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      2. 鏡面映現(xiàn)的三大溝通心法

        時(shí)間:2024-06-25 00:43:29 好文 我要投稿
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        鏡面映現(xiàn)的三大溝通心法

          溝通心法1:模仿對(duì)方音調(diào)速度

          視覺型的人頭腦處理訊息及思考的方式乃是透過圖像的轉(zhuǎn)換,因?yàn)轭^腦中圖像的轉(zhuǎn)換速率很快,而他在說話表達(dá)時(shí),為了追上頭腦中圖像的變化,所以視覺型的人說話速度快,音調(diào)也較高,他們的呼吸較為短促,所以視覺型的人在呼吸時(shí)胸腔起伏較明顯,而且經(jīng)常在說話時(shí)聳肩伸頸。

          聽覺型的人說話不疾不徐,音調(diào)平和、呼吸勻稱,通常在胃部起伏較大,說話時(shí)喜歡側(cè)耳垂肩。

          感覺型的人說話慢吞吞的,聲音低沉,說話時(shí)停頓時(shí)間長(需要去感受及思考),同時(shí)說話時(shí)所使用的肢體動(dòng)作或手勢(shì)較多,也通常以腹部呼吸。

          對(duì)不同感官類型的人,你得使用不同的速度,音調(diào)來說話,換句話說,你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例,如果你想和他溝通或說服他做件事,但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述恐怕收效不大,相反的,你得和他一樣用聽覺型的說話方式,不疾不徐,用和他一樣的說話速度和音調(diào),他才能聽得真切,否則你說的再好,他也是有聽沒有懂。

          對(duì)待視覺型的人,若你以感覺型的方式對(duì)他說話,慢吞吞而且不時(shí)停頓地說出你的想法,怕不把他急死才怪。所以對(duì)不同的人要用不同的方式來說話,對(duì)方說話速度快,你得跟他一樣快,對(duì)方說話聲調(diào)高,你得和他一樣高,對(duì)方講話時(shí)常停頓,你得和他一樣也時(shí)常停頓,你能做到這點(diǎn),對(duì)你的溝通能力和親和力的建立將有莫大的收益。

          溝通心法2:模仿對(duì)方肢體動(dòng)作

          肢體動(dòng)作、臉部表情、呼吸的模仿是最能幫助你進(jìn)入他人頻道及建立親切感的有效方式。當(dāng)你和他人談話,溝通時(shí),你模仿他的站姿或坐姿,他的手和肩的擺放姿勢(shì),他們的舉止,時(shí)常有許多人在交談時(shí)慣用某些手勢(shì),你也時(shí)常使用這些對(duì)方慣用的手勢(shì)來做表達(dá),他們聳肩伸頸,你也聳肩伸頸,他們用胸部呼吸,你也用胸部呼吸,他們吸氣時(shí)你也吸氣,呼氣時(shí)你也呼氣,他的臉部有何表情時(shí),你也和他一樣,你這么做可能自己一開始會(huì)覺得幼稚或不習(xí)慣,但當(dāng)你能模仿得惟妙惟肖時(shí),你可知會(huì)發(fā)生什么結(jié)果嗎?對(duì)方會(huì)莫名奇妙地覺得開始喜歡你,接納你,他們會(huì)自動(dòng)將注意力集中在你身上,而且覺得和你一見如故。但在做這種模仿的過程時(shí),要注意別去模仿他人的缺陷,若她是八字腳,你別去模仿她走路的樣子。

          要模仿一個(gè)人時(shí),必須具備敏銳的觀察力及彈性,同時(shí)惟一能讓你熟練的方式就是透過練習(xí),在一開始模仿他人的動(dòng)作、表情、呼吸時(shí)你會(huì)覺得非常不自在,同時(shí)做得不好或不像,這是必然的現(xiàn)象,不過當(dāng)你練習(xí)的夠多夠久后,你會(huì)對(duì)人生理上的變動(dòng)及肌肉使用變得特別敏銳,這時(shí)你甚至不必刻意的去模仿他人的生理狀態(tài),便能自然地做出和對(duì)方相同的動(dòng)作,表情和呼吸來,當(dāng)你到了這種地步時(shí),成功也就離你不遠(yuǎn)了。

          溝通心法3:跟隨和引導(dǎo)

          模仿是具有轉(zhuǎn)移性的,你若一開始跟隨和模仿他人的文字,聲音、肢體動(dòng)作,當(dāng)你一旦進(jìn)入對(duì)方的頻道后,你便從跟隨的地位轉(zhuǎn)換成帶領(lǐng)的地位,這時(shí)你可以不必再去模仿他的說話及動(dòng)作,而以主動(dòng)的方式改變自己的語氣及動(dòng)作,這時(shí)對(duì)方將會(huì)不知不覺隨你而變,你先藉由模仿來進(jìn)入他人的內(nèi)心世界建立親和力時(shí),你便可借助這個(gè)親和力來引導(dǎo)對(duì)方的行為,一旦你可以引導(dǎo)對(duì)方時(shí),你便已發(fā)揮了潛意識(shí)說服的能力了,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方特別容易能認(rèn)可和接受你的想法和意見。

          希望你能從現(xiàn)在開始,訓(xùn)練自己如何運(yùn)用溝通的技巧,在文字、聲音、肢體語言各方面都能運(yùn)用仿效的方式來進(jìn)入他人的頻道,與他人做有效的溝通。如果你想成為一流的溝通者,你必須學(xué)習(xí)如何進(jìn)入對(duì)方的內(nèi)心世界,用他人的頻道和他人溝通,是對(duì)他人的尊重和重視的一種表現(xiàn),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,也必是一個(gè)好的跟隨者,同樣的道理,你若想在溝通的領(lǐng)域中成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你就得先跟隨他人的頻率來和對(duì)方溝通。你能和他人溝通,你便能發(fā)揮你的影響力,去影響他人,成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,讓他人跟隨你,你若不能和他人溝通,你就只能受那些具有溝通能力的人的影響,成為他們的跟隨者,要做哪一種人,你得自己決定。

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