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      2. 配送司機(jī)工資薪酬方案

        時(shí)間:2023-01-29 16:18:16 方案 我要投稿

        配送司機(jī)工資薪酬方案(通用6篇)

          為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的配送司機(jī)工資薪酬方案(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        配送司機(jī)工資薪酬方案(通用6篇)

          配送司機(jī)工資薪酬方案1

          一、為了規(guī)范駕駛員日常車(chē)輛使用、車(chē)輛駕駛、LNG裝卸的安全相關(guān)行為,避免安全、交通事故的發(fā)生,提高駕駛員安全素質(zhì),特制訂關(guān)于駕駛員安全績(jī)效考核的方案;

          二、本方案采取扣分制,總分值10分,一個(gè)月為一個(gè)考核周期;

          三、本方案分為司機(jī)行為、車(chē)輛使用違規(guī)兩種類(lèi)別進(jìn)行考核,司機(jī)行為類(lèi)只對(duì)違反規(guī)定的司機(jī)扣分,車(chē)輛使用類(lèi)對(duì)車(chē)組的兩個(gè)司機(jī)同時(shí)扣分;

          四、駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)違規(guī)被扣所達(dá)到的分值,公司按以下方法進(jìn)行處理:

          1. 10分

          辭退

          2. 8分

          調(diào)為備用駕駛員,重新進(jìn)行技能考核并接受為期15天的安全培訓(xùn)

          3. 5分

          接受7天的安全培訓(xùn)并檢討

          4. 3分

          警告

          五、駕駛員在考核周期內(nèi)被扣的分值未達(dá)到10分的接受處理后在下個(gè)月清零,有其他特殊項(xiàng)目被扣的分值不予消除;

          六、一次扣除1分的違規(guī)項(xiàng)目如下:

          司機(jī)行為類(lèi)

          1. 車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)60碼,高速公路時(shí)速超過(guò)80碼;

          2. 車(chē)輛發(fā)生交通事故不承擔(dān)責(zé)任;

          3. 司機(jī)駕駛證、危險(xiǎn)品從業(yè)資格證、押運(yùn)證沒(méi)有按期審驗(yàn)仍在駕駛車(chē)輛;

          車(chē)輛使用類(lèi)

          1. 車(chē)輛槽罐安全附件沒(méi)有按期檢驗(yàn);

          2. 車(chē)輛安全勞保防護(hù)用品不全;

          3. 車(chē)輛喇叭、雨刷器、停車(chē)三角牌、滅火器、導(dǎo)除靜電帶不齊全或失效;

          4. 車(chē)輛燈光失效或信號(hào)燈罩有泥污;

          5. 車(chē)輛駕駛室臟亂差;

          6. 不按規(guī)定提交車(chē)輛自檢表;

          7. 車(chē)輛返回基地不按規(guī)定停放;

          七、一次扣除2分的違規(guī)項(xiàng)目如下:

          司機(jī)行為類(lèi)

          1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)70碼,高速公路時(shí)速超過(guò)90碼;

          2.車(chē)輛行駛違反道路禁行標(biāo)志強(qiáng)行通過(guò)或行駛公司禁止通行的危險(xiǎn)路段;

          3.車(chē)輛進(jìn)站裝卸不按規(guī)定穿戴使用安全勞保用品;

          4.車(chē)輛進(jìn)站裝卸攜帶火機(jī)、手機(jī)等火源;

          5.車(chē)輛行駛中不按車(chē)道行駛、壓線或變道操作不規(guī)范;

          6.車(chē)輛行駛中通過(guò)隧道、雨霧天氣不按規(guī)定使用燈光;

          7.車(chē)輛在道路停車(chē)不按規(guī)定及時(shí)使用安全警告設(shè)施;

          8.車(chē)輛行經(jīng)沒(méi)有信號(hào)燈的路口不減速觀察;

          9.車(chē)輛行駛中不使用安全帶或使用電話;

          10.車(chē)輛行駛中被追尾;

          11.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔(dān)次要或同等責(zé)任;

          車(chē)輛使用類(lèi)

          1.車(chē)輛安全帶損壞不能正常使用;

          2.車(chē)輛外部危險(xiǎn)品標(biāo)志、標(biāo)示、反光貼缺失或被泥污遮擋;

          3.車(chē)輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒(méi)有上報(bào);

          4.車(chē)輛連續(xù)行駛超過(guò)5小時(shí)未休息或停車(chē)換人;

          5.在不允許的區(qū)域進(jìn)行槽罐排壓操作;

          八、一次扣除5分的違規(guī)項(xiàng)目

          司機(jī)行為類(lèi)

          1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)80碼,高速公路時(shí)速超過(guò)100碼;

          2.酒后駕駛車(chē)輛或進(jìn)站;

          3.闖紅燈;

          4.站內(nèi)吸煙或使用電話;

          5.站內(nèi)發(fā)生碰撞事故;

          6.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔(dān)主要責(zé)任;

          車(chē)輛使用類(lèi)

          1.倒車(chē)事故;

          2.車(chē)輛停放被追尾;

          3.在LNG運(yùn)輸途中不注意觀察發(fā)生泄露事故;

          4.拖頭鞍座和掛車(chē)柱銷(xiāo)的`安全鎖沒(méi)正常到位;

          5.私自改裝車(chē)輛原有設(shè)施;

          6.故意破壞GPS、VDR設(shè)備;

          九、一次性扣除10分的違規(guī)項(xiàng)目

          司機(jī)行為類(lèi)

          1.車(chē)輛行駛中普通道路時(shí)速超過(guò)90碼,高速公路時(shí)速超過(guò)105碼;

          2.車(chē)輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔(dān)全部責(zé)任;

          車(chē)輛使用類(lèi)

          1.利用車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒天然氣進(jìn)行節(jié)油操作;

          2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細(xì)濾;

          海氣運(yùn)輸

          十、大鵬‘零容忍’政策:

          1.不按規(guī)定速度行駛,明顯超速;

          2.駕駛車(chē)輛時(shí)打電話;

          3.站內(nèi)或車(chē)內(nèi)吸煙;

          4. 攜帶火機(jī)、手機(jī)等火源進(jìn)站裝車(chē);

          5.工作過(guò)程中飲酒、吸毒;

          6.工作過(guò)程中攜帶武器槍械或管制刀具;

          十一、大鵬‘一次機(jī)會(huì)’政策:

          1.運(yùn)輸過(guò)程中未系安全帶;

          2.在站內(nèi)搶道或超車(chē);

          十二、涉及大鵬安全管理政策被通報(bào)處理的駕駛員,同時(shí)在當(dāng)月安全績(jī)效考核中記錄扣分,‘一次機(jī)會(huì)’政策5分,‘零容忍’政策10分;

          十三、大鵬違規(guī)的扣分記錄在每個(gè)月的績(jī)效考核記錄中不予消分,一直向后累積;

          其它

          十四、事故扣分不包含公司對(duì)駕駛員發(fā)生交通事故執(zhí)行的其它處罰,同時(shí)相應(yīng)的'考核扣分在每個(gè)月不予消分,累計(jì)到12個(gè)月后消分;

          十五、駕駛員季度安全綜合表現(xiàn)獎(jiǎng)中的安全獎(jiǎng)部分根據(jù)司機(jī)安全績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,季度扣分平均達(dá)到3分的駕駛員發(fā)放50%,達(dá)到5分的發(fā)放20%,達(dá)到8分的不予發(fā)放;

          十六、對(duì)一次違規(guī)中涉及其它多項(xiàng)違規(guī)項(xiàng)目的情況,安全績(jī)效考核扣分按標(biāo)準(zhǔn)一并執(zhí)行;

          十七、車(chē)輛使用類(lèi)違規(guī)在安技部要求改正期限內(nèi)仍未自行糾正的,在原來(lái)扣分的基礎(chǔ)上加上所扣分?jǐn)?shù)的2倍進(jìn)行重復(fù)記錄;

          十八、車(chē)組兩名司機(jī)拒不承認(rèn)或推諉行為類(lèi)違規(guī)事實(shí),公司按車(chē)輛使用類(lèi)規(guī)則對(duì)兩名司機(jī)分別扣分;

          十九、本方案如有未盡事項(xiàng)公司將進(jìn)行修改另行通知,同時(shí)具有解釋權(quán);

          二十、本方案從20xx年 5月1日開(kāi)始執(zhí)行,在實(shí)施前仍執(zhí)行公司原來(lái)相關(guān)的安全管理規(guī)定。

          配送司機(jī)工資薪酬方案2

          一、目的:

          為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,進(jìn)一步提高司機(jī)工作績(jī)效以更好地為公司經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作,同時(shí)提升廣大司機(jī)朋友收入,特制定本方案。

          二、考核內(nèi)容:

         。1)出勤率

          (2)無(wú)派車(chē)時(shí)表現(xiàn)情況

         。3)車(chē)輛保養(yǎng)情況

         。4)服從調(diào)配情況

         。5)客戶服務(wù),投訴情況

          (6)車(chē)輛清潔情況

          (7)交通安全情況

         。8)違章情況

          (9)代表駒馬形象情況(儀容儀表)

          三、所有考核項(xiàng)目總分?jǐn)?shù)為100分,各考評(píng)項(xiàng)目的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

         。1)出勤情況(5分)

          標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人原因請(qǐng)假或者調(diào)度安排后遲到一天扣1分;

         。2)無(wú)派車(chē)時(shí)表現(xiàn)情況(10分)

          標(biāo)準(zhǔn):1、因客戶原因暫時(shí)沒(méi)貨安排,個(gè)人主動(dòng)找貨一次+5分;

          2、吵架、斗毆,一次扣5分,連續(xù)2次打架斗毆的`,報(bào)請(qǐng)公司予以辭退。

          3、上班期間飲酒或醉酒,違反一次10分。從事涉賭等違法行為的,予以辭退。

         。3)車(chē)輛保養(yǎng)情況(15分)

          標(biāo)準(zhǔn):1、不按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)保養(yǎng)操作(年審、保險(xiǎn)、報(bào)驗(yàn)工作),保養(yǎng)不到位或保養(yǎng)效率差,扣1-10分;

          2、不進(jìn)行保養(yǎng)工作,扣績(jī)效15分每次;

          3、駕駛員應(yīng)做到出車(chē)檢查和收車(chē)檢查,因麻痹大意,沒(méi)有按規(guī)定檢查車(chē)輛,造成車(chē)輛不必要的故障損失或者罰款,除按規(guī)定有司機(jī)承擔(dān)外,根據(jù)損失扣5分—15分。

          (4)服從調(diào)配情況(15分)

          標(biāo)準(zhǔn):1、司機(jī)在接受任務(wù)指令后,應(yīng)當(dāng)在10分鐘內(nèi)出車(chē),否則遲到5分鐘內(nèi)扣5分,遲到10分鐘內(nèi)扣10分,遲到10分鐘以上按不服從調(diào)度處理,3次以上辭退;

          2、比正常外出時(shí)間超出30分鐘以上而無(wú)合理解釋者扣5分;

          3、司機(jī)在每天收車(chē)時(shí)應(yīng)檢查車(chē)輛燈光,雨刮器、制動(dòng)、車(chē)胎氣壓、燃油、水等是否正常,方可下班,如出車(chē)時(shí)才發(fā)現(xiàn)故障,無(wú)燃料等現(xiàn)象,影響出車(chē)的,每次扣10分,(特殊情況除外)。

         。5)客戶滿意度情況(10分) 標(biāo)準(zhǔn):

          1、被客戶投訴,每次扣5次;

          2、無(wú)提貨員提貨時(shí),司機(jī)必須認(rèn)真核對(duì)所提貨是否和單證相符合,指導(dǎo)正確裝車(chē),以免出誤差,因司機(jī)不負(fù)責(zé)造成貨物短少或者損失的,除負(fù)責(zé)賠償外,每次扣5分;

          3、接人或提貨時(shí)司機(jī)必須通過(guò)電話與客人或發(fā)貨人確認(rèn),告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,因無(wú)確認(rèn)造成等待裝貨時(shí)間或接人時(shí)間過(guò)長(zhǎng)被投訴,每次扣5分。

         。6)車(chē)輛清潔情況(10分)

          標(biāo)準(zhǔn):1、車(chē)內(nèi)外不清潔的,稽核被發(fā)現(xiàn)每次扣2分,主管每周檢查2次;

          2、 沒(méi)有進(jìn)行各項(xiàng)檢查或衛(wèi)生狀況較差,帶故障開(kāi)機(jī),扣5分-10分。

         。7)交通安全情況(15分)

          標(biāo)準(zhǔn):1、因司機(jī)不慎造成交通事故或違反交通法規(guī)(超速,闖紅燈等),除公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)損失外,每次扣10分;

          2、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得將車(chē)輛給他人駕駛,更不得交給無(wú)駕駛證得人員駕駛,違者扣10分;

          3、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得搭載非公司人員,違者扣5分。

         。8)違章情況(10分)

          標(biāo)準(zhǔn):

          1、單月1個(gè)違章,扣4分(按車(chē)型排量規(guī)定);

          2、單月2個(gè)違章,扣6分;

          3、單月違章超過(guò)2個(gè),扣10分。

         。9)文明禮貌、儀容儀表(10分)

          標(biāo)準(zhǔn):

          1、儀容不整、車(chē)內(nèi)開(kāi)空調(diào)時(shí)吸煙者,稽核發(fā)現(xiàn)每次扣2分;

          2、說(shuō)話污言穢語(yǔ),有損公司形象,扣10份;

          3、接人或提貨時(shí)沒(méi)有穿駒馬馬甲,扣10分。

          四、考評(píng)辦法:

          1、評(píng)分辦法采用由項(xiàng)目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核,報(bào)綜合部備存,

          2、評(píng)分等級(jí):根據(jù)分?jǐn)?shù)不同,分為以下等級(jí)

          A 優(yōu)秀:90分以上;

          B 良好:70分~89分;

          C 及格:60分~69分;

          D 不及格:60分以下(不含60分)

          五、考評(píng)結(jié)果使用辦法:

          考評(píng)等級(jí)與司機(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,具體辦法: 月績(jī)前2名,獎(jiǎng)勵(lì)300元油卡;

          配送司機(jī)工資薪酬方案3

         。ㄒ唬┛倓t

          第一條指導(dǎo)思想

          為提高項(xiàng)目管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績(jī)考核工作,建立和完善有效的考核激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)駕駛員的.工作積極性,更好地促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,特制定本辦法。

          第二條考核范圍

          本辦法適用于本項(xiàng)目所有駕駛員的績(jī)效考核。

          第三條考核原則

          公平、公開(kāi)、公正、客觀

          第四條考核組織

          綜合辦和車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,每月組織考核一次。

         。ǘ┛己宿k法

          第五條考核時(shí)間

          考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。

          第六條考核內(nèi)容

          1、出勤率2、車(chē)輛油耗3、車(chē)輛衛(wèi)生4、維修保養(yǎng)5、行駛里程6、工作表現(xiàn)

          第七條評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分結(jié)果

          評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效考核每月度考核,總分為100分。

          評(píng)分結(jié)果:

          分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個(gè)檔次。

          第八條考核流程

          1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門(mén)以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門(mén)占40%的考核比重。

          2、考核評(píng)分最終結(jié)果由考核小組審定,項(xiàng)目經(jīng)理同意簽字后生效。

          第九條績(jī)效獎(jiǎng)金

          1、績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。

          2、駕駛員連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)為差的,項(xiàng)目直接辭退。

          第十條請(qǐng)假管理

          1、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條,簽字后交綜合辦留存。

          2、請(qǐng)假時(shí)間3天以?xún)?nèi)(含3天)由綜合辦批準(zhǔn);超過(guò)3天由項(xiàng)目經(jīng)理審批,并要及時(shí)通知車(chē)輛使用部門(mén)和使用人。

          3、無(wú)故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績(jī)效考核一律為差。

          第十一條本辦法自公布之日起開(kāi)始實(shí)施,由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。

          配送司機(jī)工資薪酬方案4

          一、目的:

          為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的.密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作責(zé)任心,特定如下制度。

          二、司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度

         。1) 車(chē)輛由部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)管理,部門(mén)根據(jù)司機(jī)工作表現(xiàn),從安全行車(chē)、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、用車(chē)單位意見(jiàn)等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

         。2) 車(chē)輛由部門(mén)指定駕駛員駕駛,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專(zhuān)車(chē)司機(jī)不能將車(chē)轉(zhuǎn)借他人或其他部門(mén)使用,如有違扣罰50元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。

         。3) 車(chē)輛除執(zhí)行出車(chē)任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自開(kāi)車(chē)辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛開(kāi)回指定的停車(chē)場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車(chē)內(nèi)睡覺(jué),以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰50元并追究責(zé)任,重(chong)犯要從嚴(yán)處罰。

          (4) 司機(jī)每天按時(shí)上班,特殊情況除外,不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,除按公司制度處罰外部門(mén)處罰20元。

         。5) 司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),遇特殊情況或發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知管理人員。

         。6) 司機(jī)對(duì)待用車(chē)部門(mén)管理人員要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

         。7) 對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款30元,重犯者從嚴(yán)處罰。

         。8) 下班時(shí)間內(nèi)管理人員有急事呼叫或安排司機(jī)臨時(shí)任務(wù),而司機(jī)故意不接電話的或推辭不到的取消本月所有獎(jiǎng)勵(lì)資格 。

         。9) 對(duì)遺失隨車(chē)工具的按工具購(gòu)買(mǎi)單價(jià)賠償。

          三、安全行車(chē)制度

         。1) 司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車(chē)意識(shí)。

          (2) 司機(jī)必須嚴(yán)格遵守、交通部門(mén)及公司所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛操作規(guī)程行車(chē),嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛。

         。3) 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車(chē)。

          (4) 司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開(kāi)車(chē)時(shí)要集中精神,不能在行車(chē)中你推我讓?zhuān)闫渌?dòng)作。

         。5) 嚴(yán)禁在禁止停放車(chē)輛的地方停放車(chē)輛。

          獎(jiǎng)勵(lì)方法:

         。1) 對(duì)全月沒(méi)有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予50元的`獎(jiǎng)勵(lì).(不包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故)

          (2) 實(shí)行同工同酬,結(jié)合工作中實(shí)際表現(xiàn)從安全行車(chē)、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、用車(chē)單位意見(jiàn)、工作積極性等方面綜合考評(píng)。制定浮動(dòng)工資,浮動(dòng)工資調(diào)整范圍100元。由部門(mén)考評(píng)。

          配送司機(jī)工資薪酬方案5

          根據(jù)市政府公交發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求,提升我市公共交通服務(wù)水平,以滿足城鎮(zhèn)居民出行需求和心理期望來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為進(jìn)一步提高惠民工程免費(fèi)公交駕駛員的整體素質(zhì)和管理水平,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平提升,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”,營(yíng)造企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍,創(chuàng)建便捷、安全、舒適、溫馨公共交通環(huán)境,努力提升公共交通行業(yè)的社會(huì)公信力,進(jìn)一步滿足我市城市化建設(shè)進(jìn)程的步伐需求。

          第一條、為強(qiáng)化公司安全營(yíng)運(yùn)管理,充分調(diào)動(dòng)一線駕駛員工作積極性,激勵(lì)公交駕駛員不斷提高崗位技能和服務(wù)水平,提升行業(yè)品牌形象,促進(jìn)城市公交科學(xué)發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本辦法。

          第二條、本辦法適用于山西介交運(yùn)業(yè)集團(tuán)有限公司惠民工程免費(fèi)公交在崗全部駕駛員。

          第三條、公交客運(yùn)駕駛員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分行為規(guī)范、安全駕駛、服務(wù)規(guī)范三大部分。

          一、行為規(guī)范:(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共30分)

          1、當(dāng)月出勤達(dá)到公司規(guī)定出勤天數(shù),無(wú)遲到,無(wú)早退,按時(shí)參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等。

          2、衣著整潔,儀表端正,不穿奇裝異服、留怪發(fā)或長(zhǎng)發(fā)披肩,保證個(gè)人及車(chē)輛衛(wèi)生整潔。

          3、按照規(guī)定攜帶和放置有效證件,車(chē)內(nèi)安全設(shè)施、安全標(biāo)志齊全。

          4、做好例行保養(yǎng)以及發(fā)車(chē)前例檢,保持車(chē)輛性能完好和車(chē)輛內(nèi)外整潔。

          5、駕駛員開(kāi)車(chē)期間不抽煙、吃零食、閑聊、接打手機(jī)等有其它妨礙安全的行為。

          6、服從調(diào)度人員調(diào)配任務(wù)或公司指令性任務(wù)。

          二、安全駕駛:(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共40分)

          1、做到平穩(wěn)起步、平穩(wěn)行駛、平穩(wěn)停車(chē)、保持中速行車(chē)。

          2、關(guān)門(mén)后起動(dòng),停穩(wěn)后開(kāi)門(mén)下客。

          3、及時(shí)提醒乘客扶好坐穩(wěn),不要將頭、手伸出車(chē)外。

          4、監(jiān)督乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品及違禁品上車(chē)。

          5、未在站點(diǎn)?炕蛘就饫停M(jìn)站不靠邊不得開(kāi)門(mén)上、下客。

          6、遵守交通規(guī)則,安全文明行車(chē),無(wú)違章記錄,無(wú)責(zé)任事故。

          7、無(wú)乘客摔、夾傷等責(zé)任事故。

          8、發(fā)生較大以上交通事故,一票否決。

          三、文明服務(wù):(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共30分)

          1、按照核準(zhǔn)的線路、站點(diǎn)、班次、時(shí)刻、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)。

          2、站點(diǎn)停靠要規(guī)范,不應(yīng)線外停車(chē)、逐客、撿客或越站拒載。

          3、發(fā)車(chē)準(zhǔn)時(shí),保持合理間隔,嚴(yán)格按照規(guī)定始發(fā)站發(fā)車(chē)時(shí)間發(fā)車(chē)。

          4、勸導(dǎo)乘客遵守乘車(chē)規(guī)定,積極疏導(dǎo)車(chē)內(nèi)乘客,及時(shí)照顧或安排老、弱、病、殘、孕等特殊乘客

          5、對(duì)乘客無(wú)禮,態(tài)度生硬或謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言。

          6、和乘客相互吵鬧對(duì)罵及損害公共客運(yùn)形象的惡性 事件,一票否決。

          第四條、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

          公交客運(yùn)駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)共分行為規(guī)范、安全駕駛、服務(wù)規(guī)范三部分,共計(jì)分值100分。駕駛員通過(guò)考評(píng)得分90-100分則為優(yōu)秀;得分80-90分則為良好;得分80分(不含)以下者為不合格。由辦公室每月將考核情況在公司月例會(huì)進(jìn)行通報(bào),得分80分(不含)以下的駕駛員不得參加公司或公共客運(yùn)行業(yè)各類(lèi)評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),季度考核平均低于80分(不含)停運(yùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,經(jīng)考核合格方可上崗,工作滿一年的.年累計(jì)停運(yùn)兩次(不含)以上的駕駛員給予調(diào)崗或辭退。

          第五條、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):

          一、獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)月度考核分為月優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)100元,連續(xù)三個(gè)月的或季度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)500元,連續(xù)12個(gè)月或全年優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)3000元。

          二、處罰:月度考核低于80分(不含)處罰100元,季度考核平均低于80分(不含)處罰300元,連續(xù)三個(gè)月考核不及格根據(jù)實(shí)際情況予以停職、調(diào)離或辭退。

          第六條、相關(guān)要求

          駕駛員考核由經(jīng)理為組長(zhǎng),辦公室組織實(shí)施各項(xiàng)工作。

          一、考核評(píng)定必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。

          二、公司成立考核管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)駕駛員管理、培訓(xùn)、考核工作,并根據(jù)考核評(píng)定工作要求,建立駕駛員考核檔案,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、匯總基礎(chǔ)考核資料,詳細(xì)記錄駕駛員考核情況。

          三、公司考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)各營(yíng)運(yùn)評(píng)定工作和檔案建立情況

          進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果與月度、年度績(jī)效考核掛鉤。

          五、檢查考核人員不得虛報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)駕駛員考核信息或違反規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)將追究管理責(zé)任。

          第七條駕駛員考核結(jié)果將作為公司年度評(píng)先和繼續(xù)錄用的重要考核依據(jù)。

          配送司機(jī)工資薪酬方案6

          為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升窗口形象,提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)塑素質(zhì),外樹(shù)形象,讓城鄉(xiāng)居民行有所乘,讓城鄉(xiāng)居民滿意,特制定此考核辦法。

          考核分為績(jī)效考核與綜合考核。

          一、績(jī)效考核

          駕駛員薪酬由基礎(chǔ)工資和績(jī)效考核兩部分構(gòu)成,績(jī)效考核內(nèi)容為:里程、油料、票款營(yíng)收、出勤、伙食補(bǔ)助、交通費(fèi)用等,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況按月核算。

          二、綜合考核

          綜合考核主要針對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)投訴、車(chē)輛衛(wèi)生、行為儀表、營(yíng)運(yùn)路路單規(guī)范、輪胎等方面進(jìn)行考核,考核周期為一個(gè)季度;輪胎按使用周期單獨(dú)進(jìn)行核算。

          綜合考核實(shí)行百分制考核,結(jié)合公司的運(yùn)行管理與公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),考核項(xiàng)目分為六項(xiàng):

         。ㄒ唬{駛員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(30 分)

          1、按規(guī)定佩戴上崗證,統(tǒng)一著裝(3 分)。

          2、按規(guī)定使用語(yǔ)音報(bào)站器或用普通話報(bào)站(6 分)。

          3、不拒載、不甩客,盡量照顧趕車(chē)的乘客(3 分)。

          4、頭班車(chē)不拖后,末班車(chē)不提前(3 分)。

          5、安全駕駛,遵紀(jì)守法,不超員、不超速,(6 分)。

          6、遇公交站亭(牌)無(wú)人下車(chē)時(shí)要減速、靠站、鳴號(hào),注意觀察,以防漏載(3 分)。

          7、車(chē)輛滿員經(jīng)過(guò)站亭(牌)要減速,告知候車(chē)乘客,避免投訴(3 分)。

          8、駕駛員要注意使用文明用語(yǔ),如“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等,嚴(yán)禁使用臟話粗話(3 分)。

         。ǘ┓⻊(wù)投訴(20 分)

          1、發(fā)生惡性服務(wù)糾紛(5 分)。

          2、謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言(5 分)。

          3、和乘客相互吵鬧對(duì)罵及發(fā)生行業(yè)管理部門(mén)追責(zé)投訴及媒體爆光損害公司形象事件發(fā)生(6 分)。

          4、對(duì)待乘客無(wú)禮,態(tài)度生硬(2 分)。

          5、車(chē)輛運(yùn)行越站亭(牌)未停拒載(2 分)。

         。ㄈ┸(chē)輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(20 分)

          1、車(chē)身地板干凈衛(wèi)生,無(wú)嘔吐物或其它污物(3 分)。

          2、輪胎、擋泥板特別是輪輞要保持清潔,無(wú)污泥、油垢等(3 分)。

          3、兩側(cè)玻璃、前后風(fēng)擋玻璃干凈明亮,無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)其它影響車(chē)容的痕跡(3 分)。

          4、車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,無(wú)衛(wèi)生死角,地板無(wú)垃圾,地板無(wú)污垢(3 分)。

          5、車(chē)窗上部定期沖洗,無(wú)影響整體車(chē)容現(xiàn)象(2 分)。

          6、不準(zhǔn)向車(chē)窗外亂扔票根或廢票(2 分)。

          7、收車(chē)途中,不準(zhǔn)將車(chē)上垃圾掃到街上,污染環(huán)境(2 分)。

          8、收車(chē)后,車(chē)上垃圾要倒在指定地點(diǎn),果皮、紙屑、票根、廢票等廢棄物不要隨地散落(2 分)。

          (四)行為儀表標(biāo)準(zhǔn)(15 分)

          1、駕駛員要注意行為和儀表,講究文明禮貌,不做有損公司形象的事(2 分)。

          2、著裝統(tǒng)一,注意個(gè)人衛(wèi)生,不穿奇裝異服、留怪發(fā)(4 分)。

          3、駕駛員開(kāi)車(chē)期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、接打手機(jī)或有其它妨礙安全的行為(2 分)。

          4、駕駛員行車(chē)期間不準(zhǔn)和同事、熟人聊天或嬉戲打鬧(2 分)。

          5、駕駛員夏季開(kāi)車(chē)不準(zhǔn)穿拖鞋、穿背心,不準(zhǔn)袒胸露背(5 分)。

         。ㄎ澹I(yíng)運(yùn)路單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)(15 分)

          1、營(yíng)運(yùn)路單書(shū)寫(xiě)工整,不允許有涂改、漏填項(xiàng)目(2 分)。

          2、及時(shí)規(guī)范填寫(xiě)營(yíng)運(yùn)路單:時(shí)間、班次、里程、金額等數(shù)據(jù)與實(shí)際運(yùn)行情況相符合(8 分)。

          3、車(chē)輛非正常營(yíng)運(yùn),駕駛員要認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)度項(xiàng)目、時(shí)間、里程及相關(guān)金額(如:加油、維修、保養(yǎng)、包車(chē)、事假、請(qǐng)假、惡劣天氣等)(4分)。

          4、休班期間不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)從事任何形式的娛樂(lè)活動(dòng)(1 分)。

         。I(yíng)運(yùn)車(chē)輛輪胎考核

          未按操作規(guī)程對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,致使輪胎出現(xiàn)非正常損壞,降低輪胎使用價(jià)值,按輪胎凈值的30﹪賠償;丟失輪胎,或者外借他人使用,按輪胎凈值的100﹪賠償;因輪胎早期磨損而達(dá)不到定額里程提前報(bào)廢的,駕駛員按輪胎凈值的20﹪賠償。

          三、綜合考核辦法

          1.綜合考核列入日常管理工作之中,由運(yùn)務(wù)科負(fù)責(zé)考核。

          2.綜合考核的滿分100分,獎(jiǎng)勵(lì)金額為每季度600元,獎(jiǎng)金由運(yùn)務(wù)科根據(jù)考核結(jié)果按比例進(jìn)行發(fā)放。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛輪胎考核,不計(jì)入百分制考核項(xiàng)目,實(shí)行周期性考核,考核結(jié)果在當(dāng)季度綜合性考核中扣除相應(yīng)金額。

          3.總公司對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的綜合考核,每月以記錄方式不定期抽查 2 — 4 次。

          4.以記錄方式抽查時(shí),發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題原則上按《駕駛員管理辦法》進(jìn)行罰款,并在本辦法所列條款分值扣分,情節(jié)嚴(yán)重的加重扣分。

          5.在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定扣分。

          6.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合考核達(dá)不到 90 分的,扣發(fā)駕駛員100元獎(jiǎng)金 ;達(dá)不到 85 分的扣發(fā)當(dāng)班駕駛員200元獎(jiǎng)金;達(dá)不到 80 分的扣發(fā)當(dāng)班駕駛員500元獎(jiǎng)金。

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