高職物流管理實(shí)踐教學(xué)體系論文
物流產(chǎn)業(yè)對(duì)提高區(qū)域產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、提升區(qū)域城市的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力、優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有著非常重要的意義,物流管理專業(yè)已成為高職院校重點(diǎn)發(fā)展的骨干專業(yè)。以武漢市為例,32所高職院校中開設(shè)物流管理專業(yè)和相關(guān)方向的學(xué)校達(dá)到了30所,物流管理專業(yè)規(guī)模為每屆4個(gè)班左右,少數(shù)學(xué)校達(dá)到8個(gè)教學(xué)班級(jí)。[1]就業(yè)工作是提升物流管理專業(yè)招生吸引力、形成良好社會(huì)口碑的核心工作,基于就業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)發(fā)展與改革既是該專業(yè)建設(shè)的目的也是初衷,有必要進(jìn)行深入的分析與探討。
一、就業(yè)導(dǎo)向?qū)?gòu)建物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的意義
(一)有利于提高高職物流管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量
就業(yè)導(dǎo)向的物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,是以培養(yǎng)學(xué)生從事物流企業(yè)或崗位所需的實(shí)踐技能和職業(yè)素養(yǎng)為的目的和出發(fā)點(diǎn)的,這種有效對(duì)接企業(yè)需求的教學(xué)模式能極大地提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),物流企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)主要有3個(gè)觀測(cè)點(diǎn):職業(yè)道德、實(shí)踐能力和后續(xù)可塑造能力。比如,物流行業(yè)在工作初始需要工作人員到基層進(jìn)行鍛煉,吃苦耐勞、艱苦樸素、服從工作是其基本職業(yè)素養(yǎng)。為此,學(xué)校應(yīng)深化課程體系改革,深入推進(jìn)實(shí)踐教學(xué),通過(guò)創(chuàng)設(shè)和模擬與行業(yè)或崗位相關(guān)的教學(xué)情境,實(shí)施“教學(xué)做一體化”等教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于負(fù)責(zé)、服從工作要求等精神品質(zhì),提高其實(shí)踐操作技能、企業(yè)管理能力,以及進(jìn)一步發(fā)展的潛力。同時(shí),就業(yè)導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)還要不斷深化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)物流行業(yè)的發(fā)展特性,為學(xué)生在以后的工作中打下好良好的心理基礎(chǔ)。
(二)有利于促進(jìn)校企合作
高職教育強(qiáng)調(diào)的是工學(xué)結(jié)合和社會(huì)服務(wù),不管在人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程、頂崗實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)還是就業(yè)工作環(huán)節(jié),都需要學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行深入交流。就業(yè)導(dǎo)向下,高職學(xué)院應(yīng)主動(dòng)走向并適應(yīng)市場(chǎng),了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)所需要的人才需求,不斷加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作,形成校企互動(dòng)機(jī)制(如頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)參觀、訂單班培養(yǎng)、企業(yè)專家來(lái)校講座、企業(yè)員工校內(nèi)培訓(xùn)等),力求無(wú)縫對(duì)接。
(三)體現(xiàn)了職業(yè)教育的民生之本
通過(guò)教育改變學(xué)生和家庭的面貌體現(xiàn)了高職教育的民生之本。[2]當(dāng)前社會(huì),大學(xué)生就業(yè)難、因上大學(xué)導(dǎo)致家庭返貧的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這在某種程度上反映出當(dāng)前高職教育培養(yǎng)模式與社會(huì)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的脫節(jié)。而以就業(yè)為導(dǎo)向的物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施可大幅提升畢業(yè)生就業(yè)能力,有效地解決此問(wèn)題。
二、就業(yè)導(dǎo)向的高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)踐教學(xué)定位不明確、過(guò)度依賴電腦操作、師資短缺是當(dāng)前高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的突出問(wèn)題。首先,較多的高職物流管理專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)過(guò)度抄襲其他地區(qū)院校的方案,缺乏對(duì)本地區(qū)物流市場(chǎng)的調(diào)研,容易導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和區(qū)域經(jīng)濟(jì)脫節(jié),培養(yǎng)的人才無(wú)法對(duì)接本地區(qū)物流企業(yè)崗位。其次,很多院校由于經(jīng)濟(jì)水平限制,實(shí)踐教學(xué)僅僅局限于軟件平臺(tái)的模擬操作,如倉(cāng)儲(chǔ)軟件、車輛調(diào)度軟件、貨代軟件等等的模擬操作。這些軟件雖然可以覆蓋部分就業(yè)崗位,也一定程度上符合就業(yè)崗位的技能需求,但軟件和操作平臺(tái)上的操作和實(shí)際工作情況還是有很大的差距,[3]這容易造成培養(yǎng)的人才就業(yè)后難以適應(yīng)崗位需求。最后是師資問(wèn)題,大部分高職院校是由理論課教師兼任實(shí)踐課教師,教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了很大的不良影響。為解決當(dāng)前高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中普遍存在的問(wèn)題,必須以就業(yè)導(dǎo)向來(lái)展開實(shí)踐教學(xué)。
(一)確定高職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、能力與課程體系
通過(guò)調(diào)研區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和崗位需求,借鑒區(qū)域內(nèi)兄弟院校物流管理專業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),訂制高職物流管理專業(yè)的總體目標(biāo):培養(yǎng)具有較高職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。其中能力體系主要包括職業(yè)通用能力、職業(yè)核心能力和可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)方面。為了達(dá)到上述目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的這三種能力,必須結(jié)合相關(guān)國(guó)家示范高職院校的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)范,并根據(jù)各校自身情況加以調(diào)整和提煉,確定相應(yīng)的課程體系。
(二)調(diào)研區(qū)域物流企業(yè),確定人才培養(yǎng)模式
為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與工作崗位的無(wú)縫對(duì)接,物流管理專業(yè)的管理人員需對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并注意做好前期的調(diào)研計(jì)劃和后期的資料整理工作。調(diào)研計(jì)劃應(yīng)該包括:了解物流企業(yè)的類型、規(guī)模、崗位、主要業(yè)務(wù)、人才要求和后期發(fā)展戰(zhàn)略等。以武漢地區(qū)的高職院校為例,先通過(guò)對(duì)武漢地區(qū)主要物流企業(yè)的調(diào)研,對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效分類和整理,得出每個(gè)方向的崗位群;然后分析各崗位所需要的技術(shù)技能,并根據(jù)技術(shù)技能的要求制定人才培養(yǎng)模式,組織理論和實(shí)踐教學(xué)。據(jù)了解,武漢地區(qū)物流行業(yè)可分為國(guó)內(nèi)物流和國(guó)際物流兩種。國(guó)內(nèi)物流的崗位主要有:采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、車輛調(diào)度員、快遞員、市場(chǎng)與客服人員、物流財(cái)務(wù)管理員;國(guó)際物流的崗位主要有:報(bào)關(guān)報(bào)檢人員、國(guó)際貨代人員、港口裝卸與調(diào)度員等。[4]除了分析基礎(chǔ)崗位外,還要注重分析相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展方向,并以此為依據(jù),在校內(nèi)開設(shè)一定的拓展課程,儲(chǔ)備學(xué)生的相關(guān)能力,為其以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。一般說(shuō)來(lái),物流管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)上升路徑與相關(guān)崗位為:剛?cè)肼毜膷徫灰话闶且痪�操作員,如派單
員、開單員、裝卸工、調(diào)度員、客服人員;大約3—5年后可上升為部門主管或者是門店負(fù)責(zé)人,如倉(cāng)庫(kù)主管、客服主管、運(yùn)輸配送主管等。部分優(yōu)秀畢業(yè)生通過(guò)自身努力,在勇于把握機(jī)會(huì)的前提下,可能有非常大的提升空間,如擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
(三)根據(jù)就業(yè)崗位設(shè)置實(shí)踐技能模塊
對(duì)應(yīng)物流崗位需求,需將實(shí)踐技能教學(xué)分為國(guó)內(nèi)物流技能和國(guó)際物流技能兩大模塊。國(guó)內(nèi)物流技能模塊主要包括:區(qū)域物流市場(chǎng)的調(diào)研、物流客服業(yè)務(wù)、貨物儲(chǔ)存與配送業(yè)務(wù)實(shí)施、采購(gòu)業(yè)務(wù)組織與實(shí)施、貨物儲(chǔ)存與配送業(yè)務(wù)組織、儲(chǔ)配方案設(shè)計(jì)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)組織與實(shí)施、生產(chǎn)計(jì)劃與組織、物流成本分析與控制、供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)操作與應(yīng)用、快遞單業(yè)務(wù)和客戶服務(wù);國(guó)際物流技能模塊主要包括:國(guó)際貨代操作和單證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)和報(bào)檢與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。[5]
三、就業(yè)導(dǎo)向的高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
(一)保障因素
1.制度保障
就業(yè)導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施需要高職院校的制度保障和經(jīng)費(fèi)支持。(1)學(xué)校需要大力建設(shè)物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,并不斷優(yōu)化和增加配套設(shè)施,提高實(shí)訓(xùn)室的實(shí)際利用效果。學(xué)�？沙雠_(tái)一批校企合作制度來(lái)規(guī)范校外實(shí)踐教學(xué),如企業(yè)訂單班、頂崗實(shí)訓(xùn)制度、實(shí)踐教學(xué)安全控制制度。(2)學(xué)院可出臺(tái)一系列鼓勵(lì)教師從事實(shí)踐教學(xué)的制度,如實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)補(bǔ)貼、市場(chǎng)調(diào)研工作的工作量核算制度。
2.師資保障
教師高水平的實(shí)踐技能是實(shí)踐教學(xué)效果的重要保證。由于中國(guó)高等教育物流管理專業(yè)設(shè)置的時(shí)間并不長(zhǎng),當(dāng)前從事高職物流管理專業(yè)教學(xué)的教師大多是從交通運(yùn)輸、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)崗而來(lái),普遍存在專業(yè)不對(duì)口、缺少企業(yè)經(jīng)歷、實(shí)踐能力不強(qiáng)等問(wèn)題。要解決此問(wèn)題,除了引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師到校園指導(dǎo)工作或兼職實(shí)踐教學(xué)外,更根本的是要積極提升校內(nèi)師資的實(shí)踐技能。學(xué)�？煞峙山處煼e極深入企業(yè),為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù),通過(guò)如擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)、新員工培訓(xùn)講師等方式在較短時(shí)間內(nèi)積累教師實(shí)踐經(jīng)歷,提高教師實(shí)踐能力,大力培養(yǎng)雙師型教師。
3.做好就業(yè)指導(dǎo)工作
就業(yè)指導(dǎo)工作是高職人才培養(yǎng)的`最后環(huán)節(jié)。為了提升就業(yè)質(zhì)量,完成“教學(xué)—就業(yè)”的完美轉(zhuǎn)身,學(xué)校必須開展相關(guān)專業(yè)的精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)工作。精細(xì)化物流管理專業(yè)指導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育等課程,亦包括學(xué)生的面試指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷制作輔導(dǎo)等。另外,在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中,還要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、性格和家庭情況開展針對(duì)性服務(wù),幫助學(xué)生找到合適的崗位,提高面試成功率和在企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的可能性。最后還要做好就業(yè)反饋工作,通過(guò)跟蹤畢業(yè)生和用人單位,收集反饋意見(jiàn),為進(jìn)一步促進(jìn)專業(yè)建設(shè),尤其是實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展提供更多的信息、資源和經(jīng)驗(yàn)。
(二)實(shí)施方法
就業(yè)導(dǎo)向的物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,一般可分為互動(dòng)發(fā)展的校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐兩大模塊。校內(nèi)實(shí)踐主要分為三個(gè)層次:課內(nèi)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)和專業(yè)技能培訓(xùn);校外實(shí)踐教學(xué)亦有三個(gè)層次:企業(yè)認(rèn)知、頂崗實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。
1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
以“物流市場(chǎng)營(yíng)銷”課程為例,教師可在授完一部分理論章節(jié)后,布置一個(gè)大作業(yè)———如武漢地區(qū)中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的分析,分配學(xué)生以小組為單位完成。各小組同學(xué)可以親自去企業(yè)調(diào)研,亦可查閱報(bào)刊雜志和網(wǎng)上資料,然后將分析結(jié)果做成PPT,在課堂上講演,其他同學(xué)和老師再進(jìn)行相關(guān)討論與評(píng)價(jià)。通過(guò)該課內(nèi)實(shí)踐,既加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,又鍛煉了學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力、資料收集能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,還能為該課程的期末進(jìn)程式評(píng)價(jià)提供較好的依據(jù)。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)則可通過(guò)有效運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)設(shè)備,不斷訓(xùn)練和提高學(xué)生的實(shí)踐能力。如對(duì)部分課程實(shí)行“教學(xué)做一體化”模式,利用各種物流系統(tǒng)軟件、物流設(shè)施設(shè)備培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室直觀演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)與用相結(jié)合。專業(yè)技能培訓(xùn)可以安排在學(xué)期末尾的一兩個(gè)星期進(jìn)行,通過(guò)整個(gè)星期的項(xiàng)目集中訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握相關(guān)技能,如物流企業(yè)采購(gòu)決策和生產(chǎn)組織、物流企業(yè)配送作業(yè)優(yōu)化和實(shí)施、國(guó)際商務(wù)單證操作等等。
2.校外實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
在入校初期,為了更好地讓學(xué)生了解所學(xué)專業(yè),促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,可以安排學(xué)生參觀相關(guān)物流企業(yè),直觀地感受物流企業(yè)的運(yùn)作情況。頂崗實(shí)習(xí)就是平時(shí)說(shuō)的“三明治”教學(xué)模式,這種校外實(shí)踐教學(xué)模式需要學(xué)校和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。學(xué)�？赏ㄟ^(guò)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,集中三個(gè)月左右的時(shí)間,讓學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),親自參與企業(yè)運(yùn)作。這一方面可以讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作模式,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和鍛煉吃苦耐勞的精神;另一方面則可以緩解物流企業(yè)的短時(shí)用工緊張問(wèn)題。如在第三學(xué)期安排一個(gè)頂崗環(huán)節(jié),從當(dāng)年12月到次年3月,為春節(jié)的物流公司的用人高峰提供人力支持。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要安排在第六學(xué)期,學(xué)生可到已簽訂就業(yè)協(xié)議書的單位去實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的同時(shí)完成實(shí)踐報(bào)告和畢業(yè)論文。
四、結(jié)語(yǔ)
物流管理專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng),通過(guò)就業(yè)導(dǎo)向來(lái)構(gòu)建和實(shí)施其實(shí)踐教學(xué)是非常必要的。該教學(xué)體系針對(duì)性強(qiáng),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力強(qiáng),并可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)或工作崗位的無(wú)縫對(duì)接,減少畢業(yè)生就業(yè)過(guò)渡期,同時(shí)也減少了企業(yè)用人的入職培養(yǎng)成本。但該體系尚未涉及實(shí)踐教學(xué)的效果評(píng)測(cè)問(wèn)題,有待于今后的進(jìn)一步完善。另外,由于高職教育教學(xué)理論發(fā)展迅速,國(guó)家物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化較快,該實(shí)踐教學(xué)體系也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。
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