銀行工作職責(zé)（精選20篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編整理的銀行工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銀行工作職責(zé) 1
1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。
7、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
8、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的'銷售指標(biāo);
9、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
10、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
11、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
12、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
銀行工作職責(zé) 2
銀行在線客服崗位職責(zé)
1、通過網(wǎng)銀在線客服、微信客服渠道解決廣發(fā)銀行信用卡客戶的咨詢服務(wù)和部分業(yè)務(wù)查詢受理，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程，同時(shí)根據(jù)客戶需要適時(shí)營(yíng)銷信用卡增值服務(wù)；
2、通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議，并提供解決方案；
3、根據(jù)客服中心的總體指標(biāo)，持續(xù)改善個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，提升客戶滿意度。
銀行在線客服專員崗位職責(zé)
1、為集團(tuán)個(gè)人和企業(yè)客戶提供信用卡、綜合理財(cái)、電話銀行和網(wǎng)上銀行等實(shí)時(shí)解決方案。
2、快捷、準(zhǔn)確及專業(yè)地處理有關(guān)客戶服務(wù)的電話查詢及投訴，與客戶建立及加強(qiáng)良好的關(guān)系，并向客戶推銷相關(guān)的銀行產(chǎn)品。
3、為配合全球范圍內(nèi)各機(jī)構(gòu)各時(shí)區(qū)的工作時(shí)間，該職位所在部門為全天候（7X24）運(yùn)作，所屬職員需接受輪班/夜班/通宵班安排。
銀行在線客服崗位職責(zé)
1、個(gè)人通過電話渠道銷售銀行信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo)；
2、執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，完成通時(shí)通次指標(biāo)；
3、維護(hù)每單品質(zhì)，完成相關(guān)客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
4、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，完成公司交辦的.其他工作。
電子銀行在線客服崗位職責(zé)
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向客戶解答儲(chǔ)蓄卡或者電子銀行業(yè)務(wù)的咨詢、辦理等服務(wù)；儲(chǔ)蓄卡掛失。
2、準(zhǔn)確了解客戶的需求并給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；充分利用和客戶的每次互動(dòng)交流機(jī)會(huì)，體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的承諾。
銀行工作職責(zé) 3
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作；
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶，確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件，以保證信貸質(zhì)素；
4、負(fù)責(zé)開展與母公司對(duì)口部門和各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作。
對(duì)私客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理：工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)；
2、為個(gè)人客戶提供各種財(cái)務(wù)分析或投資建議，銷售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品；
3、負(fù)責(zé)拓展個(gè)人客戶、推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作，確保個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成；
4、對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查、初審，確保資料真實(shí)、完整、合規(guī)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)部門的安排管理零售業(yè)務(wù)區(qū)域團(tuán)隊(duì)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
外資銀行的客戶經(jīng)理（對(duì)私）：工作職責(zé)：
1、高端客戶關(guān)系維護(hù)；
2、制定和運(yùn)作個(gè)人購房貸款方案；
3、制定和推薦個(gè)人理財(cái)規(guī)劃方案；
4、基金、保險(xiǎn)、境外理財(cái)產(chǎn)品以及結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品的推薦和銷售。
產(chǎn)品經(jīng)理：工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的'創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。主要負(fù)責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到產(chǎn)品營(yíng)銷、推廣、維護(hù)、改進(jìn)和市場(chǎng)效果評(píng)價(jià)的全過程管理和服務(wù)支撐工作。
人員配置：
零售客戶經(jīng)理：在主要商業(yè)區(qū)附近的二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級(jí)支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。零售客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)管理。
對(duì)公客戶經(jīng)理：每個(gè)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)至少配備1名對(duì)公客戶經(jīng)理。對(duì)公客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行管理。
信貸客戶經(jīng)理：可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開辦情況，每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級(jí)支行。
理財(cái)經(jīng)理：
按所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶數(shù)量配備專兼職理財(cái)經(jīng)理。
大堂經(jīng)理：
營(yíng)業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點(diǎn)原則上配備兼職大堂經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理：
產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。
在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。
在市分行暫各設(shè)個(gè)人、對(duì)公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人，由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。
銀行工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的組織執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)單證處理中心的'日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對(duì)信用證糾紛進(jìn)行處理。
銀行工作職責(zé) 5
職責(zé)一：銀行客服工作職責(zé)
1、在公司(管理處)主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作，率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責(zé)；
2、合理制定部門工作計(jì)劃，并帶領(lǐng)本部門員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實(shí)施、考核，以及部門員工日常工作的指導(dǎo)、檢查和考核；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶投訴的跟進(jìn)、處理；
5、協(xié)助物業(yè)公司(管理處)領(lǐng)導(dǎo)與房管、街道、城管、公安、居委等政府相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系；
6、厲行節(jié)約，控制本部門費(fèi)用開支，保證不超支；
7、及時(shí)對(duì)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范進(jìn)行檢討、完善；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)二：銀行客服工作職責(zé)
1、客戶信貸資料申請(qǐng)表的跟進(jìn)與存檔；
2、即時(shí)處理以及適當(dāng)反饋客戶申訴；
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料錄入及補(bǔ)錄整理工作；
5、負(fù)責(zé)與其它部門的溝通與問題反饋；
6、協(xié)助做好公司人力工作的'管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)。協(xié)調(diào)公司其他部門與行政的對(duì)接等；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
職責(zé)三：銀行客服工作職責(zé)
1、通過短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等多渠道方式提供客戶服務(wù)，具體包括7*24小時(shí)的金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營(yíng)銷和客戶關(guān)懷等；
2、對(duì)于無法在線解決的客戶咨詢、建議和投訴，及時(shí)提交工作聯(lián)系單轉(zhuǎn)后臺(tái)處理，并跟蹤處理情況，及時(shí)回復(fù)客戶；
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)工作。
職責(zé)四：銀行客服工作職責(zé)電話理財(cái)值班經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)策劃、組織電話銷售工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
3、負(fù)責(zé)與各分行的相關(guān)工作聯(lián)絡(luò)；
4、維持運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)人員、系統(tǒng)等突發(fā)異常情況及時(shí)報(bào)告。
銀行工作職責(zé) 6
1、根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、國(guó)際慣例及我行的'規(guī)章制度，結(jié)合合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)背景、金融機(jī)構(gòu)要求等，對(duì)等值100萬美元以下的保函業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核。
2、分析、總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的疑難問題并提出解決方案；進(jìn)行產(chǎn)品專題調(diào)研及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。
3、配合客戶經(jīng)理參加有關(guān)項(xiàng)目的談判及跟蹤，解答客戶咨詢。
4、配合部門及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)分行進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范分行業(yè)務(wù)操作。
5、積極主動(dòng)地解決內(nèi)外部客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、參與操作規(guī)程的梳理，產(chǎn)品流程整合及完善內(nèi)控制度。
銀行工作職責(zé) 7
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對(duì)；
2、辦公室基本賬務(wù)的.核對(duì)；
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂；保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料；
6、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)；
崗位要求：
1、大學(xué)本科學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件；
3、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)；
4、工作認(rèn)真，態(tài)度端正；
5、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
銀行工作職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)銀行開戶、銷戶、網(wǎng)銀維護(hù)、年檢工作、公司名稱及印鑒變更等;
2、負(fù)責(zé)公司資金收付處理，每周定時(shí)提交資金周報(bào)表及管理需要的各類報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)公司每月銀行回單、報(bào)銷單據(jù)和發(fā)票等各類單據(jù)的收集整理并及時(shí)在OA系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理;
4、負(fù)責(zé)各公司現(xiàn)金和銀行賬戶管理，定時(shí)進(jìn)行對(duì)賬和核對(duì);
5、負(fù)責(zé)公司外匯收付工作，及時(shí)了解各種外匯政策和銀行政策，負(fù)責(zé)傳達(dá)最新資訊并提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)外聯(lián)工作，保持同外部單位良好的'合作關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
銀行工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;
2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序;
3、解答客戶咨詢，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平;
4、開展大堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作;
5、帶營(yíng)銷性質(zhì)。
銀行工作職責(zé) 10
一、銀行保險(xiǎn)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)綜述
根據(jù)淮北中支總經(jīng)理室的要求，組織推動(dòng)和落實(shí)銀保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理措施，達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，推動(dòng)和落實(shí)銀保業(yè)務(wù)隊(duì)伍和內(nèi)勤隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)和監(jiān)控銀保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度的執(zhí)行。
1、收集、調(diào)研、分析當(dāng)?shù)睾暧^、金融、及同業(yè)市場(chǎng)信息，做好信息傳遞。
二、部門綜合事務(wù)的管理
基礎(chǔ)信息庫的建立；組織銀保同業(yè)產(chǎn)品調(diào)研，撰寫研究分析表
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銀保戰(zhàn)略規(guī)劃、年、季、月度計(jì)劃的設(shè)定和分解；撰寫月度KPI經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)告、渠道分析報(bào)告、其他臨時(shí)性報(bào)告；
3、參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)實(shí)施，列席參加業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)宣導(dǎo)和監(jiān)督總、分公司實(shí)施的不同階段競(jìng)賽方案，完成公司要求的各類報(bào)表、報(bào)告。
4、機(jī)構(gòu)及部門財(cái)務(wù)預(yù)算與管理；業(yè)務(wù)人員定薪、定級(jí)和傭金發(fā)放的管理。
5、日常人員網(wǎng)點(diǎn)信息的維護(hù)和更新及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持與維護(hù)及銀保通的推廣與管理
6、流程與單證管理
7、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理及外勤營(yíng)銷隊(duì)伍的'品質(zhì)考核，提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，客戶服務(wù)及續(xù)期工作的追蹤
8、部門其他綜合事務(wù)的管理；
三、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)渠道內(nèi)銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、活動(dòng)管理、培訓(xùn)和日常管理工作
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)銀保對(duì)內(nèi)、對(duì)外培訓(xùn)的組織與實(shí)施，負(fù)責(zé)銀保內(nèi)部日常產(chǎn)品培訓(xùn)，輔導(dǎo)客戶經(jīng)理或其它人員外部產(chǎn)品培訓(xùn)，應(yīng)渠道需求，輔導(dǎo)外勤員工對(duì)銀行柜員進(jìn)行高端客戶的保險(xiǎn)營(yíng)銷；
3、負(fù)責(zé)合作渠道“培訓(xùn)營(yíng)銷”等工作的組織與實(shí)施，對(duì)各業(yè)務(wù)渠道的宣傳、促銷、培訓(xùn)等活動(dòng)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、行銷輔助品發(fā)放和管理；
4、對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常輔導(dǎo)，訓(xùn)練及對(duì)晨夕會(huì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行輔導(dǎo)；
四、完成總經(jīng)理室安排的其他工作事宜
銀行工作職責(zé) 11
工作職責(zé)：
1、銀行付款的審核和授權(quán)、錄入股份公司和子公司的銀行憑證
2、銀行的開戶、銷戶和轉(zhuǎn)移事宜
3、準(zhǔn)備資料開取各個(gè)項(xiàng)目所需的.履約保函、預(yù)付款保函、開具銀票等
4、取銀行回單、整理收付款附件，完成銀行賬憑證裝訂
5、辦理房產(chǎn)、土地抵押，準(zhǔn)備各融資機(jī)構(gòu)前期所需的授信資料、放款抽需資料等融資事宜
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
1、工作有責(zé)任心，能吃苦耐勞
2、相關(guān)出納崗位工作1年以上
銀行工作職責(zé) 12
1、行使高級(jí)柜員職責(zé)，主辦個(gè)人類客戶柜面難度較高、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，好為其他柜員節(jié)省更多的時(shí)間保持窗口的暢通，做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作，正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。
2、行使a級(jí)柜員職責(zé)，主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán)，內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù)，檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性，交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致，以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的；
3、確保所記錄的流水帳日終（日中）軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息，及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人，與客戶建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶的'資金往來。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把（卷）上繳。
6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶提供差別化服務(wù)，創(chuàng)零有效投訴。
8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作，嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
12、擔(dān)任兼職安全員，保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材，每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患，電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。
13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)，及時(shí)頂替，以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。
銀行工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作;
2、負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算;
3、負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作;
4、負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作;
5、負(fù)責(zé)銀行日常憑證的'事后監(jiān)督和整理保管;
6、負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
7、負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部資金清算后臺(tái)處理和核算;
銀行工作職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)個(gè)性信用卡產(chǎn)品設(shè)計(jì)及策劃、準(zhǔn)確定位目標(biāo)族群、整合包裝營(yíng)銷。
2、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品新功能拓展開發(fā)、功能改進(jìn)，提出系統(tǒng)開發(fā)需求，協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保項(xiàng)目按時(shí)上線。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)品宣傳渠道及常態(tài)性的客戶溝通，定期改版相關(guān)文宣品。
4、協(xié)調(diào)各推廣通路進(jìn)行推廣，協(xié)助達(dá)成發(fā)卡目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)客戶常態(tài)性持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
6、定期追蹤分析相關(guān)數(shù)據(jù)并產(chǎn)出報(bào)告。
銀行工作職責(zé) 15
1、加強(qiáng)成本核算，確保利潤(rùn)目標(biāo)的完成，加強(qiáng)利率政策管理。
2、督促完成全行利息收入任務(wù)。
3、嚴(yán)格控制費(fèi)用管理，按季控制費(fèi)用額指標(biāo)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)制度，規(guī)范操作，強(qiáng)化管理。
�。�1）規(guī)范帳務(wù)處理，做到不錯(cuò)不亂。
�。�2）準(zhǔn)確掌握“三項(xiàng)基金”的計(jì)提比例和處理手續(xù)。
�。�3）準(zhǔn)確掌握“三項(xiàng)稅金”的計(jì)提比例，并按規(guī)定繳納。
（4）嚴(yán)格按比例管理業(yè)務(wù)招待費(fèi)和業(yè)務(wù)管理費(fèi)，做到不突破不超支。
�。�5）按規(guī)定處理固定資產(chǎn)折舊和呆帳準(zhǔn)備金及應(yīng)收未收，應(yīng)付未付利息的'計(jì)提工作。
5、按規(guī)定收集匯總上報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
6、按規(guī)范化要求整理、裝訂、保管會(huì)計(jì)檔案。
7、把握全行資金頭寸和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，靈活調(diào)度資金，做到不占不壓。
8、及時(shí)整理上交破幣。
9、完成支行安排的其它工作，建立部門自律監(jiān)管責(zé)任制，積極開展內(nèi)控工作。
銀行工作職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算各項(xiàng)規(guī)章制度的組織執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計(jì)劃的制訂與實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)單證處理中心的'日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對(duì)信用證糾紛進(jìn)行處理。
銀行工作職責(zé) 17
1.負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)金管理規(guī)定，辦理現(xiàn)金收、付款、調(diào)繳、保管業(yè)務(wù)。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)人民銀行賬戶管理規(guī)定，辦理對(duì)公和個(gè)人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業(yè)務(wù)。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)支付結(jié)算法律法規(guī)和人民銀行規(guī)章制度辦理對(duì)公和個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)反洗錢規(guī)定，記錄大額現(xiàn)金支取情況，補(bǔ)錄反洗錢系統(tǒng)中大額現(xiàn)金收、付信息。
5.負(fù)責(zé)對(duì)重要空白憑證、重要物品、重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章等進(jìn)行保管和使用。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)計(jì)核算辦法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
銀行工作職責(zé) 18
一、接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶：
熱情解答客戶的咨詢，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料，指導(dǎo)客戶填開戶申請(qǐng)書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù)；當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí)，指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請(qǐng)書；當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶，可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。
二、協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議：
按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理�？蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的場(chǎng)所：如屬于本行自身的過錯(cuò)，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單：
當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單，每晚將收回的.銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。
四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證：
履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。
五、其他：
關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行工作職責(zé) 19
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開發(fā)、儲(chǔ)備的需求，現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的`建議。
4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng)，并將結(jié)果及時(shí)反饋。
銀行工作職責(zé) 20
1、具有綜合類券商投資銀行承銷業(yè)務(wù)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，或私募股權(quán)投資相關(guān)工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、獨(dú)立操作過股票上市承銷工作或獨(dú)立完成過股權(quán)投資工作；
3、具備一定的社會(huì)資源或項(xiàng)目資源；熟悉境內(nèi)外資本市場(chǎng)，對(duì)資本市場(chǎng)融資條件了解并有成功經(jīng)驗(yàn)者；
4、男，36歲以下，金融類研究生以上學(xué)歷，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù)。
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