淺述職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)及其實(shí)踐論文
摘要：職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)要依托政府、社會和學(xué)校三個主體，從專業(yè)建設(shè)評價、課程開發(fā)評價、教學(xué)過程評價、資源管理評價和考試評價等方面構(gòu)建評價體系。河南省醫(yī)藥學(xué)校通過各種教學(xué)管理制度的建設(shè)與完善和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的建立，實(shí)現(xiàn)了對專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)過程、資源配置管理等教學(xué)環(huán)節(jié)的評價，并建議推行政府協(xié)調(diào)下的用人單位崗位需求情況公布制度、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況公布制度。
關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；職業(yè)學(xué)校；評價體系
目前我國職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評價還是依據(jù)高等學(xué)校或基礎(chǔ)教育的教學(xué)質(zhì)量評價體系，沒有形成職業(yè)教育獨(dú)特的、科學(xué)的、公正的、可操作性的評價理論和方法，存在著重視課堂講授評價，輕視實(shí)踐動手操作技能評價；重視內(nèi)部評價，缺少外部評價；重視結(jié)果評價，忽略過程評價；重視專家、同行評價，輕視學(xué)生和家長評價等問題。實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展，必須對職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量評價進(jìn)行改革。
一、職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價體系的要素
職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的主體應(yīng)是政府、社會和學(xué)校。在評價過程中三個主體相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)評價體系的先進(jìn)性、科學(xué)性和可操作性；評價過程要體現(xiàn)全面性與實(shí)效性、動態(tài)性與靜態(tài)性相結(jié)合；同時還要考慮評價方法的經(jīng)濟(jì)性。評價體系要依據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的.教學(xué)指導(dǎo)思想，要具有強(qiáng)有力的內(nèi)部規(guī)范性，對外部環(huán)境應(yīng)具有廣泛的適應(yīng)性。
(一)專業(yè)建設(shè)評價
專業(yè)建設(shè)在整個教學(xué)過程中是至關(guān)重要的第一步，教學(xué)內(nèi)容就圍繞著專業(yè)展開，如果專業(yè)建設(shè)不適合生產(chǎn)需求、不服務(wù)“市場”，就會導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)困難，造成教學(xué)資源浪費(fèi)。所以，對職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評價，專業(yè)建設(shè)以就業(yè)為導(dǎo)向是重要的一環(huán)。
(二)課程開發(fā)評價
課程開發(fā)是指根據(jù)專業(yè)、崗位技能操作要求產(chǎn)生一個完整課程方案的全過程。包括課程設(shè)置、課程內(nèi)容、學(xué)時數(shù)、考試考查、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等，是學(xué)校確定教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材等的總和。以任務(wù)為引領(lǐng)，崗位操作為主線，以夠用理論為支撐點(diǎn)，以職業(yè)道德教育、養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)的職業(yè)教育課程開發(fā)指導(dǎo)思想，越來越成為職業(yè)教育界的共識。
(三)教學(xué)過程評價
職業(yè)學(xué)校教師必須從傳統(tǒng)的教育思想中解放出來，專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)最終落實(shí)到教師的教學(xué)過程中，滿足學(xué)生、家長、社會的需要是教師提高教學(xué)質(zhì)量的根本。要豐富教學(xué)手段，不斷改進(jìn)教學(xué)手段。要尊重不同學(xué)生的特點(diǎn)和愛好，針對不同的需要組織各具特色的教學(xué)過程，通過教學(xué)管理制度的改革，采取學(xué)分制等彈性學(xué)制和模塊化教學(xué)等組合形式，實(shí)現(xiàn)個性化教育。
(四)軟件建設(shè)和硬件建設(shè)資源管理的評價
影響教學(xué)質(zhì)量的軟件包括師資隊(duì)伍建設(shè)、各種教學(xué)管理文件系統(tǒng)等。影響教學(xué)質(zhì)量的硬件包括實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、資金投入等。這些資源直接服務(wù)于教學(xué)活動，對教學(xué)質(zhì)量有直接的影響。
(五)考試方式評價
考試必須適應(yīng)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想，應(yīng)知和應(yīng)會考試并重，突出學(xué)生動手操作能力，理論考試應(yīng)為操作技能考試服務(wù)。
二、構(gòu)建職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價體系框架
以職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的三個主體和評價職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的五大因素為基礎(chǔ)，提出職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價體系的框架，如圖1所示。
其中，質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的靈魂，也是質(zhì)量管理體系的目標(biāo)，是推動教學(xué)過程改革的源泉和動力；重視教師培訓(xùn)，是全面質(zhì)量管理實(shí)施成功的關(guān)鍵。
三、職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的實(shí)踐
教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生于專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)過程、資源配置管理四個教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量評價就是對產(chǎn)生教學(xué)質(zhì)量的上述環(huán)節(jié)進(jìn)行評價。河南省醫(yī)藥學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量評價進(jìn)行了嘗試。
(一)專業(yè)與課程開發(fā)評價
依據(jù)國家和崗位群對專業(yè)的具體要求，對教學(xué)思想、管理制度與教師隊(duì)伍建設(shè)以及教學(xué)條件的配備作出評價。
教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。根據(jù)社會需求和崗位群的技能要求，深入到生產(chǎn)一線，同企業(yè)家座談，收集各種信息和資料，依據(jù)教學(xué)規(guī)律，制訂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，確定教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)技能型實(shí)用教材；注意因材施教，注重學(xué)生的特性發(fā)展，使學(xué)生既掌握知識，更會應(yīng)用知識，具有不斷創(chuàng)新的能力。
教學(xué)管理制度建設(shè)。健全各種教學(xué)管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。
教師隊(duì)伍建設(shè)。任課教師的數(shù)量與結(jié)構(gòu)；教師的培養(yǎng)培訓(xùn)；教師的思想品德和職業(yè)道德建設(shè)；教師的專業(yè)實(shí)踐能力建設(shè)；教學(xué)研究制度與效果等。
教學(xué)條件建設(shè)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的條件或教輔設(shè)備；實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地建設(shè)；課外活動基地建設(shè)等。
(二)教學(xué)過程評價
聽課制度。一方面成立由主要校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門及教研組長參加的聽課小組，組織聽課、評課活動；另一方面建立任課教師相互聽課制度，每學(xué)期每位教師聽課不少于5次。
督導(dǎo)制度。由學(xué)校選調(diào)具有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師組成教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組，對每位教師進(jìn)行隨機(jī)抽查聽課，評價教師的教學(xué)效果。
教學(xué)檢查制度。一方面，學(xué)校對各教學(xué)部門教學(xué)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；另一方面，對教師階段教學(xué)工作各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，實(shí)行三查兩控制，即每學(xué)期初、中、末各檢查一次，實(shí)行教師上下課《教學(xué)日志》的兩次簽到控制和學(xué)生填寫的《教室日志》每周檢查控制制度。
學(xué)生信息反饋制度。注重學(xué)生信息反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)能力制度。實(shí)行教師定期到生產(chǎn)一線頂崗實(shí)踐、到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、舉辦“教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合”專題討論和教師實(shí)踐動手能力競賽等活動，使教師掌握相應(yīng)的操作技能，了解行業(yè)新設(shè)備、新工藝。
學(xué)生評教制度。學(xué)生是教學(xué)過程中的主體，他們對教學(xué)質(zhì)量的評價比較客觀，但有時會出現(xiàn)主觀偏差，通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)并借助微機(jī)處理以達(dá)到學(xué)生評價的公正性。
(三)教學(xué)質(zhì)量評價
采取“兩考并重”評價方法，加強(qiáng)教學(xué)過程控制，為技能操作服務(wù)。每門課程的應(yīng)知和應(yīng)會能力分別評價，各占lO0分。加強(qiáng)平時成績的考核，應(yīng)知和應(yīng)會平時各占40分。同時組織教師、聘請企業(yè)專家編寫《技能操作考核標(biāo)準(zhǔn)》，與生產(chǎn)崗位上的SOP接軌，使技能操作考試規(guī)范化、科學(xué)化。
(四)畢業(yè)生質(zhì)量評價
建立用人單位的信息反饋制度。通過制訂畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)生跟蹤服務(wù)及對畢業(yè)生提供就業(yè)和再就業(yè)指導(dǎo)等措施，提高畢業(yè)生質(zhì)量。
四、實(shí)施職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的思考
推行政府協(xié)調(diào)下的用人單位崗位需求情況公布制度。用人單位年內(nèi)需求什么樣的人才，由各用人單位主管部門匯總，在網(wǎng)上發(fā)布，以引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校的教學(xué)改革。
推行職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況公布制度。職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況由省或市教育部門審查后向社會公布，使社會及時全面了解職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)情況。
學(xué)生的滿意程度。學(xué)生對學(xué)校教育、服務(wù)、教學(xué)活動、就業(yè)及其效果的滿意情況，是教學(xué)質(zhì)量評價的重要指標(biāo)。了解學(xué)生對學(xué)校教學(xué)活動的滿意程度及意見，改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段，對教學(xué)質(zhì)量的提高具有重要意義。
部分專業(yè)課程或?qū)嵺`能力改由社會評價。職業(yè)學(xué)校推行職業(yè)資格證書制度，部分專業(yè)課程或?qū)嵺`能力應(yīng)直通社會上相關(guān)的職業(yè)資格考試，接受社會評價。
深化校企聯(lián)動，推動“訂單培養(yǎng)”。職業(yè)學(xué)校學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目相結(jié)合，與就業(yè)上崗相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)崗位需求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。聘請企業(yè)技術(shù)人員與職業(yè)學(xué)校的教師共同開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。在校企互惠互利的基礎(chǔ)上，開展廣泛的合作。建立校企合作委員會，成立教學(xué)工作指導(dǎo)委員會，使整個教學(xué)過程都緊密地依托企業(yè)，使以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)學(xué)校辦學(xué)落到實(shí)處。
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