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淺談郵政分銷(xiāo)與渠道經(jīng)營(yíng)策略
在商業(yè)流通日益多元且競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,郵政分銷(xiāo)宛如一艘在經(jīng)濟(jì)海洋中航行的巨輪。下面小編為你帶來(lái)淺談郵政分銷(xiāo)與渠道經(jīng)營(yíng)策略,一起來(lái)看看吧!
淺談郵政分銷(xiāo)與渠道經(jīng)營(yíng)策略 1
分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的本質(zhì)是商業(yè),而現(xiàn)代商業(yè)都遵循一個(gè)生存法則:渠道制勝、終端為王,郵政分銷(xiāo)業(yè)務(wù)總結(jié)。無(wú)論是國(guó)際零售巨頭沃爾瑪,還是國(guó)內(nèi)家電連鎖大鱷國(guó)美、蘇寧,都是依靠其超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道壟斷力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游通吃。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),郵政擁有遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源、擁有豐富的渠道管理經(jīng)驗(yàn),可以很快的建起一張龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最羨慕郵政的地方。郵政只有走經(jīng)營(yíng)渠道之路發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù),才能真正發(fā)揮郵政的比較優(yōu)勢(shì)。
樹(shù)立經(jīng)營(yíng)渠道的理念才能確保贏利水平。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品更關(guān)注單件商品的毛利率和總銷(xiāo)售額,在實(shí)踐中表現(xiàn)為只要是賺錢(qián)的商品就經(jīng)營(yíng),不賺錢(qián)的商品就不經(jīng)營(yíng)。而經(jīng)營(yíng)渠道關(guān)注的是終端的數(shù)量(大到具有壟斷性)、終端的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率(能給企業(yè)代來(lái)利潤(rùn))和終端的忠誠(chéng)度(渠道的可控性),在實(shí)踐中就表現(xiàn)為只經(jīng)營(yíng)那些能增加渠道價(jià)值、有利于渠道存活和拓展的商品,即使一個(gè)商品不賺錢(qián),但能保證終端賺錢(qián),從而給企業(yè)提供疊加能賺錢(qián)商品的機(jī)會(huì),也是可以經(jīng)營(yíng)的。但如果一個(gè)商品對(duì)渠道整體價(jià)值有損害即使它能賺錢(qián)也堅(jiān)決不能經(jīng)營(yíng)。和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要以賺取商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)不同,經(jīng)營(yíng)渠道的贏利主要來(lái)自三個(gè)方面,一是利用其超強(qiáng)的議價(jià)能力賺取商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià);二是利用其渠道的壟斷地位收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi);三是延遲支付供應(yīng)商貨款用于自身周轉(zhuǎn)。一旦某個(gè)商品銷(xiāo)售企業(yè)的渠道形成規(guī)模,經(jīng)營(yíng)渠道就比經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品具有更多的贏利途徑、更穩(wěn)定的贏利水平。當(dāng)然,在培育渠道的前期,
由于渠道建設(shè)的投入大、對(duì)渠道的讓利空間大,必然會(huì)出現(xiàn)虧損,但一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)負(fù)責(zé)人一定不會(huì)因?yàn)檠矍耙稽c(diǎn)點(diǎn)的虧損而放棄未來(lái)的高額利潤(rùn)!
樹(shù)立經(jīng)營(yíng)渠道的理念才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
“想做大,又怕做大,不做不出問(wèn)題,做了到處是問(wèn)題”,這是當(dāng)前全省郵政分銷(xiāo)發(fā)展中普遍存在的心態(tài)。其實(shí)只要是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),核心是能不能把握風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律、具不具備風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。和其他所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣,郵政分銷(xiāo)業(yè)務(wù)也面臨著三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):一是不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等;二是可預(yù)測(cè)但不可控的風(fēng)險(xiǎn),如國(guó)家政策的調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)等;三是可控制的風(fēng)險(xiǎn),如存貨、欠費(fèi)、資金管理上的風(fēng)險(xiǎn)。第一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)所有的企業(yè)都無(wú)能為力。第二類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)可以依托渠道進(jìn)行分散和轉(zhuǎn)化,和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí)郵政獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不一樣,經(jīng)營(yíng)渠道時(shí)可以依靠渠道政策的調(diào)整,讓利讓風(fēng)險(xiǎn),讓加盟站和郵政共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。第三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制經(jīng)營(yíng)渠道比經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品更為有效,一方面依靠收取渠道保證金,可以利用社會(huì)資金儲(chǔ)貨備貨,如果全省8000個(gè)加盟店都按要求收取不低于3000元的保證金,就可利用社會(huì)資金近3000萬(wàn)元;另一方面依靠“8765”渠道政策的實(shí)施,可以大幅降低賒銷(xiāo)、欠費(fèi)的規(guī)模;最后先款后貨、現(xiàn)款現(xiàn)貨的經(jīng)營(yíng)方式也保證了資金的即時(shí)歸集,有效降低了資金案件發(fā)生的概率。
樹(shù)立經(jīng)營(yíng)渠道的理念才能迅速做大規(guī)模。
樹(shù)立經(jīng)營(yíng)渠道的理念可以為迅速做大規(guī)模提供三個(gè)方面的支撐。一是可以解決資金不足的問(wèn)題。一直以來(lái),全省郵政分銷(xiāo)都以賒銷(xiāo)、鋪貨為,這種經(jīng)營(yíng)方式本沒(méi)
有問(wèn)題,但它需要定期的理貨、清欠,需要花費(fèi)大量的'人力、物力,而這正好是郵政分銷(xiāo)的短板。所以郵政分銷(xiāo)采取賒銷(xiāo)的結(jié)果就是庫(kù)存欠費(fèi)居高不小,庫(kù)存欠費(fèi)周轉(zhuǎn)率偏低,資金緊張。郵政分銷(xiāo)走經(jīng)營(yíng)渠道之路就是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,不僅可以利用保證金制度補(bǔ)充自有資金,更因?yàn)橘d銷(xiāo)比重的降低可以加快庫(kù)存和欠費(fèi)的周轉(zhuǎn)。二是可以強(qiáng)化終端的銷(xiāo)售。一方面“8765”渠道政策的實(shí)施,擴(kuò)大了利潤(rùn)空間,能充分調(diào)動(dòng)加盟商的銷(xiāo)售積極性;另一方面加盟商自帶資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng),會(huì)有更大的銷(xiāo)售壓力,賒銷(xiāo)時(shí)能不能賣(mài)出去加盟商無(wú)所謂,“反正虧的不是自己”,帶款要數(shù)后就必須想方設(shè)法把商品賣(mài)不去了。三是可以迅速的復(fù)制。和單純依靠投遞員比,加盟站具有可復(fù)制的特點(diǎn),它的增長(zhǎng)是幾何級(jí)的。而且占領(lǐng)渠道就是占領(lǐng)市場(chǎng),今年拓展了一個(gè)有效的加盟站,明年最會(huì)有一個(gè)基本的銷(xiāo)售保障,有利于規(guī)模的平穩(wěn)增長(zhǎng)。
淺談郵政分銷(xiāo)與渠道經(jīng)營(yíng)策略 2
上半年,全市各級(jí)郵政部門(mén)在省公司和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省、全市郵政經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議及全省、全市郵政代理金融工作會(huì)議精神,結(jié)合x(chóng)x郵政當(dāng)前發(fā)展實(shí)際,以xx郵政三年趕超發(fā)展目標(biāo)和全市郵政十二五規(guī)劃為基準(zhǔn),切實(shí)提高全市各級(jí)郵政部門(mén)工作執(zhí)行力,深入實(shí)施趕超發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,對(duì)各專(zhuān)業(yè)制定具體、詳實(shí)、可行的發(fā)展措施,扎實(shí)安排部署“首季開(kāi)門(mén)紅”,樹(shù)信心、抓重點(diǎn)、促規(guī)模“雙過(guò)半”,“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)、齊心協(xié)力促規(guī)!庇囝~攻堅(jiān)戰(zhàn)等一系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),明確責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格督促落實(shí),確保三大板塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。通過(guò)全局職工上下一心,努力奮斗,超額完成全市“雙過(guò)半”業(yè)務(wù)競(jìng)賽目標(biāo),為下半年全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了信心。成績(jī)的取得,來(lái)之不易。下面我就全市上半年經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題以及下半年工作安排講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、上半年整體經(jīng)營(yíng)工作和經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)
。ㄒ唬┥习肽耆朽]政整體經(jīng)營(yíng)情況
上半年全市郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成2422.41萬(wàn)元,完成市局預(yù)算54.07%,完成省公司預(yù)算56.8%,全省排名第五,同比增長(zhǎng)15.19%,略低于全省平均增幅(15.53%),增幅全省排名第五,總收入略超白銀和張掖局,較去年規(guī)模上升兩位。三大板塊業(yè)務(wù)完成分別為:代理金融類(lèi)業(yè)務(wù)完成943.13萬(wàn)元,完成預(yù)算46.9%,同比增幅15.61%(全省增幅26.23%),全省排名第九位,截止6月底全年新增余額1.22億元,全市儲(chǔ)蓄余額突破10億大關(guān)。其中儲(chǔ)蓄完成887.38萬(wàn)元,同比增幅19.09%、匯兌完成55.75萬(wàn)元,同比下降21.06%;郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)完成979萬(wàn)元,完成預(yù)算67.11%,同比增長(zhǎng)22.65%(全省增幅9.04%),完成預(yù)算和增幅均列全省第一;代理速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)完成259.4萬(wàn)元,完成預(yù)算57.64%,同比增幅23.51%(全省增幅為23.04%)全省排名第七。
(二)上半年三大板塊業(yè)務(wù)完成情況及經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)
代理金融類(lèi)業(yè)務(wù):
一是轉(zhuǎn)觀念,樹(shù)信心,促余額,比趕超,上規(guī)模。全市通過(guò)開(kāi)展“爭(zhēng)先進(jìn)位”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)、齊心協(xié)力促規(guī)!眱(chǔ)蓄余額攻堅(jiān)戰(zhàn)等競(jìng)賽活動(dòng),在局內(nèi)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,定期張貼金融發(fā)展墻報(bào)和捷報(bào)等方式,樹(shù)立和加強(qiáng)全體員工發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)信心,形成你追我趕的良好發(fā)展氛圍。通過(guò)強(qiáng)化人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)賽,抓項(xiàng)目、抓網(wǎng)點(diǎn),調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高活期比重等舉措,全力推進(jìn)余額規(guī)模增長(zhǎng),新增余額1.22億元(郵政代理新增占比為70.22%),全市儲(chǔ)蓄規(guī)模突破10億元大關(guān),新增儲(chǔ)蓄存款增幅為13.71%,列全省第4位,活比達(dá)到42.79%。同時(shí)以項(xiàng)目突破為抓手,大力拓展公司業(yè)務(wù)。積極與各級(jí)政府、財(cái)政、社保等部門(mén)聯(lián)系,先后成功營(yíng)銷(xiāo)離退休養(yǎng)老金、運(yùn)管所燃油補(bǔ)貼、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的果農(nóng)銷(xiāo)售款等項(xiàng)目15項(xiàng),余額凈增5000多萬(wàn)元,如xx中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商購(gòu)房款200萬(wàn)元,xx縣涇滲公路補(bǔ)償款2000多萬(wàn)元,xx、xx縣土地賠償款各200萬(wàn)元,xx縣交通局公路建設(shè)款500萬(wàn)元,xx縣財(cái)務(wù)集中支付資金近5000萬(wàn)元和xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷補(bǔ)償款1000萬(wàn)元,xx局對(duì)公存款1000多萬(wàn)元,形成有效的余額的沉淀;
二是多措并舉加快代理保險(xiǎn)、基金等理財(cái)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。郵政代理保險(xiǎn)新增270萬(wàn)元,認(rèn)、申購(gòu)基金139.7萬(wàn)元,理財(cái)及國(guó)債銷(xiāo)售2391萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)37.49%,同比增長(zhǎng)絕對(duì)值652萬(wàn)元;
三是建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)預(yù)付季度獎(jiǎng)勵(lì)基金的辦法,充分調(diào)動(dòng)全市各級(jí)郵政部門(mén)和全體職工發(fā)展業(yè)務(wù)積極性;
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升代理金融服務(wù)水平。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”為目標(biāo),嚴(yán)格按照“6S網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范”的要求,開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng),從而提高了從業(yè)人員的素質(zhì),提升了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力;
五是加快金融網(wǎng)點(diǎn)形象改造工程,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自身能力建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;
六是防范金融風(fēng)險(xiǎn),完善內(nèi)部管理。嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理,建立銀企對(duì)帳責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理,堅(jiān)持大額現(xiàn)金上報(bào)審批制度。加強(qiáng)有價(jià)單證和重要空白憑證管理。執(zhí)行印、押、證分管分用,金庫(kù)鑰匙的平行交接。增強(qiáng)一線操作人員的責(zé)任心和安全防范意識(shí)。
郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù):
1、函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入323.11萬(wàn)元,完成預(yù)算78.81%(全省排名第一),同比增長(zhǎng)33.76%(全省排名第二)。
一是大力開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),充分利用完整的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,精心策劃、大力實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。重點(diǎn)采集中高收入庫(kù)、私家車(chē)主庫(kù)、金講臺(tái)(教師)庫(kù)、殘疾人庫(kù)、書(shū)信大賽學(xué)生庫(kù)。利用現(xiàn)有資源主要為電信局制作新春有禮禮包1萬(wàn)枚,實(shí)現(xiàn)收入1萬(wàn)多元。第三方付費(fèi)的交警新春慰問(wèn)明信片2萬(wàn)枚,實(shí)現(xiàn)收入3.8萬(wàn)元。采集有車(chē)一族名址1.2萬(wàn)條。寄發(fā)新世紀(jì)新春特刊2000份,實(shí)現(xiàn)收入0.42萬(wàn)元。直郵服務(wù)中小企業(yè)涇昇公司寄發(fā)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)1萬(wàn)份,實(shí)現(xiàn)收入2萬(wàn)元;
二是帳單業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,共攬收郵寄賬單1.5萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入2.62萬(wàn)元。攬收寄遞交警罰款帳單0.43萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入 1.69萬(wàn)元。寄遞郵儲(chǔ)帳單0.05萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入0.14萬(wàn)元。寄遞銀企賬單0.44萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入1.43萬(wàn)元;三是繼續(xù)做好《DM中郵專(zhuān)送廣告》業(yè)務(wù),面向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),積極攬收印刷品類(lèi)業(yè)務(wù),做好單頁(yè)式、折頁(yè)式、冊(cè)頁(yè)式印刷品的印制工作,以印刷品帶動(dòng)廣告類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展;針對(duì)不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行公關(guān),充分利用好各個(gè)節(jié)日、慶典活動(dòng)等時(shí)機(jī)開(kāi)展好此項(xiàng)工作,擴(kuò)大中郵專(zhuān)送廣告市場(chǎng)份額;截止6月底攬收DM中郵專(zhuān)送廣告40.1萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入70萬(wàn)元;四是和移動(dòng)公司簽訂公交站點(diǎn)牌地出租協(xié)議,實(shí)現(xiàn)收入50多萬(wàn)元。
2、報(bào)刊業(yè)務(wù)收入完成264.8萬(wàn)元,完成預(yù)算51.12%(全省排名第四),同比增長(zhǎng)20.02%(全省排名第三)。
一是樹(shù)立每天都是報(bào)刊征訂日的.觀念,做好日常補(bǔ)續(xù)訂工作。完成日常收訂流轉(zhuǎn)額69.19萬(wàn)元(不含省局集訂分送),完成計(jì)劃115.32%;二是認(rèn)真落實(shí)清理催繳報(bào)刊款。報(bào)刊欠費(fèi)由年初97.83萬(wàn)元下降到23.15萬(wàn)元,催繳效果明顯;三是優(yōu)化投遞段道。結(jié)合全市實(shí)際情況對(duì)城區(qū)部分投遞段道內(nèi)投遞單位進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,有效增強(qiáng)投遞平臺(tái)的服務(wù)功能,保證了大客戶的投遞需求;四是大力拓展校園報(bào)刊市場(chǎng),收入增幅全省第一。
3、集郵業(yè)務(wù)收入完成292.19 萬(wàn)元,完成預(yù)算84.69%(全省排名第二),同期增長(zhǎng) 17.98%(全省排名第三)。
其中郵票收入65.51萬(wàn)元,占比 22.42%,郵品收入243.21萬(wàn)元,占比77.58%。一是抓好新郵預(yù)訂、打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)收入120萬(wàn)元;二是全力抓好形象年冊(cè)開(kāi)發(fā)及年冊(cè)銷(xiāo)售工作,全市共承攬形象年冊(cè)2800本,內(nèi)容涵蓋政府、石油、電力、電信、旅游、煤礦、金融等行業(yè),實(shí)現(xiàn)收入65萬(wàn)元;三是全市統(tǒng)一策劃組織、上下聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力抓好“兩節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)不同用戶需求,推出17種生肖集郵產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)收入50萬(wàn)元,完成計(jì)劃目標(biāo)的111%;四是清欠壓庫(kù),效果顯著。采取有效措施,盤(pán)活庫(kù)存郵品,加快庫(kù)存崆峒自制《黃帝問(wèn)道圣地〃崆峒山》等系列郵品的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)收入2萬(wàn)元;五是緊抓市場(chǎng),突出項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)真組織開(kāi)展“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年”集郵主題營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)現(xiàn)收入61萬(wàn)元,完成計(jì)劃的140%。
4、電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入完成87.98萬(wàn)元,完成預(yù)算60.68%(全省排名第二),同比增長(zhǎng)18.64%(全省排名第八)。
一是全力抓好各類(lèi)短信類(lèi)業(yè)務(wù),促使發(fā)展常態(tài)化。全市賬戶短信加辦3175戶,累計(jì)在網(wǎng)用戶達(dá)到37491戶,加辦率達(dá)到12.23%;匯兌短信加辦34248筆,加辦率為49.73%;速遞短信加辦35268筆,加辦率為75.95%;二是積極開(kāi)發(fā)代收類(lèi)項(xiàng)目,逐步推進(jìn)代收費(fèi)業(yè)務(wù)。代收各類(lèi)話費(fèi)71.87萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)10.69%。代收電費(fèi) 46297筆,663.4萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)87.4%。代收水費(fèi)2801筆,15.38萬(wàn)元;三是積極開(kāi)發(fā)代收款項(xiàng)目,確保實(shí)現(xiàn)新突破。在原有12個(gè)代收石油款網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)了3個(gè)歸集點(diǎn);四是開(kāi)展全市航票競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)等宣傳造勢(shì),擴(kuò)展市場(chǎng)知名度,全力推動(dòng)航票業(yè)務(wù)發(fā)展。共銷(xiāo)售航票789張,完成年計(jì)劃49.3%,銷(xiāo)售量位居全省第四;五是借全網(wǎng)之力,推動(dòng)郵樂(lè)業(yè)務(wù)發(fā)展,共銷(xiāo)售郵樂(lè)卡16.88萬(wàn)元,銷(xiāo)售額位居全省第五;六是加快全市“自郵一族”項(xiàng)目市場(chǎng)啟動(dòng)。結(jié)合平?jīng)鍪袌?chǎng)消費(fèi)實(shí)際,制定全市自郵一族業(yè)務(wù)發(fā)展方案,積極上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān),已與平安保險(xiǎn)平?jīng)龇止尽⑵?chē)修理、汽車(chē)美容等簽訂合作協(xié)議;七是做好票務(wù)代理工作。代理銷(xiāo)售《頌黨恩〃華亭情》演唱會(huì)門(mén)票98.19萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入11萬(wàn)元。
5、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入完成113.18萬(wàn)元,完成預(yù)算35.93%(全省排名第二),同比下降23.76%(全省排名第十二)。
一是緊貼市場(chǎng)需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快各類(lèi)農(nóng)資銷(xiāo)售工作。共銷(xiāo)售金大地復(fù)合肥879.48噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入59.22萬(wàn)元。金凱玉米種子107噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入32.1萬(wàn)元。酒水12071瓶,實(shí)現(xiàn)收入10.65萬(wàn)元!拔оА贝顧n肥65.88噸,實(shí)現(xiàn)收入3.95萬(wàn)元。礦化脲精44.96噸,實(shí)現(xiàn)收入1.15萬(wàn)元;二是以靜寧縣為兩站建設(shè)試點(diǎn)縣,積極推進(jìn)兩站建設(shè),共建立了9個(gè)“ 三農(nóng)服務(wù)站”和“消費(fèi)維權(quán)站”;三是同運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作,開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。鑒于酒水銷(xiāo)售品種單一,根據(jù)市場(chǎng)需求,新上“五糧液”、 “老土人家”等一批精品白酒,增加品種項(xiàng)目,拓寬業(yè)務(wù)范圍;四是清欠壓庫(kù)工作取得成效。明確責(zé)任,嚴(yán)格控制新欠費(fèi)產(chǎn)生,認(rèn)真落實(shí)“專(zhuān)款專(zhuān)用,控制風(fēng)險(xiǎn)”原則,按規(guī)定及時(shí)收繳和上劃銷(xiāo)售款,共收回欠費(fèi)155萬(wàn)元。
淺談郵政分銷(xiāo)與渠道經(jīng)營(yíng)策略 3
在當(dāng)今多元化的商業(yè)環(huán)境中,郵政分銷(xiāo)占據(jù)著獨(dú)特而重要的地位。郵政憑借其悠久歷史和龐大網(wǎng)絡(luò)體系,在產(chǎn)品分銷(xiāo)領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢(shì),但也面臨著一系列挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
一、郵政分銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛
郵政擁有遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從繁華都市的核心區(qū)域到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的角落,都能看到郵政的身影。這為產(chǎn)品分銷(xiāo)提供了得天獨(dú)厚的渠道基礎(chǔ),能夠使產(chǎn)品快速、高效地抵達(dá)各個(gè)市場(chǎng)層級(jí),無(wú)論是日常生活用品還是農(nóng)資產(chǎn)品等,都能借助郵政網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)廣泛鋪貨。
品牌信譽(yù)度高
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,郵政在大眾心中樹(shù)立了可靠、安全的形象。消費(fèi)者對(duì)郵政品牌的信任,使得他們?cè)谶x擇通過(guò)郵政渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)時(shí),心理上更具安全感。這種信任優(yōu)勢(shì)有助于吸引供應(yīng)商與之合作,拓展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
。ǘ┨魬(zhàn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
隨著電商平臺(tái)的蓬勃發(fā)展和物流行業(yè)的不斷創(chuàng)新,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。電商憑借其強(qiáng)大的線上營(yíng)銷(xiāo)能力和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)吸引了大量消費(fèi)者,對(duì)郵政傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式造成沖擊。同時(shí),其他物流和分銷(xiāo)企業(yè)也在不斷優(yōu)化服務(wù)、降低成本,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
運(yùn)營(yíng)成本較高
維持廣泛的郵政網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。包括員工工資、場(chǎng)地租賃、設(shè)備維護(hù)等成本,使得郵政在產(chǎn)品分銷(xiāo)價(jià)格方面可能不具備明顯優(yōu)勢(shì)。并且在物流配送效率上,與一些專(zhuān)業(yè)化的物流企業(yè)相比,也存在一定的提升空間。
二、渠道經(jīng)營(yíng)策略
。ㄒ唬﹥(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局與功能
根據(jù)不同地區(qū)的市場(chǎng)需求和消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理。在城市中心區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn),可以強(qiáng)化其作為展示中心和體驗(yàn)中心的功能,展示高端、新穎的產(chǎn)品,并提供相關(guān)的體驗(yàn)服務(wù);在居民區(qū)附近的網(wǎng)點(diǎn),增加便民服務(wù)產(chǎn)品的分銷(xiāo),如生鮮配送、日用品零售等。在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),除了提供基本郵政服務(wù)外,加大對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品上行的支持力度,同時(shí)可以開(kāi)展一些與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。
整合一些業(yè)務(wù)量較小、地理位置相近的網(wǎng)點(diǎn),優(yōu)化資源配置,降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),利用現(xiàn)代信息技術(shù),如智能化設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析等,提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效率和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力。
。ǘ┘訌(qiáng)線上渠道建設(shè)
打造郵政專(zhuān)屬的電商平臺(tái),整合郵政的產(chǎn)品資源、物流配送和線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)上除了銷(xiāo)售實(shí)體商品外,還可以提供郵政特色服務(wù)的預(yù)訂,如郵政文創(chuàng)產(chǎn)品定制、郵件寄遞套餐等。通過(guò)線上平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多年輕消費(fèi)者和線上購(gòu)物群體。
利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。與一些知名博主、網(wǎng)紅合作,開(kāi)展產(chǎn)品試用、分享活動(dòng),提高郵政分銷(xiāo)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),建立線上客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理客戶的.咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題,提升客戶滿意度。
。ㄈ┩卣购献髑
與供應(yīng)商建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過(guò)共同研發(fā)產(chǎn)品、定制包裝、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方式,實(shí)現(xiàn)互利共贏。例如,郵政與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商合作,根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品禮盒,利用郵政網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售和配送。
加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。如與銀行合作,開(kāi)展金融服務(wù)與產(chǎn)品分銷(xiāo)相結(jié)合的活動(dòng)。消費(fèi)者在辦理郵政金融業(yè)務(wù)時(shí),可以獲得相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)惠券或積分兌換商品等。與物流企業(yè)合作,優(yōu)化配送路線,降低物流成本,提高配送效率。
。ㄋ模┨嵘⻊(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等。使員工能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),為客戶提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議。
完善物流配送服務(wù)。建立物流信息實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),讓客戶隨時(shí)了解產(chǎn)品的配送狀態(tài)。優(yōu)化配送流程,確保產(chǎn)品按時(shí)、完好地送達(dá)客戶手中。同時(shí),提供多樣化的配送方式,如上門(mén)配送、自提點(diǎn)取貨等,滿足客戶不同的需求。
郵政分銷(xiāo)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,只要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),通過(guò)科學(xué)合理的渠道經(jīng)營(yíng)策略,必將實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造新的輝煌。
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