保安員管理制度

[優(yōu)]保安員管理制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的保安員管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

保安員管理制度1

　　一、管理細(xì)則

　　1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風(fēng)紀(jì)扣，打緊領(lǐng)帶；

　　2、使用禮貌用語，執(zhí)勤遇到客人時(shí)必須做到讓道、微笑、問好；

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、分配，嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班；在崗時(shí)嚴(yán)禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；

　　4、穩(wěn)重端莊，盡職盡責(zé)；有自我管理意識(shí)，處理問題要耐心；

　　5、當(dāng)幼兒園幼兒、教職員工生命財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí)，要機(jī)智靈活，妥善地采取措施，全力保護(hù)幼兒、教職員工的生命財(cái)產(chǎn)安全；

　　6、對(duì)園部指令絕對(duì)服從；熟悉本崗位任務(wù)與要求，熟練掌握保安人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，及各種工作程序；

　　7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設(shè)施的分布和使用方法；

　　8、果斷處置當(dāng)班發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控；

　　二、工作職責(zé)

　　1、熟悉園內(nèi)的所有情況，關(guān)注幼兒園外周邊情況，掌握與園領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)；

　　2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間和當(dāng)班紀(jì)律，對(duì)教職工要同等對(duì)待，除幼兒園規(guī)定人員可以在上班時(shí)間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執(zhí)勤，不做與值班無關(guān)之事，并認(rèn)真做好記錄，并協(xié)助門衛(wèi)搞好環(huán)境衛(wèi)生；

　　3、認(rèn)真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》；

　　4、園內(nèi)裝修及施工人員要憑幼兒臨時(shí)出入證出入，防止各類修補(bǔ)、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進(jìn)入園內(nèi)，嚴(yán)格制止有關(guān)人員在園門口向家長推銷產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門口擺設(shè)攤點(diǎn)、禁止園門口存放機(jī)動(dòng)車輛，以免妨礙家長接送幼兒；

　　5、外來車輛不得隨便駛?cè)�，確需進(jìn)入的車輛必須登記本車號(hào)及出入原因，駛出時(shí)要查驗(yàn)車內(nèi)裝載的物品，查明后放行；

　　6、按園部規(guī)定下午18點(diǎn)至晚20點(diǎn)期間，對(duì)全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)立即報(bào)警，即時(shí)通知當(dāng)班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對(duì)犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關(guān)部門處理的.權(quán)利，無搜捕權(quán)利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應(yīng)速交公安部門處理；7、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門的電話，以便在需要時(shí)尋求協(xié)助；

　　8、若發(fā)現(xiàn)有撬門、入室的現(xiàn)象，應(yīng)采取下列措施以協(xié)助破案；

　�、倭⒓磮�(bào)案，現(xiàn)場留人；②切勿讓任何人移動(dòng)、觸摸、破壞現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，便于取證；③切勿開動(dòng)電扇或其他電器，以免破壞現(xiàn)場；④禁止任何人在現(xiàn)場走動(dòng)，并禮貌的勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以便公安人員取證、調(diào)查；⑤向公安人員提供詳情，例如：“案發(fā)經(jīng)過、人員相貌、特征、有關(guān)車型、車號(hào)及犯罪嫌疑人逃走路線等�！�

　　9、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)布置的其它突擊性工作。

　　10、上下班時(shí)間及鎖門時(shí)間

　　上下班時(shí)間：

　　當(dāng)班保安：上午7：00上班20：00下班

　　配班保安：上午7：00上班至9：00下班

　　下午17：00上班至19：00下班

　　鎖門時(shí)間：上午9：00鎖門中午11：10開門

　　中午12：30鎖門下午2：10開門

　　下午3：30鎖門下午5：30開門

　　（當(dāng)班保安下班時(shí)如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）

　　節(jié)假日上下班時(shí)間：

　　上午8：00上班中午12：00下班

　　下午14：30上班下午18：00下班

　　晉中市第二幼兒園

　　安全科

保安員管理制度2

　　一、總則

　�。ㄒ唬╅T衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。

　�。ǘ�）本制度適用于本公司員工和保安人員。

　　二、管理辦法

　�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　�。ǘ�）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門匯報(bào)，協(xié)助處理。

　�。ㄈ�）保安人員必須出門站崗值勤。

　�。ㄋ模┚�衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　（五）嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司（含工程建設(shè)工地），確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批；部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后，佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司；(稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。

　　5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門和人員。

　　6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的'檢查，特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

保安員管理制度3

　　一、目的

　　規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

　　三、職責(zé)

　　(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師

　　(二)保安班長負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

　　2.第二天,由保安部隊(duì)長負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。

　　(二)軍事技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)隊(duì)列項(xiàng)目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;

　　2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

　　3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓(xùn)要求:

　　1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;

　　2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

　　3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

　　3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長具體負(fù)責(zé)。

　　(四)消防知識(shí)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);

　　2)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識(shí)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規(guī)。

　　2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節(jié);

　　4)服務(wù)意識(shí);

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會(huì);

　　2)保安員全體會(huì)議;

　　3)個(gè)別交談;

　　4)交接班時(shí)講評(píng)。

　　2.思想教育的`內(nèi)容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準(zhǔn)則。

　　(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)

　　由公司統(tǒng)一安排專項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。

　　(十)文化知識(shí)培訓(xùn)

　　1.保安隊(duì)長負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。

　　2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達(dá)能力。

　　3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

　　(十一)工作技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;

　　4)停車場管理;

　　5)機(jī)動(dòng)車停車廠管理制度;

　　6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;

　　2.培訓(xùn)形式:

　　1)正確的人際關(guān)系處理;

　　2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);

　　3)溝通與協(xié)調(diào);

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場評(píng)估,對(duì)于考核成績應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長期保存。保安隊(duì)長負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。

　　董事會(huì)職責(zé) 監(jiān)事會(huì)職責(zé) 班主任職責(zé)

　　團(tuán)支書職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度

保安員管理制度4

　　1、適用范圍

　　公司全體保安員。

　　2、服裝費(fèi)用管理

　　2.1保安員服裝由公司按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一配置，服裝所有權(quán)歸屬公司，保安員辦理入職手續(xù)時(shí)交納保證金500元（有本市有效擔(dān)保人的可在三個(gè)月內(nèi)交齊）。

　　2.2保安員服裝使用年限一般為2年。

　　2.3保安員在公司服務(wù)滿2年的，公司承擔(dān)服裝費(fèi)用，并為其配備新服裝。

　　2.4保安員在本公司服務(wù)未滿2年離職或除名的.，公司不完全承擔(dān)其服裝費(fèi)用。

　　2.5服裝折舊費(fèi)用計(jì)算

　　a、在公司服務(wù)3個(gè)月以內(nèi)（含3個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用30%；

　　b、在公司服務(wù)3—6個(gè)月（含6個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用25%；

　　c、在公司服務(wù)6—9個(gè)月（含9個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用20%；

　　e、在公司服務(wù)9—12個(gè)月（含12個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用15%；

　　f、在公司服務(wù)12—24個(gè)月（含24個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用10%。

　　2、6服裝折舊費(fèi)用計(jì)算說明

　　a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時(shí)間起算。

　　b、保安入職后配備非新購服裝的，以此套服裝使用時(shí)間起算。

　　c、特殊情況下協(xié)議解聘的，經(jīng)核實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后不按以上條款執(zhí)行。

　　3、保管使用相關(guān)要求

　　3.1在服務(wù)期間，保安員自己所配備服裝，應(yīng)保持干凈、整潔、完好。

　　3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔(dān)制服更新費(fèi)用。

保安員管理制度5

　　一、管理規(guī)定

　　1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度加強(qiáng)對(duì)保安員的管理、教育和培訓(xùn)提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

　　2.依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的'合法權(quán)益。

　　3.開展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)做到文明、合法，不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

　　4.遵守國家規(guī)定及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。

　　二、保安員

　　1.所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員

　　2.保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗

　　3.依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)保障的權(quán)利

　　4.要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)熟悉法律政策積極參加法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

　　三、保安服務(wù)

　　1.使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

　　2.安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。

　　3.監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查不得刪改或者擴(kuò)散。

　　4.保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

　　5.保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　6.保安員應(yīng)依法履行

　　保安服務(wù)職責(zé)：

　　1、應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對(duì)制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。

　　2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　3、不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物。

　　4、不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

　　5.保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

　　四、工作要求

　　1.當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)。

　　2.自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

　　3.執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生力爭做到萬無一失。

保安員管理制度6

　　一、總則

　　第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。

　　第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

　　二、職責(zé)

　　一、責(zé)任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　二、主要職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、安全主管職責(zé)

　　⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

　　⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　　⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

　�、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　�、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。

　�、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　�、巫龊帽０踩藛T的.出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核等管理工作。

　�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。

　�、卸ㄆ趯�(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

　�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責(zé)

　�、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

　　⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　�、羌訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　�、缺O(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　⑸加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

　　⑹對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

　�、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

　�、讨С帧�協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

　�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

　�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：

　�、俜�從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

　�、趫�(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　�、勖鞅媸欠牵�保持警惕，遇到復(fù)雜問題，保安管理制度多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

　�、茏袷刂贫�，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

　�、薰ぷ餍�率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

　　三、行為準(zhǔn)則

　　一、個(gè)人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí)，需使用文明用語。

　　2、熱誠對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

　　4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

保安員管理制度7

　　一、目的：

　　為了規(guī)范保安員的著裝管理，避免責(zé)任不清造成的損失，根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀，特制定保安服裝管理制度：

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、規(guī)程：

　　1）各管理處、項(xiàng)目組保安員各季著裝必須按照公司時(shí)間安排、要求統(tǒng)一著裝，不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一，制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　2）冬季進(jìn)公司的保安員，暫不發(fā)給春秋夏裝；夏季進(jìn)公司的保安員，暫不發(fā)給冬裝。

　　3）保安員上崗前必須整理著裝，自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為，隊(duì)長、班長要進(jìn)行檢查并予以糾正。

　　4）保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服，要求服裝整潔，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，禁止披衣、敞懷，挽袖、卷褲腿。

　　5）冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領(lǐng)不得豎起，手不能插入褲內(nèi)。

　　6）非當(dāng)班時(shí)間，除因公或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得穿著制服離開管轄區(qū)域，更不得私自將制服外借。

　　7）下班后著便衣時(shí)，衣冠要整潔、大方得體。

　　四、保安員服裝使用年限：

　　1、秋裝、夏裝：一年

　　2、冬裝：兩年

　　3、領(lǐng)帶：半年

　　4、帽子：兩年

　　5、手套：一個(gè)月

　　五、保安員服裝使用要求

　　1、按照公司規(guī)定，保安員配備相應(yīng)數(shù)量、型號(hào)、樣式的服裝，在使用期內(nèi)不收取費(fèi)用，但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退，則根據(jù)服裝使用時(shí)間承擔(dān)相應(yīng)的.服裝費(fèi)。

　　2、如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的，保安員要自己購買相應(yīng)的服裝或由公司購買，自己承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，否則著裝不整齊不予安排上崗。

　　3、公用棉大衣、雨衣等衣物當(dāng)班人員要細(xì)心使用，不得私自外借、外用，交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作，否則責(zé)任人按價(jià)賠償。

　　六、離職時(shí)物品的折算標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、在公司工作不滿3個(gè)月的（含3個(gè)月），離職時(shí)扣全部服裝費(fèi)（購買價(jià)）；工作滿3個(gè)月、不滿12個(gè)月的，扣回50%服裝費(fèi)；滿12個(gè)月、不滿18個(gè)月的扣回25%；滿18個(gè)月（含18個(gè)月）以上者免扣服裝費(fèi)。

　　2、保安員離職，不收回服裝，但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標(biāo)志物，如不交回或有損壞者，照價(jià)賠償。

保安員管理制度8

　　一、總則

　　1. 本制度是為了規(guī)范保安員的考核工作，提高保安員的工作質(zhì)量，保障公司的正常運(yùn)營和客戶的安全。

　　2. 本制度適用于公司所有保安員。

　　二、考核目的

　　1. 通過考核，了解保安員的工作能力，提高其工作效率。

　　2. 通過考核，發(fā)現(xiàn)保安員的工作問題，提供改進(jìn)的'機(jī)會(huì)。

　　3. 通過考核，建立公平、公正、公開的評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)保安員的工作積極性。

　　三、考核內(nèi)容

　　1. 工作態(tài)度：包括保安員的出勤情況、工作熱情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

　　2. 工作能力：包括保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能掌握、應(yīng)急處理能力等。

　　3. 工作成果：包括保安員的工作完成情況、客戶滿意度等。

　　四、考核方式

　　1. 日�？己耍和ㄟ^主管的日常觀察和記錄，對(duì)保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　2. 定期考核：每季度、每年進(jìn)行一次全面的考核，包括自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)。

　　3. 專項(xiàng)考核：針對(duì)特定任務(wù)或項(xiàng)目，進(jìn)行專門的考核。

　　五、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1. 工作態(tài)度：出勤率95%以上，工作熱情高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好。

　　2. 工作能力：業(yè)務(wù)知識(shí)掌握全面，技能熟練，能獨(dú)立處理一般性應(yīng)急情況。

　　3. 工作成果：工作任務(wù)完成情況達(dá)到90%以上，客戶滿意度達(dá)到90%以上。

　　六、考核程序

　　1. 制定考核計(jì)劃：由人力資源部或保安部制定考核計(jì)劃，明確考核的時(shí)間、方式和內(nèi)容。

　　2. 自我評(píng)價(jià)：保安員對(duì)自己的工作進(jìn)行全面的自我評(píng)價(jià)。

　　3. 上級(jí)評(píng)價(jià)：保安員的直接上級(jí)對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　4. 同事評(píng)價(jià)：保安員的同事對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　5. 客戶評(píng)價(jià)：客戶對(duì)保安員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　6. 綜合評(píng)定：根據(jù)各方面的評(píng)價(jià)結(jié)果，由人力資源部或保安部進(jìn)行綜合評(píng)定，確定保安員的考核結(jié)果。

　　7. 反饋結(jié)果：將考核結(jié)果反饋給保安員，讓其了解自己的工作表現(xiàn)，找出存在的問題，提出改進(jìn)措施。

　　8. 獎(jiǎng)懲制度：對(duì)于考核優(yōu)秀的保安員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不合格的保安員給予懲罰。

　　七、其他

　　1. 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　附:保安員考核細(xì)則

　　一、工作態(tài)度(20分)

　　1. 出勤：全勤(10分)，遲到、早退、無故缺勤(每次扣2分)

　　2. 工作熱情：積極投入工作，主動(dòng)服務(wù)(5分)，工作態(tài)度消極，不積極主動(dòng)(扣5分)

　　3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事關(guān)系融洽，能夠積極配合完成工作任務(wù)(5分)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，影響工作進(jìn)度(扣5分)

　　4. 客戶反饋：得到客戶好評(píng)(5分)，收到客戶投訴(扣5分)

　　二、業(yè)務(wù)能力(30分)

　　1. 專業(yè)知識(shí)：熟練掌握保安工作的相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的安全防范知識(shí)(10分)，專業(yè)知識(shí)欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 技能掌握：具備基本的消防知識(shí)和技能，能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(10分)，技能掌握差，影響工作效果(扣10分)

　　3. 應(yīng)急處理：在突發(fā)事件中能迅速、準(zhǔn)確地做出判斷和處理，能有效控制事態(tài)的發(fā)展(10分)，應(yīng)急處理能力差，導(dǎo)致事件擴(kuò)大化(扣10分)

　　三、服務(wù)質(zhì)量(20分)

　　1. 服務(wù)態(tài)度：對(duì)客戶友好、耐心，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(10分)，服務(wù)態(tài)度差，影響客戶滿意度(扣10分)

　　2. 服務(wù)效率：能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)，提高工作效率(10分)，服務(wù)效率低，影響工作進(jìn)度(扣10分)

　　3. 客戶反饋：得到客戶好評(píng)(5分)，收到客戶投訴(扣5分)

　　四、安全意識(shí)(15分)

　　1. 安全知識(shí)：了解并遵守公司的安全規(guī)定，具備一定的安全防范意識(shí)(10分)，安全知識(shí)欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 安全設(shè)備：能夠正確使用安全設(shè)備，保證工作安全(5分)，安全設(shè)備操作不當(dāng)，導(dǎo)致安全問題(扣5分)

　　五、個(gè)人素質(zhì)(15分)

　　1. 職業(yè)道德：誠實(shí)守信，尊重他人，具備良好的職業(yè)道德(10分)，違反職業(yè)道德，影響公司形象(扣10分)

　　2. 責(zé)任心：有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能夠承擔(dān)起工作任務(wù)(5分)，責(zé)任心差，影響工作效果(扣5分)

保安員管理制度9

　　一、員工入職管理制度

　　1、入職流程通知入職時(shí)間，攜帶相關(guān)資料至人力資源部辦理入職手續(xù)。

　　2、新員工入職需攜帶資料

　　A、身份證原件及復(fù)印件1張

　　B、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件1張

　　C、職業(yè)資格證書職稱證書原件及復(fù)印件1張

　　D、一寸彩色照片2張

　　3、新員工入職需填寫資料

　　1、《員工簡歷表》，要求新員工寫清基本情況，特別注意有無犯罪前科。

　　2、《服裝領(lǐng)用表》，填寫清楚并簽字確認(rèn)。

　　3、《勞動(dòng)合同》，認(rèn)真填寫并了解每一項(xiàng)條款。

　　二、薪酬管理制度

　　1.薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)

　　1.1薪酬構(gòu)成：公司的薪酬由基本工資、績效工資、崗位補(bǔ)貼、工齡工資、餐費(fèi)補(bǔ)助構(gòu)成。

　　2.工資薪金的確定

　　2.1工資的確定與聘用崗位對(duì)應(yīng)，實(shí)行以崗定薪的原則。崗位工資級(jí)別按崗位的責(zé)任大小、重要程度等因素確定;

　　2.2新員工薪金的確定，依據(jù)職位說明書規(guī)定的該職位的最基本任職條件，確定薪金，人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.3新聘用人員執(zhí)行一個(gè)月的試用期，在試用期執(zhí)行試用工資（按其簽合同時(shí)簽訂的工資），轉(zhuǎn)正后執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工資。

　　2.4工齡工資：在職滿半年著享有50元工齡工資，在職滿一年者享有100元工齡工資，一次類推，5年封頂。

　　3.薪金的調(diào)整

　　3.1新員工試用期滿，試用考核合格，符合轉(zhuǎn)正條件者，按轉(zhuǎn)正工資薪金。

　　3.2職務(wù)晉升、下調(diào)與轉(zhuǎn)崗，按照新的項(xiàng)目崗位調(diào)整薪金。

　　4.薪酬發(fā)放

　　4.1工資（基本工資+績效工資+崗位工資+餐補(bǔ)）按出勤天數(shù)計(jì)發(fā)，日工資按工資（代班和電話補(bǔ)助除外）/30天計(jì)算;每月15日發(fā)放上個(gè)月的工資，遇休息日順延，節(jié)假日提前發(fā)放;工資發(fā)放采用銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式;遇特殊情況公司電話通知員工后，可以延期發(fā)放。

　　4.2工資發(fā)放的程序?yàn)椋喝耸虏扛鶕?jù)員工當(dāng)月的考勤情況，編制員工工資表報(bào)總經(jīng)理審批;總經(jīng)辦將審批后的工資表轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行工資轉(zhuǎn)賬。

　　4.3新進(jìn)員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)給付;離職員工在其辦理完離職手續(xù)后，人事部核算工資后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式在3個(gè)工作日之內(nèi)結(jié)清其應(yīng)得工資。

　　三、福利管理制度

　　1.公司的福利由三部分組成：基本社會(huì)性福利、公司集體性福利、特殊性福利。

　　2.基本社會(huì)性福利

　　員工每年享受國家法定假日共11天，詳細(xì)情況如下：（節(jié)假日輪流值班，以雙倍工資結(jié)算）;元旦：1天（1月1日當(dāng)天）;春節(jié)：3天（初一至初三）;清明節(jié): 1天（4月1日當(dāng)天）;勞動(dòng)節(jié)：1天（5月1日當(dāng)天）;端午節(jié)：1天（當(dāng)天）;中秋節(jié)：1天（當(dāng)天）;國慶節(jié)：3天（10月1日-10月3日）

　　3.公司集體福利

　　3.1防暑降溫費(fèi)：為做好夏季防暑降溫工作，保證企業(yè)職工在工作中的身體健康，為員工提供必備的降溫用品，以實(shí)物形式發(fā)放。

　　3.2取暖費(fèi)：滿足員工冬季住房供熱的取暖補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際情況制定并發(fā)放。

　　3.3為慶祝員工過生日對(duì)員工定制蛋糕并表示慰問;

　　3.4工作服：為統(tǒng)一員工職業(yè)形象，公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更換一次。

　　3.5過節(jié)禮品發(fā)放：中秋節(jié)每人發(fā)放月餅一盒，春節(jié)發(fā)放200元購物卡或者現(xiàn)金。

　　3.6代班津貼：3-8人：班長代班津貼100元,電話補(bǔ)助50元。 9-15人：班長代班津貼150元,電話補(bǔ)助100元。16-20人：班長代班津貼200元,電話補(bǔ)助150元。

　　4.其他福利

　　4.1公司為鼓勵(lì)優(yōu)秀，對(duì)于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、貢獻(xiàn)較大的員工，為其提供獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金視情況而定。

　　4.2公司為在職滿一年的員工提供200元獎(jiǎng)金，9個(gè)月提供150元獎(jiǎng)金，半年者提供100元的獎(jiǎng)金，滿3個(gè)月50元的獎(jiǎng)金。

　　四、考勤管理制度

　　1、保安人員作息制度

　　1.1每天工作時(shí)間為24小時(shí)執(zhí)勤，8小時(shí)制，三班倒;倒班時(shí)間分別是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.

　　1.2保安員實(shí)行輪休，確保員工每周至少休息一日。

　　2、考勤辦法

　　2.1建立考勤登記本，上班實(shí)行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報(bào)公司;

　　2.2下列情況屬于違反勞動(dòng)紀(jì)律：

　　遲到：上班無故晚到15分鐘;早退：下班無故提前15分鐘;曠工：未經(jīng)請(qǐng)假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節(jié)對(duì)當(dāng)事人處罰。

　　五、休假種類和假期待遇

　�。ㄒ唬┦录�

　　1、事假必須事先申請(qǐng)，履行請(qǐng)假審批手續(xù)，經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

　　2、事假未獲批準(zhǔn)擅自不來或者逾期未及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者按曠工處理。

　�。ǘ�）病假

　　員工因病請(qǐng)假，需出示正規(guī)醫(yī)院證明材料（醫(yī)生建議休假單、病歷），一月五天以內(nèi)的，發(fā)放基本工資的50%，超過五日者，按病假時(shí)間，按照事假處理。

　�。ㄈ�）喪假

　　在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（基本工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。

　�。ㄋ模┠晷菁�

　　在公司任職滿一年者，在次年的年度假內(nèi)，可以享受七天有薪（基本工資）年休假。

　�。ㄎ澹┗榧�

　　在公司任職滿一年的員工，可以享受五天有薪（基本工資）婚假，婚假必須提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。

　　（三）休假假審批程序

　　1、休假時(shí)間在3天以內(nèi)者，不得遲于休假前1個(gè)工作日提交請(qǐng)假申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案后方可休假。

　　2、休假時(shí)間3—5天者，不得遲于休假前2個(gè)工作日提交請(qǐng)假申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案，將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　3、休假時(shí)間超過5天者，不得遲于3個(gè)工作日提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案，并將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　六、員工服裝管理規(guī)定

　　1、員工的`服裝由公司項(xiàng)目管理部統(tǒng)一制作、購買、部門管理員負(fù)責(zé)對(duì)本部門、分公司所屬裝備的管理、檢查。

　　2、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝，保持服裝整潔，下班后疊放整齊或用衣架掛好，嚴(yán)禁在上班時(shí)間以外穿工作服，嚴(yán)禁將工作服轉(zhuǎn)借他人，公司部門定期對(duì)員工著裝進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者給予處理。

　　3、如因工作原因造成服裝損壞，需由當(dāng)事人寫明損壞原因，項(xiàng)目主管簽字，經(jīng)項(xiàng)目管理部經(jīng)理同意后方可更換。

　　4、非因工作原因造成的工作服損壞，由當(dāng)事人自行承擔(dān)購買工服的費(fèi)用。

　　5、項(xiàng)目主管或裝備管理人員負(fù)責(zé)對(duì)各類員工的著裝進(jìn)行具體檢查并將其檢查內(nèi)容上報(bào)公司項(xiàng)目管理部。

　　6、公司部門著裝要求：掛工作牌，著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。

　　7、保安員著裝要求：掛工作牌，全身著統(tǒng)一制服，扎皮帶，系領(lǐng)帶，戴帽。

　　8、保潔員著裝要求：掛工作牌，著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝。

　　9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時(shí)間，更換工服時(shí)，需由領(lǐng)用人將工服清洗干凈，交還項(xiàng)目管理部后，由項(xiàng)目管理部下發(fā)各分公司，再由其下發(fā)至有關(guān)項(xiàng)目及人員。如有特殊情況，視當(dāng)時(shí)情況而定。

　　10、如員工辦理離、辭職手續(xù)時(shí)，需將工作服洗凈后交回，并作為離、辭人員完善手續(xù)之一，項(xiàng)目主管在本人離開項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)在手續(xù)上寫明。裝備有遺失或人為損壞者，照價(jià)賠償。

　　11、服裝等物品的使用期及賠償按項(xiàng)目管理部報(bào)價(jià)表執(zhí)行。

　　12、公司的服裝代表公司的形象，員工必須精心護(hù)理，不得故意損壞，未到規(guī)定換領(lǐng)時(shí)間而損壞的服裝按公司規(guī)定處理。

　　七、離職批準(zhǔn)制度

　　1、一般正式員工提出離職，需提前一個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》，經(jīng)班長批報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意后轉(zhuǎn)交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、班長提出離職，需提前兩個(gè)月填寫《離職申請(qǐng)表》，上交項(xiàng)目經(jīng)理批報(bào)，總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續(xù)。

　　八、員工離職經(jīng)辦程序：

　　1、工作文件交接清楚，服裝及工牌交接，服裝未清洗或者未洗干凈，扣除相應(yīng)洗衣費(fèi)，工牌丟失扣除15元。

　　2、清算工資：如果離職工資不滿一月（試用期）以現(xiàn)金形式在手續(xù)交接清楚的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放，如果滿三個(gè)月下個(gè)月15號(hào)工資一次結(jié)清;

　　3、人事部將離職員工材料（員工履歷表、勞動(dòng)合同、辭職報(bào)告）整理按月存檔備案。

保安員管理制度10

　　為了加強(qiáng)校園安全防范，切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

　　和公共財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，設(shè)立校安全辦，由陶大春同志負(fù)責(zé)，現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊(duì)隊(duì)長，具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對(duì)保安隊(duì)的人員，安全辦根據(jù)實(shí)際情況，制定了如下管理制度：

　　一、儀容儀表

　　1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服，佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等，堅(jiān)持做到整潔大方。

　　2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問題時(shí)要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。

　　3、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā)，不準(zhǔn)染發(fā)，不準(zhǔn)留長胡子、長指甲。

　　4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生，保證值班室和校門口的干凈整潔。

　　5、凡未著裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。

　　二、 外來人員進(jìn)出管理

　　1、保安人員必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待，語言要文明，不準(zhǔn)打、罵外來人員。

　　2、外來人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。

　　3、學(xué)生家長進(jìn)校時(shí)（實(shí)行封閉式教學(xué)，學(xué)生上課時(shí)家長一律不得進(jìn)入），問清事由協(xié)助家長找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。

　　5、所有車輛（包括教職工車輛）一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄�園。所有車輛在在出校時(shí)，要嚴(yán)格檢查車上的物品，如果有學(xué)校的其他物品，要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行，并做好記錄。

　　6、學(xué)生出校門必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請(qǐng)假條，否則不得放行，如需家長到校接送的，必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校，并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。

　　7、中午放學(xué)及晚自習(xí)下課后，對(duì)離校的走讀生必須仔細(xì)核對(duì)出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關(guān)的.學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告值周行政，如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開校園后發(fā)生意外，值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。

　　8、保安人員必須對(duì)當(dāng)天的外來人員以及車輛進(jìn)入情況做好記錄，辦理交接手續(xù)時(shí)必須做好簽字記錄。

　　凡私自放學(xué)生出校、外來人員不登記者，每人次扣10.00元

　　三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度

　　1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無安全隱患，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)解決，自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報(bào)學(xué)�？倓�(wù)處。

　　2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時(shí)巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線路。

　　3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

　　4、保安人員要做好每天的清場工作。

　　凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫巡查記錄者，每次扣5.00元，未認(rèn)真做好清場工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

　　2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開學(xué)校。

　　3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)學(xué)校，不得緩報(bào)、瞞報(bào)。如有緩報(bào)、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。

　　4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)打牌，嚴(yán)禁留宿非本校人員。

　　5、由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核工作，校級(jí)干部和安辦主任負(fù)責(zé)抽查，凡是違反上述規(guī)定，學(xué)校將做出相應(yīng)處理。

　　凡上崗期間離開學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報(bào)學(xué)校者，每次扣5.00元。

　　宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表

　　第 周 值周領(lǐng)導(dǎo)： 時(shí)間：

保安員管理制度11

　　一、治安安全管理

　　1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開關(guān)大門。

　　1、車輛出入管理

　　⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正

　　⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正。

　�、菍�(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

　�、燃訌�(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

　�、上掳�、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

　　2、物品出入管理

　�、盼锲贩判袘�(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

　�、乒�司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　�、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　�、谟蓴y帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

　�、矍闆r嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。

　　⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規(guī)定處理：

　　①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。

　　②攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。

　�、扔涗浐吞顚憽段锲愤M(jìn)出情況登記表》。

　　3、人員管制

　�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　�、茊T工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由，始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

　�、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

　�、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。

　�、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

　�、薀o明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

　　⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

　�、虄�(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。

　　⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。

　�、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。

　　4.巡查制度

　�、虐滋欤河砂踩�主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　　⑵夜間：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　�、墙粨Q班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

　　⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

　　二、消防安全管理

　　1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。

　　2、由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。

　　4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。

　　6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

　　2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。

　�、婆袛嗍鹿薀o法解決，應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門。

　　⑶日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　五、保衛(wèi)室管理辦法

　　一、保衛(wèi)室紀(jì)律

　　1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

　　3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

　　4、無正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。

　　2、保安器械的使用規(guī)定：

　�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

　　⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。

　　第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

保安員管理制度12

　　根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:

　　1、保安員守則

　　1.1、模范遵守國家的'法律、法令、法規(guī)和依法辦事。

　　1.2、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。

　　1.3、新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

　　1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。

　　1.5、遵守六不準(zhǔn),即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。

　　1.6、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。

　　2、凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.

　　3、領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請(qǐng)假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

　　4、工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。

　　5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。

　　6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。

　　7、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。

　　8、失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。

保安員管理制度13

　　為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理，明確保安員崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作，特制定本制度。

　　一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)。

二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

　　三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材，愛護(hù)學(xué)校公物。

　　四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生，服從管理。

　　五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，防止各種意外發(fā)生。

　　六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退，認(rèn)真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。

　　七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會(huì)客或辦私事。

　　八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

　　九、對(duì)車輛的管理：

　　（1）本校教職工和家屬的車輛出入，要認(rèn)真做好登記。

　�。�2）正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人，經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入；如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員，必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校；如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，并指引來訪人員進(jìn)校，指揮其車輛按要求停放。

　　（3）其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的'地方停放，嚴(yán)禁其車輛亂停；出入學(xué)校的外來車輛（特別是貨車）要嚴(yán)格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意（批條）方可放行。

十、被訪人不在學(xué)校，要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

　　十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

　　十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生，要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

　　十三、保安人員有事，必須請(qǐng)假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理，累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

　　十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo)，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的，直接開除出校。

保安員管理制度14

　　為了加強(qiáng)對(duì)保安員作風(fēng)與紀(jì)律的養(yǎng)成教育,規(guī)范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清潔干凈,物品擺放整齊統(tǒng)一,特制定本制度。

　　一、保安員必須在指定的宿舍、鋪位上住宿,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得在外住宿。

　　二、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　三、除當(dāng)班或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,其余人員一般應(yīng)在于23:00準(zhǔn)時(shí)熄燈就寢。

　　四、嚴(yán)禁私接電線,嚴(yán)禁在宿舍做飯,嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,嚴(yán)禁為他人保管來歷不明的物品。

　　五、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位、或占用空床位,不準(zhǔn)隨意動(dòng)用他人的物品。

　　六、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財(cái)物,如電視機(jī)、熱水器等,不準(zhǔn)亂丟煙頭、雜物。

　　七、嚴(yán)禁在宿舍賭博、觀看淫穢書籍和光碟,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　八、不準(zhǔn)已辭工、辭退、自動(dòng)離職人員在未征得主管保安領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入宿舍逗留和休息。

　　九、保安宿舍實(shí)行輪流值日。值日保安員負(fù)責(zé)宿舍的門、窗、地面與宿舍外圍等公共區(qū)域的'清潔衛(wèi)生和垃圾的清理。

　　十、對(duì)違反宿舍管理制度的保安人員按《保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行處理。

保安員管理制度15

　　全體保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行,部長、隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)保安員的行為進(jìn)行檢查糾正。

　　1、服從命令,聽從指揮,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,敬禮當(dāng)先,沒有貴賤之分,對(duì)進(jìn)出的所有人員車輛必須行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,嚴(yán)禁使用不勘入耳的語言,文明執(zhí)勤;

　　2、良好的當(dāng)班形象,要尊重住戶、客人及公司領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁與住戶有不愉快的事情發(fā)生,建立良好的'人際關(guān)系;

　　3、把好進(jìn)出入口檢查關(guān);

　　4、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁執(zhí)法犯法;

　　5、不準(zhǔn)打人和罵人,以大事化小,小事化無為目的,遇有刁難或解決不了的問題及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁擅自做主;

　　6、嚴(yán)禁調(diào)戲婦女;

　　7、加強(qiáng)工作責(zé)任心,增強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;

　　8、做好當(dāng)班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項(xiàng);

　　9、積極參加軍事訓(xùn)練,業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　10、當(dāng)班期間因公事以外嚴(yán)禁使用公司電話。

保安員管理制度16

　　學(xué)校保安員安全管理培訓(xùn)材料:

　　1、按時(shí)上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　2、工作期間,對(duì)來訪人員進(jìn)行詢問和登記手續(xù),并經(jīng)被訪人員或有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后才能入校,提倡微笑服務(wù)。

　　3、嚴(yán)格按照學(xué)校要求,學(xué)生憑校牌進(jìn)校,無校牌者一律不得進(jìn)校。

　　4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)學(xué)生和老師有秩序地按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛,外來車輛不得停放校內(nèi)。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和友好單位到校檢查指導(dǎo)工作和辦事外)

　　5、在執(zhí)行工作時(shí)間除守護(hù)大門外,定期定時(shí)巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)及時(shí)報(bào)警或撥打110求助。

　　6、在全面巡視校園的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)巡視保護(hù)逸夫教學(xué)樓和自行車擺放區(qū)。

　　7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關(guān)閉,早上6:00打開。

　　8、值班時(shí)間不吸煙不喝酒,不看報(bào)不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當(dāng)中。

　　9、搞好門衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生工作,對(duì)郵件快遞要及時(shí)通知或送到有關(guān)部門或有關(guān)人員。

　　10、保安值班盡可能穿好制服,系直領(lǐng)帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態(tài)度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴(yán)禁入校。

　　11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時(shí)對(duì)校園安全進(jìn)行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并負(fù)責(zé)前后門50米以內(nèi)的清潔和校門外200米左右的師生人身安全。

　　12、一切行動(dòng)聽指揮,除常規(guī)保安工作外,還要完成學(xué)校交派的臨時(shí)性工作,要隨叫隨到。

　　13、保安的`工作性質(zhì)是一種服務(wù),也是一種責(zé)任,任何時(shí)候都要保持與學(xué)校一致。

　　重點(diǎn)工作:

　　1、每周至少一個(gè)年級(jí)的自行車進(jìn)行一次排查與登記,確保自行車無丟失;

　　2、每晚對(duì)學(xué)校閑散人員要特別關(guān)注,6:00以后要加強(qiáng)巡查,確保無安全事故;

　　3、每月要對(duì)學(xué)生的管制刀具等物品排查一次;每月對(duì)班級(jí)安全排查一次;

　　4、每兩周班長與政教處或校長室開碰頭會(huì)一次。

　　以上活動(dòng)均要有記錄。

保安員管理制度17

　　第一章總則

　　第一條 為加強(qiáng)保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

　　第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)，維護(hù)公司的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)，協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

　　第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)，不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

　　第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓�安部門的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督，在其指導(dǎo)下開展工作，保衛(wèi)部對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

　　第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)

　　第五條 保安員依法享有下列權(quán)利：

　　1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全，任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

　　2、執(zhí)行任務(wù)的.保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)，保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對(duì)方為限。

　　3、對(duì)保衛(wèi)部的工作，可以提出批評(píng)和建議。

　　4、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

　　第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：

　　1、遵守法律、法規(guī)、政策，維護(hù)公司的治安秩序，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

　　2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

　　3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴(yán)格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)，亂扣亂罰，侵犯公司和他人的合法權(quán)益。

　　4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場，維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

　　5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。

　　第三章 管理與監(jiān)督

　　第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練，日常生活的各個(gè)方面；是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。

　　第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

　　第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)守國家法律、法令，認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則，增強(qiáng)法制觀念，大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

　　第十條 教育所屬保安人員，認(rèn)真熟記和履行職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

　　第十一條 班長要嚴(yán)于律己，為人表率。做到熱愛保安工作，關(guān)心保安隊(duì)員，處處以身作則，要“從我做起”，以“思想在隊(duì)、責(zé)任在胸、表率在前”的模范行動(dòng)帶好隊(duì)伍。

　　第十二條 經(jīng)常保持一支強(qiáng)有力的骨干隊(duì)伍，要認(rèn)真搞好班長的選擇和培養(yǎng)，使各班經(jīng)常保持一支“六會(huì)”（會(huì)組織執(zhí)勤訓(xùn)練和管理；會(huì)講道理；會(huì)做示范；會(huì)糾正錯(cuò)誤；會(huì)做思想工作；會(huì)處理各種問題）的骨干隊(duì)伍。

　　第十三條 樹立良好的內(nèi)部關(guān)系。部門領(lǐng)導(dǎo)必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā)，堅(jiān)持干群一致，上下一致。廣泛開展互助友愛活動(dòng)，切忌管理方法簡單、粗暴，以勢(shì)壓人，更不許隨意巧立名目克扣隊(duì)員利益。要關(guān)心和愛護(hù)保安隊(duì)員，與他們打成一片。保安員應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，聽從指揮，可以用正當(dāng)方法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映任何情況，但應(yīng)實(shí)事求是。

　　第十四條 各班要適時(shí)經(jīng)常檢查尊干愛兵情況，表揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型，批評(píng)和糾正影響上下級(jí)關(guān)系的言談舉止；達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的，以保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。

　　第十五條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意管理方法，堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教，因勢(shì)利導(dǎo)，待人平等，處事公道，嚴(yán)格管理。循循善誘，做到動(dòng)之以情，曉之以理，實(shí)施科學(xué)管理。

　　第十六條 搞好批評(píng)教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

　　第十七條 建立檢查評(píng)比制度。部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入保安隊(duì)伍檢查指導(dǎo)，監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的考評(píng)內(nèi)容，各班組要按照公司和部門的要求切實(shí)抓好管理，檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。每季或半年、一年評(píng)比一次，調(diào)動(dòng)全體保安人員的積極因素。

　　第四章：職業(yè)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝，佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向他人收取費(fèi)用。

　　9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

　　11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

　　12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

　　13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

　　14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

　　15、嚴(yán)禁泄露公司及保衛(wèi)機(jī)密。

　　16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

　　第五章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

　　1、公司對(duì)在保安服務(wù)中做出突出成績的保安員應(yīng)給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。包括通報(bào)表揚(yáng)、晉級(jí)、發(fā)給獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì)。

　　2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響，可視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、口頭警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、留用查看、開除等處罰，并記入本人檔案；構(gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

保安員管理制度18

　　為了加強(qiáng)校園安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證保安人員更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教職工、服務(wù)于外來人員，特制定保安人員工作職責(zé)及考核辦法如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的《學(xué)校保衛(wèi)室制度》和《校園安全巡視制度》等，服從保衛(wèi)科管理。

　　二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種治安事件、發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)采取措施并及時(shí)報(bào)告、拾物交公。對(duì)不安全因素及時(shí)采取措施，學(xué)校酌情給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、按時(shí)交接班，遲到、早退（10分鐘以內(nèi)）扣10元/次，遲到、早退（10至30分鐘）扣20元/次，遲到、早退30分鐘以上視為脫崗，扣50元/次。門衛(wèi)因事因病不能到崗，應(yīng)向保衛(wèi)科辦理請(qǐng)假手續(xù)，未辦理請(qǐng)假手續(xù)的，以脫崗處理，扣50元/次。不得無故擅自離崗，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗，同時(shí)應(yīng)告知保衛(wèi)科。

　　四、上崗時(shí)應(yīng)按規(guī)定整齊著裝，不得看書報(bào)、睡覺、躺著，并做好當(dāng)班值班記錄。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定，扣5元/起。

　　五、以下時(shí)間，值勤人員都要在保衛(wèi)室外門兩側(cè)站立值勤， 6:50～8:00，11:30～12:30，14:10—14:40， 18:20～19:20。其余時(shí)間，二人在門衛(wèi)室值勤，一人應(yīng)巡視校園。巡視校園的保安人員應(yīng)履行《校園安全巡視制度》的'規(guī)定。

　六、認(rèn)真熱情接待來訪人員，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，執(zhí)行通報(bào)制度。

　　七、學(xué)生應(yīng)憑通校生出入證和請(qǐng)假條等有效憑證出入校園，并登記遲到、晚歸學(xué)生姓名、班級(jí)。對(duì)沒有以上有效憑證的學(xué)生，按《保衛(wèi)室制度》處理，不得隨意放行。若遇學(xué)生強(qiáng)行進(jìn)出校門，應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)科報(bào)告。

　　八、學(xué)校大門開放期間，不得坐在傳達(dá)室內(nèi)，必須到室外值勤，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行盤問，并阻止無關(guān)人員進(jìn)入校園。

　　九、管理好工作環(huán)境，保持校門口、保衛(wèi)室及周邊整潔衛(wèi)生；勸止車輛停放校門口，保證校門口-交通順暢。

　　十、保安人員應(yīng)服從保衛(wèi)科在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作安排，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，如不執(zhí)行扣10元/次。

保安員管理制度19

　　一、宿舍管理的目的和意義

　　保安員宿舍管理制度的目的是為了確保保安員的居住環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適，提高保安員的工作積極性和生活質(zhì)量，促進(jìn)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。宿舍管理制度的實(shí)施可以規(guī)范保安員的行為，維護(hù)宿舍秩序，提高宿舍管理效率，確保宿舍的正常運(yùn)行。

　　二、宿舍分配和使用

　　1.宿舍分配：

　　宿舍的分配原則是按照保安員的職務(wù)、工作性質(zhì)和家庭情況進(jìn)行合理分配，確保每位保安員都有一個(gè)適合居住的宿舍。

　　2.宿舍使用：

　　保安員應(yīng)按照規(guī)定使用宿舍，不得私自調(diào)換宿舍或轉(zhuǎn)讓宿舍。宿舍內(nèi)禁止存放違禁品和危險(xiǎn)物品，不得從事違法活動(dòng)或擾亂宿舍秩序。

　　三、宿舍設(shè)施和維護(hù)

　　1.宿舍設(shè)施：

　　宿舍應(yīng)配備基本的生活設(shè)施，包括床鋪、衣柜、桌椅、照明設(shè)備等。宿舍內(nèi)應(yīng)有穩(wěn)定的供水、供電和通風(fēng)設(shè)施，保證保安員的基本生活需求。

　　2.宿舍維護(hù)：

　　保安員應(yīng)自覺維護(hù)宿舍的衛(wèi)生和整潔，保持宿舍內(nèi)外環(huán)境的清潔和良好狀態(tài)。宿舍內(nèi)禁止亂扔垃圾、亂涂亂畫，不得損壞宿舍設(shè)施和公共設(shè)備。

　　四、宿舍安全和保密

　　1.宿舍安全：

　　(1)保安員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍的'安全防范意識(shí)，確保宿舍的安全。禁止在宿舍內(nèi)使用明火、違規(guī)使用電器設(shè)備，不得私拉亂接電線，不得存放易燃、易爆物品。

　　(2)宿舍應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、煙霧報(bào)警器等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保宿舍的消防安全。

　　(3)宿舍門窗應(yīng)保持良好的狀態(tài)，確保宿舍的防盜安全。保安員離開宿舍時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗，確保宿舍的安全性。

　　(4)宿舍內(nèi)禁止私自更換鎖具或進(jìn)行其他破壞行為，如發(fā)現(xiàn)宿舍鎖具損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并修復(fù)。

　　2.宿舍保密：

　　(1)保安員應(yīng)保守宿舍內(nèi)部的信息和保密文件，不得將宿舍用于非法活動(dòng)或泄露公司機(jī)密。禁止在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒等違法活動(dòng)。

　　(2)宿舍內(nèi)禁止擅自安裝攝像設(shè)備或進(jìn)行非法錄音等侵犯他人隱私的行為。保安員應(yīng)尊重他人的隱私權(quán)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。

　　(3)宿舍內(nèi)禁止將個(gè)人電腦、手機(jī)等設(shè)備連接到公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。

　　五、宿舍考勤和管理

　　1.宿舍考勤：

　　(1)保安員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行宿舍考勤，確保每位保安員的居住情況和作息時(shí)間的合理性。宿舍考勤記錄應(yīng)真實(shí)可信，不得弄虛作假。

　　(2)宿舍考勤記錄應(yīng)包括保安員的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)假情況等信息，并由專人負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)計(jì)。如發(fā)現(xiàn)考勤異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。

　　2.宿舍管理：

　　(1)宿舍管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)宿舍進(jìn)行日常巡查和清潔工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決宿舍內(nèi)存在的問題和隱患。

　　(2)宿舍管理人員應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理保安員對(duì)宿舍管理存在的問題和意見，并給予合理回應(yīng)和解決方案。

　　(3)宿舍管理人員應(yīng)定期組織宿舍內(nèi)部的衛(wèi)生清潔、消防。

保安員管理制度20

　　為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作和請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，特制定本制度。

　　一、基本要求

　　1 、上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。

　　2 、上班期間對(duì)待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，及時(shí)反饋家長、來賓提出的意見和建議。

　　3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級(jí)、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時(shí)間等，熟悉教學(xué)樓各大小設(shè)施等情況。

　　4 、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級(jí)的方法。

　　5 、要與學(xué)校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報(bào)警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請(qǐng)求支援。

　　派出所報(bào)警電話：110

　　6 、要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

　　7 、對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。

　　二、主要崗位職責(zé)

　　1 、負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時(shí)執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

　　2 、認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要堅(jiān)守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。

　　3 、上下學(xué)時(shí)間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送學(xué)生;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門，嚴(yán)禁離崗時(shí)不鎖大門。

　　4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

　　5、值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)接各教室分機(jī)號(hào)碼;郵件、報(bào)紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準(zhǔn)時(shí)播放早操、起床等廣播。

　　6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)

　　7、對(duì)進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。

　　三、來訪登記制度

　　1、周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長)，均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

　　2、18：00后需持卡進(jìn)入校園，其余人員一律不得入園。

　　3、對(duì)外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認(rèn)后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。

　　4、工作時(shí)間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級(jí)請(qǐng)老師簽收，或通知幼兒所在班級(jí)教師下樓領(lǐng)取、簽收。

　　5、對(duì)于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。

　　6、對(duì)待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》

　　四、安全巡查制度

　　1 、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安亭辦公。

　　2 、夜間1:00及4:00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財(cái)產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽到監(jiān)控器報(bào)警，應(yīng)及時(shí)查看。

　　3、門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對(duì)各教室門、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。

　　4、每天22:00開消毒燈，每天一小時(shí)，檢查消毒燈管是否正常，并做好記錄22：00;22：00-7：00開熱感器;全天24小時(shí)開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　5、根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場所不對(duì)外開放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。

　　6、密切關(guān)注夜間天氣變化，樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識(shí)。

保安員管理制度21

　　1、門衛(wèi)值班人員本著“對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)，安全至上，以人為本，受師生監(jiān)督”的原則，文明上崗，嚴(yán)格值勤。上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿著保安服，姿態(tài)端正。

　　2、門衛(wèi)工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度，值勤人員不得擅自離崗，保管好值班室內(nèi)的設(shè)施和值勤物品。嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關(guān)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒。

　　3、接收保管好報(bào)紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對(duì)發(fā)放工作。交接班時(shí)要認(rèn)真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。

　　4、門衛(wèi)值勤人員必須及時(shí)對(duì)幼兒園大門前違章停放的`車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽的，及時(shí)報(bào)警。保持門崗區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔、道路暢通。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對(duì)出入園門的外單位人員、車輛、物質(zhì)進(jìn)行詢查，經(jīng)本單位接待人員同意后，按規(guī)定填寫會(huì)客單，方能進(jìn)入指定的會(huì)客區(qū)等待接待人員的會(huì)見，無特殊情況，外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(qū)(學(xué)校召開家長會(huì)除外)，車輛按規(guī)定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì)客單，外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門條，經(jīng)對(duì)物品、數(shù)量核實(shí)無誤后，方可離園。特殊情況由幼兒園當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后才能出門，并做好記錄。

　　6、嚴(yán)禁與幼兒園無關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園，門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴(yán)禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。

　　7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出，必須有家長或教師陪同。

　　8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動(dòng)的，幼兒不準(zhǔn)進(jìn)校。

　　9、本制度實(shí)行過錯(cuò)追究制，違反上述規(guī)定者，幼兒園將酌情給予處罰，因?yàn)^職和不作為造成惡果的由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

保安員管理制度22

　　為規(guī)范保安員考勤管理工作，維護(hù)正常勤務(wù)秩序，保證優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)，制定本制度。

　　一、考勤工作以服務(wù)崗點(diǎn)班組為單位進(jìn)行，服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任考勤員，對(duì)崗點(diǎn)考勤工作負(fù)全責(zé)。

　　二、服務(wù)崗點(diǎn)的工作作息時(shí)間、勤務(wù)班次、倒班形式等，一律由公司決定。

　三、請(qǐng)休假：

　　請(qǐng)休假及請(qǐng)休假的程序手續(xù)執(zhí)行公司《請(qǐng)休假管理制度》規(guī)定。

　　四、違規(guī)行為及違規(guī)行為的.處理

　　（一）、遲到早退：在規(guī)定的上班時(shí)間之后到崗的為遲到；在規(guī)定的下班時(shí)間前離崗為早退。

　�。ǘ�）、曠職：未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自不按規(guī)定到崗上班的為曠職。下列行為也視為曠職：

　　1、工作分配調(diào)動(dòng)后不按時(shí)到崗工作的；

　　2、違反《請(qǐng)休假管理制度》規(guī)定的離崗、離職行為；

　　3、睡崗、空崗、脫崗等行為；

　　4、酒后上崗、當(dāng)班飲酒行為；

　　5、違反辭職規(guī)定的棄崗離職行為。

　�。ㄈ�）、對(duì)違紀(jì)行為處理如下：

　　1、遲到早退：月內(nèi)1次，罰款10元；月內(nèi)累計(jì)2次，罰款50元；月內(nèi)累計(jì)3次，取消當(dāng)月崗位績效獎(jiǎng)。

　　2、曠職：1日扣發(fā)3日崗位工資，取消當(dāng)月崗位績效獎(jiǎng)或罰款100元；月內(nèi)累計(jì)3天以上，扣發(fā)全部在帳存工資并予以辭退。

　　3、違反辭職規(guī)定棄崗離職的：扣發(fā)全部在帳存工資，如給公司或服務(wù)客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

五、考勤員：

　�。ㄒ唬�、工作職責(zé)：

　　1、按日進(jìn)行考勤并做好考勤記錄；

　　2、在保證完成勤務(wù)任務(wù)前提下，科學(xué)安排保安員請(qǐng)休假并執(zhí)行《請(qǐng)休假管理規(guī)定》規(guī)定；

　　3、每月10號(hào)前向公司服務(wù)管理部報(bào)送上月《考勤表》并附上月發(fā)生的《請(qǐng)銷假條》；

　　4、確保上報(bào)的崗位考勤數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤后果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　�。ǘ�）、工作紀(jì)律：

　　1、規(guī)范登記考勤簿，嚴(yán)禁涂改。違者，按項(xiàng)罰款50元。

　　2、如實(shí)記勤，嚴(yán)禁弄虛作假、漏記、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)；嚴(yán)禁越權(quán)準(zhǔn)假。違者，按項(xiàng)罰款100元或取消當(dāng)月職務(wù)績效獎(jiǎng)，年內(nèi)重犯，并處免職。

　　3、崗上出現(xiàn)曠職、違約離職及其它非正常減員時(shí)，必須在3小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司服務(wù)管理部，違者，按項(xiàng)罰款200元，并取消當(dāng)月職務(wù)績效獎(jiǎng)。

保安員管理制度23

　　一、愛崗敬業(yè)、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的.管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。

　二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗，且衣著整潔大方。

　　三、嚴(yán)禁衣冠不整，穿拖鞋進(jìn)入酒店。

　　四、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì)，不擅自脫崗，不睡崗。

　　五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

　　六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

　　七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。

　　八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊。

　　九、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。

　　十、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條，請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn)，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。

　　十一、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

　　十二、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級(jí)不在場，又必須解決時(shí)，可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

　　十三、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

　　十四、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

　　十五、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當(dāng)月工資并開除。

保安員管理制度24

　　一、 專業(yè)形象與禮儀

　　1、 著裝規(guī)范

　�。�1） 按時(shí)上下班，著統(tǒng)一制服、深色皮鞋，佩戴保安標(biāo)識(shí)、上崗證；

　�。�2） 按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服，不得混穿制服；

　�。�3） 保持制服干凈、整潔，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不得染發(fā)；

　　2、 站位站姿：

　�。�1）按崗位要求進(jìn)行站位，不得隨意變化位置；

　�。�2）站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風(fēng)貌；

　　（3）站位時(shí)不得長時(shí)間接打手機(jī)，不相互聊天；

　　（4）站姿規(guī)范，不得有備手、叉腰，、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止；

　　3、 器械規(guī)范：

　　（1）鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；

　�。�2）警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；

　　4、 文明用語：

　�。�1）工作中不逞強(qiáng)、不抖狠，善于化解矛盾；

　�。�2）接待時(shí)表現(xiàn)大方得體，有禮有節(jié)；

　�。�3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請(qǐng)問您找誰？/請(qǐng)您出示證件，請(qǐng)登記/請(qǐng)稍等，我?guī)湍��?lián)系/請(qǐng)進(jìn)；或本人不在，請(qǐng)您下次再來/請(qǐng)您慢走！

　　二、 人員出入管理

　　1、 管理制度上墻：

　　（1）校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室；

　�。�2）校園管理制度有：《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》

　　2、 師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位：

　　（1）提前半小時(shí)站于大門兩側(cè)警戒，并密切關(guān)注大門附近安全情況；

　　（2）警戒時(shí)必須手持警具，提高警惕，隨時(shí)做好應(yīng)急反應(yīng)；

　�。�3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告，并按預(yù)案積極妥善處置。

　　3、 上課期間人員出入管理：

　　上課期間學(xué)校大門必須上鎖，所有人員出入嚴(yán)格登記，內(nèi)容包括：姓名、單位（班級(jí)）、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。

　�。�1）學(xué)生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的`請(qǐng)假條存檔，在登記簿上詳細(xì)登記；

　�。�2）本系統(tǒng)人員：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作，先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)確認(rèn)后登記放行；

　�。�3）外來人員：

　　學(xué)生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學(xué)生的基本信息，由班主任確認(rèn)后通知保安放行；

　　其他來校辦事人員，須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系，由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校；

　　嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)校。

　　三、 校園安全巡視

　　1、 巡查時(shí)間區(qū)間：

　　上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園，每次一人交替進(jìn)行；夜間值 班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。

　　2、 巡查范圍及內(nèi)容：

　�。�1）在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查：校園圍墻、教學(xué)樓、操場等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患；

　　（2）在巡查時(shí)要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù)；

　　（3）責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；

　　四、 緊急情況應(yīng)急處理

　　1、 外來突發(fā)事件：學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位，在 第一時(shí)間向?qū)W校、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　2、 校內(nèi)突發(fā)事件：校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證大門安全的前 提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理；必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

保安員管理制度25

　　1.目的

　　規(guī)范保安員、報(bào)警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業(yè)主和公司的要求。

　　2.適用范圍

　　適用于全體保安員(含報(bào)警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。

　　3.職責(zé)

　　3.1 保安部、保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)、班長負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和糾正。

　　3.2 當(dāng)班保安員、報(bào)警員對(duì)照要求進(jìn)行自查自糾。

　　4.作業(yè)規(guī)程

　　4.1保安員的稱呼和舉止

　　4.1.1 保安員通常相互之間稱姓加同志,或者職務(wù)加同志。

　　4.1.2 ::保安員聽取上級(jí)講話和回答上級(jí)問話時(shí),姿態(tài)要端正。當(dāng)聽到上級(jí)召喚自己時(shí),應(yīng)立即回答'到'。在上級(jí)口述指示后,應(yīng)回答'是'。

　　4.1.3 保安員進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊'報(bào)告',或者敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前,也應(yīng)先敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　4.1.4 保安員必須舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。同領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),應(yīng)立姿。

　　4.1.5 保安員外出時(shí),應(yīng)遵守公共秩序和交通規(guī)則,遵守社會(huì)公德,自覺維護(hù)保安員的形象和榮譽(yù)。

　　4.1.6 保安員要自覺接受隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。

　　4.2 保安員的禮貌服務(wù)用語。

　　4.2.1 稱謂語

　　稱謂語包含:

　　a)xxx先生(同志);

　　b)xxx小姐(夫人、女士)。

　　4.2.2 問候語

　　問候語包含:

　　a)您(們)好,(歡迎光監(jiān));

　　b)多日不見,您好嗎

　　c)早(晚)安;

　　d)早上(下午、晚上)好。

　　4.2.3 祝賀語

　　祝賀語包含:

　　a)祝您成功!

　　b)祝您節(jié)日(旅途)愉快!

　　c)祝您新年(圣誕、春節(jié))快樂!

　　4.2.4 征詢語

　　征詢語包含:

　　a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎

　　b)先生(女士),我來幫您,好嗎

　　c)還有別的事需要我?guī)兔��?/p>

　　d)我可以進(jìn)來嗎

　　4.2.5 應(yīng)答語

　　應(yīng)答語包含:

　　a)當(dāng)業(yè)主有事呼叫保安員時(shí),可以說:

　　xx先生(女士),我來了;

　　xx先生(女士),我馬上就來;

　　b)當(dāng)業(yè)主感謝時(shí)應(yīng)說:

　　xx請(qǐng)不必客氣;

　　xx沒關(guān)系;

　　xx這是我(們)應(yīng)該做的。

　　4.2.6 安慰語

　　安慰語包含:

　　a)當(dāng)業(yè)主遇到不順心的事時(shí),保安員應(yīng)說:

　　xx您別著急,我?guī)湍�想想辦法;

　　xx我希望您很快會(huì)好起來的;

　　xx我希望您沒事;

　　b)當(dāng)業(yè)主身體不適或患病,應(yīng)說:

　　xx請(qǐng)多保重;

　　xx祝您早日康復(fù)。

　　4.2.7 道歉語

　　道歉語包含:

　　a)很抱歉,打擾您了;

　　b)對(duì)不起,給您添麻煩了;

　　c)請(qǐng)?jiān)��?讓您久等了;

　　d)請(qǐng)出示(收好)您的證件,麻煩您了;

　　e)對(duì)不起,這里是執(zhí)勤崗位,請(qǐng)不要在這里逗留;

　　f)對(duì)不起,xxx單位(公司)還沒上班,請(qǐng)您稍候;

　　g)對(duì)不起,您要找的人不在,請(qǐng)您聯(lián)系好以后再來。

　　4.2.8 答謝語:

　　當(dāng)?shù)玫綐I(yè)主的幫助或配合時(shí),應(yīng)說:

　　xx謝謝您的幫助(支持)

　　xx非常感謝您的合作;

　　xx能得到您的支持,我很榮幸和感謝。

　　4.2.9 推辭用語

　　推辭用語包含:

　　a)很遺憾(抱歉),按公司規(guī)定我不能讓您進(jìn)去;

　　b)這不符合公司的'要求(規(guī)定),實(shí)在很抱歉;

　　c)很抱歉,這是專用停車位,您的車是否停到xx停車場去;

　　d)對(duì)不起,業(yè)主要求園內(nèi)不準(zhǔn)停車,請(qǐng)您把車停到外面去;

　　e)很抱歉,xx單位(公司)已下班了,請(qǐng)您改日再來。

　　4.2.10 指示用語

　　指示用語包含:

　　a)請(qǐng)這邊走;

　　b)請(qǐng)往前走再往左(右)轉(zhuǎn)彎:

　　c)請(qǐng)把車停在外面;

　　d)請(qǐng)您在這里登記一下。

　　4.2.11 電話用語

　　電話用語包含:

　　a)接電話要及時(shí),不能讓對(duì)方久等,接電話時(shí)應(yīng)說:

　　xx您好,這是xx崗(報(bào)警中心);

　　xx對(duì)不起,您要找的人不在,需要我轉(zhuǎn)告嗎

　　xx對(duì)不起,請(qǐng)講慢一點(diǎn);

　　xx對(duì)不起,電話里有噪音,我沒聽清楚,您再重復(fù)一遍,好嗎;

　　b)打電話時(shí),語言要簡單明了,口齒清晰:

　　xx您好,我是xxx;

　　xx您好,我想找xxx,麻煩您幫我叫一下好嗎

　　xx請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)告一聲好嗎

　　4.2.12 對(duì)講機(jī)用語

　　對(duì)講機(jī)用語包含:

　　使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行對(duì)話時(shí),語言要簡單明了:

　　a)呼叫時(shí)應(yīng)說:'呼叫xx崗(報(bào)警中心),聽到請(qǐng)回答。'事情表達(dá)清楚后應(yīng)馬上說:'完畢';

　　b)接聽時(shí)應(yīng)說:'我是xx崗(報(bào)警中心),收(聽)到,請(qǐng)講。'接聽完畢后應(yīng)說:'明白,我馬上去(做)'。

　　4.2.13 告別語

　　告別語包含:

　　a)再見,祝您旅途愉快!

　　b)晚安,明天見!

　　c)再見!

　　4.3 保安人員儀表儀容等方面的要求

　　4.3.1 儀表方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)嚴(yán)格按公司規(guī)定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;

　　b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領(lǐng)帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;

　　c)工作服不破損、不開線、不掉扣、無污跡;

　　d)白天上崗時(shí)穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無污漬;

　　e)嚴(yán)格按公司規(guī)定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標(biāo)識(shí);

　　f)站立時(shí),要精神飽滿,態(tài)度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;

　　g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;

　　h)行走時(shí),上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動(dòng),兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)。遇見業(yè)主時(shí),要禮讓。走路時(shí),不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。

　　4.3.2 儀容方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)頭發(fā)要適時(shí)梳理,發(fā)型要樸實(shí)大方。男士的頭發(fā)旁不過耳,后不過領(lǐng),不留大鬢角,不留胡須;

　　b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛(wèi)生;

　　c)經(jīng)常洗澡,勤換內(nèi)衣,防止汗臭;

　　d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長指甲和涂有色指甲油(女士)。

　　4.3.3衛(wèi)生習(xí)慣方面的要求

　　要求包含:

　　a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產(chǎn)生異味的食物;

　　b)::不隨地吐痰或丟棄雜物;

　　c)不當(dāng)眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;

　　d)咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用餐巾紙或手捂住口鼻,轉(zhuǎn)向一旁,避免發(fā)出大聲;

　　e)養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好習(xí)慣。

　　4.4 保安人員文明執(zhí)勤守則

　　4.4.1 文明執(zhí)勤,微笑服務(wù);

　　4.4.2 禮貌待人,關(guān)愛業(yè)主;

　　4.4.3 敬禮在先,詢問在后;

　　4.4.4 遵紀(jì)守法,不圖私利;

　　4.4.5 忠于

　　職守,勇于奉獻(xiàn);

　　4.4.6 發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。

　　5.記錄

　　《保安部(隊(duì))檢查情況記錄表》

保安員管理制度26

　　一、目的：

　　結(jié)合公司員工手冊(cè)的規(guī)定，規(guī)范保安員工作紀(jì)律，避免在日常請(qǐng)銷假方面出現(xiàn)違規(guī)情況出現(xiàn)，特制定本制度。

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、相關(guān)文件：

　　員工手冊(cè)

　　四、內(nèi)容：

　　1、由于保安崗位工作需要，原則上在沒有特殊情況需要的情況下不予準(zhǔn)假。

　　2、任何類別的請(qǐng)假都需填寫請(qǐng)假條。

　　3、保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)通知隊(duì)長，經(jīng)隊(duì)長請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，由隊(duì)長負(fù)責(zé)通知是否批準(zhǔn)，在歸隊(duì)后當(dāng)天立即辦理補(bǔ)假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　4、保安員假期到后如遇特殊情況無法歸隊(duì)，必須向隊(duì)長、管理處主任請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行續(xù)假，歸隊(duì)后當(dāng)天必須辦理續(xù)假手續(xù)，并進(jìn)行銷假，否則視為曠工處理。

　　5、保安員請(qǐng)假在一天之內(nèi)的，需填寫請(qǐng)假單，經(jīng)所在班班長、隊(duì)長批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行。

　　6、保安員請(qǐng)假兩天以上（包含兩天）三天以下（包含三天）的'，除向班長、隊(duì)長辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

　　7、保安員請(qǐng)假三天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

　　8、保安員請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天，每月隊(duì)長統(tǒng)計(jì)后如實(shí)進(jìn)行考勤，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

　　9、保安員請(qǐng)假不得超過年限期限，工作不滿一年的全年請(qǐng)假不得超過14天，工作一年以上的全年請(qǐng)假不得超過一個(gè)月，如遇特殊情況（婚假、喪假、孕假）等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。

　　10、保安員請(qǐng)假超過期限的，視情況給予相應(yīng)的處罰，并不得參加明星保安評(píng)比及各類評(píng)比活動(dòng)（特殊情況類外）。

保安員管理制度27

　　一、 目的：

　　為加強(qiáng)商場內(nèi)部安全管理，樹立公司良好形象，保證商家、顧客以及公司人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本制度。

　　二、 范圍本公司所有保安隊(duì)員

　　三、 保安隊(duì)員作為公司形象的代表必須做到：

　　1、精神飽滿

　　2、紀(jì)律嚴(yán)明

　　3、禮貌待人

　　4、反應(yīng)迅速

　　四、保安隊(duì)員條件

　　1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、熱愛保安工作;

　　2、具備基本的法律常識(shí)、遵紀(jì)守法、服從命令;

　　3、能做到令行禁止。

　　五、(1)責(zé)任范圍

　　1、商場內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備(消防、電器等);

　　2、商戶、倉庫、辦公區(qū)、配電室、停車場;

　　3、商場人員、車輛、物品。

　　(2)主要工作

　　1、保障公司客戶、人員及財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、維護(hù)商場內(nèi)部和住宅區(qū)的正常秩序。

　　4、在行政辦公室下達(dá)責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全工作。

　　5、做好人員、車輛、貨物進(jìn)出商場的管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)，并做出相應(yīng)處理。

　　六、崗位職責(zé)

　　1、隊(duì)長職責(zé)：在行政辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)商場內(nèi)部安全工作負(fù)責(zé)，做好消防知識(shí)宣傳

　　2、負(fù)責(zé)所有隊(duì)員的日常工作安排及培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)隊(duì)員物品的統(tǒng)一管理、發(fā)放和登記工作。

　　4、檢查隊(duì)員崗位工作(即查崗、查哨)。

　　5、維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

　　6、處理臨時(shí)性突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。

　　七、保安隊(duì)員職責(zé)

　　1、文明值勤樹立“信譽(yù)第一，顧客至上”的思想，提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下服從命令，聽從指揮，令行禁止，忠于職守，視商場安全為已任，定時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止。

　　3、值班期間要處理各種臨時(shí)突發(fā)事件。

　　4、不定時(shí)檢查商戶、庫房、停車場、設(shè)備安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理并上報(bào)。

　　5、被公司開除人員，保安隊(duì)員應(yīng)核準(zhǔn)放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶有本公司標(biāo)志的任何物品離開商場。

　　6、隊(duì)員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反規(guī)定的人為徇私情，照章辦事并及時(shí)上報(bào)。

　　7、認(rèn)真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情，責(zé)任明確。

　　8、協(xié)助并配合其他部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　9、在工作崗位上不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的'事情。

　　10、負(fù)責(zé)商場大門及保衛(wèi)室、監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生。

　　八、行為準(zhǔn)則

　　1、值勤時(shí)必需隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通信暢通。

　　2、工作期間統(tǒng)一著裝。配戴工作卡，不得留長發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須(保持軍容嚴(yán)整)。

　　3、軍姿挺拔、坐姿端正。

　　4、對(duì)講機(jī)及保安器械按要求統(tǒng)一配戴。

　　5、工作中必須文明用語統(tǒng)一語言(粵語、普通話)。

　　6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。

　　7、見到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。

　　九、消防知識(shí)培訓(xùn)與演習(xí)

　　1、消防工作原則：依法管理。

　　2、消防工作方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。

　　3、滅火基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。

　　4、滅火器種類：水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。

　　十、工作制度

　　1、上班期間遵守崗位紀(jì)律，不遲到早退。

　　2、在工作期間任何人不得喝酒，更不得無事酗酒。

　　3、著裝嚴(yán)整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。

　　4、商場員工須配戴工作證方可進(jìn)入商場。

　　5、非本公司人員因工作需要進(jìn)入辦公區(qū)時(shí)，須持有效證件或本公司人員陪同下方可進(jìn)入。

　　6、不得對(duì)公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團(tuán)結(jié)。

　　7、工作期間無特殊情況，不得私自會(huì)客。

　　8、外來人員應(yīng)配合保安隊(duì)員工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　9、商場收市后，任何外來人員不得進(jìn)入商場。

　　10、值班隊(duì)員每小時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止，并如實(shí)紀(jì)錄上報(bào)。

　　11、夜班隊(duì)員每半小時(shí)巡查一次，認(rèn)真檢查商場內(nèi)所有商鋪，是否存在安全隱患，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，以確保商場內(nèi)部安全。

　　12、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。

　　①打架斗毆者

　�、谶`規(guī)用電、用火者

　　③擅自處理搬移、損壞公司財(cái)物者

　　④嚴(yán)重影響公司形象，違反公司管理制度的其他行為

　�、莅l(fā)現(xiàn)盜竊商戶和公司財(cái)物者

　　13、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，定期檢查落實(shí)防火安全措施。

　　14、做好定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)、維修工作及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

　　15、所有保安員應(yīng)熟記場內(nèi)水、電、開關(guān)、安全通道及消防器械安放地點(diǎn)以免發(fā)生意外時(shí)造成慌亂。

　　16、突發(fā)事件的處理應(yīng)保持鎮(zhèn)定，以最有效的方法將災(zāi)害減少至最小。

　　17、判斷情況若可消除時(shí)應(yīng)迅速采取行動(dòng)消除，獨(dú)自不能解決的及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　18、如勢(shì)態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)迅速通報(bào)相關(guān)單位，請(qǐng)求協(xié)助解決。

　　19、發(fā)現(xiàn)盜竊或火災(zāi)時(shí)，在保護(hù)顧客、商家生命財(cái)產(chǎn)為首要任務(wù)同時(shí)

　　注意保護(hù)公司的人員、財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)求消防部隊(duì)予以支援并上報(bào)處理。

　　七、交班制度

　　1、交接班人員至少提前5分鐘到崗，做好交接班記錄。

　　2、交接班時(shí)交班人員向換班人員交待清楚，移交清楚避免責(zé)任不清。

　　3、所有事項(xiàng)交接清楚后交班人員離開崗位前，記錄下班時(shí)間并簽名。

　　4、接班人驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)有交班人員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢后交班人員離開崗位發(fā)生的問題由接班人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任。

　　5、接班人未到，交班人不得離崗，如果接班人未到，交班人離崗這期間發(fā)生的問題二人共同負(fù)責(zé)，即使沒有發(fā)生問題按照公司規(guī)定也要做出相應(yīng)處罰。

　　6、上班期間任何隊(duì)員不得擅自脫崗、離崗，造成嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。

　　備注：

　　1、凡因工作疏忽失職造成公司財(cái)物損失的按公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、凡違反公司規(guī)定造成嚴(yán)重不良后果的立即解雇。

　　3、未盡事宜參照公司其它規(guī)定辦理。

　　4、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。

保安員管理制度28

　　保安管理員是最前線的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理工作的順利開展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的保安服務(wù)隊(duì)伍。為落實(shí)對(duì)保安管理員的培訓(xùn)工作,不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),特制定如下規(guī)定:

　　一、新聘員工入職前培訓(xùn)、考核

　　1、時(shí)間安排

　　新聘員工先到區(qū)域崗位熟悉區(qū)域操作,保安部根據(jù)新聘員工的人數(shù),組織確定入職前的培訓(xùn)、考核。

　　2、受訓(xùn)期間必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律的細(xì)則。

　　二、在職保安員的培訓(xùn)

　　1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓(xùn)練和理論知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)需安排在業(yè)余時(shí)間,每次不少于1小時(shí)。

　　2.各區(qū)域可以根據(jù)本區(qū)的實(shí)際情況制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織落實(shí)。

　　3.老員工要準(zhǔn)時(shí)按照公司或本部門制訂的培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

　　4.保安部負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)的.培訓(xùn)教員進(jìn)行集體培訓(xùn),提供統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.為檢測(cè)培訓(xùn)的效果,應(yīng)定期進(jìn)行考核,每次培訓(xùn)及考核結(jié)果記錄于《培訓(xùn)記錄表》

　　6.為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,對(duì)無故不參加培訓(xùn)者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當(dāng)曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請(qǐng)假,交保安部備案,每人每月請(qǐng)假不能超過一天。

　　7.員工培訓(xùn)考核成績存入《員工檔案》作為保安員工作績效評(píng)定的組成部分。對(duì)于連續(xù)2次考核成績不合格,將要考慮調(diào)整崗位、降職、降薪,直至辭退。

　　三、選派并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)深造

　　1.對(duì)于工作表現(xiàn)突出、培訓(xùn)考核成績優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前要求簽訂《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同書》并按合同規(guī)定履行。

　　2.鼓勵(lì)員工參加專業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵(lì)員工參加專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)修深造制度的通知》執(zhí)行。

保安員管理制度29

　　1.愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，不隨意損壞或占為已用，保持公物的`完好。

　　2.不私接電源，不存放危險(xiǎn)和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì)，聚眾喝酒、賭博。

　　3.未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將，不影響其他人員休息。

　　5.輪流值日的值日生應(yīng)該認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能。

　　6.節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。

　　7.不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

　　8.妥善保管個(gè)人物品，自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

　　9.潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

　　10.活動(dòng)室定時(shí)開放，在非開放時(shí)間內(nèi)不得活動(dòng)室看電視。

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