制力較強(qiáng)的崗位的績效工資額度更大,反之較小,從而使員工的績效工資真正與其績效水平相匹配;同時,為了使日方管理人員理解中方員工的激勵特點,項目組還列舉了××網(wǎng)20xx年中國企業(yè)績效考核現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)說明了進(jìn)行績效考核與設(shè)置績效工資的必要性;
3、自我公平。自我公平一方面是指當(dāng)員工能力和績效水平提升時,其薪酬水平應(yīng)該相應(yīng)提高,為此我們設(shè)計了Z公司的薪等薪級體系和簡單易行的人崗匹配系統(tǒng),使得員工在其崗位上,隨著能力的不同具有不同的薪酬水平;
自我公平的另一個方面,是在某一個崗位上工作的員工,隨著其崗位技能的提升,其薪酬應(yīng)該能夠隨之持續(xù)提升,甚至達(dá)到更高職級崗位的薪酬水平(例如,一個非常熟練的職能人員,其薪酬水平應(yīng)能達(dá)到科級、副科級崗位的薪酬),只有這樣,才不會因為職數(shù)的限制,而導(dǎo)致員工的發(fā)展受阻而流失(如果在企業(yè)中,只有隨著職級的提高,薪酬水平才能大幅增加,同時由于隨著職級的提高其數(shù)量逐漸減少,就會使很多的員工看不到晉升和漲薪的明朗前景,而離開企業(yè))。為了解決這個問題,我們在Z公司的薪等薪級表設(shè)計中,使每個薪等的薪酬,與更高薪等的薪酬具有一定的重合度,從而使得員工在本崗位上,只要安心工作、不斷提升,同樣可以獲得高水平的薪酬。目前,很多管理水平先進(jìn)的大型企業(yè)如中國電信、上汽集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、西門子、三星都是采用這樣的薪酬結(jié)構(gòu)。
Z公司薪酬福利方案的細(xì)節(jié)特點
聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志說,企業(yè)管理好比做菜,廚師水平的高低往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的處理上。Z公司薪酬福利方案借鑒了很多優(yōu)秀企業(yè)的做法,借助雙方項目組豐厚的項目經(jīng)驗,在細(xì)節(jié)處理上具有明顯的特點:
1、在薪等薪級的設(shè)計中,根據(jù)Z公司員工晉升頻率和發(fā)展特點,來設(shè)計薪等和薪級的數(shù)量,使得薪等薪級的設(shè)置簡單易行,同時又給予員工較大的發(fā)展空間;
2、根據(jù)人崗匹配的原則與方法確定員工的最初薪級;在員工崗位變化導(dǎo)致薪酬提升時,設(shè)定“就近更高”的原則,即晉升到上一薪等中,比目前薪酬高,同時離目前薪酬最近的薪級;
3、年功工資的設(shè)計,在員工進(jìn)入公司14年后實行封頂,一方面更有利于控制薪酬成本,另一方面避免了由于老員工年功工資過高,而降低了績效工資對他們的激勵作用;
4、設(shè)置總經(jīng)理特別獎,凸現(xiàn)了薪酬規(guī)范性和靈活性的平衡;
5、將年終獎與績效考核成績掛鉤,增強(qiáng)了年終獎的激勵效應(yīng);
6、設(shè)置了可選福利,一方面使員工的福利激勵更有針對性,另一方面“福利彈性支出賬戶”的設(shè)置,使得員工的未來福利收益“目前可見,將來可得”,更有利于保留員工。
薪酬設(shè)計方案13
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
。ǘ┗竟べY部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
。01)辦公人員提成辦法:
A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;
。03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
B、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
。04)提成與每個月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0。2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
。ㄒ唬┎块T分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
(二)崗位職責(zé)描述:
01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計。每個月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
。02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%——15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越。坏仔皆降,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關(guān)系。
。03):兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同
薪酬設(shè)計方案14
第一章總則
第一條目的:
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條適用范圍:
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則:
1、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計,充分發(fā)揮薪酬的激勵和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
2、市場競爭力導(dǎo)向原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競爭力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競爭力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力;
3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評估確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;
4、績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
1、工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
2、工作的復(fù)雜性;
3、勞動強(qiáng)度;
4、工作的環(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章薪酬構(gòu)成
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎金和出差/加班補(bǔ)貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補(bǔ)貼等福利獎金和出差/加班補(bǔ)貼及個人銷售提成、團(tuán)隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、地域補(bǔ)貼六部分構(gòu)成。
第九條后勤崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至八級遞增,銷售崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至四級遞增。業(yè)績獎與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績獎計算方式為:業(yè)績獎/21.75天*享有比例*在崗天數(shù);員工未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度對公司造成不良影響的情況下,業(yè)績獎可作為浮動懲罰金額,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績獎總額百分之五十,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”)。
第十條績效獎金分為月度績效獎金、季度績效獎金和年度績效獎金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個等級。
月度績效獎金:后勤員工的績效按月評定和發(fā)放,月度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
季度績效獎金:銷售員工的績效按季度評定和發(fā)放,具體時間為每季度的第二個月發(fā)放上一季度的績效獎金,季度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
年度績效獎金:公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
第十一條激勵獎是為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn),樹立楷模,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)奮發(fā)上進(jìn)而設(shè)立的。
激勵評定獎:激勵評比的項目有:
1.銷售人員方面:銷售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎等;
2.銷售團(tuán)隊方面:冠軍門面、最佳店面培訓(xùn)等;
3.分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓(xùn)專員;
4.總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
第十二條“優(yōu)秀暢所欲言”獎勵:為給員工提供盡情發(fā)言的平臺,進(jìn)一步了解各員工的詳細(xì)情況以及幫助解決員工工作疑難問題,促進(jìn)本公司各部門共同進(jìn)步,特設(shè)“暢所欲言”項目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎,同時向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫人頒發(fā)100元獎金及獎狀以資鼓勵,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見《“暢所欲言”管理流程》。
第十三條半年全勤獎獎勵:本公司為表示對長時間堅守崗位的員工予以感謝與鼓勵,特設(shè)立“半年全勤獎”的獎勵,對于每年1月-6月、7月-12月期間無請假、曠工、遲到/早退等缺勤現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎金;全勤名單由各人事專員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財務(wù)部將獎金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎名單至OA系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
第十四條其他補(bǔ)貼、津貼等相關(guān)福利。
第十五條具體細(xì)則參看相應(yīng)管理制度。
第十六條薪資方案中缺勤扣款的計算方法:
基本薪資=工資總額+業(yè)績獎
事假扣款=基本薪資/21.75*事假天數(shù)
曠工半天扣款=基本薪資/21.75/2+基本薪資*0.045
曠工一天扣款=基本薪資/21.75+基本薪資*0.09
病假扣款=基本薪資/21.75*病假天數(shù)*
遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0.015
年假扣款=業(yè)績獎金/21.75*年假
婚假扣款=業(yè)績獎金/21.75*婚假天數(shù)
喪假扣款=業(yè)績獎金/21.75*喪假天數(shù)
產(chǎn)假扣款=業(yè)績獎金/21.75*產(chǎn)假天數(shù)
工作失誤扣款=應(yīng)發(fā)合計*0.025*工作失誤個數(shù)
詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”
第十七條銷售提成是公司根據(jù)銷售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷售提成由個人提成、團(tuán)隊提成和超額獎三部分構(gòu)成;店長銷售提成由團(tuán)隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成;銷售助理的銷售提成和銷售經(jīng)理的銷售提成都是由團(tuán)隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成。
第四章薪酬調(diào)整
第十八條薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個別調(diào)整兩種。
第十九條整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營狀況,擬定調(diào)整方案報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 第二十條個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動等原因或根據(jù)績效考核結(jié)果對員工工資級別進(jìn)行的調(diào)整。
第五章薪酬發(fā)放
第二十一條公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
第二十二條公司當(dāng)前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說明。
第二十三條若在工資發(fā)放時遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭,生產(chǎn)經(jīng)營困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說明。
第二十四條每月發(fā)放薪酬時將為自愿購買社會保險的員工扣除社會保險中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
第六章薪資保密原則
第二十五條薪資保密的整體要求
薪資作業(yè)人員須確保定薪、調(diào)薪、薪資核算、薪資發(fā)放過程不泄密。若私自對外透漏薪資相關(guān)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除其5-10個工作失誤;
薪資確認(rèn)操作:由會計以個人為單位剪裁出工資條供各員工簽字,以確保簽字員工不能看到其他員工的薪資信息。會計人員由于個人原因?qū)е聠螕?jù)丟失對本公司造成影響者,公司視情節(jié)輕重扣除其3-10個工作失誤;
員工收到薪資方案保存在電腦時,須設(shè)置“打開權(quán)限密碼”保存薪資方案,未按公司規(guī)定進(jìn)行存檔造成文件泄露、丟失,公司將視情節(jié)輕重扣除其3-8個工作失誤;隨意泄露本公司文件資料及相關(guān)信息造成嚴(yán)重影響者,公司將視情節(jié)輕重扣除其3-10個工作失誤;
公司員工不得查閱他人薪資資料,不得打聽他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2-8個工作失誤;情節(jié)嚴(yán)重者,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
部門負(fù)責(zé)人在與新進(jìn)員工確定薪資時,須及時宣導(dǎo)薪資保密意識。如因部門負(fù)責(zé)人未及時宣導(dǎo)到位導(dǎo)致新晉員工違反保密制度造成不良影響,則部門負(fù)責(zé)人須負(fù)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重扣除部門負(fù)責(zé)人1-5個工作失誤;
各部門經(jīng)理接收到薪資方案后,須以一對一的方式向下級主管人員傳達(dá),傳達(dá)內(nèi)容包括:該主管及其所管轄科室人員薪資方案,不得向下級主管透露其它主管部門或科室的薪資情況。若私自向下級主管透露其他主管部門或科室的薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除3-10個工作失誤;
主管人員向下級普通員工傳達(dá)薪資方案時,須按不同職位分別傳達(dá),或采用一對一的方式進(jìn)行傳達(dá),但不能透露其他職位的薪資情況。如私自向下級透漏其他職位薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣其2-8個工作失誤;
任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報;
人力資源部人事薪酬科對員工薪資保密情況實施監(jiān)管。
以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴(yán)重者,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事項另行規(guī)定,或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二十七條總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第二十八條本制度自公布之日起實行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。
薪酬設(shè)計方案15
案例背景
北京A公司是全國大型零售企業(yè)之一,旗下?lián)碛袃杉易庸竞投嗉铱毓晒,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及綜合大型超市、精品超市、百貨店、商業(yè)地產(chǎn)及廣告代理等。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),該公司獲得了迅速發(fā)展,到目前為止,該公司總資產(chǎn)約1.2億元,在全國20多個重點城市擁有80多家大型超市,建立了覆蓋全國范圍的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),員工人數(shù)近萬人。
自成立以來,該公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理,特別是人力資源管理方面,投入了大量的精力,并明確了以資產(chǎn)為紐帶、以市場為導(dǎo)向、以人力資源管理為核心的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望能通過商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的連接與再造,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,其管理體系的漏洞也逐漸顯露出來,其中,薪酬管理問題一直是困擾企業(yè)管理者的難題。基于此,該公司管理者希望能借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,搭建一套科學(xué)的薪酬管理體系,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
通過深入的訪談和分析,顧問專家指出,該企業(yè)的薪酬管理存在以下幾個方面的問題:
1、缺乏內(nèi)部公平性,同工不同酬現(xiàn)象較嚴(yán)重
目前,該公司員工的薪酬水平缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),員工工資水平多是參照外部同等單位的薪酬水平和員工的學(xué)歷、工作年限等因素制定,即使是同一崗位的員工,其基本工資也可能因為員工學(xué)歷不同、工作經(jīng)驗不同,甚至是因為入職時間不同而產(chǎn)生差異。
部分職能部門員工與業(yè)務(wù)部門員工的工資水平又相差無幾,盡管其承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險相差很大,不同的付出卻得到近乎相同的回報,這就造成了薪酬的內(nèi)部不公平性,員工對此抱怨也很多。
此外,與外部同行業(yè)同等單位的薪酬水平相比,該公司的薪酬水平普遍偏低,這就更加劇了員工對薪酬管理的不滿意程度。
2、薪酬結(jié)構(gòu)單一,缺乏激勵型
目前,該公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+月度獎金,其中基本工資為固定值,月度獎金根據(jù)公司業(yè)績進(jìn)行調(diào)整,為變動值,且大多職位工資的浮動比相同或相差不大,固定工資部分占全部工資的絕大部分,而浮動工資的比例則很小。
在這樣的工資結(jié)構(gòu)下,員工貢獻(xiàn)與工資水平的關(guān)系不大,加上公司沒有嚴(yán)格的績效考核制度,獎金的發(fā)放也趨于平均化,只要工作中不出現(xiàn)重大錯誤就可以拿全獎,這樣沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,特別是一線營業(yè)人員,對顧客的需求或問題漠不關(guān)心,只是按部就班的開展工作,更不用說主動為客戶提供服務(wù)了,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和企業(yè)業(yè)績的提升。
3、薪酬水平的確定及調(diào)整缺乏必要的依據(jù)
目前,該公司缺乏科學(xué)、合理的績效考核體系以及工作分析和崗位評價體系,也就無法為薪酬水平的確定及調(diào)整提供必要的依據(jù),導(dǎo)致該公司確定或調(diào)整薪酬水平的隨意性較大,多依照員工直接上級的主觀評價,這就使得員工不能專注于自身素質(zhì)的提高,反而熱衷于職場政治,通過在上級面前的各種“表現(xiàn)”來實現(xiàn)工資水平的提高。優(yōu)秀員工的才能得不到施展和發(fā)揮,良好的工作氛圍受到破壞,制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
顧問團(tuán)隊針對上述問題提出了解決措施,并為該公司搭建了完善的薪酬管理體系,具體如下:
一、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),建立崗位等級工資制
基于工作分析和崗位評價的基礎(chǔ)工作,明確各等級崗位的崗位系數(shù),建立崗位等級工資制,其薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。
其中,基本工資根據(jù)崗位評價結(jié)果得出的崗位系數(shù)乘以薪酬基數(shù)得到;績效工資由公司整體業(yè)績水平及員工績效考核結(jié)果確定;獎金包括年終獎和單項獎。年終獎是企業(yè)根據(jù)整體業(yè)績和員工個人年度綜合考評結(jié)果而核發(fā)的獎金。單項獎是為了表彰那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工而設(shè)立的獎項,有建議獎、創(chuàng)新獎、特殊貢獻(xiàn)獎等;福利和津貼是公司為了補(bǔ)償員工特殊工作環(huán)境下的工作付出而支付的工資。
其中,崗位等級工資制適用于中高層管理人員以外的大部分員工。同工實行崗位工資制,可真正實現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的薪酬分配原則,將員工努力程度與薪酬水平進(jìn)行對等,改變傳統(tǒng)薪酬體系以職務(wù)劃分薪酬等級的現(xiàn)狀。
此外,專家建議對公司的中高層管理者實行年薪制,其工資總額由基薪和年終結(jié)算薪酬兩個部分構(gòu)成。基薪是建立在崗位分類定級的基礎(chǔ)上,按照“利益越厚,責(zé)任越大,風(fēng)險越高”的原則確定;年終結(jié)算薪酬建立在績效考評的基礎(chǔ)上,年末進(jìn)行核算確定。
二、建立健全配套機(jī)制,保證薪酬管理體系落地實施
薪酬制度的有效執(zhí)行還需要一系列相關(guān)制度的有力支持,其中,績效考核制度與薪酬制度關(guān)系最為緊密,是薪酬制度實施的有效保障。
零售企業(yè)的薪酬制度是激勵員工、提高員工工作積極性的重要因素。改革原有的不合理的薪酬制度,不僅有效減少人才流失,也提高了員工工作效率,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
但是,大多企業(yè)在薪酬管理體系的實施過程中,都存在一些問題,該零售企業(yè)的薪酬問題也同樣存在于其他企業(yè)中,比如同工不同酬、薪酬調(diào)整缺乏依據(jù)、內(nèi)部不公平等問題。
針對此,在深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,堅持“按勞分配”的原則,建立了崗位工資制,真正實現(xiàn)了同工同酬,實現(xiàn)了對員工的激勵,可進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績的提升。
此外,為保證薪酬管理體系的順利落地實施,企業(yè)應(yīng)著重注意以下幾個方面:
在新的薪酬制度推廣執(zhí)行之前要事先做好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的目的在于使公司自上而下對新的薪酬制度有一個正確和清晰的認(rèn)識,降低推行的阻力。
新的薪酬制度推行后,公司人力資源部要能跟蹤新的薪酬制度的運(yùn)行情況。及時收集員工對于新的薪酬制度的意見和建議,并對薪酬制度中不合理的內(nèi)容進(jìn)行修正。
一個科學(xué)的薪酬方案可以有效激勵員工、提高員工工作積極性,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。由此可見,一個科學(xué)有效的薪酬方案是實現(xiàn)零售企業(yè)不斷發(fā)展的前提。
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