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      2. 保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

        時間:2023-06-21 19:09:22 崗位職責(zé) 我要投稿

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦15篇

          在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦15篇

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

          1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

          2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

          3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

          4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

          5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

          6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

          7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

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          1.保險出單

          a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

          b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

          之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

          2.保險維修接待

          a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的`維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

          單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

          3.其他事務(wù)

          a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

          b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

          c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

          d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

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          1、確保所分配保單的.及時收費;

          2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

          3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;

          4、完成各項續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);

          5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

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          (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

          (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

          (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

          1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。

          2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

          3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

          (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。

          認(rèn)真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的'落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

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          職責(zé):

          1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

          2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

          3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

          4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的'所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

          5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

          任職要求:

          1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

          2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

          3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

          4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

          5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

          6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

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          1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;

          2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

          3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

          4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

          5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

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          職責(zé):

          1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

          2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

          3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

          4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

          6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

          7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的`相關(guān)知識。

          應(yīng)聘要求:

          1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

          2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

          3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

          4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

          5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

          7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

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          內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

          1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

          2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

          3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

          4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費的控制。

          5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的`工作職能相差不大。

          另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

          有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

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          職責(zé)

          1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

          2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

          3.負(fù)責(zé)引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;

          4.負(fù)責(zé)對招募團隊進行定期的培訓(xùn);

          5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

          任職資格

          1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

          2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

          4.具備較強的'溝通、協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。

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          崗位職責(zé):

          1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

          2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

          3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

          4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

          5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

          6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

          7.組建并管理服務(wù)團隊;

          8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

          任職要求:

          1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

          2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的`服務(wù)意識

          3.熱愛金融營銷括展性工作

          3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

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          崗位職責(zé):

          1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

          2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

          3。掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

          4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

          5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

          6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的`工作,并建立完善的考核與激勵制度;

          7。組建并管理服務(wù)團隊;

          8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

          任職要求:

          1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2。擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

          3。熱愛金融營銷括展性工作;

          3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神。

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

          1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

          2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

          3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

          4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

          5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

          6、保證公司所需物資的`充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

          2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的.溝通;

          3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。

          4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的對接工作。

          任職要求:

          1、年齡25—35歲左右;

          2、熱情積極、有責(zé)任心和上進心,學(xué)習(xí)能力強;

          3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

          4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

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          崗位職責(zé):

          1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

          2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

          3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的.跑外業(yè)務(wù);

          4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

          5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

          任職要求:

          1.年齡 20—45周歲之間;

          2.本科以上學(xué)歷,男女不限;

          3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

          4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心

          5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

        保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

          1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

          2、負(fù)責(zé)和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

          3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實施與落實;

          4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

          5、負(fù)責(zé)日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;

          6、負(fù)責(zé)機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

          7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。

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