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物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)1
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位.
2、按照本項(xiàng)目保潔標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的全部工作.
3、在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的行為要及時(shí)上報(bào).
4、參加項(xiàng)目衛(wèi)生的突擊工作，如道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為。
6、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主需求，做好各項(xiàng)特約有償服務(wù)工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9、樓道臺(tái)階每天至少1-2遍，1樓設(shè)施1天1遍，欄桿扶手及其它設(shè)施至少每周2次，垃圾每天收一次。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)2
一、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，隸屬主管副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的清潔工作。
二、以身作則，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，保質(zhì)、保量完成轄區(qū)內(nèi)的清潔、保潔工作。
三、嚴(yán)格落實(shí)公司管理制度和規(guī)范，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作，定期進(jìn)行考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行周、月工作計(jì)劃，合理調(diào)配人力和物力資源完成機(jī)動(dòng)清潔、保潔工作。
五、組織工作例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的工作指導(dǎo)精神，并及時(shí)向主管副經(jīng)理反映本部門的工作情況。
六、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工工作技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
七、每天對(duì)保潔員的`工作效率和質(zhì)量進(jìn)行實(shí)地檢查，對(duì)工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，并填寫詳細(xì)記錄，作為考核依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)申購(gòu)和下發(fā)清潔耗材，愛(ài)護(hù)并正確使用設(shè)施設(shè)備，指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備并及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)，保證清潔工作正常開(kāi)展。教育員工勤儉節(jié)約，樹立起節(jié)約風(fēng)尚。
九、組織開(kāi)展有償家政服務(wù)工作，為業(yè)主提供各項(xiàng)清潔保潔服務(wù)工作。
十、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)3
1.傳達(dá)布置各項(xiàng)任務(wù)，配合做好日常管理工作，做好相應(yīng)的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場(chǎng)指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的`崗位適應(yīng)性，及時(shí)與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)行合理的配置和使用，確保員工按操作規(guī)范進(jìn)行操作;
5.實(shí)施對(duì)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理;
7.實(shí)施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn)，抓好員工勞動(dòng)紀(jì)律。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)4
為了及時(shí)清理和維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，能夠使德中飛美家具公司有一個(gè)整潔的環(huán)境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求做如下規(guī)定：
一、保潔員工作職責(zé)：
保潔員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從行政部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)
進(jìn)行監(jiān)督。
二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)要求如下：
(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角。
2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間，不得擅自離開(kāi)崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。
5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。
6、每天對(duì)公共樓梯走廊拖洗一次，做到無(wú)腳印、無(wú)明土。
7、每周應(yīng)當(dāng)對(duì)所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時(shí)清理煙灰缸里的垃圾，及時(shí)清理垃圾桶里的.紙巾等
9、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整潔，無(wú)水漬。
10、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。
11、清掃保潔時(shí)間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。
(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角。
2、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開(kāi)崗位。
3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水，車棚處無(wú)雜物。
4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
5、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
6、對(duì)所管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每天做到不少于6小時(shí)清掃，做到公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾。
7、臨時(shí)交辦的其它工作，要求及時(shí)完成。
10、清掃保潔時(shí)間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。
三、其他要求：
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的廢舊物品帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。
四、監(jiān)督檢查：
公司要對(duì)保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)5
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對(duì)其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對(duì)游樂(lè)兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的`相關(guān)狀況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
�。�1）樓道保潔員崗位職責(zé)
�、倜咳諏�(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐�(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚�(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾�(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門。
�、薅ㄆ趯�(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞�(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責(zé)
�、贉�(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、芊e極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。
�、抻眯耐瓿缮霞�(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ撸瑧�(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)6
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，樹立良好形象。
2、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的'使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)7
一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認(rèn)為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時(shí)辦理業(yè)主（住戶）對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
十、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)8
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度，有時(shí)間觀念，不遲到不早退、有事情需要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)得到公司管理人員的 同意，并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請(qǐng)假。不請(qǐng)霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠(chéng)實(shí)、守信做事認(rèn)真不計(jì)較。商場(chǎng)內(nèi)的`任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)商場(chǎng)客人應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上，對(duì)于公共場(chǎng)所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃清潔后無(wú)污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無(wú)雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì)做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場(chǎng)
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
2、對(duì)待業(yè)主、同事和來(lái)訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作，制定本項(xiàng)目季度管理計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等，并加以嚴(yán)格控制;
2、統(tǒng)計(jì)每月管轄范圍內(nèi)人員考勤，并及時(shí)上交人事部門;
3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;
4、及時(shí)了解客戶及顧客意見(jiàn)、建議，協(xié)調(diào)、處理各項(xiàng)應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5、及時(shí)、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
6、定期匯報(bào)工作情況，及時(shí)處理各類事務(wù)。
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