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      2. 前臺員工崗位職責(zé)

        時間:2023-05-04 08:46:30 崗位職責(zé) 我要投稿

        前臺員工崗位職責(zé)10篇

          在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的前臺員工崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

        前臺員工崗位職責(zé)10篇

        前臺員工崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。

          2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記,定期進行盤點,并負(fù)責(zé)財產(chǎn)物資的.維護和保養(yǎng)。

          3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào),溝通工作。

          4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄,并做好記錄;榭记谟涗,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔

          5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

        前臺員工崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情景進行增補。

          2、監(jiān)督員工每日考勤情景。

          3、做好材料收集檔案管理等工作。

          4、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務(wù)。

          5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

          6、做好會前準(zhǔn)備會議記錄和會后資料整理工作

          7、負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

          8、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,進取完成上級交辦的臨時事務(wù)。

          9、負(fù)責(zé)辦公用品的.盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放出入庫做好登記。

          10、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

          11、對來訪客人做好接待登記引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

          12、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的收發(fā)工作

          13、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。

          14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

          15、堅持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

        前臺員工崗位職責(zé)3

          1、賓客入、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。

          2、提供咨詢服務(wù):耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。

          3、貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

          4、工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班工作。

          5、環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

          6、信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,為管理層提供必要的信息反饋。

          7、安全管理:協(xié)助保安部維護酒店秩序。

          8、完成上級交付的其他工作。

        前臺員工崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

          2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)快遞、報刊、文件等;

          3、負(fù)責(zé)安排會議室,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知;

          4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿;

          5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作,協(xié)助辦理新員工入職手續(xù);

          6、每月按照打卡記錄制作考勤表;

          7、負(fù)責(zé)行政辦公費用(水費、電費、電話費)的繳納工作;

          8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品,統(tǒng)計辦公用品庫存,管理公司固定資產(chǎn);

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

        前臺員工崗位職責(zé)5

          1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

          2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3、司設(shè)備維護,辦公室環(huán)境維護,日常辦公用品采購,資料整理;

          4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

          5、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

          6、負(fù)責(zé)公司前臺、接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        前臺員工崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā),購買辦公室用品;

          2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;

          3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的'日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

          4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時回復(fù)群內(nèi)消息;

          5、負(fù)責(zé)完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

        前臺員工崗位職責(zé)7

          1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;

          2、負(fù)責(zé)前臺顧客接待登記工作、引導(dǎo)顧客完成上課流程;

          3、負(fù)責(zé)每日的'會員辦卡、收款等手續(xù),負(fù)責(zé)制作會員合同及報送報表事宜;

          4、熟悉健身房的各類設(shè)施及活動,回答客戶問詢、受理和協(xié)助處理客戶投訴;

          5、負(fù)責(zé)完成當(dāng)班營業(yè)收入報表,收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與賬單核對相符;

          6、負(fù)責(zé)場館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記,定期對固定資產(chǎn)進行盤點清查,對后勤保障用品進行保管及領(lǐng)用手續(xù);

          7、負(fù)責(zé)場館內(nèi)設(shè)備損壞及時報修及商場物業(yè)相關(guān)對接溝通,重大事宜及時向上級負(fù)責(zé)人匯報;

          7、接受上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對接部門的工作。

        前臺員工崗位職責(zé)8

          1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作,向來訪學(xué)員提供課程及價格方面的.信息并完成入學(xué)手續(xù);

          2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);

          3、完善學(xué)員資料管理,及時掌握學(xué)員的情況;

          4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。

        前臺員工崗位職責(zé)9

          1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;

          2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

          3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

          4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

          5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>

          6、仔細接聽各類來電并耐心回答問題,對各項預(yù)定或預(yù)約予以記錄并合理安排;

          7、妥善保管收銀設(shè)備。

        前臺員工崗位職責(zé)10

          1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄;

          2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符;

          3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報刊的`收取、分發(fā)工作;

          4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

          5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

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