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保安員管理制度通用[15篇]
在現(xiàn)在社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的保安員管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安員管理制度1
一、保安員值班制度:
1、項(xiàng)目保安人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班時(shí)間每天早、中、晚三班
早班時(shí)間為:7:00-15:00
中班時(shí)間為:15:00-23:00
晚班時(shí)間為:23:00-7:00
2、按時(shí)上下班、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,請(qǐng)假二天以內(nèi)向各項(xiàng)目保安經(jīng)理(主管)書面請(qǐng)示;二天以上用書面向公司保安部請(qǐng)示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)假,歸隊(duì)以后一律要銷假,否則按曠工論處。
5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項(xiàng)目部,聽候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。
二、保安員交接班制度
1、項(xiàng)目保安工作時(shí)間實(shí)行24小時(shí)三班制,各崗位應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,做好各項(xiàng)交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對(duì)值勤的時(shí)間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領(lǐng)班集合隊(duì)員召開班前會(huì)議,布置當(dāng)班工作注意事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)上崗。
4、保安員交接時(shí),先檢查下班人員手持對(duì)講機(jī)是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達(dá),以及記事本交接。
三、保安人員的服務(wù)用語
1、對(duì)來訪人員應(yīng)該說您好,請(qǐng)問找誰、請(qǐng)出示證件做好來訪登記。
2、當(dāng)來訪者離開時(shí)應(yīng)該說謝謝您的合作,歡迎下次再來。
四、車場(chǎng)保安員的服務(wù)用語
1、對(duì)違章停車應(yīng)說對(duì)不起,此道路是消防通道,禁止停車,請(qǐng)將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作。
2、對(duì)車場(chǎng)閑雜人員說您好,為確保車車安全,請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩耍'。
3、對(duì)違章行駛車說'對(duì)不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請(qǐng)您按指定方向行駛,謝謝您的合作。
保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定
為了加強(qiáng)公司的工作管理,提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量,減少治安事故的發(fā)生,深入細(xì)致地開展工作,激發(fā)各項(xiàng)目部全體保安人員的工作競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,特制定以下獎(jiǎng)懲制度,按百分制計(jì)發(fā)工資(保安員的月工資按900元計(jì),則1分9元)。
一、各項(xiàng)目部保安人員扣罰規(guī)定:
1、公司保安部,隨時(shí)對(duì)各項(xiàng)目部保安工作檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)值保安違規(guī)現(xiàn)象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;
2、各項(xiàng)目部全體保安人員進(jìn)行績(jī)效考核,每月考評(píng)96分至100分的為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔;
3、每月評(píng)為c檔的保安人員及項(xiàng)目部要進(jìn)行整改,拿出整改措施;
4、每月績(jī)效考核被評(píng)為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。
二、對(duì)違反作息的扣罰規(guī)定:
1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時(shí)扣1分,1小時(shí)以上按曠工處理;
2、曠工一天扣5分,連續(xù)或每個(gè)月累計(jì)曠工2天以上者,按除名處理。
三、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的扣罰規(guī)定:
1、不服從工作安排,工作不認(rèn)真的.每次扣3分;
2、上班時(shí)間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報(bào)、看雜志、聽收錄機(jī)、打私人電話聊天的每次扣2分;
3、工作時(shí)間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴(yán)重后果,還要追究法律責(zé)任;
4、實(shí)行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項(xiàng),向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節(jié)輕重,扣罰處理。
四、儀容儀表作風(fēng)不正的扣罰規(guī)定:
1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;
2、不團(tuán)結(jié)同事和同事吵架一次扣1分;
3、與同事動(dòng)手打架的查明原因均除名處理;
4、留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;
5、當(dāng)班時(shí)按規(guī)定姿勢(shì)站、走、坐,違者一次扣0.5分;
6、上班前及上班時(shí),不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)索取他人錢財(cái),違者一次扣1分;
7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;
8、對(duì)來訪人員要熱情禮貌,對(duì)違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當(dāng)事人,要講道理,多說明,不準(zhǔn)和人吵鬧,有投訴者經(jīng)調(diào)查屬實(shí),每次扣1分;
9、保安人員不準(zhǔn)與七害人員同流合,違者作開除處理或送公安機(jī)關(guān)處理。
五、車場(chǎng)管理規(guī)定:
1、保安人員負(fù)責(zé)指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;
2、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)班保安必須檢查車輛是否完好,發(fā)現(xiàn)問題,查明原因?qū)λ緳C(jī)說清楚,違者每次扣3分;
3、當(dāng)班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動(dòng)他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責(zé)任和賠償責(zé)任;
4、不準(zhǔn)讓載有大量易燃易爆危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)或轄區(qū)內(nèi)停放,違者扣20分,并追究責(zé)任。
六、請(qǐng)銷假制度規(guī)定:
1、保安員值班時(shí)有急事外出,必須得到部門領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請(qǐng)假或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外出的一次扣3分,節(jié)假日加倍處罰;
2、每月累計(jì)請(qǐng)銷假6小時(shí)者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。
七、獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定:
1、每月各項(xiàng)目扣罰費(fèi)用作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金;
2、每月各項(xiàng)目評(píng)選出一名'服務(wù)之星',項(xiàng)目負(fù)責(zé)人連同當(dāng)月考勤一起上報(bào),作為公司獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù),費(fèi)用從獎(jiǎng)勵(lì)基金中發(fā)給;
3、每月評(píng)選出的優(yōu)秀保安員、班長(zhǎng)作為年獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的依據(jù);
4、每月項(xiàng)目部績(jī)效考核為c檔的去銷評(píng)選優(yōu)秀保安員、班長(zhǎng)的資格;
5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)當(dāng)?shù)卣谟铇s譽(yù)稱號(hào);
6、年終評(píng)選出先進(jìn)項(xiàng)目部,經(jīng)理(主管)、班長(zhǎng)、保安員由公司給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。
八、處罰的規(guī)定:
1、年終評(píng)選出差的項(xiàng)目部,經(jīng)理(主管)、班長(zhǎng)撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;
2、摩托車、汽車如發(fā)生碰撞事故,當(dāng)班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當(dāng)班保安的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,還要扣罰10分;
3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車汽車失竊案,扣罰當(dāng)班保安200元,并追究其應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償。
九、考勤管理規(guī)定:
保安人員每月考勤計(jì)分,由各項(xiàng)目部保安經(jīng)理(主管)呈報(bào)公司保安部審核處理后,再報(bào)總經(jīng)理批示,由財(cái)務(wù)人員把工資直接轉(zhuǎn)到個(gè)人銀行賬戶上。
保安員管理制度2
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國(guó)家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)公司的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。
第三條 保安員不能行使國(guó)家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,保衛(wèi)部對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:
1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對(duì)方為限。
3、對(duì)保衛(wèi)部的工作,可以提出批評(píng)和建議。
4、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)公司的治安秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán),亂扣亂罰,侵犯公司和他人的合法權(quán)益。
4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的`戰(zhàn)斗力。
第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國(guó)家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長(zhǎng)要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 班長(zhǎng)要嚴(yán)于律己,為人表率。做到熱愛保安工作,關(guān)心保安隊(duì)員,處處以身作則,要“從我做起”,以“思想在隊(duì)、責(zé)任在胸、表率在前”的模范行動(dòng)帶好隊(duì)伍。
第十二條 經(jīng)常保持一支強(qiáng)有力的骨干隊(duì)伍,要認(rèn)真搞好班長(zhǎng)的選擇和培養(yǎng),使各班經(jīng)常保持一支“六會(huì)”(會(huì)組織執(zhí)勤訓(xùn)練和管理;會(huì)講道理;會(huì)做示范;會(huì)糾正錯(cuò)誤;會(huì)做思想工作;會(huì)處理各種問題)的骨干隊(duì)伍。
第十三條 樹立良好的內(nèi)部關(guān)系。部門領(lǐng)導(dǎo)必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā),堅(jiān)持干群一致,上下一致。廣泛開展互助友愛活動(dòng),切忌管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,以勢(shì)壓人,更不許隨意巧立名目克扣隊(duì)員利益。要關(guān)心和愛護(hù)保安隊(duì)員,與他們打成一片。保安員應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,聽從指揮,可以用正當(dāng)方法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映任何情況,但應(yīng)實(shí)事求是。
第十四條 各班要適時(shí)經(jīng)常檢查尊干愛兵情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn),樹立典型,批評(píng)和糾正影響上下級(jí)關(guān)系的言談舉止;達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的,以保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。
第十五條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢(shì)利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。
第十六條 搞好批評(píng)教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第十七條 建立檢查評(píng)比制度。部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入保安隊(duì)伍檢查指導(dǎo),監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的考評(píng)內(nèi)容,各班組要按照公司和部門的要求切實(shí)抓好管理,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。每季或半年、一年評(píng)比一次,調(diào)動(dòng)全體保安人員的積極因素。
第四章:職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向他人收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴(yán)禁泄露公司及保衛(wèi)機(jī)密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
1、公司對(duì)在保安服務(wù)中做出突出成績(jī)的保安員應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、晉級(jí)、發(fā)給獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì)。
2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響,可視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、口頭警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、留用查看、開除等處罰,并記入本人檔案;構(gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
保安員管理制度3
根據(jù)國(guó)務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定,新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確保安工作在國(guó)家建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定方面的作用,熟悉保安員職責(zé),增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念,筑牢遵紀(jì)守法根基,提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),激發(fā)愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的自信心,為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定:
1、自報(bào)到入職之日,必須服從培訓(xùn)教官的.管理,聽從指揮;
2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育,盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變;
3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練,盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì);
4、嚴(yán)肅對(duì)待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù),盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境;
5、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假銷假制度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng);
6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起,開始記錄考勤;自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果,凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰:
保安員管理制度4
為了加強(qiáng)對(duì)保安員作風(fēng)與紀(jì)律的養(yǎng)成教育,規(guī)范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清潔干凈,物品擺放整齊統(tǒng)一,特制定本制度。
一、保安員必須在指定的.宿舍、鋪位上住宿,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得在外住宿。
二、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、除當(dāng)班或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,其余人員一般應(yīng)在于23:00準(zhǔn)時(shí)熄燈就寢。
四、嚴(yán)禁私接電線,嚴(yán)禁在宿舍做飯,嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,嚴(yán)禁為他人保管來歷不明的物品。
五、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位、或占用空床位,不準(zhǔn)隨意動(dòng)用他人的物品。
六、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財(cái)物,如電視機(jī)、熱水器等,不準(zhǔn)亂丟煙頭、雜物。
七、嚴(yán)禁在宿舍賭博、觀看淫穢書籍和光碟,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送交公安機(jī)關(guān)處理。
八、不準(zhǔn)已辭工、辭退、自動(dòng)離職人員在未征得主管保安領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入宿舍逗留和休息。
九、保安宿舍實(shí)行輪流值日。值日保安員負(fù)責(zé)宿舍的門、窗、地面與宿舍外圍等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾的清理。
十、對(duì)違反宿舍管理制度的保安人員按《保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行處理。
保安員管理制度5
1目的
規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。
2適用范圍
適用于全體保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。
3職責(zé)
3.1保安部、保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。
3.2宿舍管理員負(fù)責(zé)城西保安員宿舍的日常內(nèi)務(wù)管理。
4作業(yè)規(guī)程
4.1內(nèi)務(wù)檢查
4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務(wù)管理抽查
抽查時(shí)應(yīng)做到:
a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見;
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)安排每月兩次的內(nèi)務(wù)管理檢查:
a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見;
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.3宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內(nèi)務(wù)情況
巡視時(shí)應(yīng)做到:
a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對(duì)于一些不服從管理的保安員,應(yīng)記錄并向保安部進(jìn)行反映。
4.2宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
4.2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無異味;鞋子要擺放有序。
4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.4墻面、門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
4.2.5浴室和洗手間及時(shí)沖洗,沒有污垢、雜物和異味。
4.2.6室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。
4.3作息標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1根據(jù)各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢,不干擾其他隊(duì)員的正常休息。
4.3.2城西宿舍的.電視房原則上開放至每晚的10:00時(shí),并應(yīng)注意音量的控制。
4.3.3休息期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽候調(diào)遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。
4.4.2不亂接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì)、聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊(duì)員休息。
4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。
4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門。
4.4.7不隨意動(dòng)用或占有他人物品,不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊(cè)、影碟等。
4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時(shí)搬離宿舍。
5記錄
5.1《保安隊(duì)宿舍檢查表》
5.2《保安部宿舍檢查表》
6相關(guān)支持文件
《保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程》
保安員管理制度6
全體保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行,部長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安員的行為進(jìn)行檢查糾正。
1、服從命令,聽從指揮,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,敬禮當(dāng)先,沒有貴賤之分,對(duì)進(jìn)出的所有人員車輛必須行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,嚴(yán)禁使用不勘入耳的語言,文明執(zhí)勤;
2、良好的.當(dāng)班形象,要尊重住戶、客人及公司領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁與住戶有不愉快的事情發(fā)生,建立良好的人際關(guān)系;
3、把好進(jìn)出入口檢查關(guān);
4、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁執(zhí)法犯法;
5、不準(zhǔn)打人和罵人,以大事化小,小事化無為目的,遇有刁難或解決不了的問題及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁擅自做主;
6、嚴(yán)禁調(diào)戲婦女;
7、加強(qiáng)工作責(zé)任心,增強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;
8、做好當(dāng)班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項(xiàng);
9、積極參加軍事訓(xùn)練,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
10、當(dāng)班期間因公事以外嚴(yán)禁使用公司電話。
保安員管理制度7
一、總則
1. 本制度是為了規(guī)范保安員的考核工作,提高保安員的工作質(zhì)量,保障公司的正常運(yùn)營(yíng)和客戶的安全。
2. 本制度適用于公司所有保安員。
二、考核目的
1. 通過考核,了解保安員的工作能力,提高其工作效率。
2. 通過考核,發(fā)現(xiàn)保安員的工作問題,提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
3. 通過考核,建立公平、公正、公開的評(píng)價(jià)機(jī)制,激發(fā)保安員的工作積極性。
三、考核內(nèi)容
1. 工作態(tài)度:包括保安員的出勤情況、工作熱情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
2. 工作能力:包括保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能掌握、應(yīng)急處理能力等。
3. 工作成果:包括保安員的工作完成情況、客戶滿意度等。
四、考核方式
1. 日?己耍和ㄟ^主管的.日常觀察和記錄,對(duì)保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2. 定期考核:每季度、每年進(jìn)行一次全面的考核,包括自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)。
3. 專項(xiàng)考核:針對(duì)特定任務(wù)或項(xiàng)目,進(jìn)行專門的考核。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作態(tài)度:出勤率95%以上,工作熱情高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好。
2. 工作能力:業(yè)務(wù)知識(shí)掌握全面,技能熟練,能獨(dú)立處理一般性應(yīng)急情況。
3. 工作成果:工作任務(wù)完成情況達(dá)到90%以上,客戶滿意度達(dá)到90%以上。
六、考核程序
1. 制定考核計(jì)劃:由人力資源部或保安部制定考核計(jì)劃,明確考核的時(shí)間、方式和內(nèi)容。
2. 自我評(píng)價(jià):保安員對(duì)自己的工作進(jìn)行全面的自我評(píng)價(jià)。
3. 上級(jí)評(píng)價(jià):保安員的直接上級(jí)對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4. 同事評(píng)價(jià):保安員的同事對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5. 客戶評(píng)價(jià):客戶對(duì)保安員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6. 綜合評(píng)定:根據(jù)各方面的評(píng)價(jià)結(jié)果,由人力資源部或保安部進(jìn)行綜合評(píng)定,確定保安員的考核結(jié)果。
7. 反饋結(jié)果:將考核結(jié)果反饋給保安員,讓其了解自己的工作表現(xiàn),找出存在的問題,提出改進(jìn)措施。
8. 獎(jiǎng)懲制度:對(duì)于考核優(yōu)秀的保安員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于考核不合格的保安員給予懲罰。
七、其他
1. 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
2. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附:保安員考核細(xì)則
一、工作態(tài)度(20分)
1. 出勤:全勤(10分),遲到、早退、無故缺勤(每次扣2分)
2. 工作熱情:積極投入工作,主動(dòng)服務(wù)(5分),工作態(tài)度消極,不積極主動(dòng)(扣5分)
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事關(guān)系融洽,能夠積極配合完成工作任務(wù)(5分),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差,影響工作進(jìn)度(扣5分)
4. 客戶反饋:得到客戶好評(píng)(5分),收到客戶投訴(扣5分)
二、業(yè)務(wù)能力(30分)
1. 專業(yè)知識(shí):熟練掌握保安工作的相關(guān)法律法規(guī),具備一定的安全防范知識(shí)(10分),專業(yè)知識(shí)欠缺,影響工作效果(扣10分)
2. 技能掌握:具備基本的消防知識(shí)和技能,能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(10分),技能掌握差,影響工作效果(扣10分)
3. 應(yīng)急處理:在突發(fā)事件中能迅速、準(zhǔn)確地做出判斷和處理,能有效控制事態(tài)的發(fā)展(10分),應(yīng)急處理能力差,導(dǎo)致事件擴(kuò)大化(扣10分)
三、服務(wù)質(zhì)量(20分)
1. 服務(wù)態(tài)度:對(duì)客戶友好、耐心,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(10分),服務(wù)態(tài)度差,影響客戶滿意度(扣10分)
2. 服務(wù)效率:能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù),提高工作效率(10分),服務(wù)效率低,影響工作進(jìn)度(扣10分)
3. 客戶反饋:得到客戶好評(píng)(5分),收到客戶投訴(扣5分)
四、安全意識(shí)(15分)
1. 安全知識(shí):了解并遵守公司的安全規(guī)定,具備一定的安全防范意識(shí)(10分),安全知識(shí)欠缺,影響工作效果(扣10分)
2. 安全設(shè)備:能夠正確使用安全設(shè)備,保證工作安全(5分),安全設(shè)備操作不當(dāng),導(dǎo)致安全問題(扣5分)
五、個(gè)人素質(zhì)(15分)
1. 職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)守信,尊重他人,具備良好的職業(yè)道德(10分),違反職業(yè)道德,影響公司形象(扣10分)
2. 責(zé)任心:有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠承擔(dān)起工作任務(wù)(5分),責(zé)任心差,影響工作效果(扣5分)
保安員管理制度8
一、目的:
結(jié)合公司員工手冊(cè)的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀(jì)律,避免在日常請(qǐng)銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:
全體保安員
三、相關(guān)文件:
員工手冊(cè)
四、內(nèi)容:
1、由于保安崗位工作需要,原則上在沒有特殊情況需要的`情況下不予準(zhǔn)假。
2、任何類別的請(qǐng)假都需填寫請(qǐng)假條。
3、保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)通知隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn),在歸隊(duì)后當(dāng)天立即辦理補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理。
4、保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊(duì),必須向隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假,歸隊(duì)后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù),并進(jìn)行銷假,否則視為曠工處理。
5、保安員請(qǐng)假在一天之內(nèi)的,需填寫請(qǐng)假單,經(jīng)所在班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。
6、保安員請(qǐng)假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)辦理請(qǐng)假手續(xù),必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
7、保安員請(qǐng)假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。
8、保安員請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過半天的視為請(qǐng)假一天,每月隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后如實(shí)進(jìn)行考勤,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
9、保安員請(qǐng)假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請(qǐng)假不得超過14天,工作一年以上的全年請(qǐng)假不得超過一個(gè)月,如遇特殊情況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10、保安員請(qǐng)假超過期限的,視情況給予相應(yīng)的處罰,并不得參加明星保安評(píng)比及各類評(píng)比活動(dòng)(特殊情況類外)。
保安員管理制度9
一、管理細(xì)則
1、保持整潔、注意儀表,上崗前要扣好風(fēng)紀(jì)扣,打緊領(lǐng)帶;
2、使用禮貌用語,執(zhí)勤遇到客人時(shí)必須做到讓道、微笑、問好;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、分配,嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不擅自替換班;在崗時(shí)嚴(yán)禁聊天、脫崗、空崗、竄崗;
4、穩(wěn)重端莊,盡職盡責(zé);有自我管理意識(shí),處理問題要耐心;
5、當(dāng)幼兒園幼兒、教職員工生命財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí),要機(jī)智靈活,妥善地采取措施,全力保護(hù)幼兒、教職員工的生命財(cái)產(chǎn)安全;
6、對(duì)園部指令絕對(duì)服從;熟悉本崗位任務(wù)與要求,熟練掌握保安人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,及各種工作程序;
7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設(shè)施的分布和使用方法;
8、果斷處置當(dāng)班發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
二、工作職責(zé)
1、熟悉園內(nèi)的所有情況,關(guān)注幼兒園外周邊情況,掌握與園領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào);
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間和當(dāng)班紀(jì)律,對(duì)教職工要同等對(duì)待,除幼兒園規(guī)定人員可以在上班時(shí)間開門外,其他教職工如要求開門,必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽條才能開門,否則禁止開門。做到儀表整潔,文明執(zhí)勤,不做與值班無關(guān)之事,并認(rèn)真做好記錄,并協(xié)助門衛(wèi)搞好環(huán)境衛(wèi)生;
3、認(rèn)真做好來訪登記工作,熱情禮貌接待外來人員,并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》;
4、園內(nèi)裝修及施工人員要憑幼兒臨時(shí)出入證出入,防止各類修補(bǔ)、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進(jìn)入園內(nèi),嚴(yán)格制止有關(guān)人員在園門口向家長(zhǎng)推銷產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門口擺設(shè)攤點(diǎn)、禁止園門口存放機(jī)動(dòng)車輛,以免妨礙家長(zhǎng)接送幼兒;
5、外來車輛不得隨便駛?cè),確需進(jìn)入的車輛必須登記本車號(hào)及出入原因,駛出時(shí)要查驗(yàn)車內(nèi)裝載的物品,查明后放行;
6、按園部規(guī)定下午18點(diǎn)至晚20點(diǎn)期間,對(duì)全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)立即報(bào)警,即時(shí)通知當(dāng)班管理人員,封鎖通道,切記保安人員對(duì)犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關(guān)部門處理的權(quán)利,無搜捕權(quán)利,因此扣捕的犯罪嫌疑人應(yīng)速交公安部門處理;7、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門的'電話,以便在需要時(shí)尋求協(xié)助;
8、若發(fā)現(xiàn)有撬門、入室的現(xiàn)象,應(yīng)采取下列措施以協(xié)助破案;
①立即報(bào)案,現(xiàn)場(chǎng)留人;②切勿讓任何人移動(dòng)、觸摸、破壞現(xiàn)場(chǎng)物品,協(xié)助公安部門保留證據(jù),便于取證;③切勿開動(dòng)電扇或其他電器,以免破壞現(xiàn)場(chǎng);④禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),并禮貌的勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),以便公安人員取證、調(diào)查;⑤向公安人員提供詳情,例如:“案發(fā)經(jīng)過、人員相貌、特征、有關(guān)車型、車號(hào)及犯罪嫌疑人逃走路線等!
9、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)布置的其它突擊性工作。
10、上下班時(shí)間及鎖門時(shí)間
上下班時(shí)間:
當(dāng)班保安:上午7:00上班20:00下班
配班保安:上午7:00上班至9:00下班
下午17:00上班至19:00下班
鎖門時(shí)間:上午9:00鎖門中午11:10開門
中午12:30鎖門下午2:10開門
下午3:30鎖門下午5:30開門
。ó(dāng)班保安下班時(shí)如有幼兒未接走,保安必須等到幼兒接走后方可下班。)
節(jié)假日上下班時(shí)間:
上午8:00上班中午12:00下班
下午14:30上班下午18:00下班
晉中市第二幼兒園
安全科
保安員管理制度10
一、宿舍管理的目的和意義
保安員宿舍管理制度的目的是為了確保保安員的居住環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適,提高保安員的工作積極性和生活質(zhì)量,促進(jìn)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。宿舍管理制度的`實(shí)施可以規(guī)范保安員的行為,維護(hù)宿舍秩序,提高宿舍管理效率,確保宿舍的正常運(yùn)行。
二、宿舍分配和使用
1.宿舍分配:
宿舍的分配原則是按照保安員的職務(wù)、工作性質(zhì)和家庭情況進(jìn)行合理分配,確保每位保安員都有一個(gè)適合居住的宿舍。
2.宿舍使用:
保安員應(yīng)按照規(guī)定使用宿舍,不得私自調(diào)換宿舍或轉(zhuǎn)讓宿舍。宿舍內(nèi)禁止存放違禁品和危險(xiǎn)物品,不得從事違法活動(dòng)或擾亂宿舍秩序。
三、宿舍設(shè)施和維護(hù)
1.宿舍設(shè)施:
宿舍應(yīng)配備基本的生活設(shè)施,包括床鋪、衣柜、桌椅、照明設(shè)備等。宿舍內(nèi)應(yīng)有穩(wěn)定的供水、供電和通風(fēng)設(shè)施,保證保安員的基本生活需求。
2.宿舍維護(hù):
保安員應(yīng)自覺維護(hù)宿舍的衛(wèi)生和整潔,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境的清潔和良好狀態(tài)。宿舍內(nèi)禁止亂扔垃圾、亂涂亂畫,不得損壞宿舍設(shè)施和公共設(shè)備。
四、宿舍安全和保密
1.宿舍安全:
(1)保安員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍的安全防范意識(shí),確保宿舍的安全。禁止在宿舍內(nèi)使用明火、違規(guī)使用電器設(shè)備,不得私拉亂接電線,不得存放易燃、易爆物品。
(2)宿舍應(yīng)配備必要的消防設(shè)施,如滅火器、煙霧報(bào)警器等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保宿舍的消防安全。
(3)宿舍門窗應(yīng)保持良好的狀態(tài),確保宿舍的防盜安全。保安員離開宿舍時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗,確保宿舍的安全性。
(4)宿舍內(nèi)禁止私自更換鎖具或進(jìn)行其他破壞行為,如發(fā)現(xiàn)宿舍鎖具損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并修復(fù)。
2.宿舍保密:
(1)保安員應(yīng)保守宿舍內(nèi)部的信息和保密文件,不得將宿舍用于非法活動(dòng)或泄露公司機(jī)密。禁止在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒等違法活動(dòng)。
(2)宿舍內(nèi)禁止擅自安裝攝像設(shè)備或進(jìn)行非法錄音等侵犯他人隱私的行為。保安員應(yīng)尊重他人的隱私權(quán),不得侵犯他人的合法權(quán)益。
(3)宿舍內(nèi)禁止將個(gè)人電腦、手機(jī)等設(shè)備連接到公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。
五、宿舍考勤和管理
1.宿舍考勤:
(1)保安員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行宿舍考勤,確保每位保安員的居住情況和作息時(shí)間的合理性。宿舍考勤記錄應(yīng)真實(shí)可信,不得弄虛作假。
(2)宿舍考勤記錄應(yīng)包括保安員的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)假情況等信息,并由專人負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)計(jì)。如發(fā)現(xiàn)考勤異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。
2.宿舍管理:
(1)宿舍管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)宿舍進(jìn)行日常巡查和清潔工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決宿舍內(nèi)存在的問題和隱患。
(2)宿舍管理人員應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理保安員對(duì)宿舍管理存在的問題和意見,并給予合理回應(yīng)和解決方案。
(3)宿舍管理人員應(yīng)定期組織宿舍內(nèi)部的衛(wèi)生清潔、消防。
保安員管理制度11
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;
7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照'獎(jiǎng)罰制度'處理。
保安員管理制度12
1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。
(2)保安手冊(cè)及《治安處罰條例》。
。3)員工手冊(cè)及管理制度。
。4)軍訓(xùn),消防訓(xùn)練。
。5)消防知識(shí)和消防器材的使用。
(6)軍事化的.內(nèi)務(wù)管理。
(7)其他相關(guān)科目。
3、按計(jì)劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)。
4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。
5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn),填寫《培訓(xùn)記錄》。考核成績(jī)做為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的成績(jī)之一。
6、培訓(xùn)時(shí)間每周不得少于一次,每次不得少一小時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓(xùn)考核隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施。
保安員管理制度13
為了維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序,有效地預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定,制訂學(xué)!侗0仓贫取。
1.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝,佩帶標(biāo)志。
2.保安必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度,值班期間不準(zhǔn)在室內(nèi)外進(jìn)行娛樂活動(dòng),違者建議給予警告處分。
3.安保人員定時(shí)檢查學(xué)校的所有校舍設(shè)施、周邊環(huán)境,對(duì)存在的`隱患、火災(zāi)等采取必要的安全措施,消除隱患,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校。
4.建立保安定時(shí)巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好交接班登記工作。
5.非本校人員進(jìn)入學(xué)校要有正當(dāng)理由,并辦理登記手續(xù)。
6.學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)進(jìn)出校門,保安要嚴(yán)格把關(guān),在校門口做好檢查工作,保證學(xué)生安全。來往車輛服從保安管理,按指定地點(diǎn)停放,注意安全,以防意外。
7.建立重大情況報(bào)告制度,發(fā)生重大情況,在積極、迅速處理的同時(shí),由學(xué)校具體落實(shí),并如實(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
8.保安要文明執(zhí)勤,對(duì)保衛(wèi)工作不負(fù)責(zé)任,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失、失竊,發(fā)生重大案件的,視情節(jié)輕重,按國(guó)家有關(guān)法律給予處罰。
保安員管理制度14
學(xué)校保安員安全管理培訓(xùn)材料:
1、按時(shí)上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、工作期間,對(duì)來訪人員進(jìn)行詢問和登記手續(xù),并經(jīng)被訪人員或有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后才能入校,提倡微笑服務(wù)。
3、嚴(yán)格按照學(xué)校要求,學(xué)生憑校牌進(jìn)校,無校牌者一律不得進(jìn)校。
4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)學(xué)生和老師有秩序地按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛,外來車輛不得停放校內(nèi)。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和友好單位到校檢查指導(dǎo)工作和辦事外)
5、在執(zhí)行工作時(shí)間除守護(hù)大門外,定期定時(shí)巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)及時(shí)報(bào)警或撥打110求助。
6、在全面巡視校園的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)巡視保護(hù)逸夫教學(xué)樓和自行車擺放區(qū)。
7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關(guān)閉,早上6:00打開。
8、值班時(shí)間不吸煙不喝酒,不看報(bào)不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當(dāng)中。
9、搞好門衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生工作,對(duì)郵件快遞要及時(shí)通知或送到有關(guān)部門或有關(guān)人員。
10、保安值班盡可能穿好制服,系直領(lǐng)帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態(tài)度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴(yán)禁入校。
11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時(shí)對(duì)校園安全進(jìn)行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并負(fù)責(zé)前后門50米以內(nèi)的`清潔和校門外200米左右的師生人身安全。
12、一切行動(dòng)聽指揮,除常規(guī)保安工作外,還要完成學(xué)校交派的臨時(shí)性工作,要隨叫隨到。
13、保安的工作性質(zhì)是一種服務(wù),也是一種責(zé)任,任何時(shí)候都要保持與學(xué)校一致。
重點(diǎn)工作:
1、每周至少一個(gè)年級(jí)的自行車進(jìn)行一次排查與登記,確保自行車無丟失;
2、每晚對(duì)學(xué)校閑散人員要特別關(guān)注,6:00以后要加強(qiáng)巡查,確保無安全事故;
3、每月要對(duì)學(xué)生的管制刀具等物品排查一次;每月對(duì)班級(jí)安全排查一次;
4、每?jī)芍馨嚅L(zhǎng)與政教處或校長(zhǎng)室開碰頭會(huì)一次。
以上活動(dòng)均要有記錄。
保安員管理制度15
1、門衛(wèi)值班人員本著“對(duì)幼兒園負(fù)責(zé),安全至上,以人為本,受師生監(jiān)督”的原則,文明上崗,嚴(yán)格值勤。上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿著保安服,姿態(tài)端正。
2、門衛(wèi)工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內(nèi)的設(shè)施和值勤物品。嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關(guān)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒。
3、接收保管好報(bào)紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對(duì)發(fā)放工作。交接班時(shí)要認(rèn)真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。
4、門衛(wèi)值勤人員必須及時(shí)對(duì)幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽的,及時(shí)報(bào)警。保持門崗區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔、道路暢通。
5、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對(duì)出入園門的外單位人員、車輛、物質(zhì)進(jìn)行詢查,經(jīng)本單位接待人員同意后,按規(guī)定填寫會(huì)客單,方能進(jìn)入指定的會(huì)客區(qū)等待接待人員的會(huì)見,無特殊情況,外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(qū)(學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì)除外),車輛按規(guī)定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì)客單,外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門條,經(jīng)對(duì)物品、數(shù)量核實(shí)無誤后,方可離園。特殊情況由幼兒園當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后才能出門,并做好記錄。
6、嚴(yán)禁與幼兒園無關(guān)的'易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園,門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴(yán)禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。
7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出,必須有家長(zhǎng)或教師陪同。
8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動(dòng)的,幼兒不準(zhǔn)進(jìn)校。
9、本制度實(shí)行過錯(cuò)追究制,違反上述規(guī)定者,幼兒園將酌情給予處罰,因?yàn)^職和不作為造成惡果的由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
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