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高職學(xué)生情商培養(yǎng)與就業(yè)質(zhì)量的提升論文
摘要:大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為當(dāng)前高校生存和發(fā)展的頭等大事,它也是影響高校評(píng)估和社會(huì)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。從目前來(lái)看,高校缺乏對(duì)大學(xué)生情商的培養(yǎng)和指導(dǎo)。文章從情商教育的內(nèi)涵入手,闡述了情商教育在大學(xué)生就業(yè)中所起的積極作用,提出了培養(yǎng)和提高畢業(yè)生情商的若干途徑,以期為我國(guó)高校畢業(yè)生情商培育體系以及高校生就業(yè)培訓(xùn)提供條件。
關(guān)鍵詞:情商;高校畢業(yè)生;就業(yè)
一、情商與情商教育的概述
1.情商:是由美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得塞拉斯和新罕布什爾大學(xué)的瓊梅耶兩位心理學(xué)家在 1990年首次提出的,用來(lái)詮釋人類了解、控制自我情緒,理解、疏導(dǎo)他人情緒,并通過(guò)對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制,以提高發(fā)展和生存的質(zhì)量和能力。我國(guó)學(xué)者結(jié)合我國(guó)國(guó)情又進(jìn)一步將情商概括為五個(gè)核心因素:自我認(rèn)識(shí)、管理自我、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、人際交往。
2.情商教育的意義。自從情商概念提出后,各國(guó)的教育工作者探索了情商教育的意義。
首先,智商不能代替情商。智商只是一種潛在的認(rèn)識(shí)和創(chuàng)造能力,這種潛能發(fā)揮得如何還要看他的情商能力。情商和智商一樣是衡量和培養(yǎng)人才的重要心理指標(biāo),是內(nèi)在的心理現(xiàn)象,需要通過(guò)行為來(lái)評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō),人的智商很難改變,但是人的情商是在漫長(zhǎng)的生活中培養(yǎng)和造就的,是可以通過(guò)后天的努力不斷提高的。
二、我國(guó)大學(xué)生情商的現(xiàn)狀 (文章題目是高職學(xué)生,但是正文基本上都寫的是大學(xué)生,是普通高校的學(xué)生,這個(gè)與高職學(xué)生還是存在差別)
如果把自我意識(shí)能力、情緒控制能力、自我激勵(lì)能力、人際溝通能力、挫折承受能力作為衡量情商的指標(biāo),那么就總體而言,我國(guó)大學(xué)生的情商水平是不高的。當(dāng)然,這并不是說(shuō)我國(guó)所有大學(xué)生的情商水平都低,而是說(shuō)相當(dāng)多的大學(xué)生在這五個(gè)方面都存在不同程度的問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生情商水平總體不高,其原因主要有以下兩方面:
1.家庭對(duì)子女的過(guò)多呵護(hù)。當(dāng)代大學(xué)生70%是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)往往被家長(zhǎng)溺愛(ài),本來(lái)應(yīng)該由他們自己去做的事情也常常包辦代替,總是把一切都為他們安排好。長(zhǎng)期生活在這樣的家庭環(huán)境中,使這些高校學(xué)生隨心所欲,沒(méi)有意識(shí)并控制自己的情緒,因而自我意識(shí)和情緒控制能力偏低。而且他們的生活經(jīng)歷一帆風(fēng)順的,很少遇到不如意的事情,即使遇到了也有人為他們解決,因而承受挫折的能力和自我激勵(lì)水平往往不會(huì)很高。
2.學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和方法的偏頗。當(dāng)前,我國(guó)教育正處于應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中, 黨中央國(guó)務(wù)院提出,自愛(ài)加強(qiáng)大學(xué)生基本道德規(guī)范教育的同時(shí),還要加強(qiáng)人文素質(zhì)和科學(xué)精神的教育。高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分,而且高職時(shí)我國(guó)培養(yǎng)“生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線的具備綜合技能和全面素質(zhì)人才的高技術(shù)人才”的重要教育資源。目前,我國(guó)高校城北擴(kuò)招,很多高等院校文化氛圍不夠濃,文化底蘊(yùn)不夠深,嚴(yán)重制約了高職教育,從而影響了就業(yè)率。盡管人們從觀念上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了應(yīng)試教育的弊端及開(kāi)展素質(zhì)教育的重要性,各種層次的學(xué)校也對(duì)教育內(nèi)容和方法進(jìn)行了一些改革,但從總體來(lái)看,應(yīng)試教育仍占相當(dāng)大的比重,這種教育指導(dǎo)思想嚴(yán)重影響了學(xué)生情商的發(fā)展。
三、情商教育在高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的實(shí)施的重要性
隨著高校擴(kuò)招,高校畢業(yè)生的數(shù)量日益增多,社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生綜合素質(zhì)提出了更高要求。在人才市場(chǎng)上,多數(shù)用人單位都是采用公開(kāi)選拔考試和現(xiàn)場(chǎng)面試的方式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行精挑細(xì)選,并不是專業(yè)成績(jī)好的學(xué)生就一定能夠找到好工作,相反有很多成績(jī)不是很突出的學(xué)生也能經(jīng)過(guò)層層考核最終面試成功。具有高情商素質(zhì)的人才會(huì)受到用人單位的歡迎,并在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得成功。這也是高校教育工作者十分關(guān)注的問(wèn)題。
據(jù)調(diào)查,高等教育大眾化時(shí)期最易就業(yè)的人群為高情商人群。2009年初,北京人力資源部門和部分高校進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷顯示,有8類求職大學(xué)生更容易得到用人單位的青睞,包括:在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化;對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、有團(tuán)隊(duì)歸屬感;不苛求名校出身、只要綜合素質(zhì)好;有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì);有專業(yè)技術(shù)能力;溝通能力強(qiáng)、有親和力;有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力;能帶著激情去工作。除了對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求外,這些畢業(yè)生都具有較高的情商素質(zhì)。
大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,就必須學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,而這些非智力因素,大都需要通過(guò)情商教育才能獲得。
四、情商培育與就業(yè)指導(dǎo)的融合
針對(duì)現(xiàn)在高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題,很多方面要從主觀上面考慮從學(xué)校本身對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)抓起,盡量做到:
1.將情商教育融入就業(yè)指導(dǎo)課中。目前我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程主要介紹目前的就業(yè)形勢(shì), 國(guó)家現(xiàn)行的就業(yè)方針、政策,現(xiàn)有的職業(yè)類別、可供崗位以及人力資源總體狀況,有關(guān)職業(yè)的基本理論知識(shí)等,但是缺少情商教育的內(nèi)容。
針對(duì)這樣的一種狀況,高校要及時(shí)吸收各類新知識(shí),包括情商教育等融入到就業(yè)指導(dǎo)課,并增加有利于學(xué)生素質(zhì)全面提高的情感性內(nèi)容和技能性內(nèi)容的教育,有針對(duì)性地科學(xué)制定學(xué)生情商培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)校舉辦情商教育輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)和專題輔導(dǎo)講座,加強(qiáng)理論教育、日常管理、實(shí)踐活動(dòng)、校園文化、傳播媒介等五大情商教育載體建設(shè)。如果有條件,最好是單獨(dú)設(shè)立一項(xiàng)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)/就業(yè)能力培養(yǎng)計(jì)劃,要求所有在校生選修職業(yè)能力課,其包括:自我負(fù)責(zé)、自我管理、自我檢測(cè)評(píng)價(jià)、自我發(fā)展、團(tuán)隊(duì)共事、信息技術(shù)、應(yīng)對(duì)困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)新革新等內(nèi)容。其主要目的就是為每一個(gè)大學(xué)生提供機(jī)會(huì)培養(yǎng)良好的心態(tài)、素質(zhì)和行為方式,充分利用在校時(shí)間發(fā)展自我。
2.重視校園活動(dòng),有針對(duì)性地進(jìn)行情商素質(zhì)訓(xùn)練。教育者應(yīng)重視校園課外活動(dòng)對(duì)高校生情商培養(yǎng)的重要作用,為高校學(xué)生學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人做人提供平臺(tái)。除了日常的人際交往意外,還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。學(xué)生社團(tuán)一般是按照興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)或?qū)I(yè)等組成的由學(xué)生參與的功能團(tuán)體,具有滿足人們情感需要的功能,是陶冶情操的重要課堂,也是大學(xué)生開(kāi)發(fā)潛能的重要手段。
3.建立專業(yè)的心理測(cè)評(píng)和咨詢隊(duì)伍。情商是心理素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ),想要提高大學(xué)生的情商水平,必須通過(guò)各種方式,對(duì)他們進(jìn)行心理指導(dǎo)。高校應(yīng)建立心理咨詢機(jī)構(gòu),使在心理和情商方面存在問(wèn)題的學(xué)生得到及時(shí)的幫助。心理學(xué)教育專業(yè)的教師,可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論和技巧方面的教育和指導(dǎo);學(xué)生管理干部,可結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體的指導(dǎo)或組織社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行宣傳教育學(xué)校為全體學(xué)生工作干部發(fā)放情商書籍,要求學(xué)生工作干部首先加強(qiáng)自身情商理論知識(shí)學(xué)習(xí),積極開(kāi)展學(xué)生情商培養(yǎng)理論與實(shí)踐研究,為學(xué)生開(kāi)展情商專題講座報(bào)告。一般專業(yè)的教師,要根據(jù)自己在教學(xué)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。只有建立起多形式、多層次、多方面的教育指導(dǎo)體系,才能為大學(xué)生情商水平的提高提供有力的保證。
4.逐步建立情商培育的評(píng)估體系。一種教育體制能否得以確立并不斷發(fā)展,與擁有一個(gè)人完善的評(píng)估體系緊密相關(guān)。教育,總是要通過(guò)一系列的教育活動(dòng)來(lái)達(dá)到一定的教育目的,而所進(jìn)行的教育活動(dòng)是否合理有效,只能靠評(píng)估才能判斷。我國(guó)目前所實(shí)行的素質(zhì)教育之所以進(jìn)展不快,很重要的一個(gè)原因就是素質(zhì)教育還沒(méi)有完善的評(píng)估體系。所以,學(xué)校和教育者應(yīng)在實(shí)踐中不斷研究和探索,逐漸總結(jié)出一套檢驗(yàn)情商培育效果的標(biāo)準(zhǔn)和手段。
結(jié)論
大學(xué)生情商培養(yǎng)工作的開(kāi)展,可以提升學(xué)生的綜合能力素養(yǎng),提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生得到了用人單位的廣泛認(rèn)可,情商是就業(yè)的前提,只有在認(rèn)識(shí)上高度重視,在行動(dòng)上采取有效措施,自覺(jué)地按照社會(huì)對(duì)人才的要求,去提高畢業(yè)生的情商水平和綜合素質(zhì),高校就業(yè)質(zhì)量才能得到提高。
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