優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié)范文(精選18篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 1
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的'工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 2
。ㄒ唬┗A(chǔ)信息采集:
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務(wù)管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的'回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時,還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 3
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認(rèn)識,還只是把它當(dāng)做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。
而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的`社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。
這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民。
其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 4
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的.方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 5
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作,F(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的.建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 6
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,把雙創(chuàng)工作作為一項主要工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,全體動員,主要做了以下幾項工作。
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo),努力把雙創(chuàng)各項工作落到實處
建立安康市級衛(wèi)生先進單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由校長李鵬擔(dān)任,副組長由工會組長汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關(guān)干部職工大會,進行宣傳動員,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生的整治,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實行目標(biāo)管理,進一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《安康市衛(wèi)生先進單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實到位。各班級、部室要認(rèn)真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,對學(xué)校“雙創(chuàng)”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,取得了明顯的.成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線路,規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動”,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;
五是落實專人,全面落實“門前三包”職責(zé)制,實現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
(一)、加強督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進行督促檢查,適時邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進行指導(dǎo)檢查。
(二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來,與教師的考核、獎勵和使用結(jié)合起來,對建立工作成績突出的個人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進,共同進行的目的。
(五)、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對照標(biāo)準(zhǔn),查漏補缺,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 7
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓xx棟,居民實住人數(shù)xx人,轄區(qū)單位xx家,xx個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,xx先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員xx上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的.,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 8
自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。
這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的`一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 9
在過去的一年中,我擔(dān)任村網(wǎng)格員的工作,主要圍繞社區(qū)管理與服務(wù)展開。通過這一年的工作,我體會到了工作的艱辛和工作的重要性,也從中認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和缺點。
首先,我發(fā)現(xiàn)在溝通交流方面還有很大的提升空間。有時候我過于著眼于工作效率,而忽略了與居民之間的溝通。在今后的工作中,我將更加注重與居民的交流溝通,更多地去關(guān)注居民的感受和需求,以提高自己的工作效率。
其次,我認(rèn)識到自己表達能力需提升。在與工作人員的溝通中,我有時會表達不清,導(dǎo)致對方產(chǎn)生誤解,影響工作效果。因此,我將努力提高自己的表達能力,在表達信息的同時清晰明了地傳達和表達自己的.意思。
最后,我也認(rèn)識到自己需要更加注重與同事之間的合作和團隊精神。在工作中,我們需要與同事密切合作,互相支持和鼓勵,共同完成工作任務(wù)。因此,我將努力加強自己的團隊意識,積極支持團隊內(nèi)其他成員的工作表現(xiàn),以更好地服務(wù)居民,為團隊帶去更多的價值。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的能力和團隊合作精神,為居民服務(wù),為團隊增加價值。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 10
在這個大家庭中,我作為一名村網(wǎng)格員,不斷學(xué)習(xí)成長,在日常工作中不斷提高自己的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。在過去的一年里,我主要圍繞社區(qū)管理和服務(wù)展開工作,下面是我的`個人總結(jié)。
首先,在與群眾交流溝通方面,我可以更加專注于群眾的需求和感受,更多地與他們交流溝通,以最大程度地滿足群眾的需求。
其次,我可以提高自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力,更好地與其他團隊成員進行合作,更好地完成工作任務(wù)。我也將在今后的工作中,更加注重團隊協(xié)作和溝通交流,為團隊創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。
最后,我認(rèn)為我需要更加注重工作的細(xì)節(jié)和質(zhì)量,從而實現(xiàn)工作效率的提高。我將持續(xù)加強自己的工作技能和能力,提高自己的工作效率,為居民和團隊帶來更多的責(zé)任和價值。
總之,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和工作品質(zhì),為居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,為團隊帶來更多的價值。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 11
自11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的.了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回顧過去的,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 12
在這個大家庭中,我作為一名村網(wǎng)格員,在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和成長;仡欉^去的一年,我在工作中獲得了很多經(jīng)驗,并深刻認(rèn)識到自己的不足之處。
首先,我發(fā)現(xiàn)我在與群眾交流方面還有很大提升空間。有些時候,我過于注重工作效率,忽略了與群眾間的溝通。有時候,我沒有考慮到群眾的感受和需求,導(dǎo)致未能解決問題。因此,我決定在今后的工作中,更多地關(guān)注群眾需求,提高與群眾溝通的能力,確保工作效率及時、高效、貼近群眾。
其次,我發(fā)現(xiàn)我需要加強自己的表達能力。在與群眾溝通時,我有時會表達不清,導(dǎo)致對方產(chǎn)生誤解,影響工作效果。因此,我決定在今后的工作中,提高自己的表達能力,在表達信息的同時清晰明了地傳達和表達自己的意思,以達到更好的工作效果。
最后,我也認(rèn)識到自己需要更加注重培養(yǎng)團隊意識。在日常工作中,我有時候只關(guān)注自己的任務(wù),缺少協(xié)作精神,對團隊合作帶來一定影響。因此,我將努力加強自己的團隊意識,更加注重協(xié)作與支持,積極反饋團隊內(nèi)其他成員的.工作表現(xiàn)。
總之,在今后的工作中,我將持續(xù)加強自己的能力和團隊合作精神,以更好地服務(wù)群眾,并取得更好的工作成績。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 13
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市格管理中心“格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)格員管理實施細(xì)則。 我們的職責(zé):
1、格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。格員按照市、區(qū)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。格員在工作時間內(nèi),每天必須在格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的格為車城西路社區(qū)第九格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2000人。
2、綜合治理
我們在格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5格員對他們的格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格員有了一個全面的了解,格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的.、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格工作的重要性,以及做好格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 14
xx社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,xx社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
xx社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,xx社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的.距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,xx社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。xx社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 15
自今年6月全市開展社區(qū)網(wǎng)格管理以來,我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時間了,在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到了群眾的肯定時,一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的.基本情況。
我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員,管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國際、康安家園。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國際作為新進戶的高層,存在著很多裝修垃圾,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民反映,我們網(wǎng)格管理員及時化解矛盾,使問題及時得到解決。2011年的7月5日,我們?nèi)霊糇咴L時,有居民反映樓上居民裝修時間太晚,影響休息,我們及時和物業(yè)聯(lián)系,和物業(yè)一起向樓上的居民溝通,及時化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起,為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。
三、民政服務(wù)。
入戶為行動不便的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,半年來共入戶辦理老年證4本,核查低保戶3戶,極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。
四、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明;組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站得“三查”;發(fā)放無業(yè)人員獨生子女費;摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動保障。
入戶宣傳勞動保障政策,鼓勵下崗失業(yè)人員辦理全國就失業(yè)證,鼓勵創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策,為老百姓上門服務(wù),解答社保方面的政策,這半年來,我們的工作取得了一定的效果,轄區(qū)內(nèi)的貸款額度已達到42萬元,下崗失業(yè)居民得到了真正的實惠。我們本著服務(wù)群眾,方便群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想,樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,在群眾中樹立良好的形象。作為基層的社區(qū)工作者,我們會積極貫徹“和諧社區(qū)”理念,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧,各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 16
在這個大家庭中,我是一名村網(wǎng)格員。在工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。以下是我在工作中的一些體會和反思。
首先,我發(fā)現(xiàn)我需要加強與群眾的溝通。有時我過于注重工作效率,而忽略了與群眾間的溝通。在今后的工作中,我將積極與群眾交流,更多地關(guān)注群眾的.感受和需求,以提高工作效率。
其次,我認(rèn)為我需要更加注重工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量問題。在工作中,有時我們會忽略一些細(xì)節(jié)問題,但這往往會對效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。因此,在今后的工作中,我要更加注重工作品質(zhì)和細(xì)節(jié),以實現(xiàn)更加規(guī)范、高效的工作流程。
最后,我認(rèn)識到自己需要增強團隊合作精神。在工作中,團隊合作精神越來越重要。作為團隊一員,我需要更多地與其他團隊成員交流協(xié)作,遇到問題時要團隊解決,共同使工作效果達到更高的級別。
總之,在今后的工作中,我將努力加強自己的能力和團隊精神,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個人總結(jié) 17
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是xx社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人,5個,汽車中站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的,方便以后我們更好的在群眾中工作。
二、治理和城市。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)多次找相關(guān)協(xié)調(diào),并將此上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等矛盾不到10起。
三、保障。
為下崗失業(yè)辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能現(xiàn)場招聘。
四、民政。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對收入發(fā)生變化的`戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
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20xx年,認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)<關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的.實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
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