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      2. 設計方案

        時間:2024-04-25 17:31:58 設計方案 我要投稿

        設計方案精華【7篇】

          為了確保工作或事情順利進行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的設計方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        設計方案精華【7篇】

        設計方案 篇1

          訓練目標:

         。保娩摴P描紅。

          2.看圖認識部首,再寫出屬于這個部首的字。

         。常~語搭配。

          4.依照擬人手法造句。

         。担煊洺烧Z。

         。叮x讀背背三字經(jīng)。

         。罚谡Z交際;水里的火山。

         。福畬W寫毛筆字。

          訓練時間:3課時

          第一課時

          一.教學目標:

          1、用鋼筆描紅。

          2、看圖認識部首,再寫出屬于這個部首的字。

          3、詞語搭配。

          二.教學過程:

         。ㄒ唬┙虒W第一題。

         。保畬忣}。

         。玻笇。

          (1)指名讀句子。(2)理解句子的意思。

         。ǎ常┲笇W生看清行款布局及每個字的間架。

         。常毩暎

         。ǎ保⿲W生練習描紅。

         。ǎ玻└鶕(jù)描紅情況,教師及時進行小結(jié)。

          4.反饋:

         。ǎ保┱故緦懙煤玫淖郑u點好在哪里。

          (2)指出不足,根據(jù)情況進行矯正性練習。

          (二)教學第二題。

         。保畬忣}。

         。玻笇А

         。1)認識部首:攵。

         。2)生看圖,師提問:第一豎排有什么特點?第二豎排有什么特點?第三豎排有什么特點?

         。3)集體交流。

         。4)學生說一說屬于這些部首的字。

         。常毩暎

          在表格中填寫分別屬于這些部首的字。

          教師巡回個別指導。同座位互相大聲朗讀所填的字。

         。ㄈ┙虒W第三題。

          1.審題。

          2.指導。

         。1)用小黑板出示豎線左邊的詞語.

         。2)指名讀詞。并說說這些詞有什么共同點。(表示動作)

         。3)用小黑板出示豎線右邊的詞,

         。4)指名讀詞,說說這些詞有什么共同點。(說明怎樣動作)

         。5)將可以搭配的詞用線連起來。

          (6)將搭配好的詞語讀一讀。

          (7)教師歸納搭配詞語的方法步驟:一讀,二想,三畫線。

          3.練習。

         。1)讓學生用一讀、二想、三畫線的`方法完成豎線右邊的詞語搭配。

         。2)教師根據(jù)學生的自練情況,進行針對性的輔導。

          4.反饋。

         。1)討論自練情況,確定正確答案。(2)讓學生修改自己的答案。

          (3)同座位互查練習的情況。(4)讓學生朗讀搭配好的詞語。

          第二課時

          一.教學目標:

          1.依照擬人手法造句。

          2.熟記成語。

          3.讀讀背背三字經(jīng)。

          二.教學過程:

         。ㄒ唬┙虒W第四題。

          1.審題。

          2.指導。

          (1)出示第一組的兩個句子,指名學生朗讀。

         。2)讓學生比較兩個句子的不同。

         。3)師啟發(fā)學生:兩個句子用詞不一樣,但句子的意思一樣不一樣呢?

         。4)師進一步啟發(fā)學生:兩個句子的意思一樣,但用詞不同,請同學們讀一讀,比較一下,哪個句子寫得好呢?為什么?

          (5)練習朗讀句子。

          3.練習。

         。1)出示第二組的兩個句子。

         。2)學生自己朗讀比較。

          (3)學生交流自己的看法。

          (4)出示練習題:

          出示句子:(根據(jù)句子的意思,依照每組的后一個句子造句)

          一陣微風吹過,小稻秧晃動起來。

          一陣微風吹過,小稻秧高興得跳起舞來。

          一陣微風吹過,小稻秧微微點頭。

          4.反饋。

         。1)學生依照第組的后一個句子造句。

          (2)學生之間互相交流。

         。3)教師糾正學生造句中的錯誤。

         。ǘ┙虒W第五題。

          1.審題。

          2.指導。

         。1)學生自由讀12條成語。不認識的字可以查字典。

         。2)教師范讀。

         。3)學生自由讀。

         。4)理解成語的意思。

          3.練習。

          (1)學生大聲朗讀。

         。2)同座位練習背誦。

          (3)教師巡回抽背。

          4.反饋。

         。1)指名讀。

          (2)集體練讀。

          (3)集體齊背。

         。4)指名背。

         。ㄈ┙虒W第六題。

          1.審題。

          2.指導。

         。1)讓學生自讀從《三字經(jīng)》中選出的韻文。

         。2)指名試讀。

          (3)教師根據(jù)學生的情況進行范讀和領讀。

         。4)教師分行講解《三字經(jīng)》的意思。

         。5)教師再次范讀三字經(jīng)的節(jié)選。

          3.練習。

         。1)學生自由朗讀,教師糾正學生讀錯的字音。

          (2)指名朗讀。

         。3)在充分朗讀的基礎上,讓學生練習背誦。

          4.反饋。

         。1)檢查學生的朗讀情況。

          (2)指名背誦。

          第三課時

          一.教學目標:

          1.口語交際;水里的火山。

          2.學寫毛筆字。

          二.教學過程:

          (一)教學第七題。

          1.審題。

          2.指導。

         。1)仔細觀察老師做的實驗。

          實驗材料:一只小瓶子、一只裝滿水的大玻璃罐、一根細繩子、紅墨水。

          用細繩系住小瓶子的瓶頸,在小瓶子里裝滿冷水,再加上幾滴紅墨水,將小瓶子慢慢放進大玻璃罐的熱水中,安放在罐底。

         。2)說說實驗經(jīng)過。

          教師提示:用“先……接著……最后……”的句式說一說實驗的過程。

         。3)說說實驗結(jié)果。

          教師啟發(fā)學生:小瓶子放進大玻璃罐子里后,出現(xiàn)了什么有趣的現(xiàn)象?這是什么道理?

         。4)指名練說實驗的過程和自己的想法。

          3.練習。

         。1)學生先分組在小組內(nèi)練說。

         。2)第組派代表到講臺前來說話。

          4.反饋。

          (1)教師對學生的說話進行評議。

         。2)鼓勵學生大膽說出自己的想法。

         。ǘ┚殞懨P字

          1、分析寫法。

          2、練寫。

        設計方案 篇2

          目的:

          1、通過觀察、實踐及談話等活動,使幼兒知道春天是種植的季節(jié),各種植物在春天播種后都會發(fā)芽、生長。

          2、培養(yǎng)幼兒對種植、照料和觀察植物生長的興趣,并培養(yǎng)幼兒熱愛勞動,關心愛護植物。

          活動安排:1、種植活動

          2、種子發(fā)芽

          活動一:“種植活動”

          目的:1、讓幼兒親自參加種植活動(在家長的幫助下),親手種植一些植物(小種子:蠶豆、花生、綠豆、紅豆等),了解種子種在土里會發(fā)芽、長大、開花、結(jié)果。

          2、培養(yǎng)幼兒種植、照料和觀察植物生長的興趣。

          準備:小種子:蠶豆、花生、綠豆、紅豆等,請幼兒選擇自己喜歡的小種子帶回家,和自己的爸爸媽媽一起把小種子種起來。(自己選擇器皿和種植環(huán)境),種好后帶到幼兒園。

          過程:一、先請幼兒給大家介紹一下自己種的是什么?

          二、選用的是什么材料?

          三、自己和爸爸媽媽是如何把種子種好的?

          四、和幼兒一起猜想(討論)哪種生活方式的種子先發(fā)芽。(如:土里的、水里的、用紗布蓋著的等)

          五、和幼兒一起把小種子放到自然角,請幼兒自己照顧小種子,并觀察它的變化。

          活動二:“種子發(fā)芽”

          目的:一、培養(yǎng)幼兒觀察種植的'興趣。

          二、培養(yǎng)幼兒細心觀察的能力。

          三、引導幼兒發(fā)現(xiàn)種子發(fā)芽需要水、適宜的溫度、空氣等方面。

          過程:一、先請幼兒觀察小種子有什么變化?

          二、討論:“為什么有的小朋友的小種子發(fā)芽了,有的小朋友的小種子沒有發(fā)芽?”為什么(互相看看有什么不一樣的?)

          三、請幼兒說說怎樣照顧小種子才會很快的長大?引導幼兒發(fā)現(xiàn)種子發(fā)芽需要水、空氣和適宜的溫度。

          四、請幼兒細心的照顧小種子,并觀察各種種子發(fā)芽生長情況。

          分析:此活動幼兒興趣很大,由于家長工作的配合效果很好。通過這個活動幼兒更加喜歡到自然角觀察了,發(fā)現(xiàn)小秘密就高興地告訴我,從而在生活中幼兒豐富了一些生活經(jīng)驗的積累。

        設計方案 篇3

          如今,餐飲行業(yè)被諸多網(wǎng)絡平臺所交叉覆蓋。與此同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,去平臺化、去中心化趨勢日漸明朗,許多餐飲企業(yè)和新型創(chuàng)業(yè)者也在勇于觸網(wǎng),想靠O2O模式做餐飲,最直接的落地形式就是外賣業(yè)務。

          那么,外賣業(yè)務到底怎么才能做到風生水起呢?

          

          守客戶中心化

          老韓一直認為無論是銷售還是營銷,不以用戶為中心的都是耍流氓。中國缺乏百年企業(yè),很大的原因是沒有品牌觀念。而對于餐飲外賣而言,商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識到這應該是一個過程,從獲取商家信息到點餐消費、等待配送到最后消費反饋的過程,這絕不是送一瓶可樂就可以彌補的。

          這是商家和和消費者建立關系的絕佳機會,然而卻被忽略掉了,沒有從根本上重視和維護客戶群的觀念,只是為了一次的外賣而外賣。

          

          區(qū)域精準定位

          大部分餐飲從業(yè)者都會有這樣的觀念,即希望自己能夠俘獲所有的消費者,但這是不可能的,消費群體是有差異性的,大而全的'定位只會顧此失彼,成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素),然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價格、包裝等。

          作為老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是別人需要什么你要有什么,這才最容易取得成功!

          

          深挖客戶痛點

          餐飲行業(yè)是剛需,但這并不代表消費者沒有痛點,多快好省+關系就是餐飲消費者的痛點。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個點基本想做都能輕易做到,那對于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補貼引導消費因素外,決定成敗的就是你的快+關系。而細分之下,每個消費群體對多、快、好、省+關系這幾個字的側(cè)重又是不一樣的。

          因此,不要只顧著手忙腳亂地接那幾個單子,關鍵要做得打蛇打七寸一樣,抓住你的客戶的痛點,而后進行系統(tǒng)性的、針對性的調(diào)整,缺什么就補什么!這樣,你就不用手忙腳亂,客戶也不會跑。

          

          提升團隊素質(zhì)

          外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費,商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實交流,更沒有了服務環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題,雙方都很難去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個人素質(zhì),保證產(chǎn)品的極致,尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負責人,因為能夠和消費者直接接觸,那么能否利用短暫的送餐時間建立良好的關系,這個就很關鍵了。

          很多細節(jié)是團隊體現(xiàn)的關鍵,而你要做的是在細節(jié)中與眾不同,讓消費者有趣味、感動、花癡、驚喜等等感覺,給他們一個幫你傳播宣傳的理由吧。

          

          打造品牌文化

          國內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實是不太注重品牌文化的,甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以,百年企業(yè)其實真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變,行業(yè)是為人服務的,如今消費者的消費心理和消費習慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費,他們需要文化的陪襯和維系,更需要品牌的價值。對于餐飲人來講,需要對自己的品牌進行包裝,當然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠,而是找到一種文化或是一個故事,與自己的品牌完美契合。

          聰明的商家引導消費者消費,要認識到感性消費再也不是沖動消費那么簡單了,它已經(jīng)變成了合理的、正當?shù)、被需要的消費觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品,更多時候是文化,是品牌的力量!

        設計方案 篇4

          教學要求

          1.認真聽別人講話,明白意思,記住內(nèi)容。

          2.轉(zhuǎn)述聽到的內(nèi)容,口齒清楚,內(nèi)容正確。

          課前準備

          1.教學掛圖

          2.老爺爺找小孫子的掛圖(投影片或計算機課件)。

          3.小獎品

          教學時間

          1課時

          教學過程

          一、觀察圖畫,了解活動內(nèi)容

          設計提問:

          1.圖上的小朋友在做什么游戲?

          2.他們是怎樣做的?

          3.你做過這樣的游戲嗎?

          師生共同約定游戲規(guī)則:

          以小組為單位開展競賽。裁判把同樣的傳話內(nèi)容告訴每組的第一位同學。游戲開始,第一位同學傳給第二位同學……聲音要小,每人只說一遍,一個一個向后傳。最后一位同學匯報傳話內(nèi)容,又快又準的.小組為優(yōu)勝小組。

          二、了解規(guī)則,示范傳話游戲

          各小組選派一至二名代表,組成一個臨時小組做一遍游戲,請同學看清游戲過程(最后發(fā)現(xiàn)傳話有誤,要從后向前依次重復傳話內(nèi)容,找出誤傳人,總結(jié)錯誤原因)。

          指定兩個小組做一遍游戲,請同學了解競賽規(guī)則。

         。▊鞯阶詈笠晃煌瑢W,這位同學要快速向裁判匯報。)

          三、小組練習,總結(jié)游戲經(jīng)驗

          教師布置傳話內(nèi)容(告訴組長),請各小組練習,在練習中總結(jié)經(jīng)驗,怎樣才能傳得又快又準。

          傳話內(nèi)容:

          1.今天下午不下雨,不要帶雨傘。

          2.小貓會捉老鼠,不會捉考虎。

          3.放學以后,我們班要和一班進行拔河比賽。

          各小組可以根據(jù)自己的實際,在規(guī)定的時間內(nèi)自擬話題反復練習。

          四、進行傳話競賽,評選優(yōu)勝小組。

          在小組練習的基礎上,開展小組競賽。裁判可由老師和同學共同組成。

          創(chuàng)設情景:

          看投影,一位老爺爺愁眉苦臉……畫外音“這位老爺爺丟了什么了?這么著急!讓我們幫助他找一找吧!

          傳話內(nèi)容:

          1.老爺爺?shù)膶O子丟了,他叫林林,今年五歲。

          2.林林在公園門口,有人看到他了,快告訴老爺爺。

          3.林林已經(jīng)找到啦,老爺爺笑啦。老爺爺說:“謝謝大家。”

          評選出優(yōu)勝小組,并頒發(fā)小獎品。

          五、教師小結(jié)

          在生活中,我們常常需要轉(zhuǎn)述別人的話,只有聽清,記住,說明白,才不會誤事。

          板書設計:

          傳話游戲

          聽清 記住 說明白

        設計方案 篇5

          一、實施新員工“C.A.N.”計劃的背景及目的

          20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。

          20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

          如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

          二、新員工“C.A.N.”計劃的主要做法

          從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。

          在調(diào)研問卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:

          一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的'標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

          為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

          (一)新員工能力模型

          根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型,個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。

          根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。

          (二)新員工培訓體系架構(gòu)“C.A.N.計劃”

          通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“C.A.N.計劃”(即Camping Learning培訓營、Action Learning基層實習、Navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過C、A、N三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

          1.培訓營(Camping Lear-ning)

          培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

          培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天?己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

          在線學習階段,針對核心價值觀、行內(nèi)通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡學院學習平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:

          “中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

          “中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產(chǎn)品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。

          “中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

          “中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。

          “新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內(nèi)容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

          2. 基層實習(Action Learning)

          在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結(jié)束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

          3.在崗培訓(Naviga-tion)。

          在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結(jié)束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估?己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

          (三)管理制度

          為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:

          一是明確了總分行培訓管理部門、用人部門、實習單位等的職責分工。其中,總行培訓中心和分行培訓主管部門是新員工培訓工作的組織管理機構(gòu),總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領前沿、整合資源,分行培訓主管部門是分行新員工培訓和總行新員工基層實習的組織實施部門。用人部門負責向培訓主管部門反饋新員工的培訓需求,協(xié)助培訓主管部門制定新員工的基層實習計劃,并負責于新員工的在崗培訓階段為其指定導師,有效推動導師制的實行;鶎訉嵙晢挝回撠煱凑招聠T工基層實習的具體方案組織實施;

          二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

          三是規(guī)定了“C”、“A”、“N”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結(jié)果按權重累積,并于培訓結(jié)束時計算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。

          統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“C.A.N.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結(jié)果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結(jié)會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

          (四)宣傳與推廣

          從市場營銷的角度看,一個好的培訓產(chǎn)品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:

          一是統(tǒng)一編寫《新員工培訓管理手冊》、《新員工學習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓在線電子課程示例》,并印刷成冊,分發(fā)到每位新員工手中;

          二是統(tǒng)一設計宣傳展板、海報、易拉寶、折頁、logo、主題標語,并將印刷版刻錄成光盤下發(fā),各分行可以自行印刷;

          三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結(jié)合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。

          新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結(jié)合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“C.A.N.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。“新人珠峰攀登之旅“電子課件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。

          以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲;鶎訉嵙曤A段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內(nèi)容和心得體會進行了及時回顧和總結(jié),取得了很好的效果 。“導師制”在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。

          總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。

          三、開展新員工“C.A.N.”計劃取得的主要成效

          (一)“C.A.N.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。“CAN計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

          (二)“C.A.N.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結(jié)束時,由于缺乏約束機制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實施“C.A.N.”計劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了”,業(yè)務部門負責人如是說。

          (三)“C.A.N.”計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式,“C.A.N.”計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務發(fā)展!白鳛樾陆ǚ中,有了CAN計劃,我們心里更有底了,業(yè)務發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負責人如是說。

          四、問題及進一步完善新員工“C.A.N.”計劃的設想和計劃

          從20xx年至今新員工“C.A.N.”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計劃培訓內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

          下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內(nèi)容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工“CAN”計劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。

          五、結(jié)論

          新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!

        設計方案 篇6

          學會7個生字,認讀9個生字。

          能口頭填空,合理地進行詞語搭配。

          能用“潔白”說一句話。

          能聯(lián)系上下文和生活實際了解詞句的意思,感受天鵝的美麗、可愛,懂得愛護它們及它們的生存環(huán)境。

          朗讀課文。背誦第三自然段。

          1、學會本課生字,能夠正確地書寫。

          2、能聯(lián)系上下文和生活實際了解詞句的意思,感受天鵝的美麗、可愛,懂得愛護它們及它們的生存環(huán)境。

          3、能用“潔白”說一句話。

          能夠正確地書寫生字。能聯(lián)系上下文和生活實際了解詞句的意思,感受天鵝的美麗、可愛,懂得愛護它們及它們的生存環(huán)境。

          一、新課:

          師:見過天鵝嗎?

          你是從哪兒知道它的?

          說說你心中的天鵝什么樣?

          無論是大家見過的,還是書上寫的同學們一致認為天鵝非常漂亮,請你讀讀書,從什么地方看出天鵝的漂亮?

          如:1、幾只潔白的天鵝落在珍珠湖上,湖面激起了一道道波紋。從哪兒看出美?(顏色)“潔白”什么意思?還可以說潔白的( )

          師:你能用“潔白”說一句話嗎?

          師:從同學們的話語中聽出來天鵝是一種顏色非常漂亮的動物,你能把

          這種漂亮讀出來嗎?

          師:它們抖著翅膀歡快地叫著,不時地把長長的脖子伸到水里找東西吃。從哪兒看出美?

          樣子(長長)讀出來

          吃飽了的天鵝有的`在湖邊散步,有的在水上輕輕地滑行。那些滑行的天鵝,如同一只美麗的小帆船。從哪兒看出美?

          (1、體會滑行意思,讀出語氣。)

          2、圖中的天鵝都在做什么用有的……有的……有的……句式說說)

          指導背誦:同學們在錄像中看到天鵝有的……有的……有的……書上是怎樣寫的?讀一讀

          師:這段寫的是什么時候;天鵝們在干什么?引導背誦。

          你能背下來嗎?

          二、天鵝出了美麗以外還有哪些地方讓你喜愛?讀一讀,找一找,說一說。讀出語氣。

          三、湖邊的孩子們在干什么?這里有你不明白的詞語和什么地方你不明白?

          如;為什么“悄悄”為什么是尊貴的客人,為什么不打擾?

          (天鵝不僅美麗、可愛,人見人愛,而且數(shù)量比較少為了不打擾天鵝玩耍、休息所以“悄悄”)

          師:讀這個自然段,讀出語氣。

          師:湖邊的小朋友用這種方式表達對天鵝的喜愛,你想怎樣做呢?

          作業(yè):你能畫一只你心目中的天鵝嗎?

          三、練習

          1、詞語搭配練習第3題,先說一說。

          ( )的天鵝 ( )地滑行

          ( )的客人 ( )地笑著

          ( )的帆船 ( )地看著

          鼓勵填寫的多樣化。

          2、書寫練習:

          要把字跡寫清楚,不能因為是在括號里寫就放松要求。

          9、天鵝

          這是一只( )的天鵝,我( )。

        設計方案 篇7

          學習目標

          ①認識刺、猬等10個生字。會寫采、背等8個字。

         、谡_、流利、有感情地朗讀課文,體會相互稱贊帶來的歡樂。

         、蹖W著發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點。

          第一課時

          課前準備

         、僦谱鲃赢嬚n件。

         、跍蕚浯题、小獾的頭飾,以及小板凳、椅子、蘋果等表演道具。

         、蹖W生自讀課文,自學生字。

          導入新課

          學生說說課膠自讀課文的情況及體會,由此引入新課。

          初讀感知

          ①學生自由輕聲讀課文,遇到生字多讀幾遍。

         、谠趯W習小組內(nèi)分自然段輪讀課文,要求讀正確,讀通順,小組內(nèi)互相正音。

          ③畫出不理解的字詞,通過讀句子、聯(lián)系生活實際、觀察課文插圖、同伴討論等方式初步理解。

         、芡队俺鍪颈菊n生字(包括要求會認、會寫的字),指名認讀,開火車認讀。(注意多音字背)

         、葑杂烧f說課文的大致內(nèi)容。

          細讀感悟

         、俾(lián)系學生在課堂上的表現(xiàn),老師稱贊學生,引導學生理解稱贊(用語言表達對別人優(yōu)點的喜愛)。

          ②演示課件,創(chuàng)設情境:清晨,小獾早早起床就在認認真真地學做小板凳,瞧,他已經(jīng)做成三個了;傍晚,去森林里采果子的小刺猬,勞累了一天,背著紅紅的大蘋果回家了。他們會得到稱贊嗎?

         、圩x課文:從哪些詞語句中可以看出小獾和刺猬值得稱贊?為什么?

          A.找一找,讀一讀:先讀課文找詞句,再自讀體會。

          B.想一想,議一議:先自己想一想,然后在小組內(nèi)發(fā)表意見。

          C.說一說,再讀讀:學習小組推薦代表匯報讀書交流情況,教師相機指導朗讀。

          ④讀第三、第九自然段,嘗試用自己的語言來稱贊小獾與刺猬。

         、葑x第七、第十自然段,聯(lián)系自己受到稱贊時的`實際感受,說說為什么一句稱贊能使小獾有了自信,能使刺猬消除一天的疲勞?(領悟稱贊的巨大力量,懂得要學會欣賞別人的優(yōu)點,感謝別人的稱贊。)

          精讀入情

          ①男女生、同桌練習分角色朗讀小刺猬與小獾的對話,注意用適當?shù)恼Z氣表達感情。

         、诮處煼蹲x,再指名讀,師生給予評價。

         、叟湟衾首x比賽:自由組合給動畫課件配音朗讀,評選最佳配音組合。

          實踐活動

          ①觀察周圍的人有哪些優(yōu)點值得稱贊,并向他們學習。

         、诨丶?guī)椭改缸隽λ芗暗募覄栈睿w會勞動的快樂和受到稱贊的喜悅。

          第二課時

          演讀入境

         、俜纸巧首x課文。

         、趯W生三人一組,借助道具自由組合表演課本劇,提醒學生注意語言、表情、動作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,進入課文描述的情境當中。

          識字寫字

         、偻队俺鍪鞠旅娴脑~語。

          采果子

          背著

          板凳

          椅子

          但是

          傍晚

          清晨

          消除

          A.讀一讀。

          B.用實物、動作、換詞、造句等方式再次感悟詞義。

          C.各小組以競賽的形式用帶點的字口頭組詞,組詞又多又正確的小組獲勝。

         、谶x擇自己喜歡的方式記住要寫的字,并介紹自己的識記方法。

         、壑笇懽。

          D.先讓學生觀察生字的筆畫、偏旁、部件在田字格里的位置。發(fā)現(xiàn)要寫的字的規(guī)律:第一行兩個字是上下結(jié)構(gòu),字形特點是上短下長;下面六個字是左右結(jié)構(gòu),字形特點是左窄右寬,而且每行的兩個字偏旁相同。

          E.教師范寫,提示要注意的問題。

          F.先描紅,后臨寫。

          G.教師巡視,進行個別指導,注意糾正學生的寫字姿勢。

          ④鞏固檢查。

          A.同桌互相檢查掌握生字的情況,用手在桌上默寫生字。

          B.聽寫生字詞,同桌互相訂正。

          積累運用

          完成課后讀讀寫寫。

          ①讀給出的短語。

         、诰毩曈迷~說短語,再寫下來。

          如,看了看

          聽了聽

          一個比一個高

          一條比一條大

          拓展活動

          在學;蛏鐓^(qū)開展的文化活動中,表演課本劇《稱贊》。

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