- 相關推薦
物業(yè)保潔人員崗位工作職責
在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的物業(yè)保潔人員崗位工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責1
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項規(guī)章制度，堅守崗位.
2、按照本項目保潔標準及工作程序完成負責范圍內的全部工作.
3、在工作過程中發(fā)現(xiàn)違反項目規(guī)章制度的行為要及時上報.
4、參加項目衛(wèi)生的突擊工作，如道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為。
6、有義務維護公共設施設備的正常使用狀況，在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞應及時上報。
7、根據(jù)上級領導安排和業(yè)主需求，做好各項特約有償服務工作。
8、完成上級領導交辦的其它任務。
9、樓道臺階每天至少1-2遍，1樓設施1天1遍，欄桿扶手及其它設施至少每周2次，垃圾每天收一次。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責2
一、對項目經(jīng)理負責，隸屬主管副經(jīng)理的領導，負責管轄區(qū)域的清潔工作。
二、以身作則，充分調動員工積極性，保質、保量完成轄區(qū)內的清潔、保潔工作。
三、嚴格落實公司管理制度和規(guī)范，監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作，定期進行考核。
四、嚴格執(zhí)行周、月工作計劃，合理調配人力和物力資源完成機動清潔、保潔工作。
五、組織工作例會，傳達上級的工作指導精神，并及時向主管副經(jīng)理反映本部門的工作情況。
六、定期對員工進行培訓，提高員工工作技能，增強服務意識。
七、每天對保潔員的`工作效率和質量進行實地檢查，對工作狀態(tài)進行監(jiān)督，并填寫詳細記錄，作為考核依據(jù)。
八、負責申購和下發(fā)清潔耗材，愛護并正確使用設施設備，指導員工正確使用設備并及時進行保養(yǎng)，保證清潔工作正常開展。教育員工勤儉節(jié)約，樹立起節(jié)約風尚。
九、組織開展有償家政服務工作，為業(yè)主提供各項清潔保潔服務工作。
十、及時完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責3
1.傳達布置各項任務，配合做好日常管理工作，做好相應的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內的保潔工作，糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的`崗位適應性，及時與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對轄區(qū)內的人員進行合理的配置和使用，確保員工按操作規(guī)范進行操作;
5.實施對員工的業(yè)務技術的培訓;
6.負責每天對轄區(qū)內保潔質量的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn)，抓好員工勞動紀律。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責4
為了及時清理和維護廠區(qū)內的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規(guī)定：
一、保潔員工作職責：
保潔員應嚴格履行工作職責，服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時保持所轄區(qū)域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
進行監(jiān)督。
二、保潔員工作標準要求如下：
(一)、辦公室保潔員工作標準：
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排，保質、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛(wèi)生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾，及時清理垃圾桶里的.紙巾等
9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整潔，無水漬。
10、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。
11、清掃保潔時間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。
(二)、廠區(qū)保潔員的工作標準：
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準，保質保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。
4、保潔員應當經(jīng)常對所轄范圍的內的衛(wèi)生情況進行巡視，保證所轄范圍內衛(wèi)生達標。
5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運，做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區(qū)域內的衛(wèi)生，每天做到不少于6小時清掃，做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。
10、清掃保潔時間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。
三、其他要求：
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴重違紀處理，公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監(jiān)督檢查：
公司要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規(guī)定的標準，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責5
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的`相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
�。�1）樓道保潔員崗位職責
�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧葮酥九啤⑿畔�、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚敯鄷r光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾裙苍O施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、芊e極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
�、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責6
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區(qū)域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的'使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責7
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區(qū)域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
十、認真完成上級主管臨時交辦的'其他任務
物業(yè)保潔人員崗位工作職責8
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的 同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的`任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場
物業(yè)保潔人員崗位工作職責9
1、負責轄區(qū)內樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行；
2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業(yè)主戶內有償服務清潔類事務。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責10
1、負責管轄范圍內保潔日常管理工作，制定本項目季度管理計劃、培訓計劃及費用預算等，并加以嚴格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內人員考勤，并及時上交人事部門;
3、負責保潔員工的招聘、入職培訓、工作指導、培訓、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議，協(xié)調、處理各項應急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認真完成上級領導交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況，及時處理各類事務。
【物業(yè)保潔人員崗位工作職責】相關文章：
物業(yè)保潔崗位職責03-10
保潔人員崗位職責06-21
物業(yè)保潔主管崗位職責06-21
物業(yè)保潔綠化崗位職責01-09
物業(yè)中心保潔崗位職責01-07
物業(yè)保潔班長崗位職責01-11
物業(yè)保潔班崗位職責01-10
物業(yè)人員崗位職責08-29
物業(yè)保潔工作職責11-26