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      2. 社會調(diào)查報告

        時間:2020-10-28 08:03:59 調(diào)查報告 我要投稿

        社會調(diào)查報告模板錦集五篇

          在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的社會調(diào)查報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        社會調(diào)查報告模板錦集五篇

        社會調(diào)查報告 篇1

          從學(xué);貋硪院,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是美術(shù)專業(yè),可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會有幫助的.

          記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應(yīng)付顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等.

          雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時間,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.

          店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.

          調(diào)查報告的特點(diǎn)體現(xiàn)為:

          (1)真實(shí)性

          真實(shí),是社會調(diào)查報告的生命。它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據(jù),不僅報告中涉及的人物、事件要真實(shí),就是事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實(shí)。

          (2)針對性

          社會調(diào)查報告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實(shí)踐中的具體問題,回答廣大群眾關(guān)心的問題,解決“面”上迫切需要解決的問題。

          (3)客觀性

          客觀性,指客觀地反映事實(shí),忠于事實(shí),不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實(shí)隨意引申,或不切實(shí)際地渲染。

          這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實(shí),為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動。店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感謝!

        社會調(diào)查報告 篇2

          【內(nèi)容提要】近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的進(jìn)行,社會生活的各個領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,縮短理論和實(shí)踐的差距,更好的與社會接軌,與專業(yè)發(fā)展相融,我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況,并結(jié)合相關(guān)理論知識,來談一談新時期的社區(qū)管理問題。

          【關(guān)鍵詞】社區(qū)管理問題

          一,社區(qū)的概況

          1.物業(yè)情況

          該小區(qū)于9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現(xiàn)有居民3171戶,11620人。同時,區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。

          2.管理模式

          下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項。業(yè)主大會閉會期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項,處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

          3.特殊情況

          大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。

          其次,整個小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。

          二,調(diào)查情況

          在調(diào)查期間,我采用問卷調(diào)查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。

          1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意

          在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經(jīng)過雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過對居民的問卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,思想?yún)R報專題只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

          2.物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧

          三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費(fèi)680元,工作人員在介紹費(fèi)用支出后,特意向本人說明,此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高,25%的居民表示費(fèi)用適中,只有5%的'業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時交納物管費(fèi),有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

          3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會,但競選熱情不高

          在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔(dān)憂,就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。

          針對此情況,我專門在調(diào)查問卷中設(shè)置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會,但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區(qū)事務(wù)。

          4.居民之間互不相識,鄰里關(guān)系冷淡

          上文已經(jīng)提到,大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。同時,業(yè)主管理委員會及物管公司沒有組織相應(yīng)的活動,居民沒有機(jī)會相互認(rèn)識,造成了鄰里關(guān)系冷淡,社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用,但業(yè)主管理委員會及物管公司都表示日常事務(wù)太多,無法做到面面俱到。

          三,龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢

          1.自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識

          民主建設(shè)對一個國家的政治發(fā)展至關(guān)重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發(fā)展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。

          龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開的業(yè)主大會使每一個公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機(jī)會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過這樣長年累月的民主鍛煉,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題,有起到了培養(yǎng)公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

          2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會更能獲得業(yè)主的信任

          業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

          業(yè)主管理委員會的所有管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生,并且人選有大家確定,

          選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任,有利于社區(qū)工作的順利開展。同時,業(yè)主管理委員會的成員本來就是社區(qū)的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

          3.業(yè)主管理委員會與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理

          業(yè)主們通過業(yè)主大會選舉出業(yè)主管理委員會,又由業(yè)主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當(dāng)物管公司出現(xiàn)問題時,或業(yè)主對物管公司有意見時,業(yè)主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;其二,業(yè)主管理委員會的大多數(shù)成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務(wù),將一些管理權(quán)限委托于物管公司,能更好地對社區(qū)進(jìn)行管理。

          四,就龍泉新區(qū)存在的問題提出相應(yīng)建議

          1.三方要加強(qiáng)交流與溝通

          溝通是解決問題的一大關(guān)鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業(yè)主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業(yè)主達(dá)成一致的看法,這樣管理起來就會很輕松,同時也可以為小區(qū)營造更和諧的生活環(huán)境。

          龍泉社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,但除此之外,業(yè)主與業(yè)主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機(jī)會。因此,在這一年當(dāng)中,社區(qū)就會積壓許多問題得不到解決。比如說,物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發(fā)揮作用,物管公司應(yīng)及時向居民公布資金流向,或與業(yè)主管理委員會的成員進(jìn)行商議。

          我建議,該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機(jī)制,以便于三方的交流與溝通。

          2.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律制度,并向業(yè)主宣傳

          很多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問題,究其原因就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全,而且很多企業(yè)都沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律,認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實(shí)際,覺得很難實(shí)施,從而導(dǎo)致很多不該犯的錯誤出現(xiàn),吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄,按自己的辦法實(shí)施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業(yè)主也很不利,會侵犯業(yè)主的權(quán)利。

          因此,我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面,關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣傳欄,讓業(yè)主們能更好的認(rèn)識和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù),促使他們更自覺,更好地遵守法律的規(guī)定,服從物業(yè)公司的管理;蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分,播放相關(guān)的電影,這樣既豐富了業(yè)主的文化生活,又達(dá)到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主,業(yè)主和業(yè)主的糾紛會變的越來越少,小區(qū)的生活環(huán)境會演繹更多的和諧。

          3.應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情

          龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會的成員都是志愿服務(wù),不收取任何報酬。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示,盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來了很多的好處,但多數(shù)居民仍不愿參與社區(qū)的管理工作。如此下去,對社區(qū)的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續(xù)維持。所以,我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,借此可以解決一部分社會就業(yè)問題。

          4.定期舉辦文娛活動,構(gòu)建和諧社區(qū)

          鑒于社區(qū)的特殊情況,業(yè)主管理委員會與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)居民間的交流。我們可以采取開設(shè)社區(qū)文化的方式,如:社區(qū)聯(lián)誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構(gòu)建一個和諧社區(qū)。

          五,總結(jié)

        社會調(diào)查報告 篇3

          隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展,使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費(fèi)最新趨勢,掌握消費(fèi)者購物心理,更好地滿足消費(fèi)者需求,是零售企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表,它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價格實(shí)惠的行業(yè)形象,成為人們居家生活中的主要購買場所。可金融危機(jī)造成終端零售業(yè)不景氣或衰退,市場購買力下降,這些對超市無疑也造成一定影響,該怎樣改善這一情況?從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征上思考,怎樣才能更好地滿足顧客的需求?針對這兩個問題,我們這個調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市,用了近一個月的時間,我們走訪了上?投汲信R潼分店,人人家等超市,對它們的總體情況有了一定的了解,分別對其店內(nèi)消費(fèi)者和經(jīng)營者做問卷調(diào)查(見附錄)。

          一、 調(diào)查時間:XX年8月

          二、 調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市

          三、 調(diào)查對象:各超市店長及消費(fèi)者

          四、 調(diào)查方法:實(shí)地考察及問卷調(diào)查

          五、 調(diào)查小組:xx

          六、調(diào)查小結(jié):

         。ㄒ唬┙(jīng)營者部分

          1. 規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。

          2.管理方式比較:100%對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。

          3.經(jīng)營策略:市場調(diào)查結(jié)果顯示:①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象:50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%只有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃﹑購物車,方便各類消費(fèi)者。③服務(wù):100%定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳:75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。

          4.金融危機(jī)的影響:①營業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。②下降的原因:100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因:100%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。

          綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險能力較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費(fèi),為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購),這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體,這個固定的消費(fèi)群體,可以成為商場生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。

          面對這樣的情況,我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會增強(qiáng)超市的運(yùn)營效果。

          (二)消費(fèi)者部分

          我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個部分,第一部分是個別訪談的被試,共30人。

          根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對象是會在超市購買副食。

          在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價格(柱狀5)占17.8%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素,交通方便,物美價廉,自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

        社會調(diào)查報告 篇4

          城市公共廁所是一個現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施必要的組成部分,是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設(shè)施,其衛(wèi)生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況,及時獲得反饋意見,從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要,我采取了實(shí)地參觀和街訪的方式,對滿城縣縣城的五個公廁進(jìn)行了較為具體的調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,滿城縣城公共廁所雖然充分發(fā)揮的應(yīng)有職能和作用,但也存在著諸多不足,以下便是我對這些不足做的調(diào)查實(shí)踐報告:

          一、總體概括

          1、供不應(yīng)求且分紅不均

          加上外來人口,這么多人,五個公共廁所,一個坑得裝多少人呀?家住廣場附近的張大爺說。

          經(jīng)我了解,滿城縣城共有五個公共廁所,分別設(shè)置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區(qū)南側(cè)、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個擁有7萬城鎮(zhèn)人口,面積可達(dá)10平方公里規(guī)模,呈環(huán)形發(fā)展的縣城的日常需求。

          西邊廣場都建成了,怎么連個廁所都沒有呀?家住城內(nèi)村的小楊說。

          西二街已經(jīng)成為了滿城新品住宅的聚集區(qū),聚集了許多的居民,為了方便這邊的居民,一個西區(qū)廣場悄悄走入了人們的視野,成為了高樓叢中的那點(diǎn)綠,然而,美中不足的是,這個廣場上卻沒有一個公共廁所,使得人們在散步的同時產(chǎn)生了些許的費(fèi)解。

          2、若隱若現(xiàn)且藏污納垢

          我見過許多外地人,提溜著褲子打聽廁所的,呵呵!路人小王(化名)透露。

          由于傳統(tǒng)觀念,許多地方把公共廁所視為見不得人的地方,因而將其建在比較隱蔽的地方。當(dāng)然滿城縣也存在這種問題,據(jù)我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外,其他三個都有不同程度的遮擋,若隱若現(xiàn),很難被人發(fā)現(xiàn)。而且很多廁所因?yàn)闃?biāo)識物較小,影響了人們對公廁的可識別性,從而大大影響了這一公共設(shè)施應(yīng)有的作用,造成了公共廁所一部分使用吃緊,一部分資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

          公共廁所臟、亂、差的問題,已經(jīng)成為了制約城市市容發(fā)展的久治不愈的頑癥,也是居民投訴最多、涉及地區(qū)最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現(xiàn)象,尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所,簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學(xué)回家的小李說的那樣,菜市場這兒廁所都沒辦法進(jìn)了,全是地雷,一不小心就踩上去了!

          二、改進(jìn)方案及整治標(biāo)準(zhǔn)

          (一)改進(jìn)方案

          1、針對供不應(yīng)求和分紅不均現(xiàn)象的解決方案。

          2、針對若隱若現(xiàn)和藏污納垢現(xiàn)象的解決方案

          樹立醒目標(biāo)示物,嚴(yán)格管理,規(guī)范公民如廁行為。醒目標(biāo)識物的設(shè)立可是人們在內(nèi)急的情況下很容易發(fā)現(xiàn)廁所的具體位置,針對已經(jīng)建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所臟、亂、差的現(xiàn)象,一是從清潔和管理人員內(nèi)部入手,加強(qiáng)清潔和管理力度,完善管理章程,對公廁需要整治的問題逐條梳理,制定出具體的整改措施,責(zé)任到人,獎罰兌現(xiàn),做到全日保潔。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)及城市環(huán)境衛(wèi)生知識的宣傳教育,倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣,提高居民的主動維護(hù)公共設(shè)施的意識,規(guī)范居民如廁行為,喚起居民的公德心。

          (二)整治標(biāo)準(zhǔn)

          1、有健全的衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔制度,有專人進(jìn)行管理和保潔。

          2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛(wèi)生,地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。

          3、大便器清潔、無積糞,小便器(槽)內(nèi)無積存尿液,無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。

          4、有自然通風(fēng)或獨(dú)立的機(jī)械排氣設(shè)施,基本無臭味,無蠅蛆,無亂刻亂畫。

          三、要求、建議

          要求:

          1、協(xié)調(diào)配合,落實(shí)責(zé)任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內(nèi)容翔實(shí)具體的工作,需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,精心組織,做到各負(fù)其責(zé),齊抓共管,通力協(xié)作,形成合力。

          2、求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效。各級各部門在整治行動中,要堅持實(shí)事求是的原則,切忌形式主義,做表面文章,要有切實(shí)可行的管理措施,建立起公廁衛(wèi)生管理長效機(jī)制。

          建議:

          1、提高有關(guān)部門對公廁問題的重視程度,不僅要從專業(yè)化入手,建造一批具有城市特色的公共廁所,還應(yīng)該融入人性化和環(huán)保的設(shè)計理念,以人性化的管理方式,完美的滿足公民對公廁的需求,促進(jìn)社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。

          2、樹立全方位和長遠(yuǎn)的發(fā)展視角,注重不同人群的不同需求,擴(kuò)大公廁的適用人群,增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位,不僅要滿足居民的生理需求,更要滿足他們的心理需求。

        社會調(diào)查報告 篇5

          生態(tài)環(huán)境是人類生存、生產(chǎn)與生活的基本條件。黨和政府把環(huán)境保護(hù)作為一項基本國策。伴隨著“基本國策”、伴隨著新的世紀(jì)正邁著希望的腳步,作為地球村的重要成員,草木蔥蘢,綠樹成蔭,鳥語花香,空氣清新是我們夢寐以求的家園。地球是人類唯一居住的地方,人類要在地球上安居樂業(yè),就要愛護(hù)地球,愛護(hù)大自然。地球是茫茫宇宙間唯一一艘載有生命的航船,我們?nèi)祟愂沁@艘船上的乘客。當(dāng)船漏水的時候,誰能說拯救地球與我們無關(guān)?近年來,隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的

          迅猛發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高。然而在人們越來越奢侈的物質(zhì)享受的背后,卻是生態(tài)的失調(diào)、環(huán)境的惡化。環(huán)境污染問題也越來越嚴(yán)重,到處可見的水污染、大氣污染、固體污染、水土流失等一系列嚴(yán)峻的問題正在威脅著人們的正常生活,同時也嚴(yán)重影響著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。防止環(huán)境污染,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要舉措,也是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

          【環(huán)境的基本狀況】

          寒假,學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐調(diào)查的作業(yè),因此,我對我家鄉(xiāng)的環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查。多年了一直在外面讀書,很少回家,回家也從來沒有好好的了解家鄉(xiāng)環(huán)境的變化,這一次的調(diào)查和實(shí)地走訪,說實(shí)在話家鄉(xiāng)的環(huán)境讓我打吃一驚。小時候,經(jīng)常從爺爺、奶奶那一輩聽到這樣的說唱:“二十年代洗米洗菜,六十年代魚蟲絕代,七十年代河水泛濫”。我記得小時候,家鄉(xiāng)的河水是清澈見底的,河里魚蝦成群結(jié)隊,傍晚時分河里的石頭上會有螃蟹停留在上面,我們就這樣一邊撿著螃蟹,一邊嬉戲,這里曾是我童年快樂的回憶,是我童年迷戀的地方。那時從來不曾想過這一切都會逝去。可是現(xiàn)在卻應(yīng)征了“魚蟲絕代”、“河水泛濫”的說法。河道里滿是廢器、垃圾,由于垃圾的堆積,沒有清理,河水變得臭氣難聞,河里沒有了魚蝦,更別說小孩嬉戲了。而且許多水資源也因?yàn)槿祟惖倪^度索取和開發(fā)已經(jīng)枯竭。不僅僅在于河里,很多地方都可以看到是有是無得污染。今年來由于環(huán)境污染,天氣也變得異常炎熱,特別是在夏天令人難以接受。

          【環(huán)境污染的原因】

          由于我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅猛發(fā)展和村鎮(zhèn)住宅建設(shè)的激增,不僅城市,農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境也日趨惡化,許多地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)由于缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,一方面各種工業(yè)任意布點(diǎn);另一方面又因經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)力量的薄弱,企業(yè)無力處理“三廢”,污染問題相當(dāng)嚴(yán)重。農(nóng)村地區(qū)對自然資源利用多,培育少,目前興建的水利設(shè)施,不能從根本上解決自然災(zāi)害的威脅。隨著生產(chǎn)的發(fā)展,化肥農(nóng)藥不合理的大量使用,畜禽養(yǎng)殖業(yè)廢水、廢氣和廢渣的任意排放,使各種污染物在農(nóng)村地區(qū)內(nèi)循環(huán),造成大面積農(nóng)村面源污染,水體污染現(xiàn)象十分嚴(yán)重。小城鎮(zhèn)衛(wèi)生條件差,交通擁擠,居住緊張。村鎮(zhèn)或布局分散,或延展過長,于生產(chǎn)、生活和公共設(shè)施的安排都極為不便。村莊內(nèi)部結(jié)構(gòu)松散,空間混雜,生活用水不衛(wèi)生,道路不規(guī)范等。但城鎮(zhèn)建設(shè)費(fèi)用很少,無力改變這種現(xiàn)狀。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)造成家鄉(xiāng)環(huán)境污染的原因有:

         。ㄒ唬、“白色污染”

          1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實(shí)行分類收集,能回收回的不回收利用。

          2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。

          3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。(幸好國家新出臺了“禁塑令”,但效果還不顯著。希望能有大的作為。)

          4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

         。ǘ⑸衷馐芷葔,水資源污染嚴(yán)重:

          1、森林面積減少,除了一些自然因素外,還有就是認(rèn)為造成的森林面積減少。人類大量開發(fā)森林資源,然而又沒有及時的進(jìn)行補(bǔ)進(jìn);

          2、由于森林面積的減少,土壤變得松散,雨水下來,泥土沖進(jìn)河道,造成河道,河水可以的道換新,形成污染;

          3、森林減少,造成了水土流失問題;

         。ㄋ模┱稳圆粡氐。在城區(qū),雞鴨屠宰點(diǎn)和燒肉攤點(diǎn)污染嚴(yán)重;花盆和盆景中煙頭、紙屑較多;攤點(diǎn)商戶占道經(jīng)營較多;車輛亂停亂靠現(xiàn)象依然存在;牛皮癬仍然很多;向河道里傾倒垃圾依然嚴(yán)重,河水污濁。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,亂丟亂吐亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重;農(nóng)貿(mào)市場垃圾較多;車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重;小食店清潔衛(wèi)生問題突出;存在重城鎮(zhèn)輕農(nóng)村、重干道公路沿線輕邊遠(yuǎn)村社的現(xiàn)象;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對場鎮(zhèn)和主要公路沿線外的村社還未開始環(huán)境整治。在農(nóng)村,農(nóng)戶院壩散養(yǎng)家禽嚴(yán)重;柴草亂堆,垃圾亂倒較為普遍。

          (五)設(shè)施不夠完善。一是環(huán)衛(wèi)設(shè)施數(shù)量不夠多,尤其是垃圾池、垃圾桶、果皮箱、垃圾清運(yùn)車、路燈、人行道板等環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套不足,破損嚴(yán)重;二是部分設(shè)施布置不合理,有的修(洗、停)車場、水果市場、畜禽交易市場布局不合理,造成市場交易秩序混亂,影響市容市貌;有的垃圾池設(shè)置、垃圾桶擺放位置不合理,造成新的環(huán)境污染和視覺污染。

          (六)、交通工具(、車輛、輪船、飛機(jī)等)廢氣和噪音音;

          (七)、使用化肥、殺蟲劑、除草劑等化學(xué)物質(zhì)的農(nóng)田灌溉后流出的水。

         。ò耍、廢水、廢渣

          【環(huán)境污染的危害】

          人類要擁有健康的身體,就必須要擁有健康的生活環(huán)境。環(huán)境污染不利于人類的生存,吸入有害的氣體,影響呼吸,影響健康;“白色污染”的危害有:1、視覺危害,散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。

          2、潛在危害:

          (1)、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。

         。2)、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當(dāng)作食物吞食后,會導(dǎo)致動物死亡。

         。3)、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。

          (4)、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。

          【保護(hù)環(huán)境的措施】

          通過調(diào)查的我得了:環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。雖然家鄉(xiāng)現(xiàn)在在的環(huán)境狀況不是很樂觀,但是據(jù)調(diào)查,我們的政府正在努力進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的工程:植樹造林,退耕還林,向老百姓宣傳環(huán)境保護(hù),提高人們的環(huán)境白虎意識等;在政府的努力下,作為這片土地主任的人們,外面更應(yīng)該努力保護(hù)我們生存的家園,愛護(hù)它,保護(hù)它,從手上的事做起,不亂扔、亂折、亂吐;從身邊的是做起,共同把我們的家鄉(xiāng)建成美好的家園。

          【總結(jié)】

          通過這次調(diào)查活動,我們了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。把“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”牢記心中!

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