關(guān)于工業(yè)社會(huì)前期人性假設(shè)及管理思想的演變分析論文
一、引言
管理實(shí)踐，是當(dāng)代人們生活中必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)，在人類社會(huì)早期就已經(jīng)存在。人是管理的實(shí)施者，也是管理的邏輯起點(diǎn)，若想對(duì)管理有進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人的探究不可或缺。古今中外諸多學(xué)者曾從各個(gè)角度和領(lǐng)域?qū)Α叭诵浴边M(jìn)行了研究，對(duì)管理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。重視研究管理應(yīng)該是從步入工業(yè)時(shí)代開始的。18世紀(jì)60年代，英國(guó)掀起了一場(chǎng)巨大的變革，蒸汽機(jī)的問世使社會(huì)生產(chǎn)力中融入了工業(yè)元素，人類社會(huì)也開啟了機(jī)器代替手工工具的工業(yè)時(shí)代。隨著生產(chǎn)技術(shù)的大變革，社會(huì)生產(chǎn)更有效率，經(jīng)濟(jì)也得到了一定發(fā)展。此時(shí)，社會(huì)性質(zhì)也在潛移默化中發(fā)生了變化，資本主義開始萌芽，人們的生活更加需要管理，于是開始了對(duì)管理的研究和探索。18世紀(jì)60年代以前，社會(huì)管理一直處于朦朧狀態(tài)，無論東方還是西方雖然對(duì)管理已經(jīng)有了較為明確的概念，并提出了人性的基本觀點(diǎn)，但是此時(shí)的管理不成體系，只是一些零散的初步概念，且東西方的管理學(xué)發(fā)展存在一定的差別。
二、工業(yè)社會(huì)前期人性假設(shè)的演變蒸汽機(jī)問世后，人類進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)，在這一階段，經(jīng)過第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命，生產(chǎn)力發(fā)生了兩次大的變革，尤其在20世紀(jì)30年代，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，世界政治經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了一定的變化，使得20世紀(jì)30年代前后的社會(huì)發(fā)展有了較大的變化。
18世紀(jì)60年代到20世紀(jì)30年代是工業(yè)社會(huì)前期，在這100多年的時(shí)間里，人們對(duì)管理的重視和研究為后來的人性研究和管理學(xué)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。西方對(duì)人性的認(rèn)知不同于東方，其邏輯的起點(diǎn)是“事”。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是這一時(shí)期最早被提出的。1776年，正處于工廠制手工業(yè)和機(jī)械制大工業(yè)的過渡時(shí)期，率先開始工業(yè)革命的英國(guó)人民認(rèn)為：在新生的資本主義生產(chǎn)體系中，所有經(jīng)濟(jì)行為主體的利益追求都是一致的，行為動(dòng)機(jī)是相似的，價(jià)值取向是統(tǒng)一的，通過自由競(jìng)爭(zhēng)，完全可以達(dá)到“自然均衡”和實(shí)現(xiàn)“自然理性”。在此背景和基礎(chǔ)上，亞當(dāng)·斯密針對(duì)生產(chǎn)目的，對(duì)人的行為目的進(jìn)行了研究，認(rèn)為“自利心”是人們最佳的行為動(dòng)機(jī)。在《國(guó)富論》中，亞當(dāng)·斯密說到：“我們每天所需要的食物和飲料，不是出自屠戶、釀酒家和面包師的恩惠，而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話，而說對(duì)他們有好處�！焙髞恚谒姑艿睦碚摶A(chǔ)之上，納索·威廉·西尼爾定量地確定了個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益最大化公理，而作為功利主義支持者的穆勒也贊成斯密的原始觀點(diǎn)，將其引入經(jīng)濟(jì)學(xué)中，認(rèn)為人們的行為是受利益驅(qū)使的，從而提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的觀點(diǎn)。
三、工業(yè)社會(huì)前期管理思想的演變?nèi)祟悶榱烁玫厣�，在原始社�?huì)時(shí)代的集群生活里就已經(jīng)開始了管理實(shí)踐。
但是長(zhǎng)期以來，人們都一直把管理當(dāng)做一種活動(dòng)，從而有組織地來實(shí)現(xiàn)自身的需求，可以說這是一種零散的管理活動(dòng)，管理并沒有得到人們的重視。哈羅德·孔茨說過：“管理是一門科學(xué)，一種手段，還是一種藝術(shù)，是人們經(jīng)常爭(zhēng)論的問題�！弊杂�(guó)工業(yè)革命以來，工廠的建立，讓人們開始意識(shí)到管理的重要性，同時(shí)伴隨著戰(zhàn)爭(zhēng)和國(guó)家的擴(kuò)張，這一關(guān)注點(diǎn)延伸至整個(gè)西方社會(huì)。管理學(xué)成為了西方研究的中心，巴貝奇、杜賓、尤爾等人從組織和方法研究管理，還有歐文、普爾等學(xué)者從人的角度認(rèn)識(shí)管理。追溯至農(nóng)業(yè)社會(huì)，人們都是獨(dú)立的生產(chǎn)、生活，自給自足。步入工業(yè)社會(huì)，生產(chǎn)模式發(fā)生了較大的變化，工廠的集體化生產(chǎn)，對(duì)人們以往的`習(xí)慣形成了挑戰(zhàn)，人們需要標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確性和強(qiáng)制性的紀(jì)律來規(guī)范行為，用恰當(dāng)?shù)姆绞絹砑?lì)人們的工作，從而盡快適應(yīng)工業(yè)化的進(jìn)程。步入工業(yè)社會(huì)初期，重商主義學(xué)派的學(xué)者們提出了有關(guān)管理的想法，其認(rèn)為“稀缺在某種程度上促進(jìn)了勤奮”，收入和勞動(dòng)力是呈負(fù)相關(guān)的，要想人們努力工作，就需要限制工人們的生活水平，從而使工人們?yōu)榱双@得更多的金錢而工作。亞當(dāng)·斯密不認(rèn)可這種以低工資確保勞動(dòng)力積極性的做法，其認(rèn)為“勞動(dòng)力的工資是對(duì)勤奮的鼓勵(lì)，而勤奮與其他各種人類品質(zhì)相似，能夠按比例地提高其所獲得的鼓勵(lì)……當(dāng)工資較高時(shí)，我們將總會(huì)相應(yīng)地發(fā)現(xiàn)工人們比工資較低時(shí)更加積極、更加勤勞和有效率……”人們會(huì)受到金錢的激勵(lì)，更加努力地去獲得更多的報(bào)酬，并不需要壓抑工人們的基本生活。這也是所謂的“胡蘿卜”式的工資激勵(lì)。在早期工廠體制中，應(yīng)用更多的是“大棒”式的消極制裁，其通過體罰等手段來控制工人。
直到20世紀(jì)，人們開始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“人”，從而通過創(chuàng)造新工廠精神來激勵(lì)人們，實(shí)現(xiàn)道德層次的激勵(lì)。但是在19世紀(jì)末20世紀(jì)初之前，這些都僅僅是一些管理實(shí)踐和較為零散的管理思想，并沒有形成理論，直到泰勒提出了科學(xué)管理的概念，管理學(xué)才正式形成。泰勒從效率的角度出發(fā)，系統(tǒng)地研究管理，從而形成了較為完善的科學(xué)管理理論。他提出了完全分工理論，認(rèn)為要從人的角度考慮，將工作定額，維持雇主和雇員之間的關(guān)系，并且采用合適的激勵(lì)手段，主要是靠金錢來促使工人積極工作，提高生產(chǎn)效率。道格拉斯·麥格雷戈總結(jié)了早前的管理實(shí)踐以及泰勒的基本觀點(diǎn)，認(rèn)為人是好逸惡勞的，并在《企業(yè)中的人性面》中提出了主張采取命令、強(qiáng)制管理的X理論。
四、結(jié)束語
人性是管理思想的基礎(chǔ)，管理思想是管理實(shí)踐的靈魂。通過對(duì)工業(yè)社會(huì)前期人性假設(shè)以及管理思想的梳理，并對(duì)主導(dǎo)人性假設(shè)和管理思想的形成分析，可以由點(diǎn)及面地推論出人性和管理思想演變的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)不同經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了不同的利益選擇，從而構(gòu)成了不同的人性，形成了不同的管理結(jié)論。在管理實(shí)踐中，人們可以根據(jù)這一結(jié)論，通過分析新的社會(huì)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)水平，發(fā)現(xiàn)人們的利益追求，從而分析出人們的人性。根據(jù)人性，采用恰當(dāng)?shù)墓芾砝碚�，達(dá)到更好的管理效用，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
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