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      2. 營運助理的基本職責(zé)

        時間:2024-03-12 21:14:39 好文 我要投稿

        營運助理的基本職責(zé)[通用]

        營運助理的基本職責(zé)1

          職責(zé):

          1.協(xié)助品牌營運主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;

          2.對代墊費用預(yù)算,使用及核銷的'進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內(nèi),以及及時核銷反饋回到我司;

          3.匯總生意報表并給出初步分析結(jié)論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;

          4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;

          5.對品牌促銷活動結(jié)果進(jìn)行分析

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;

          2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;

          3、邏輯思維清晰,有較強的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強;

          4、有責(zé)任心,抗壓能力強;

        營運助理的基本職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解,落實和跟進(jìn),樓層及區(qū)域銷售分析工作

          2、負(fù)責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識

          3、負(fù)責(zé)員工,店長的日常考核及培訓(xùn)工作

          4、負(fù)責(zé)賣場日;(xì)節(jié)管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作

          5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn),與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作

          6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

          7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場,閉店和晨會流程,負(fù)責(zé)落實消防安全與檢查,配合工作

          任職資格:

          1、年齡35歲以下,大專以上

          2、掌握賣場五大管理,熟悉商品的'引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識

          3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作

          4、具有較強的激勵、計劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊的能力

          5、強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力

        營運助理的基本職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的.歸檔和傳達(dá)事宜;

          2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);

          3、每周更新全國暢滯銷排名報表;

          4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);

          5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。

          6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊精神。

        營運助理的基本職責(zé)4

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);

          2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

          3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

          4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

          任職資格:

          1、年齡22-35歲,大專及以上學(xué)歷;

          2、一年以上工作經(jīng)驗,大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗;

          3、熟練使用辦公軟件;

          4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓

        營運助理的基本職責(zé)5

          職責(zé):

          1、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

          2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

          3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;

          4、完成上級下達(dá)的.其他工作任務(wù)。

          任職要求:

          1、全日制?埔陨蠈W(xué)歷;

          2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

          3、具備現(xiàn)代營銷管理理念;

          4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

          5、熟練使用辦公軟件。

        營運助理的基本職責(zé)6

          職責(zé):

          1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

          2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

          3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施。

          4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

          5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息。

          6、學(xué)習(xí)有關(guān)的.銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

          7、按時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷

          2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)

          3、二年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗

          4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

          5、適應(yīng)較大的工作壓力

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          職責(zé):

          1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運等工作指標(biāo),有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

          2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

          3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成,分析并制定營運計劃及銷售方案;

          4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進(jìn);

          5、掌握每日各店鋪的'銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容;

          6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;

          7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作;

          崗位要求:

          1、年齡:22—30歲

          2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

          3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

          4、具有較強的溝通與語言表達(dá)能力,較強的組織能力和執(zhí)行力;

          5、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強,團(tuán)隊意識佳。

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          職責(zé):

          1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控;

          2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

          3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

          4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計;

          5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;

          6、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;

          7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;

          8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

          9、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

          任職資格:

          1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)

          2、具備一定的'管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

          3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗;

          4、誠實正直;團(tuán)隊合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

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          職責(zé):

          1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標(biāo);

          2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

          3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執(zhí)行;

          4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;

          5.根據(jù)銷售目標(biāo),依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的`達(dá)成;

          6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款,確保賬款的安全、到位。

          任職要求:

          1.男女不限,大專以上學(xué)歷,22-28歲;

          2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;

          3.有一定的VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;

          4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力,反應(yīng)快速;

          5.形象良好,氣質(zhì)佳,對時尚有一定的了解及興趣。

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          職責(zé):

          1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

          2、協(xié)助營運主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的.日常營運管控工作;

          3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實、整改;

          4、協(xié)助營運主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費用的催繳工作;

          5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

          6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

          7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;

          8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

          任職資格:

          1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;

          2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;

          3、營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

          4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

          5、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。

        營運助理的基本職責(zé)11

          1.負(fù)責(zé)商場的具體營運、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

          2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施

          3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作

          4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,負(fù)責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作

          5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的.進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔

          6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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          職責(zé):

          1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對、賬務(wù)登記工作;

          2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的.流轉(zhuǎn);

          3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

          4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);

          5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;

          6) 負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);

          7) 完成運營經(jīng)理交辦的其他事宜。

          任職資格

          1) 22-35歲;

          2) 大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

          3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

          4) 熟練使用辦公軟件;

          5) 工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,善于溝通、責(zé)任心強。

        營運助理的基本職責(zé)13

          職責(zé):

          1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;

          2、協(xié)助運營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);

          3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

          4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

          5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運營和社區(qū)運營有濃厚的興趣;

          3、善于總結(jié)分析,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

          4、思維敏捷,有較強的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

          5、有較強的團(tuán)隊合作精神,較好的`抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

        營運助理的基本職責(zé)14

          職責(zé):

          1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;

          2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;

          3、溝通商戶與公司之間的.事務(wù)協(xié)調(diào)工作;

          4、協(xié)助營運主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;

          具體要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬;

          2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;

          3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;

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