精細(xì)化管理論文

精細(xì)化管理論文 15篇

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，說到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。相信許多人會(huì)覺得論文很難寫吧，下面是小編精心整理的精細(xì)化管理論文 ，希望能夠幫助到大家。

精細(xì)化管理論文 1

　　摘要：長(zhǎng)期以來，我國(guó)電力企業(yè)因?yàn)槠鋲艛嘈?財(cái)務(wù)問題一直得不到重視，管理人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)難以跟上社會(huì)發(fā)展的速度。而隨著我國(guó)電力改革的不斷加強(qiáng)，原本具有壟斷地位的電力企業(yè)受到了來自于市場(chǎng)的強(qiáng)烈沖擊，讓管理者感受到了競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)需求在給電力企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了同等份額的挑戰(zhàn)。為更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，我國(guó)特別開展了“精細(xì)化管理”活動(dòng),希望以此來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，然而我國(guó)電力企業(yè)信息化進(jìn)程緩慢，對(duì)于財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題處理方式過于單一，總之，我國(guó)電力企業(yè)在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理上還有很多不合理的地方。筆者根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)電力企業(yè)在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀對(duì)這一問題進(jìn)行論述，不足之處還望大家批評(píng)，糾正。

　　關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；精細(xì)化；財(cái)務(wù)管理；具體措施

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷擴(kuò)大，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理越來越不能滿足自身發(fā)展的需求，管理者力圖盡可能的通過精細(xì)化財(cái)務(wù)管理使得行業(yè)內(nèi)部的弊端得以消除，在實(shí)現(xiàn)最大利益的前提下壓縮成本，最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)收入額的增長(zhǎng)以及增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。然而，我國(guó)電力企業(yè)的精細(xì)化管理財(cái)務(wù)還處于起步階段，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)分析又過于的簡(jiǎn)單。本文主要就電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及精細(xì)化概括進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討，著重于淺談電力企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體措施，希望能夠給正在不斷改革的電力企業(yè)帶來積極的意義。

　　一、我國(guó)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問題

　　(一)對(duì)于財(cái)務(wù)管理全面性的預(yù)算忽視

　　對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的電力企業(yè)進(jìn)行比較可得，大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于財(cái)務(wù)管理全面性的預(yù)算問題的忽視，甚至片面的認(rèn)為所謂預(yù)算就是單一的財(cái)務(wù)部門的任務(wù)，這樣的心態(tài)使得絕大部分的預(yù)算沒有經(jīng)過其他部門的參與，缺乏每一環(huán)節(jié)的參與使得預(yù)算變成單純的數(shù)據(jù)，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)毫無作用。所以，這就要求財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行編制預(yù)算的時(shí)候要具有宏觀的考量，要具體的根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算，不能使預(yù)算變成一種單純的形式。

　　(二)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的忽視

　　對(duì)于企業(yè)來說，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)是不可以忽視的部分，由此可見對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所具有的戰(zhàn)略性意義，可以說，只要企業(yè)想要健康有序的發(fā)展就不得不有正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，電力企業(yè)有著舉足輕重的地位,其資產(chǎn)更是在所有的國(guó)有資產(chǎn)中居首位。我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不完善，財(cái)務(wù)管理改革還處于發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)外變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這些都給我國(guó)電力企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來了不便。反觀我國(guó)電力企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的忽視，有序的管理模式顯得尤為重要。一方面，電價(jià)會(huì)直接影響財(cái)務(wù)的具體管理，電價(jià)的調(diào)整會(huì)造成財(cái)務(wù)管理的紊亂，只有供電企業(yè)加強(qiáng)自身的資本管理，加強(qiáng)電價(jià)政策的研究，才能合理應(yīng)對(duì)電價(jià)的影響。另一方面，在這一過程中資金風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要的影響。在實(shí)際的操作管理中，實(shí)際利率常常因?yàn)楹芏嗖淮_定性因素而造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)損失,最終造成Beta系數(shù)指標(biāo)的增加。

　　(三)對(duì)于信息化財(cái)務(wù)管理的忽視

　　電力企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門的戰(zhàn)略性意義，使得財(cái)務(wù)管理需要完成的任務(wù)很多，甚至于讓他們沒有足夠的時(shí)間去對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行搜集與分析。財(cái)務(wù)管理人員淪為記賬與報(bào)賬的人員，對(duì)于企業(yè)運(yùn)行中不斷發(fā)展的資金流動(dòng)難以把握。這就使得企業(yè)的信息問題得不到及時(shí)的傳遞和分享，而信息化共享問題程度減低，直接造成企業(yè)信息流通速度的緩慢，不利于企業(yè)的向上發(fā)展。

　　二、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概括

　　所謂財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,就是通過更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理模式，在不斷完善企業(yè)管理發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)于企業(yè)發(fā)展過程中各部門的工作進(jìn)行責(zé)任的分配，同時(shí)增強(qiáng)各部門間的相互協(xié)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加系統(tǒng)和精致的管理方式。這種管理模式有效的預(yù)防了原本過于松散的管理，對(duì)于財(cái)務(wù)管理中不可避免出現(xiàn)的漏洞及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的增長(zhǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。精細(xì)化管理依托于原有的常規(guī)管理模式，更加系統(tǒng)和深入的加強(qiáng)自身管理理念的認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等流程的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)方向進(jìn)行，使得原有的企業(yè)在生產(chǎn)資本一定的前提下，實(shí)現(xiàn)所得效益的最大化。該管理法在經(jīng)過我國(guó)眾多的電力企業(yè)的實(shí)踐后，初步受到了眾多企業(yè)的運(yùn)行和好評(píng)，被認(rèn)為是一種能夠有效的改善我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展困境的管理方式，同時(shí)對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要的意義。

　　三、電力企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體措施

　　(一)實(shí)施資金管理精細(xì)化,提高資金管理水平

　　第一，電費(fèi)的回收是資金的源頭，必須加強(qiáng)管理。電費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入通過嚴(yán)格管理，使財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一納入所有電費(fèi)賬戶，用戶日常繳費(fèi)的方便、快捷、準(zhǔn)確可通過銀行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的資金結(jié)算系統(tǒng)得到保障，常見的中間環(huán)節(jié)的截留和資金的沉淀等現(xiàn)象，可通過日匯總結(jié)算得到解決，電費(fèi)回收的閉環(huán)管理由此形成。第二，電費(fèi)資金發(fā)行、收繳過程中的管理和監(jiān)督通過加強(qiáng)以達(dá)到準(zhǔn)確執(zhí)行電價(jià)政策的目的。于資本性支出而言，加強(qiáng)資金動(dòng)態(tài)監(jiān)控，積極促進(jìn)貨幣資金回籠，當(dāng)然，也可以建立跟蹤機(jī)制。加速資金回籠，減少資金沉淀提高資金的運(yùn)作效率和使用效率可通過優(yōu)化資金配置實(shí)現(xiàn)。第三，發(fā)揮資金的規(guī)模效益，對(duì)資金歸集力度進(jìn)行加強(qiáng)。為建立以現(xiàn)金流為核心的資金管理制度，需加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益；完善資金管理辦法,嚴(yán)格按企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)度的權(quán)限和程序；控制負(fù)債規(guī)模,改善債務(wù)結(jié)構(gòu),減少資金沉淀。通過上述方法對(duì)資金實(shí)施集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，以此使資金運(yùn)作有效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)在控、集中的資金流管理。

　　(二)建立健全預(yù)算體系，拓寬電力企業(yè)預(yù)算

　　對(duì)于財(cái)務(wù)管理，我們要科學(xué)的進(jìn)行全面的預(yù)算，一方面要建立更加完善的預(yù)算管理體系，使得其符合社會(huì)發(fā)展的新興規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)部對(duì)于預(yù)算的的宏觀掌控，同時(shí)要嚴(yán)格的控制好包括生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)算，通過信息的流通將權(quán)利分散下去，可采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方式來實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)同合作，堅(jiān)持預(yù)算基本原則，宏觀掌握其生產(chǎn)的要素，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的合理運(yùn)用，將傳統(tǒng)的按年預(yù)算漸漸用按月預(yù)算所代替，同時(shí)其預(yù)算的模式也應(yīng)該更具有靈活性，最終實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)算。這里就不得不提到滾動(dòng)預(yù)算法，這種方法一般可以運(yùn)用于大型工程設(shè)備類的采購(gòu)項(xiàng)目，雖然需要對(duì)原有的預(yù)算結(jié)果不停的更新和修改，但是它可以保持整個(gè)預(yù)算流程的合理性，從而保證企業(yè)管理有序的進(jìn)行。電力企業(yè)預(yù)算中，成本費(fèi)用的預(yù)算占有重要的部分，這就需要財(cái)務(wù)人員在對(duì)預(yù)算進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，加強(qiáng)其整體化的預(yù)算，從生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備到供應(yīng)，從投資的來源到方向，都應(yīng)該嚴(yán)格的記錄，從而降低盲目投資情況。在預(yù)算的過程中，一定要注意將預(yù)算過程規(guī)范化和程序化，管理人員不僅要建立相關(guān)的行政管理制度，還要對(duì)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的組織，為預(yù)算的合理化提供前提準(zhǔn)備，同時(shí)要落實(shí)好責(zé)任制度,保證每一環(huán)節(jié)都有與之對(duì)應(yīng)的承擔(dān)責(zé)任人。財(cái)務(wù)人員要對(duì)不斷變化的市場(chǎng)有敏銳的判斷，同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身對(duì)于預(yù)算的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其對(duì)于預(yù)算的分析，對(duì)于預(yù)算中出現(xiàn)的問題要合理的掌控，能夠及時(shí)的提出改進(jìn)的措施。

　　(三)提高成本的節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)成本的核算方法

　　對(duì)于財(cái)務(wù)管理中的成本費(fèi)用，一定要確保兩個(gè)階段的控制，一方面，要在成本費(fèi)用正是起效之前就采用成本避免的方法，另一方面，要在成本控制之后對(duì)于控制有一個(gè)可適用的機(jī)制，對(duì)于企業(yè)運(yùn)行中每一階段費(fèi)用調(diào)控都可明確控制的機(jī)制，該機(jī)制可以有效的對(duì)于每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能良好的把握，進(jìn)而培養(yǎng)人們的全員節(jié)省的意識(shí)。除此之外，要在財(cái)務(wù)管理中推行成本核算的方法，便于進(jìn)行統(tǒng)一的管理，借此進(jìn)行作業(yè)成本和責(zé)任成本的核算方法，形成科學(xué)的成本核算體系，在成本核算過程中，細(xì)化財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目，減少不必有的開支，對(duì)于各個(gè)過程中的成本管理優(yōu)化處理，最終實(shí)現(xiàn)資金成本的降低。(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的防控，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，擁有健全的內(nèi)部監(jiān)控顯得尤為的重要，在對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行內(nèi)部責(zé)任制推行的過程中，要明確分工，采取分級(jí)放權(quán)的制度，加強(qiáng)工作程序和工作制度的規(guī)范，確保文件記錄的存在，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)要有防范的意識(shí)。對(duì)于職業(yè)中不相干的部門必須進(jìn)行抽離，加強(qiáng)其崗位責(zé)任制度，適時(shí)的進(jìn)行崗位的考核制度，通過各部門之間的約束來加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)的監(jiān)督。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷深入推廣，在財(cái)務(wù)管理中可以大范圍的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，避免因計(jì)算信息錯(cuò)誤而引得一系列的決策失誤。在財(cái)務(wù)管理過程中，一方面我們要建立健全內(nèi)部控制制度，并且及時(shí)的對(duì)控制制度的推行情況進(jìn)行量化考核，另一方面，要建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，嚴(yán)格的執(zhí)行審核制度。同時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)銀行帳務(wù)的管理,按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行賬戶的管理，不利用開戶來進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移，不將資金進(jìn)行外借，在銀行的選擇上要慎重。舉債要合理，價(jià)錢擔(dān)保管理，同時(shí)必須明確不得為個(gè)人擔(dān)保。將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，建立健全追究制度，盡可能低的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，也要適時(shí)注意市場(chǎng)運(yùn)行，及時(shí)的將風(fēng)險(xiǎn)隱患解決。

　　(五)加強(qiáng)信息的流通速度，實(shí)現(xiàn)資源的傳播共享

　　就目前有效的調(diào)查可見，財(cái)務(wù)信息化能夠規(guī)范并且科學(xué)的促進(jìn)公司財(cái)務(wù)的進(jìn)行，通過財(cái)務(wù)管理信息化可以有效的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行，提高財(cái)物工作的效率和質(zhì)量。所以，我們?cè)谌粘５呢?cái)務(wù)管理過程中，要對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息加以分享，使得企業(yè)可以及時(shí)、完整的對(duì)于市場(chǎng)中不斷變更的因素進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控，使得其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部資源能夠在第一時(shí)間進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)人員調(diào)控上的最優(yōu)化，能夠針對(duì)市場(chǎng)上隨時(shí)出現(xiàn)的問題加以正確的判斷和解決。其實(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理的集中化管理的目地就在于其資源的共享，從而實(shí)現(xiàn)更加快速準(zhǔn)確的對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中面臨的問題決策，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

　　四、小結(jié)

　　在世界經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和信息全球化背景下，中國(guó)的電力企業(yè)發(fā)展空前的繁榮，一來我國(guó)國(guó)有電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱，二來就是更多的參與國(guó)際電力市場(chǎng)有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)生變化，我國(guó)的電力企業(yè)也受到了很大的沖擊，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益擴(kuò)張的人們需求，我國(guó)電力企業(yè)想要發(fā)展就必須在財(cái)務(wù)管理上尋求突破。為此，管理機(jī)構(gòu)一定要正確的對(duì)待精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方式，加強(qiáng)信息的流通速度，實(shí)現(xiàn)資源的傳播共享，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的防控，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，提高成本的節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)成本的核算方法，建立健全預(yù)算體系，拓寬電力企業(yè)預(yù)算，進(jìn)而提高我國(guó)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)其市場(chǎng)主動(dòng)性。財(cái)

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精細(xì)化管理論文 2

　　關(guān)于精細(xì)化管理，在長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展中早已有所萌芽，主要是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高而出現(xiàn)的，我國(guó)的許多高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制下，正逐漸走向自主辦學(xué)的發(fā)展軌道。在自主辦學(xué)的過程中，高校為保證辦學(xué)的質(zhì)量和水平，必須要有強(qiáng)大的財(cái)政支持，如此就對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理有了高標(biāo)準(zhǔn)要求，為了保證高校無論是在融資、各項(xiàng)建設(shè)支出等方面能有條不紊的進(jìn)行，高校的財(cái)務(wù)管理必須要更為精細(xì)化。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為高校精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面，不僅對(duì)高校財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)妥發(fā)展有著主要的影響，對(duì)高校整體的發(fā)展更有著重要影響。

　　一、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概述

　　(一)高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的概念

　　提起高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，不得不首先提到精細(xì)化管理，精細(xì)化管理是一種以優(yōu)化資源占有率、降低管理成本為主的管理方式，它更重要的是一種管理理念，要求在精準(zhǔn)、細(xì)致化的管理下，使得資源利用最大化，盡可能不造成資源浪費(fèi)，通過精確細(xì)致的合理分工，使得管理的效率得到最大的提升。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是高校在整體的學(xué)校財(cái)務(wù)管理中，采用精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想，對(duì)高校財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范，更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的效率提升，實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理向著更高水平發(fā)展。

　　(二)高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的特征

　　高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理主要具備三個(gè)特征 ：專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)信息化。專業(yè)化特征主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的各方面都以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，財(cái)務(wù)管理相關(guān)的人才要求要具備專業(yè)化的知識(shí)和技能，財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度要求更加專業(yè)化 ;系統(tǒng)化特征主要是在精細(xì)化管理理念和方法的引導(dǎo)下，高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)，整體的業(yè)務(wù)活動(dòng)都按照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，無論是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算還是績(jī)效考核都依照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)任務(wù)都能責(zé)任到個(gè)人，任何一方出現(xiàn)問題都能夠立即顯現(xiàn)，并得到處理 ;數(shù)據(jù)信息化特征是依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，高校財(cái)務(wù)管理不再拘泥于傳統(tǒng)辦公形式，開始完全依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公，無論是賬款收支，還是報(bào)賬、審核等等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作都直接在網(wǎng)上完成，更大程度保障財(cái)務(wù)管理效率提升的同時(shí)，也使得財(cái)務(wù)管理的科學(xué)度得到保障。

　　二、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容

　　(一)崗責(zé)體系精細(xì)化

　　按照財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的要求，高校必須完善財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置，制定完備的職位說明書、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位考核辦法。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗、預(yù)算管理崗、基建管理崗、財(cái)務(wù)稽核崗、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)崗、經(jīng)費(fèi)出納崗、收費(fèi)管理崗等崗位。在人員配備上，可以一人多崗，也可以多人一崗，但不相容崗位必須分離，有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。另外，還應(yīng)從機(jī)制上保證權(quán)責(zé)一致，促進(jìn)責(zé)任落實(shí)，做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。

　　(二)規(guī)章制度精細(xì)化

　　財(cái)務(wù)規(guī)章制度精細(xì)化要求必須要全面梳理當(dāng)前學(xué)校財(cái)務(wù)管理的體系，對(duì)與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的各類規(guī)章制度、規(guī)范細(xì)則等進(jìn)行全面細(xì)分，明確哪一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)需要遵守哪一個(gè)法規(guī)條例或規(guī)范，從而明確各財(cái)務(wù)工作人員的工作職責(zé)，為其制定相應(yīng)的工作規(guī)范要求，使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上都有規(guī)范可依。

　　(三)預(yù)算管理精細(xì)化

　　財(cái)務(wù)預(yù)算編制是高校總體財(cái)務(wù)工作的重要組成部分，為更好的保障學(xué)校各個(gè)部門各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制是極為必要的。預(yù)算編制以“零”為起點(diǎn)觀察和分析所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，不考慮過去的支出水平，動(dòng)員全員參與預(yù)算編制，細(xì)化預(yù)算科目，精化定額和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的精細(xì)化使得具體的預(yù)算執(zhí)行程序更為嚴(yán)格，強(qiáng)化了執(zhí)行的力度，保證了預(yù)算編制、執(zhí)行的切實(shí)有效性。

　　(四)經(jīng)費(fèi)管理精細(xì)化

　　對(duì)于高校來說，在高校發(fā)展建設(shè)中各個(gè)項(xiàng)目都必須要有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，一般而言對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)如果缺乏管理，就容易造成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超支或緊缺等問題。而對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理，一定程度上就極大的避免了經(jīng)費(fèi)超支或緊缺問題的發(fā)生。通過精細(xì)化管理加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的合理控制，經(jīng)費(fèi)指標(biāo)更為細(xì)致化，從而保證了實(shí)際經(jīng)費(fèi)運(yùn)用的有效性。

　　(五)績(jī)效考核精細(xì)化

　　財(cái)務(wù)績(jī)效考核精細(xì)化主要針對(duì)當(dāng)前高校財(cái)務(wù)管理建立績(jī)效考核體系，并將各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致劃分，更大的保證績(jī)效考核的全面有效，并且考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)依據(jù)當(dāng)前高校總體發(fā)展情況進(jìn)行嚴(yán)格的制定，務(wù)必確保各項(xiàng)考核指標(biāo)科學(xué)合理，真正能夠用于財(cái)務(wù)績(jī)效考核。

　　三、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)行途徑

　　(一)宣傳和落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念及基礎(chǔ)工作

　　高校實(shí)行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，首先必須要宣傳和落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念，必須在高校內(nèi)部由上到下改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念，要確定以精細(xì)化管理思想為指導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理理念，真正樹立精細(xì)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)，制定相關(guān)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與工作方法，切實(shí)督促財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中積極進(jìn)行精細(xì)化管理的貫徹實(shí)施。為保障高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行，還必須要做好全面的基礎(chǔ)保障工作，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理部門必須要成立有關(guān)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的機(jī)構(gòu)，為更好的督促精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行做好保障 ;要在全校上下加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的宣傳，通過集體的智慧力量確定好精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)行方式，調(diào)動(dòng)起整體的有效力量保障精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行。

　　(二)培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì)

　　培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì)，是高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的必要途徑之一。這主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員工作素質(zhì)的高低直接影響精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的質(zhì)量。正如任何一項(xiàng)舉措的實(shí)施都離不開優(yōu)秀人力資源的支持，各大高校為保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行，也離不開專業(yè)高素質(zhì)人才的支持。因此必須要對(duì)財(cái)務(wù)人員建立相關(guān)的考核機(jī)制，定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，致力于對(duì)財(cái)務(wù)人員工作技能和工作信息化水平的培訓(xùn)，將整體的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍始終保持在高、精、尖水準(zhǔn)，確保財(cái)務(wù)管理相關(guān)人員工作素質(zhì)的整體穩(wěn)步提升。

　　(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算和核算的精細(xì)化管理

　　為保證高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行，高校必須要積極強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算的精細(xì)化管理。首先要摒棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制方法，要真正規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算編制程序，做好財(cái)務(wù)預(yù)算重點(diǎn)考核，盡可能的保證預(yù)算質(zhì)量，將預(yù)算下放到各個(gè)部門，規(guī)范預(yù)算的流程。聯(lián)系高校整體的發(fā)展規(guī)劃，通過對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的詳細(xì)分析與探討，制定出合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，保證預(yù)算體系具備高效細(xì)致化的特點(diǎn) ;其次對(duì)于財(cái)務(wù)核算來說，作為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面，財(cái)務(wù)核算精細(xì)化必須要利用現(xiàn)代科技依托財(cái)務(wù)軟件提高核算水平，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的各個(gè)流程進(jìn)行全面優(yōu)化，優(yōu)化流程主要包括對(duì)高校財(cái)務(wù)所設(shè)置的賬戶、在填制高校會(huì)計(jì)憑證以及審核和傳遞信息、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等方面的優(yōu)化，并且要確保會(huì)計(jì)信息核算的正確性，保證核算信息能夠及時(shí)提交。

　　(四)增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)

　　增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)，一方面能夠提高財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)活動(dòng)的工作效率，另一方面能夠加速構(gòu)建高�，F(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式。高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立，能夠使高校財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平變得更高，使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算編制及執(zhí)行、核算以及包括信息查詢、統(tǒng)計(jì)等等在內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)都能在極短的時(shí)間內(nèi)完成，大大提高了財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作效率 ;也能夠保證財(cái)務(wù)管理的信息透明公開、實(shí)現(xiàn)資源共享。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)，最為主要的是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效共享，能夠促進(jìn)各類財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析的便捷性 ;實(shí)現(xiàn)年終財(cái)務(wù)決算效率的提高，減少工作人員不必要的工作時(shí)間浪費(fèi) ;更為全面的保障高校在各項(xiàng)資金管理中風(fēng)險(xiǎn)的降低。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)，需要高校內(nèi)部盡快制定出財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立方案，并且要投入一定的資金和人才，保證綜合平臺(tái)設(shè)立方面的硬件設(shè)施和人力資源的盡快到位。

　　(五)完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系

　　完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系，目的是為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理建立一個(gè)監(jiān)督機(jī)制，也是為了能夠調(diào)動(dòng)起相關(guān)人員對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的積極性。通過確立和完善績(jī)效評(píng)估體系，能夠及時(shí)地對(duì)當(dāng)前精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施的情況進(jìn)行了解，并能通過及時(shí)查找到精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，積極對(duì)問題進(jìn)行改正來保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的有效性。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的完善，一方面必須要得到高校全體工作人員、尤其是財(cái)務(wù)管理人員的重視，更要得到高校上下的一貫支持，因?yàn)榫��?xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的建立需要高校全體上下各個(gè)部門的相互監(jiān)督與配合。此外，完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系，還需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，鞏固該體系建立的全面性與有效性。

　　四、總結(jié)

　　總之，高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，無論是對(duì)推動(dòng)高校財(cái)務(wù)改革，促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理水平提高，還是對(duì)高校節(jié)約型和諧校園的建設(shè)發(fā)展等等都有著極大的重要意義。從財(cái)務(wù)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行以及經(jīng)費(fèi)管理、績(jī)效考核等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，能夠真正促使高校財(cái)務(wù)管理切實(shí)為高校整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外，高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的全面實(shí)行，還能夠更大程度上保障高校整體精細(xì)化管理的發(fā)展，為我國(guó)高等學(xué)校教育水平、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)規(guī)模的更好提升都有著重要意義。

精細(xì)化管理論文 3

　　[摘 要] 踐行成本精細(xì)化管理是企業(yè)落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇和要求，是現(xiàn)階段企業(yè)不可忽視且亟待探索完善的管理內(nèi)容。化工企業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生，與國(guó)家綜合科技發(fā)展水平息息相關(guān)；提升化工企業(yè)成本控制能力是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)國(guó)家綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。通過分析化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀，發(fā)掘成本控制工作中的不足，并通過轉(zhuǎn)變成本管理觀念，構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系，重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理，打造全面的信息化體系，助力企業(yè)成本管理精細(xì)化，進(jìn)而促進(jìn)化工企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　[關(guān)鍵詞] 化工企業(yè)；成本管理；精細(xì)化管理；現(xiàn)狀；對(duì)策思考

　　近年來新能源、新材料等新興化工行業(yè)迎來市場(chǎng)和政策的雙重優(yōu)惠和機(jī)遇，令化工企業(yè)扭轉(zhuǎn)以往長(zhǎng)期不盈利或者負(fù)盈利的經(jīng)營(yíng)局面，例如20xx年環(huán)氧樹脂于年初定價(jià)12000元/噸，截止3月份已增長(zhǎng)至328000元/噸，市場(chǎng)局面一片大好，國(guó)內(nèi)化工市場(chǎng)預(yù)計(jì)20xx年達(dá)到13.8萬億元的規(guī)模，企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。然而現(xiàn)階段工業(yè)企業(yè)成本控制仍然比較粗放，成本管理精細(xì)化效率普遍較低，嚴(yán)重降低了化工企業(yè)的企業(yè)效益；成為當(dāng)今大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的明顯“短板”，不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。因此，就化工企業(yè)成本控制現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)掘成本控制中存在的弊端或不足，梳理企業(yè)生產(chǎn)因素各環(huán)節(jié)存在的成本控制漏洞，合理利用成本管理的彈性空間，思考如何提升企業(yè)成本管理精細(xì)化效率，是非常值得關(guān)注和探討的研究課題。

　　一、化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬┏杀竟芾砟Ｊ奖容^粗放，尚未建成體系化管理模式

　　與領(lǐng)先的精細(xì)化管理相反，傳統(tǒng)的成本管理模式比較粗放，更加注重實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的成本要素，并加以管理控制，成本管理模式簡(jiǎn)單，內(nèi)容均屬于采購(gòu)、加工、技術(shù)、人工等顯性成本；而對(duì)于固定資產(chǎn)、產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)等隱性成本多疏于控制，故而成本控制并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；但是很多企業(yè)現(xiàn)階段依然采用傳統(tǒng)的成本管理方式，并未形成體系化的成本控制模式，致使成本管理缺乏針對(duì)性和全面性，出現(xiàn)成本控制漏洞。同時(shí)一些企業(yè)工作人員綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求脫節(jié)，例如化工企業(yè)基數(shù)密度相對(duì)較高，對(duì)技術(shù)人員的要求也隨之較為嚴(yán)格，技術(shù)管理適應(yīng)周期較長(zhǎng)，則員工更替周期隨之延長(zhǎng)，一旦技術(shù)人員變動(dòng)或人員配置不到位，將造成較高的裝置運(yùn)行成本。而成本管理過程中，企業(yè)相關(guān)工作人員對(duì)精細(xì)化了解不充分，容易造成成本精細(xì)化控制出現(xiàn)陽奉陰違的松散局面和上綱上線的過度精細(xì)化局面的兩種極端結(jié)果。此外人才是構(gòu)建成本管理體系的重要?jiǎng)恿Γ�人才素質(zhì)較低很大層度上將妨礙成本管理精細(xì)化的實(shí)際效果。

　�。ǘ�）企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)成本管理缺乏銜接，價(jià)值成本控制不足

　　化工企業(yè)技術(shù)密集程度較高，存在重生產(chǎn)輕管理且管理流程較復(fù)雜的管理弊端，故而成本精細(xì)化管理執(zhí)行力度較弱，且化工企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，成本控制節(jié)點(diǎn)多，實(shí)際操作難度較大。精細(xì)化成本管理能夠?qū)ι�產(chǎn)鏈上的各個(gè)生產(chǎn)因素中存在的成本消耗點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析，將成本管理由事前成本預(yù)測(cè)發(fā)展為事中實(shí)時(shí)監(jiān)督并延伸至事后評(píng)價(jià)反饋；由此可見，精細(xì)化成本管理模式更加全面化、系統(tǒng)化，并充分引入和利用了價(jià)值成本和產(chǎn)業(yè)鏈成本控制理念，降成本管理彈性空間進(jìn)行合理縮小，從而增大企業(yè)效益的增長(zhǎng)空間。而傳統(tǒng)的成本管理模式屬于版塊化管理，版塊與版塊之間缺乏關(guān)聯(lián)性，成本控制主觀性大于客觀性，多數(shù)情況下忽視了由于技術(shù)落后、原料配送及時(shí)性、特殊材料儲(chǔ)存和消耗等細(xì)節(jié)性環(huán)節(jié)產(chǎn)生的特殊成本，或者其他比較明顯的價(jià)值成本。然而粗放式成本管理模式長(zhǎng)期存在于化工企業(yè)成本管理過程中，加上國(guó)內(nèi)化工企業(yè)成本精細(xì)化管理實(shí)踐起步較晚，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想要切實(shí)實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理無疑任重而道遠(yuǎn)。

　�。ㄈ�）缺乏完善的信息化系統(tǒng)支撐

　　新形勢(shì)下，信息化與精細(xì)化相輔相成，互為助力，企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用不足，很大程度上限制了企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。良好的信息化平臺(tái)能夠保證企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先科技提升企業(yè)精細(xì)化管理水平，例如通過網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)能夠快速實(shí)現(xiàn)不同商家的材料在價(jià)格、質(zhì)量、物流等方面的綜合比較，從而篩選出性價(jià)比更高的合作商。這種“陽光采購(gòu)”方式有效避免不良商家，又節(jié)約了時(shí)間、人力成本，為企業(yè)生產(chǎn)和成本控制均提供了極大的便利。然而化工企業(yè)雖然是技術(shù)密集型企業(yè)，但是企業(yè)更注重技術(shù)生產(chǎn)，在信息技術(shù)的引入和應(yīng)用方面沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，甚至在信息化建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他領(lǐng)域的企業(yè)，因此現(xiàn)階段精細(xì)化能夠享受的信息化“福利”依然有限，例如由于信息化建設(shè)不足，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)難以建成，一些先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析軟件或系統(tǒng)無法引入應(yīng)用，成本控制長(zhǎng)期依賴于人工監(jiān)管和計(jì)算，準(zhǔn)確度難以保證，人力成本較高，與成本精細(xì)化管理理念相悖。

　　二、加強(qiáng)化工企業(yè)成本管理精細(xì)化的對(duì)策思考

　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變成本管理觀念，構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系

　　化工企業(yè)要推陳出新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式成本管理理念，高度認(rèn)可和推廣成本精細(xì)化管理方式，重建或者完善成本管理精細(xì)化的管理體系，為成本精細(xì)化管理提供制度支持，從而提升成本精細(xì)化管理的執(zhí)行力度。成本管理精細(xì)化是現(xiàn)代化企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的重要突破口，化工企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段成本管理工作中存在的不足；企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人要通過借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)成本精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐先進(jìn)的成本管理理念、與專業(yè)人員交流等方式充分掌握成本精細(xì)化管理精髓，并由上而下逐級(jí)宣傳和實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)全面成本精細(xì)化管理。構(gòu)建成本精細(xì)化管理體系要以企業(yè)受益最大化為出發(fā)點(diǎn)，以“消滅資源浪費(fèi)”為重點(diǎn)，以內(nèi)部控制框架體系和風(fēng)險(xiǎn)控制體系為支撐，將優(yōu)化化工生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)和引入、原材料消耗控制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)等內(nèi)容納入成本精細(xì)化管理體系設(shè)計(jì)當(dāng)中，并就每個(gè)項(xiàng)目制定詳細(xì)具體的成本控制規(guī)范；成本精細(xì)化管理體系搭建過程中要充分考慮該體系的科學(xué)性、合理性、可操作性。

　　（二）重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理

　　成本精細(xì)化管理要重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理。要彌補(bǔ)傳統(tǒng)粗放式成本管理模式側(cè)重于板塊化管理的弊端，即搭建企業(yè)生產(chǎn)鏈上下游、具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接，填充版塊間的縫隙，形成聯(lián)系緊密的成本控制鏈。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值成本管理。例如某化工企業(yè)在石油冶煉方面具備獨(dú)一無二的領(lǐng)先技術(shù)，則企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持“術(shù)業(yè)有專攻”的原則，持續(xù)鉆研冶煉技術(shù)，申請(qǐng)技術(shù)專利，發(fā)展企業(yè)特色，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)推廣到海外，拓展國(guó)際市場(chǎng)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈；同時(shí)聯(lián)合國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)建立石油冶煉技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行招才引智，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。然而該企業(yè)在化工產(chǎn)品加工版塊盈利較少，加工成本持續(xù)增長(zhǎng)，在此情況下，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉加工業(yè)務(wù)，集中精力發(fā)展效益較高的項(xiàng)目。由此該企業(yè)通過精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)、強(qiáng)化特色、研發(fā)創(chuàng)新，有效降低了企業(yè)的綜合成本，大大提升了企業(yè)的實(shí)際效益。

　�。ㄈ�）打造全面的信息化體系，助力企業(yè)成本管理精細(xì)化

　　化工企業(yè)要快速推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)、數(shù)字化應(yīng)用引領(lǐng)企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售等方面的成本精細(xì)化管理創(chuàng)新；在信息化的助力下積極引入和應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)、智能機(jī)器、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)，服務(wù)于化工企業(yè)生產(chǎn)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本監(jiān)督和控制。以CRM、SRM、SCM、物流管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ)支撐，構(gòu)建以ERP為核心的供應(yīng)鏈互聯(lián)協(xié)同平臺(tái)，充分收集市場(chǎng)信息，形成集資金、物流、需求、供應(yīng)、生產(chǎn)為一體的成本管理系統(tǒng)。并運(yùn)用DCS、MES系統(tǒng)鞏固化工企業(yè)信息化水平，促進(jìn)企業(yè)成本精細(xì)化管理改善，從而有效擴(kuò)大企業(yè)獲利空間。同時(shí)完善的信息化環(huán)境能夠激發(fā)企業(yè)技術(shù)研發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理創(chuàng)新，例如在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)建設(shè)、財(cái)務(wù)機(jī)器人的創(chuàng)新應(yīng)用、閘門式系統(tǒng)的深入研發(fā)和應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)室e-lab系統(tǒng)推廣以及科技情報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)完善等，總而言之，通過成熟的信息化為化工企業(yè)提供全方位的服務(wù)與保障，助力企業(yè)成本管理精細(xì)化。

　　三、結(jié)語

　　細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化管理是現(xiàn)代化企業(yè)高度認(rèn)可且廣泛應(yīng)用的先進(jìn)管理理念，成本控制是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)成本管理精細(xì)化是化工企業(yè)突破市場(chǎng)成本普遍飆升、凈盈利增長(zhǎng)緩慢桎梏的利刃�；�工企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)換成本管理理念，提升人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)成本精細(xì)化管理培訓(xùn)和教育，構(gòu)建完善的體系化成本管理模式；并提升信息化建設(shè)力度，搭建完善的信息化技術(shù)平臺(tái)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理精細(xì)化。

　　[參考文獻(xiàn)]

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精細(xì)化管理論文 4

　　摘要：:介紹了裝修工程的精細(xì)化管理對(duì)工程質(zhì)量的影響，分析了精細(xì)化管理思路構(gòu)建，重點(diǎn)闡述了裝修工程項(xiàng)目施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和交叉施工精細(xì)化管理體系的構(gòu)架，指出了精細(xì)化管理體系對(duì)裝修工程項(xiàng)目施工和管理的意義與作用，為裝修工程施工提供參考與建議。

　　關(guān)鍵詞：:裝修工程，質(zhì)量，精細(xì)化管理

　　一個(gè)施工項(xiàng)目本身的管理方式將直接決定這個(gè)項(xiàng)目的成本開支。如果管理得當(dāng)，可以減少企業(yè)前期施工的成本投入，給企業(yè)提供更大的利益空間。隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，原有的粗放型管理方式暴露出越來越多的問題，不僅造成了大量的建筑施工資源浪費(fèi)，還很可能直接導(dǎo)致項(xiàng)目虧損。裝修工程項(xiàng)目一般體量大、資源耗費(fèi)極多，也就使得精細(xì)化管理成為裝修施工企業(yè)面臨的必然抉擇。

　　1裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理對(duì)當(dāng)前裝修工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響

　　管理層的決策以及活動(dòng)組織，是當(dāng)前對(duì)裝修工程的自身項(xiàng)目影響的關(guān)鍵性因素。企業(yè)如果想要持續(xù)生存以及發(fā)展，裝修的工程項(xiàng)目就必須要滿足或者是超越預(yù)期的利益。這也就要求裝修企業(yè)在不斷提升工程項(xiàng)目本身質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過精細(xì)化管理模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的最大化獲取。只有產(chǎn)品本身的質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn)，企業(yè)才可以在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中獲得更大的發(fā)展。精細(xì)化管理方式是指讓整個(gè)工程項(xiàng)目每一個(gè)工序都在當(dāng)前的計(jì)劃構(gòu)建下進(jìn)行有序工作，企業(yè)在精細(xì)化管理實(shí)施之后，還需要進(jìn)行管理的規(guī)范性跟創(chuàng)新性的緊密結(jié)合，并且針對(duì)質(zhì)量控制構(gòu)建進(jìn)行對(duì)應(yīng)的精細(xì)化管理體系創(chuàng)造，培養(yǎng)出施工人員的精細(xì)化行為習(xí)慣。圖1為精細(xì)化施工管理體系的構(gòu)建。

　　2裝修工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理的構(gòu)架分析

　　2．1施工進(jìn)度精細(xì)化控制

　　為了保障施工精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施，需要先進(jìn)行精細(xì)化管理體系的構(gòu)建工作。首先是對(duì)當(dāng)前的施工方案進(jìn)行針對(duì)化的構(gòu)架設(shè)計(jì)，然后選擇其中最為適合的施工方案進(jìn)行定制化的施工進(jìn)度合理安排;然后可以對(duì)精細(xì)化的管理體系進(jìn)行構(gòu)建和處理，對(duì)于當(dāng)前的施工進(jìn)度來說，每一項(xiàng)工序都需要進(jìn)行針對(duì)性的安排。從最開始確定建筑方案一直到最后的施工過程的人員安排，以及在進(jìn)行施工的時(shí)候采用的資源控制思路，還有對(duì)應(yīng)的施工監(jiān)督工作等等方面進(jìn)行對(duì)應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保整個(gè)施工過程的人員安排、施工整體環(huán)境構(gòu)建下的資源控制以及對(duì)應(yīng)的施工監(jiān)督等等部分都可以進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)構(gòu)架。只有這樣才可以保證施工的整個(gè)過程可以進(jìn)行正常的推進(jìn)。在施工的時(shí)候會(huì)遇到氣候條件惡劣、業(yè)主設(shè)計(jì)圖紙改變、施工人員不穩(wěn)定等各種不可抗力因素，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)施工的進(jìn)度推進(jìn)無法得到保證。所以我們?cè)谥贫ㄕ�體工期的時(shí)候就需要預(yù)留出可變因素影響干預(yù)下的工期天數(shù)，如果在施工的過程當(dāng)中出現(xiàn)任何意外，需要立即采用備選方案，并利用預(yù)留的工期搶進(jìn)度。只有制定一整套完善的施工進(jìn)度控制構(gòu)建下的精細(xì)化管理體系，并且提前進(jìn)行各種突發(fā)情況構(gòu)建下的防范措施預(yù)演和準(zhǔn)備，我們才可以保證整個(gè)施工進(jìn)度如期竣工。

　　2．2交叉施工協(xié)調(diào)構(gòu)建下的精細(xì)化管理體系構(gòu)架和分析

　　首先，為了保障工期的順利推進(jìn)，我們要對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行合理安排，在進(jìn)行裝修工程環(huán)境下的施工過程當(dāng)中，要求當(dāng)前的各項(xiàng)工序不進(jìn)行沖突的前提之下進(jìn)行對(duì)應(yīng)的交叉施工處理，這樣也就能夠使得施工效率得到進(jìn)一步的提升，從而給裝修施工企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行施工之前我們要首先保證每一項(xiàng)工序之間的安排合理程度，以及每一道工序之間的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流的程度，這樣才可以對(duì)每一道工序之間的交叉施工進(jìn)行準(zhǔn)確分配，保證施工速度。其次，在進(jìn)行施工的過程中需要嚴(yán)格按照施工圖紙的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，為了保障施工圖紙的合理性，要求每一道工序的負(fù)責(zé)人都需要對(duì)施工圖紙進(jìn)行針對(duì)性的檢查，尤其是進(jìn)行交叉施工的各個(gè)部門，這樣才能夠有效避免因?yàn)閳D紙出現(xiàn)問題而直接導(dǎo)致在進(jìn)行施工的過程當(dāng)中造成各個(gè)單位之間的沖突，以至于對(duì)施工的進(jìn)度造成影響，因?yàn)槭┕�檔期的沖突造成工程利潤(rùn)的損失。第三點(diǎn)，裝修施工中需要按照合理的施工工序來進(jìn)行管道的安裝，這也是保障施工質(zhì)量的一個(gè)重要前提。對(duì)當(dāng)前裝修施工的順序以及對(duì)應(yīng)安排，我們需要制定一整套詳細(xì)的精細(xì)化管理體系框架。在進(jìn)行施工的過程中主要就是需要協(xié)調(diào)好鋪設(shè)順序以及對(duì)應(yīng)的管道分布密集程度，在保證當(dāng)前工程質(zhì)量的前提之下進(jìn)行施工管道位置的安排，以保證其使用性能。第四點(diǎn)就是為了確保當(dāng)前裝修工程的美觀大方，需要對(duì)施工安排的合理性進(jìn)行分析，比如通風(fēng)口或者是空調(diào)以及燈具等物品的安裝等等，在保證當(dāng)前的工程質(zhì)量構(gòu)建的前提之下，對(duì)裝修工程自身的美觀程度進(jìn)行一個(gè)確認(rèn)和提升，對(duì)于裝修過程當(dāng)中的沖突位置進(jìn)行提前的準(zhǔn)備，制定詳細(xì)周密的計(jì)劃，以便保證施工沖突的協(xié)調(diào)和解決。對(duì)于各種設(shè)備的安裝位置要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行測(cè)量和定位，確認(rèn)之后再交給工作人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)的安裝。

　　2．3施工質(zhì)量的控制精細(xì)化體系構(gòu)架

　　我們?cè)谶M(jìn)行對(duì)應(yīng)的裝修質(zhì)量處理的時(shí)候，必須要嚴(yán)格按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)應(yīng)的業(yè)主要求進(jìn)行針對(duì)性的檢查，保證當(dāng)前裝修的質(zhì)量可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格的操作處理，按照當(dāng)前的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品驗(yàn)收。在整個(gè)的裝修過程當(dāng)中，需要制定一整套完善的質(zhì)量控制精細(xì)化的管理體系，并且在整個(gè)裝修部門進(jìn)行各項(xiàng)制度的落實(shí)，保證質(zhì)量檢測(cè)工作的順利進(jìn)行和推進(jìn)。在進(jìn)行施工的過程當(dāng)中我們需要進(jìn)行質(zhì)量控制，成立專門的督查小組，派專人到每個(gè)部門進(jìn)行針對(duì)性的工作質(zhì)量檢查。督查小組需要定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查報(bào)告的上交，提出可能出現(xiàn)的問題并給出相應(yīng)的建議。除此之外還要對(duì)施工質(zhì)量和完成度進(jìn)行定期檢查。接著就是竣工質(zhì)量檢查，檢查的時(shí)候要保證所有施工質(zhì)量都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，定期進(jìn)行回訪和保修以確保施工質(zhì)量的最優(yōu)化。

　　3結(jié)語

　　隨著當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及建筑施工規(guī)模的不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出不斷加劇的趨勢(shì)，人們已經(jīng)充分意識(shí)到當(dāng)前的裝修工程對(duì)于建筑施工的意義所在。但是因?yàn)楫?dāng)前的建筑管理模式還停留在以前的粗放型管理方式之上，因此建筑施工的項(xiàng)目還存在著相當(dāng)多的弊端，企業(yè)本身也因?yàn)闊o法進(jìn)行更加精細(xì)化的管理而直接造成人力以及財(cái)力上的資源浪費(fèi)，并直接導(dǎo)致虧損的情況出現(xiàn)。因此進(jìn)行針對(duì)性的裝修施工項(xiàng)目的精細(xì)化管理已經(jīng)迫在眉睫。裝修工程的施工控制是當(dāng)前對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行保證的關(guān)鍵前提，因此建立起一個(gè)裝修過程的精細(xì)化管理是十分有必要的。在施工的全過程當(dāng)中我們都要構(gòu)建完整的精細(xì)化管理體系，保證裝修工程每一個(gè)階段都可以有條不紊的推進(jìn)，只有這樣才可以保證整體施工的順利進(jìn)行。

　　參考文獻(xiàn):

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精細(xì)化管理論文 5

　　摘要:建筑工程施工中有效地控制施工成本，可以為建筑企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更多的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此形勢(shì)影響下，合理地運(yùn)用精細(xì)化管理，最大限度地降低了建筑工程施工成本，為后續(xù)施工計(jì)劃的有效開展帶來了重要的保障作用。結(jié)合目前建筑工程施工的發(fā)展現(xiàn)狀，可知部分工程在施工管理中依然存在著較多的問題，影響著工程實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸加大，對(duì)于建筑工程施工管理提出了更高的要求，客觀地決定了做好工程施工管理的重要性。精細(xì)化管理在實(shí)際的應(yīng)用中取得了良好的應(yīng)用效果，對(duì)于建筑工程施工的有效開展產(chǎn)生了積極的影響�；�于此，本文將對(duì)精細(xì)化管理在建筑工程施工中的運(yùn)用措施進(jìn)行必要地分析。

　　關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;建筑工程;經(jīng)濟(jì)效益;施工成本;施工管理;運(yùn)用措施

　　經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，加快建筑工程的建設(shè)步伐，為建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增加帶來了重要的保障作用。在具體的施工過程中，采取必要的措施降低施工成本，有利于加快現(xiàn)代化建筑企業(yè)的發(fā)展速度，促使企業(yè)及時(shí)地調(diào)整自身的戰(zhàn)略部署，擴(kuò)大自身的產(chǎn)業(yè)規(guī)�！，F(xiàn)階段某些建筑工程施工中受到某些客觀存在因素的影響，減少了工程施工的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。給工程的施工質(zhì)量帶來了潛在的威脅。為了改變這種不利的發(fā)展現(xiàn)狀，需要充分地發(fā)揮出精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)建筑工程的施工管理，保證建筑工程施工計(jì)劃的順利開展。

　　1精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容

　　作為一種先進(jìn)的管理學(xué)理念，精細(xì)化管理在實(shí)際的應(yīng)用中取得了良好的應(yīng)用效果，對(duì)相關(guān)行業(yè)的不斷發(fā)展帶來了重要的保障作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在逐漸地加大，給其中的施工管理帶來了較大的工作壓力。在此形勢(shì)影響下，建筑工程施工中在保證工程施工質(zhì)量的同時(shí)，也需要降低工程的施工成本，為建筑企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而精細(xì)化管理作為一種科學(xué)的管理手段，實(shí)際應(yīng)用中需要相關(guān)的部門加強(qiáng)彼此間的溝通交流，明確自身的職責(zé)范圍，逐漸提高實(shí)際的管理工作效率。建筑工程施工中合理地運(yùn)用精細(xì)化管理手段，可以使工程的各項(xiàng)施工計(jì)劃順利地開展，有利于實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)更多的發(fā)展目標(biāo)，提升企業(yè)整體的施工管理水平。

　　2現(xiàn)階段建筑工程施工中存在的問題

　　2．1施工管理機(jī)制不完善

　　結(jié)合目前建筑工程施工管理的發(fā)展現(xiàn)狀，可知有效工程的施工管理機(jī)制并不完善，對(duì)于工程施工計(jì)劃的有效開展及施工成本的有效控制帶來了較大的工作壓力，影響著企業(yè)發(fā)展過程中各種戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工企業(yè)的管理機(jī)制不完善，主要體現(xiàn)在:(1)不符合實(shí)際的施工情況，給工程正常的投入使用埋下了較大的安全隱患;(2)管理人員對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際概況了解較少，致使相關(guān)的管理措施在實(shí)際的應(yīng)用中無法達(dá)到預(yù)期的效果;(3)施工中部分施工人員的操作行為不規(guī)范，對(duì)于工程的施工質(zhì)量帶來了潛在地威脅。這些方面的具體內(nèi)容，客觀地體現(xiàn)了建筑工程施工中管理機(jī)制不完善所造成的影響。

　　2．2信息化的管理手段利用不充分

　　信息化技術(shù)的不斷更新，對(duì)于建筑行業(yè)的戰(zhàn)略部署制定與調(diào)整產(chǎn)生了積極的影響，拓寬了建筑工程施工過程中的工作思路。但是，某些建筑工程施工中相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)于信息化技術(shù)的掌握不充分，實(shí)際工作開展中對(duì)于信息化管理方式的重視程度不夠，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中沒有安裝智能化的監(jiān)控設(shè)備，影響了工程施工計(jì)劃的有效開展。同時(shí)，在建筑工程施工中沒有合理地采用信息化管理方式，也對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益及施工質(zhì)量造成了較大的影響。

　　2．3工程建設(shè)中施工管理工作效率低

　　高效了管理工作效率，可以有效地控制施工成本，保證施工計(jì)劃的順利開展。但是，一些建筑工程施工的管理者在自身的工作崗位上對(duì)于施工中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)缺乏有效地把控，施工材料采購(gòu)中過于注重材料價(jià)格，忽略了做好施工材料質(zhì)量檢查工作的重要性，給工程施工計(jì)劃開展中埋下了較大的安全隱患。同時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)各種工具的隨意堆放，施工流程不清晰，各種設(shè)備的維修保養(yǎng)工作落實(shí)不到位等，客觀地加大了工程的施工成本，影響了施工企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3精細(xì)化管理在建筑工程施工中的運(yùn)用措施

　　3．1強(qiáng)化建筑工程精細(xì)化管理意識(shí)

　　建筑工程企業(yè)為擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的空間，必須認(rèn)真分析建筑工程企業(yè)成本管理現(xiàn)階段存在的問題，及時(shí)給予改進(jìn)和完善成本管理的方式。依據(jù)建筑工程施工項(xiàng)目成本構(gòu)成的要素及過程進(jìn)行深入地探究，依賴于建筑工程精細(xì)化管理，強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)。具體表現(xiàn)在:(1)細(xì)節(jié)方面。在建筑工程細(xì)節(jié)方面增加其意識(shí)就是要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，建筑工程施工中管理者必須定期檢測(cè)及監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)施工場(chǎng)地的具體情況進(jìn)行全面分析，在工作中必須做到事無巨細(xì)地認(rèn)真看待其中存在的施工問題，如施工現(xiàn)場(chǎng)施工流程的準(zhǔn)確信息、采集整理施工的數(shù)據(jù)有效性等。(2)服務(wù)方面。在建筑工程施工中有眾多單位及行業(yè)涉及到施工其中，各單位之間有很大的協(xié)調(diào)難度�；�于此，在施工過程中建筑企業(yè)必須進(jìn)行良好服務(wù)意識(shí)的建立，對(duì)施工單位及設(shè)計(jì)、監(jiān)理等方面進(jìn)行科學(xué)有效地協(xié)調(diào)。(3)規(guī)則方面。在建筑工程施工中強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，可以提高對(duì)工程質(zhì)量管理能力。因此，施工企業(yè)必須對(duì)施工組織結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行必要地完善，增強(qiáng)建筑工程質(zhì)量控制能力，并對(duì)工程施工組織設(shè)計(jì)中的施工工藝編排進(jìn)行有效地落實(shí)，增強(qiáng)工程施工質(zhì)量的同時(shí)提高工程的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3．2設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，豐富管理方式

　　為了使建筑工程施工中的經(jīng)濟(jì)效益能夠達(dá)到預(yù)期的效果，工程的施工成本可以控制在合理的范圍內(nèi)，需要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，豐富管理方式。具體體現(xiàn)在:(1)健全施工成本有效控制的管理機(jī)制。(2)明確管理機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì)，將工程建設(shè)中的物資、質(zhì)檢、設(shè)備采購(gòu)等部門集中在一起，增強(qiáng)這種機(jī)構(gòu)的實(shí)際管理效果。(3)落實(shí)所有管理人員的責(zé)任制，保持實(shí)際管理工作的高效性。(4)加大信息化專業(yè)技能的培訓(xùn)力度，豐富管理機(jī)構(gòu)的具體管理方式。3．3完善建筑工程施工管理機(jī)制，提高管理工作效率在可靠的施工管理機(jī)制專業(yè)下，工程的施工成本及施工質(zhì)量可以得到有效地控制，有利于發(fā)揮出管理機(jī)構(gòu)的更大作用。因此，建筑企業(yè)需要結(jié)合工程的實(shí)際概況，從物資管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理等方面完善相關(guān)的管理機(jī)制，強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)工程施工中合同管理重要性的認(rèn)識(shí)，為施工中管理工作質(zhì)量的提高提供可靠地保障。同時(shí)，在精細(xì)化管理方式的要求下，及時(shí)地檢查管理工作中存在的問題，采取科學(xué)的處理措施解決這些問題，提高所有管理工作效率，合理地控制施工成本，增強(qiáng)工程的安全性能。

　　4結(jié)束語

　　面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，建筑工程施工在實(shí)際的開展過程中容易受到各種不確定因素的影響，對(duì)于工程的施工管理提出了更高的要求。同時(shí)，部分施工企業(yè)在建筑工程施工管理中存在著較多的問題，加大了工程的施工成本，給工程的正常投入使用埋下了較大的安全隱患。因此，需要結(jié)合建筑工程施工特點(diǎn)及工程的實(shí)際概況，合理地運(yùn)用精細(xì)化管理的先進(jìn)理念，為工程施工實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的增加提供可靠地保障，精細(xì)化管理的有效使用，能夠優(yōu)化建筑工程的施工管理方式，提高施工企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　參考文獻(xiàn):

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　　［2］顧磊．精細(xì)化管理在建筑工程施工管理中的應(yīng)用探究［J］．科技展望，20xx(18)．

精細(xì)化管理論文 6

　　摘要：本文陳述了精細(xì)化管理理念在醫(yī)院后勤管理工作中的意義，針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的后勤管理模式中普遍存在的問題，提出并實(shí)踐了健全精細(xì)化管理體制、加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算、合理優(yōu)化配置管理人員和精細(xì)化銜接醫(yī)院各部門工作等加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的一些措施和辦法。在成本控制方面，制定了節(jié)能降耗指標(biāo)、實(shí)行了后勤物資供應(yīng)“零庫(kù)存”精細(xì)化管理，大膽實(shí)踐了后勤精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵并取得了一定的效果。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤；精細(xì)化管理；醫(yī)療衛(wèi)生體制

　　引言

　　后勤管理關(guān)系到醫(yī)院的日常運(yùn)行成本，實(shí)踐并探索一種能夠有效降低消耗成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的后勤管理模式，在現(xiàn)代醫(yī)院管理中具有十分重要的意義。

　　1醫(yī)院后勤粗放式管理中存在的主要問題

　　1.1缺乏健全的后勤管理機(jī)制

　　后勤工作繁雜，點(diǎn)多面廣，服務(wù)范圍涉及全院所有科室、每一個(gè)人，在過去的傳統(tǒng)粗放式管理模式中，醫(yī)院后勤管理機(jī)制并未真正落實(shí)到實(shí)際管理工作中，造成崗位責(zé)任定義不清晰，增加了工作相互推諉的可能性，且保障服務(wù)不夠到位[1]。

　　1.2后勤部門管理人員的整體素質(zhì)不高

　　隨著信息化時(shí)代的到來，要求醫(yī)院后勤部分的管理人員不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還應(yīng)具備較強(qiáng)的管理水平。但在目前，大部分醫(yī)院只注重醫(yī)療，而對(duì)后勤管理缺乏重視，造成了后勤管理人才流失，在管理決策中難以提出指導(dǎo)性建議，對(duì)管理工作的開展造成影響。

　　2醫(yī)院后勤精化管理的主要內(nèi)涵及現(xiàn)實(shí)意義

　　在20世紀(jì)60年代，日本豐田公司首次提出在管理中運(yùn)用精細(xì)化管理策略，并取得不錯(cuò)的發(fā)展成效[2]。所謂精細(xì)化管理，顧名思義，就是要求項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過程中，要做到精打細(xì)算，在確保按質(zhì)按量完成目標(biāo)任務(wù)的情況下，盡可能地減少管理資源的占用、減少管理成本，增大投入產(chǎn)出比的一種管理模式，它是一種理念，更是一種手段。醫(yī)院后勤部門的工作點(diǎn)多面廣、工作繁雜，從后勤物資供應(yīng)、水電維修保障、房屋資產(chǎn)管理、餐飲酒店服務(wù)、特種設(shè)備安全、病人陪護(hù)、醫(yī)療運(yùn)送到環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與醫(yī)療工作息息相關(guān)，不管哪一個(gè)環(huán)節(jié)受到影響，都會(huì)影響到醫(yī)院的整個(gè)醫(yī)療工作的順利開展，因此醫(yī)院在后勤管理上投入了大量的人力、物力和精力。

　　3醫(yī)院后勤精細(xì)化管理實(shí)踐

　　后勤精細(xì)化管理要求在常規(guī)粗放式管理基礎(chǔ)上追求更加細(xì)致化、規(guī)范化的管理理念，它要求制度健全、責(zé)任到人、執(zhí)行有力、結(jié)果滿意。

　　3.1健全精細(xì)化管理體制

　　為了做到人盡其才、物盡其用，我們根據(jù)總務(wù)后勤實(shí)際情況、工作性質(zhì)、特點(diǎn)，制定出了《總務(wù)后勤工作制度》《總務(wù)科科務(wù)管理制度》一系列規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了崗位設(shè)置、紀(jì)律約束、人才培養(yǎng)、績(jī)效分配、質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲等內(nèi)容。在后續(xù)實(shí)際管理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章制度，將工作內(nèi)容細(xì)化并滲透到每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)中，做到有章可循[3]。

　　3.2加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算

　　為了提升醫(yī)院效益，有必要加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算。其一，將各個(gè)科室所領(lǐng)用到的手術(shù)服、護(hù)士服、水電等消耗物資詳細(xì)記錄在各個(gè)科室的績(jī)效考核中；其二，制定規(guī)范使用醫(yī)療設(shè)備的規(guī)定，譬如，定期抽查驗(yàn)收各個(gè)科室的紙張、水電、醫(yī)療設(shè)施等使用狀況，并大力主張、倡導(dǎo)醫(yī)院工作人員節(jié)約使用，避免浪費(fèi)，同時(shí)還應(yīng)制定有關(guān)獎(jiǎng)懲制度；其三，制定以“人均綜合能耗指標(biāo)、單位建筑面積能耗指標(biāo)、人均用水量指標(biāo)”等為核心的節(jié)能降耗技術(shù)指標(biāo)，每月定期統(tǒng)計(jì)并上報(bào)能源、資源消耗使用情況，并在每月后勤質(zhì)量報(bào)告中公布統(tǒng)計(jì)情況。

　　3.3合理優(yōu)化配置管理人員

　　醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視后勤部門工作，幫助其構(gòu)建與打造出一支高素質(zhì)、高專業(yè)的管理隊(duì)伍，可通過獎(jiǎng)懲制度、職稱評(píng)定、工作成果等多種形成來提高后勤工作人員的薪酬待遇，調(diào)動(dòng)工作積極性，充分發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，進(jìn)而確保醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3.4精細(xì)化銜接各層面工作關(guān)系

　　由于醫(yī)院后勤管理工作所涉及到的內(nèi)容較多、覆蓋范圍寬泛，尤其是在精細(xì)化管理工作中，科室之間、后勤集體內(nèi)部，都有不同的工作內(nèi)容和工作關(guān)系，處理不好極易造成阻滯，增加內(nèi)耗。我們的做法是定期召開質(zhì)量分析會(huì)、不定期召開臨床科室護(hù)士長(zhǎng)通氣協(xié)調(diào)會(huì)議，在查找問題的同時(shí)理順各種工作關(guān)系。

　　4醫(yī)院后勤精細(xì)化管理過程中還需要思考的一些問題

　　如何較好地運(yùn)用精細(xì)化管理手段，仍有很多問題需要思考。（1）項(xiàng)目細(xì)化分工與一崗多責(zé)之間的平衡。有效提高項(xiàng)目的執(zhí)行力和執(zhí)行質(zhì)量，但是過于細(xì)化又會(huì)增加人員、資源等的投入成本，與醫(yī)院要求的一崗多責(zé)發(fā)生沖突。（2）專業(yè)知識(shí)要求與人員專業(yè)素養(yǎng)低下之間的矛盾。項(xiàng)目的細(xì)化管理要求管理者要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)實(shí)情況是管理崗位的不斷輪動(dòng)，導(dǎo)致沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員走上管理崗位，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，其結(jié)果可想而知。（3）精打細(xì)算與高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)之間的平衡。要完成任務(wù)就需要投入、需要成本，在精打細(xì)算與成本控制之間，找到一套行之有效的、可持續(xù)的考核管理辦法。（4）責(zé)任到人與執(zhí)行人員的敬業(yè)精神之間的差異。項(xiàng)目細(xì)化靠的是責(zé)任到人，但是人的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平等都是影響項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果的關(guān)鍵因素，因此做到人盡其才、物盡其用很重要。

　　5結(jié)束語

　　在醫(yī)院后勤管理部門中成功引入精細(xì)化管理理念，一方面有利于提升醫(yī)院后勤工作的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，另一方面可有效控制運(yùn)作成本，提高效益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和患者的共贏，最終推動(dòng)醫(yī)院朝向穩(wěn)健、健康、可持續(xù)方向發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[2]張其順,陳凌云.用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理[J].現(xiàn)代醫(yī)院,20xx,16(4):609-610.

　　[3]徐春,黃群.醫(yī)院后勤精細(xì)化管理的難點(diǎn)及對(duì)策[J].大家健康(學(xué)術(shù)版),20xx,7(12):192.

精細(xì)化管理論文 7

　　經(jīng)過班級(jí)管理工作的摸索和實(shí)踐，我認(rèn)為抓好班風(fēng)是班級(jí)管理工作中的重中之重。它是班集體在長(zhǎng)期的共同生活學(xué)習(xí)中形成的情緒上、言論上、行動(dòng)上的共同傾向，是班集體的靈魂。良好的班風(fēng)將為學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展提供一種有效的動(dòng)力和壓力，使班級(jí)里具有和睦和互助的關(guān)系，形成勤奮進(jìn)取、文明禮貌的氛圍，具備遵守班集體行為規(guī)范和維護(hù)班集體榮譽(yù)的精神狀態(tài)。因此，班級(jí)精細(xì)化管理除了有形的精細(xì)的硬件環(huán)境之外，更重要的應(yīng)該是一種無形的軟環(huán)境，即班風(fēng)的培養(yǎng)。班主任一定要重視班風(fēng)的培養(yǎng)，"軟""硬"兼施是培養(yǎng)良好班風(fēng)的辦法。

　　一、 班風(fēng)"軟"培養(yǎng)法

　　1.設(shè)定班風(fēng)目標(biāo)，明確行為動(dòng)機(jī)。

　　新接手一個(gè)班級(jí)，最重要的是先要向?qū)W生提出新階段的學(xué)習(xí)要求。開學(xué)初，學(xué)生覺得什么都新鮮，調(diào)皮學(xué)生還不敢亂來，壞習(xí)慣還被學(xué)生們遮著掩著，不想給新老師留下壞印象。班主任一定要抓住這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，把不良的苗頭扼殺在襁褓中。所以一開學(xué)，我總是要用很多時(shí)間來告訴學(xué)生該做些什么，怎么做。首先要告訴學(xué)生來學(xué)習(xí)的目的：一是學(xué)做人，二是學(xué)知識(shí)。要學(xué)做一個(gè)有素養(yǎng)的學(xué)生，以后走上社會(huì)才能做一個(gè)有素養(yǎng)的公民，才能得到社會(huì)的認(rèn)可，得到人們的尊敬，千萬不要做一個(gè)問題學(xué)生。有素養(yǎng)就是要講文明，求上進(jìn)，不打架罵人，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活習(xí)慣。學(xué)生很聰明，誰都不愿意一開始就被別人說自己沒素養(yǎng)，是問題學(xué)生。所以，他們就會(huì)自覺增強(qiáng)自我約束力，控制自己的語言行為，努力給老師、同學(xué)留下好印象。這樣，班級(jí)輿論就有了一個(gè)好方向，班主任的下一步工作也好做了。

　　2.精心選拔和培養(yǎng)班干部，形成班風(fēng)建設(shè)的骨干力量。

　　班干部是班集體的骨干，班主任的得力助手，是師生聯(lián)系的紐帶，班風(fēng)建設(shè)的骨干。一個(gè)班能否形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的、有集體榮譽(yù)感的，有正確政治方向的集體，班干部是關(guān)鍵，因?yàn)閷W(xué)生干部是學(xué)生群體的領(lǐng)頭人，具有一定的威望和影響。班主任要把班干部培養(yǎng)成班上一股正義的勢(shì)力。這股勢(shì)力一旦形成，班集體的核心初步確立，正氣就得到弘揚(yáng)，歪風(fēng)邪氣就沒有市場(chǎng)，以后的工作就好辦多了。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)，應(yīng)該作為原則確立。我對(duì)選拔班干部抱定"先使用，后培養(yǎng)，在使用中培養(yǎng)"的宗旨，善于發(fā)現(xiàn)各類特色學(xué)生，揚(yáng)長(zhǎng)避短，大膽重用他們，按照"帶著走----推著走----放手自己走"的思路循序漸進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提高其組織能力和管理能力，從而最大限度地施展他們的才華。在班干部的具體使用過程中，班主任的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是教他們?cè)趺锤�、怎么干好。凡是工作�?fù)責(zé)責(zé)任心強(qiáng)的班干部一定要大張旗鼓地支持他們的工作，想方設(shè)法為他們搭建施展個(gè)人才華的平臺(tái)，不勝任的則及時(shí)調(diào)整，以利班主任工作的進(jìn)一步順利展開。

　　3.榜樣激勵(lì)，推動(dòng)良好班風(fēng)的形成。

　　榜樣的激勵(lì)是對(duì)良好的品德、正確行為的肯定和贊許。 榜樣的力量是無窮的，尤其是生活在學(xué)生自己身邊的榜樣有著巨大的感染力和說服力。當(dāng)然，為人師表的班主任無疑首先要成為學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的楷模。班主任應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的道德品質(zhì)、工作態(tài)度及言行舉止無不對(duì)學(xué)生心理發(fā)展起著潛移默化的作用。班主任自身風(fēng)尚的健康與否不是個(gè)人的事，而是關(guān)系到幾十個(gè)學(xué)生的發(fā)展方向問題。這就要求班主任不斷提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自身風(fēng)尚的修身與鍛煉。"教人先正氣",要在日常工作中，用良好的思想風(fēng)貌、行為習(xí)慣為學(xué)生做榜樣示范。在對(duì)學(xué)生做思想工作時(shí)，也要重視榜樣的激勵(lì)作用。如對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的突出表現(xiàn)，利用每周班會(huì)課進(jìn)行表揚(yáng)，并給予量化分獎(jiǎng)勵(lì)。此外還充分利用黑板報(bào)，周記等大力宣傳，培養(yǎng)成一股正確的巨大的輿論力量，對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行約束、感染、激勵(lì)，有效地推動(dòng)了良好班風(fēng)的形成。

　　二、班風(fēng)"硬"培養(yǎng)法

　　實(shí)行量化積分管理，促進(jìn)良好班風(fēng)的形成 .為了掌握每一個(gè)學(xué)生的具體情況，更快促進(jìn)良好班風(fēng)的形成，我采用以量化積分為核心的綜合評(píng)價(jià)、管理體系，將每一個(gè)學(xué)生的在校表現(xiàn)通過分?jǐn)?shù)予以量化，較好地體現(xiàn)學(xué)生個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與不足，使教師能準(zhǔn)確地掌握每一個(gè)學(xué)生的情況。這樣的綜合評(píng)價(jià)，突破了以往僅僅以學(xué)習(xí)成績(jī)作為對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)唯一標(biāo)準(zhǔn)的做法，較好地適應(yīng)新時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、公正評(píng)價(jià)的改革要求，也可以刺激學(xué)生的上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在實(shí)施中，我很注意量化積分很重要的一個(gè)作用——鼓勵(lì)進(jìn)步，所以在加分上從不過于吝嗇，一旦學(xué)生出現(xiàn)了好的、積極的反應(yīng)和舉止時(shí)，在不違背評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的情況下，都通過加分予以鼓勵(lì)，尤其對(duì)于后進(jìn)生，我抓住時(shí)機(jī)地挖掘出一些閃光點(diǎn)，進(jìn)行勉勵(lì)。具體做法是：每天由一個(gè)值日班委登記，周末由兩個(gè)值周班委負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)量化積分，以保證加分、扣分的透明度，每周一公布全班同學(xué)的德育分?jǐn)?shù)情況，使同學(xué)們感覺到有"法"必守，有規(guī)必循。與此同時(shí)，每隔兩個(gè)星期，我便總結(jié)所有學(xué)生的量化積分情況（尤其是排在前幾名、進(jìn)步大和后幾名的同學(xué)），及時(shí)向大家通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。期末評(píng)三好、優(yōu)干都要以此為據(jù)。這樣，經(jīng)過一段時(shí)間師生的共同努力，班里同學(xué)早讀課遲到明顯減少，課堂紀(jì)律也有明顯好轉(zhuǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的班風(fēng)逐漸形成。

　　總之，班級(jí)精細(xì)化管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)。在如何帶好班級(jí)的這個(gè)舞臺(tái)上，一百個(gè)班主任可能有一百種風(fēng)格和技巧，可謂是"八仙過海，各顯神通".我的體會(huì)則是形成正確的輿論氛圍，培養(yǎng)骨干力量，形成量化管理制度，逐步形成"好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓"的風(fēng)氣。

精細(xì)化管理論文 8

　　一、進(jìn)行精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)的重要性

　�。ㄒ唬┩ㄟ^精細(xì)化的管理可以幫助建立企業(yè)制度文化

　　制定一套精細(xì)化的管理制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的根本保證，這是因?yàn)榫��?xì)化的管理制度體系能夠幫助一家企業(yè)內(nèi)部的各班組、崗位全部實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。通常情況下，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理需要從具體的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化和量化，這是因?yàn)閸徫皇敲恳患移髽I(yè)的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是保證企業(yè)生產(chǎn)安全的重要保障，如果沒有管理非常嚴(yán)格、精細(xì)的崗位，那么就沒有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)。所以說，企業(yè)要想建立并完善其崗位的標(biāo)準(zhǔn)，除了要能夠做到材料定額、崗位定編以及企業(yè)定員之外，還需要保證具體的工作和崗位都能夠按照一定的具體程序來進(jìn)行崗位責(zé)任、義務(wù)以及權(quán)力的規(guī)定，在保證企業(yè)內(nèi)部所有人都有事可干的基礎(chǔ)上對(duì)管理的制度以及崗位的職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的梳理，確保各項(xiàng)工作以及每個(gè)崗位都能夠有章可循，同時(shí)形成精細(xì)化的、全方位的管理考核體系。與此同時(shí)，在進(jìn)行各種制度的實(shí)際貫徹、落實(shí)過程中，同樣需要堅(jiān)持精細(xì)化原則，按照企業(yè)制訂好的規(guī)章制度來管理人和事。由于精細(xì)化的管理不能夠離開管理制度體系，所以管理制度的建設(shè)同樣也是一家企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。

　　（二）進(jìn)行精細(xì)化的管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理和理念的有效結(jié)合

　　企業(yè)的理念是一家企業(yè)文化中的核心內(nèi)容，起著引領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行工作和規(guī)范行為的重要作用。一名員工的行為結(jié)果是否符合企業(yè)的具體理念取決于企業(yè)管理制度和理念的緊密結(jié)合。通過精細(xì)化的管理，能夠幫助企業(yè)將工作流程和管理制度進(jìn)行有效結(jié)合，不管是什么工種和什么職位，都可以通過工種和職位上的精細(xì)管理具體制度來實(shí)現(xiàn)相互的有效調(diào)節(jié)。在這種調(diào)解過程中，進(jìn)行精細(xì)化的管理一方面能夠?qū)⑵髽I(yè)的行為和理念進(jìn)行有效的聯(lián)結(jié)，同時(shí)，另一方面還能夠保證企業(yè)員工的具體工作行為和企業(yè)的文化理念相一致。由此看來，通過精細(xì)化管理的有效落實(shí)，不僅能夠保證企業(yè)基本管理水平的進(jìn)一步提升，還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理流程進(jìn)一步的優(yōu)化，使企業(yè)管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。最后，對(duì)企業(yè)具體管理對(duì)象實(shí)行精細(xì)化的全程量化控制，能夠保證企業(yè)生產(chǎn)、管理活動(dòng)以及對(duì)各個(gè)具體崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)都處于整個(gè)管理體系管理下，促使各個(gè)崗位、環(huán)節(jié)能夠緊密地聯(lián)系在一起，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)能夠有章可循，做到責(zé)任清晰。

　　二、建立企業(yè)文化對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理的重要性

　�。ㄒ唬┠軌蛴行�強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同感

　　在企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理這一過程中，如果強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)于精細(xì)化管理的認(rèn)同感對(duì)于這一管理的推行和完成效果起著非常關(guān)鍵的影響作用。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式來講，員工的思維模式、思想認(rèn)識(shí)以及行為習(xí)慣都已經(jīng)形成了一個(gè)大概的范式，而進(jìn)行精細(xì)化的管理勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的具體工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化和量化的改變，這些會(huì)在不同程度上影響到員工習(xí)慣的工作和行為方式，在兩種管理模式之間一定會(huì)產(chǎn)生劇烈的沖突。對(duì)于企業(yè)的老員工來說，他們已經(jīng)習(xí)慣了企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，在面對(duì)全新的經(jīng)濟(jì)化管理時(shí)可能很容易會(huì)感到不適應(yīng)與不習(xí)慣，在他們看來，精細(xì)化的管理模式要遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式嚴(yán)苛的多，這樣就會(huì)使企業(yè)的老員工在心中產(chǎn)生或多或少的抵觸情緒，這對(duì)于企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)和發(fā)展起到了一定的阻礙作用。通常來講，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的任何一種變化都可能在不同程度上對(duì)企業(yè)員工的正常工作造成一定影響，大到工作流程和崗位標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，小到行為規(guī)劃和工服著裝的變化，任何一種變化都可能會(huì)遭到員工的抵觸情緒。要想讓企業(yè)員工更好地認(rèn)同精細(xì)化的管理理念，就需要企業(yè)能夠形成一個(gè)變革求新的全新文化范圍，在整個(gè)企業(yè)層面從領(lǐng)導(dǎo)到職工都具有那種敢于突破傳統(tǒng)與敢于變革的決心和精神，這就能夠使得他們自覺地樹立起精細(xì)化管理的理念，排除一些周圍環(huán)境所帶來的干擾，全身心地投入到管理變革的工作中去。

　　（二）能夠有效提升企業(yè)精細(xì)化管理這一制度的執(zhí)行力度

　　管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步細(xì)化、管理制度的有效完善以及管理職責(zé)的具體明確都能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，這些通常指能夠?qū)ζ髽I(yè)的`管理制度進(jìn)行一定程度的完善，決定著企業(yè)精細(xì)化管理模式的有效推行。但要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的順利實(shí)施，還需要借助于企業(yè)本身的文化氛圍和文化環(huán)境，需要依靠企業(yè)全體員工整體執(zhí)行能力。在企業(yè)的文化中，執(zhí)行力的文化是一個(gè)重要的組成部分，企業(yè)員工能否具有不折不扣、一絲不茍地貫徹和落實(shí)企業(yè)管理命令的作風(fēng)和態(tài)度，直接反映著該企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)的實(shí)際水平。

　　三、文化建設(shè)需要解決的問題

　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)不能夠流于形式

　　一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的工作時(shí)，更多地是做一些表面工作，這就使得文化建設(shè)工作變得趨于形式化，這樣的企業(yè)文化建設(shè)也就變得失去了意義。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)需要注重其實(shí)踐性，對(duì)此可以開展一些具體的宣傳企業(yè)文化的活動(dòng)，同時(shí)也可以成立一些具體的制度，使企業(yè)的一些文化貫穿在實(shí)際的工作流程過程中。

　�。ǘ�）缺乏員工的情感基礎(chǔ)

　　通過一些調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，建立和宣傳企業(yè)文化通常需要公司管理人員的主動(dòng)參與，而這些人員通常工作比較繁忙，很少有時(shí)間去專注于這一類事情，而企業(yè)的員工自身又不具備太多的話語權(quán)，因此，就使得這項(xiàng)工作的落實(shí)變得不切實(shí)際，企業(yè)員工的熱情度也不是十分高漲。

　　（三）企業(yè)的文化建設(shè)缺乏特點(diǎn)和針對(duì)性

　　現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)在進(jìn)行自身文化的建設(shè)時(shí)往往存在很大的雷同性，這些相似性不僅體現(xiàn)在形式上，同時(shí)還體現(xiàn)在內(nèi)容上，從總體上來看，出現(xiàn)這種問題的原因還是在于一些企業(yè)管理人員往往是為了建立文化而建立，這樣就缺乏很強(qiáng)的針對(duì)性。同時(shí)，建立的文化目標(biāo)往往太過片面和籠統(tǒng)，并沒有結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)來制定，這樣的企業(yè)文化就不能很好地發(fā)揮出它的特點(diǎn)。

　�。ㄋ模┙Y(jié)合精細(xì)化思想制定的企業(yè)文化

　　對(duì)于企業(yè)來說，建立企業(yè)文化本身也屬于一項(xiàng)管理操作，應(yīng)該建立在企業(yè)的管理框架中，之后再進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。企業(yè)在建立和發(fā)展自身文化時(shí)需要注重和精細(xì)化管理的融合性，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)的精細(xì)化管理提供一個(gè)較好的環(huán)境。對(duì)此，可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)行：①確保企業(yè)文化和精細(xì)管理之間的有效結(jié)合。②提升員工在企業(yè)中的話語權(quán)，通過企業(yè)文化來充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。四、結(jié)語企業(yè)文化要和實(shí)踐管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系，企業(yè)文化是一種非物質(zhì)的精神，但又是客觀存在的，同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造一定的效益，做好文化和管理經(jīng)營(yíng)等方面的有效結(jié)合很好地實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)和精神之間的有效轉(zhuǎn)化，這對(duì)于企業(yè)員工的思想信念、行為方式乃至價(jià)值觀都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

　　作者：張慧 單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院

精細(xì)化管理論文 9

　　摘要:精細(xì)化管理是指以現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，以精細(xì)操為基礎(chǔ)，通過調(diào)動(dòng)企業(yè)資源、強(qiáng)化各業(yè)務(wù)單元模塊之間的合作、提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力來降低成本費(fèi)用指出，不斷提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的管理理念。石油鉆井企業(yè)面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何通過成本精細(xì)化管理來控制成本，已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　關(guān)鍵詞:石油鉆井;成本;精細(xì)化管理

　　一、精細(xì)化管理概述

　　(一)精細(xì)化管理理論

　　精細(xì)化管理最初于上世紀(jì)中期起源于日本，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理過程中的數(shù)量化以及精確化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行目標(biāo)分解、細(xì)化、落實(shí)，以此來保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠順利的實(shí)現(xiàn)。精細(xì)化管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面：第一，精細(xì)化操作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的控制，企業(yè)全員嚴(yán)格準(zhǔn)守制定好的規(guī)范制度，保證相關(guān)工作在規(guī)范化的環(huán)境中有序進(jìn)行，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的可復(fù)制性；第二，精細(xì)化控制，企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展都應(yīng)該經(jīng)過制定計(jì)劃、審批審核、按規(guī)執(zhí)行、及時(shí)反饋等流程，力求最大程度的減少業(yè)務(wù)運(yùn)作失誤，防范管理中的風(fēng)險(xiǎn)，填補(bǔ)流程中的漏洞，增強(qiáng)參與者的工作責(zé)任感；第三，精細(xì)化核算，精細(xì)化核算是企業(yè)管理者了破解自身真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況的主要方法，企業(yè)對(duì)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)都要記賬核算，并通過會(huì)計(jì)核算來發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞，完善管理流程；第四，精細(xì)化分析，精細(xì)化分析是進(jìn)行精細(xì)化規(guī)劃的前提，其主要是通過現(xiàn)代化手段從，將多個(gè)角度展現(xiàn)并跟蹤經(jīng)營(yíng)中的問題，發(fā)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的有效途徑；第五，精細(xì)化規(guī)劃，其所制定的計(jì)劃和目標(biāo)必須具有可操作性、可檢查行以及合理性。

　　(二)成本精細(xì)化管理

　　成本控制中的一個(gè)重要戰(zhàn)略就是低成本戰(zhàn)略，而實(shí)施低成本戰(zhàn)略便要先進(jìn)行成本精細(xì)化管理，以定量化和精確化的成本細(xì)分理念為主導(dǎo)思想，運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念及相關(guān)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)成本收益最大化。成本精細(xì)化管理的特征主要包括以下幾個(gè)方面：第一，全員性，企業(yè)所制定的成本考核總體指標(biāo)要進(jìn)行層層分解，并能夠及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)到具體執(zhí)行者，形成有統(tǒng)一性的成本管理控制責(zé)任體系，無論是企業(yè)的管理者還是一線基層員都應(yīng)該有自己負(fù)責(zé)和要完成的成本控制目標(biāo)，為達(dá)成降低成本這一總目標(biāo)，做出自己的貢獻(xiàn)；第二，職能化，成本項(xiàng)目的量化指標(biāo)控制要有職能部門的參與，發(fā)揮出職能部門的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)；第三，過程性，不同的成本發(fā)生時(shí)期應(yīng)采取不同的成本控制措施，在整個(gè)管理過程中把與成本相關(guān)的所有內(nèi)外部因素結(jié)合起來，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制；第四，成本精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化，管理要求在控制成本過程中，對(duì)成本分解、成本預(yù)算、成本核算、成本分析、成本考核等各項(xiàng)工作都建立管理標(biāo)準(zhǔn)，消除工作中的隨意性；第五，成本精細(xì)化管理的精細(xì)化，管理要準(zhǔn)確把握成本控制的重點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　二、石油鉆井成本實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

　　從實(shí)際工作情況來看，石油鉆井成本實(shí)施精細(xì)化管理主要是出于以下幾個(gè)方面的考慮：第一，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀需求，世界已經(jīng)進(jìn)入了全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代，我國(guó)已經(jīng)融入了世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，需面對(duì)來自市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)的成本就是石油行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在；第二，提高經(jīng)濟(jì)效益，價(jià)格是決定企業(yè)市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素，而價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是成本競(jìng)爭(zhēng)，控制成本是鉆井企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益最為有效的途徑，而實(shí)施成本精細(xì)化管理則是降低成本最為有效的方法；第三，傳統(tǒng)的粗放式管理已經(jīng)不能滿足新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，各行各業(yè)都在努力尋找更為有效的管理方法，但粗放式的管理現(xiàn)象還客觀依存在，影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，必須用更為精細(xì)化的管理將其替代；第四，重視員工的利益，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)員工利益和企業(yè)的發(fā)展緊密相連，企業(yè)如果實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，那么員工的收入也會(huì)隨之增加，而員工利益由是保證員工穩(wěn)定性的基石，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看也影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，鉆井企業(yè)若能夠有效控制成本，這企業(yè)的發(fā)展和員工的利益就能實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　三、石油鉆井成本管理存在的問題

　　(一)成本預(yù)算存在的問題

　　鉆井企業(yè)為了確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利達(dá)成，均已開始實(shí)施成本預(yù)算管理體系，并加大了成本控制力度，但從實(shí)際工作情況來看，依然存在如下問題：第一，預(yù)算編制方法落后，鉆井公司普遍采用的是成本增量預(yù)算，但增量預(yù)算容易掩蓋浪費(fèi)以及低效率問題，許多成本預(yù)算控制問題被掩蓋，嚴(yán)重的影響了成本控制先進(jìn)部門的積極性，成本預(yù)算無法得到有效實(shí)施；第二，動(dòng)態(tài)預(yù)算控制存在缺陷，鉆井企業(yè)目前的預(yù)算方法只是簡(jiǎn)單的分解成本任務(wù)，在整個(gè)過程中沒有將預(yù)算控制活動(dòng)延伸到具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，無法解決預(yù)算過程中存在的問題，成本控制點(diǎn)確認(rèn)不清；第三，激勵(lì)約束機(jī)制不完善，目前預(yù)算缺乏科學(xué)性，考核無法從根本上觸及相關(guān)負(fù)責(zé)人的利益，起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

　　(二)成本控制存在的問題

　　第一，直接成本過高，我國(guó)鉆井企業(yè)的直接成本明顯的高出了社會(huì)平均成本，這說明石油企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平存在問題，運(yùn)作機(jī)制過于僵化；第二，成本控制重視程度不夠，鉆井企業(yè)對(duì)科學(xué)技術(shù)在管理中起到的降本增效作用認(rèn)識(shí)不足，公司的管理者在某種程度上也缺乏成本控制眼光和大局意識(shí)，更沒有充分認(rèn)識(shí)到人在管理過程中發(fā)揮的的作用。

　　四、石油鉆井成本精細(xì)化管理體系構(gòu)建

　　(一)構(gòu)建目標(biāo)

　　隨著國(guó)際石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)想要提升競(jìng)爭(zhēng)力，最有效的辦法就是用低成本來獲得最高收益，而實(shí)施成本戰(zhàn)略的最終目標(biāo)還是為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，一言以蔽之：石油鉆井企業(yè)成本精細(xì)化管理體系的構(gòu)建目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)低成本的可持續(xù)發(fā)展。

　　(二)構(gòu)建原則

　　石油鉆井企業(yè)成本精細(xì)化管理體系構(gòu)建的原則包括：第一，全面性原則，石油鉆井企業(yè)實(shí)施的成本精細(xì)化管理企業(yè)上下要全員參與，而且成本精細(xì)化管理必須覆蓋鉆井作業(yè)的全過程；第二，動(dòng)態(tài)性原則，鉆井工程作業(yè)具有連續(xù)性，所處環(huán)境也一直在不斷變化，因此成本精細(xì)化管理要反映鉆井企業(yè)成本管理動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn)，具有一定的動(dòng)態(tài)性；第三，經(jīng)濟(jì)性原則，實(shí)施鉆井成本精細(xì)化管理要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則，不僅要對(duì)成本控制進(jìn)行事前監(jiān)督，還要在工程運(yùn)營(yíng)過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮瞬�，根�?jù)需要調(diào)整施工方案，實(shí)現(xiàn)管理的經(jīng)濟(jì)性；第四，責(zé)權(quán)利結(jié)合原則，企業(yè)各個(gè)成本中心都要肩負(fù)起成本控制責(zé)任，成本考核與責(zé)任人的工資掛鉤，責(zé)權(quán)利必須充分結(jié)合。

　　五、石油鉆井成本精細(xì)化管理的實(shí)施

　　(一)成本精細(xì)化預(yù)算

　　成本精細(xì)化預(yù)算的編制內(nèi)容包括：總公司集中來控制固定費(fèi)用預(yù)算、總公司集中控制專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、鉆井作業(yè)及費(fèi)用單位的操作費(fèi)用預(yù)算等，燃料、材料、動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用支出是預(yù)算編制的關(guān)鍵要素。成本精細(xì)化預(yù)算的編制應(yīng)以零基預(yù)算為主，并輔以其他預(yù)算管理方法，公司需成立預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)預(yù)算統(tǒng)籌管理，并由其下達(dá)預(yù)算編制方法及要求給下級(jí)單元，各業(yè)務(wù)單元要結(jié)合自己的年度工作計(jì)劃，合理合規(guī)的編制年度預(yù)算，編制完成后要將結(jié)果及時(shí)反饋預(yù)算管理委員會(huì)，年度成本預(yù)算經(jīng)委員會(huì)批復(fù)就具有了約束力，所有的業(yè)務(wù)單元都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　(二)成本精細(xì)化核算

　　鉆井企業(yè)會(huì)計(jì)核算要及時(shí)向企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，為了達(dá)到這個(gè)目的，企業(yè)要做好全體員工成本細(xì)化管理，改變過去的成本核算方式，將核算對(duì)象進(jìn)行細(xì)化，具體最小的控制單元甚至到每一臺(tái)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精細(xì)化核算，企業(yè)要明確每名員工各自的成本責(zé)任，提高其成本控制積極性，使全體員工都能積極的參與到成本控制中，實(shí)現(xiàn)鉆井企業(yè)工作效益的提升。

　　(三)成本精細(xì)化控制與分析

　　鉆井成本精細(xì)化控制要做到經(jīng)常對(duì)鉆井項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的措施來解決問題，確保成本費(fèi)用能夠控制在定額之內(nèi)，而執(zhí)行本身也必須具有精度和力度。鉆井公司應(yīng)建立從鉆井總公司、鉆井分公司、鉆井隊(duì)到班組、個(gè)人的成本分析制度。鉆井企業(yè)要及時(shí)分析造成成本差異的原因，找到成本控制過程中最為薄弱環(huán)節(jié)以及影響單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素，并正對(duì)問題提出具體的解決措施，及時(shí)糾正企業(yè)運(yùn)營(yíng)偏差。

　　(四)成本精細(xì)化考核

　　鉆井企業(yè)確立年度成本預(yù)算目標(biāo)之后，就應(yīng)該簽訂內(nèi)部責(zé)任承包制，把成本控制的目標(biāo)和相關(guān)成本責(zé)任人的績(jī)效聯(lián)系起來，企業(yè)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)營(yíng)壓力要逐層傳遞下去，細(xì)分成本目標(biāo)，最終形成全面覆蓋的成本精細(xì)化管理模式，將成本目標(biāo)控制做成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、精細(xì)化、常態(tài)化。特別是要將績(jī)效量化考核體系和關(guān)鍵指標(biāo)掛鉤，并且所有的控制目標(biāo)都能夠?qū)訉臃纸饧奥鋵?shí)。

　　參考文獻(xiàn):

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精細(xì)化管理論文 10

　　1.推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化的措施

　　針對(duì)上述問題，在醫(yī)院行政管理工作的實(shí)際操作中，應(yīng)該對(duì)工作內(nèi)容、工作分工精細(xì)化，組織協(xié)調(diào)好各部門間的職責(zé)范圍，規(guī)范工作流程，提高醫(yī)院工作人員的效率意識(shí)，運(yùn)用科學(xué)化、精細(xì)化的管理手段和方法，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行優(yōu)化和整合。

　　1.1提高行政管理人員精細(xì)化工作的能力和意識(shí)

　　提高管理人員在精細(xì)化工作方面的素質(zhì)是推行醫(yī)院行政工作精細(xì)化，合理分配醫(yī)院既有資源，提升資源利用效率，達(dá)成資源運(yùn)用最優(yōu)目標(biāo)的有效手段。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行政管理人員工作精細(xì)化的意識(shí)，從主觀上引導(dǎo)和開發(fā)管理人員工作精細(xì)化的覺悟，是推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化的有效手段，能夠有效提升醫(yī)院工作效率，提升醫(yī)院口碑，從而對(duì)未來醫(yī)院行政管理工作的進(jìn)一步精細(xì)化具有深遠(yuǎn)意義。醫(yī)院可以組織開展培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)精細(xì)化管理方面的專家開辦講座，利用培訓(xùn)具有的戰(zhàn)略控制性和激勵(lì)性的特點(diǎn)，讓精細(xì)化管理觀念深入人心，為未來醫(yī)院進(jìn)一步推行精細(xì)化的行政管理奠定良好的基礎(chǔ)。

　　1.2明確醫(yī)院行政管理各部門的崗位職責(zé)

　　醫(yī)院行政管理工作量大，工作內(nèi)容復(fù)雜，如果不能將各個(gè)部門職責(zé)進(jìn)行合理明確的劃分，就會(huì)出現(xiàn)部門間職責(zé)界限模糊，職責(zé)交叉重疊，或者出現(xiàn)職責(zé)真空現(xiàn)象，導(dǎo)致工作效率低下，各部門之間的工作不協(xié)調(diào)等后果。因此，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身?xiàng)l件，結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)，精細(xì)明確地劃分各部門應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)職責(zé)安排系統(tǒng)化，職責(zé)劃分精確化，職責(zé)描述明確化。運(yùn)用先進(jìn)的管理理念，靈活的管理手段，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門間的責(zé)任承擔(dān)和工作分工。

　　1.3優(yōu)化醫(yī)院行政管理的工作流程

　　醫(yī)院性質(zhì)和社會(huì)職責(zé)的特殊性決定了醫(yī)院工作要快速高效的需求。為保證醫(yī)院各部門工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)，人力資源合理運(yùn)用，工作流程順暢無阻，就要設(shè)計(jì)科學(xué)的組織控制程序，制定明確規(guī)范的操作指導(dǎo)手冊(cè)，針對(duì)性地開展教育指導(dǎo)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜事件，避免因業(yè)務(wù)不熟練而產(chǎn)生的混亂，導(dǎo)致的部門運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，工作效率下降。通過對(duì)重點(diǎn)問題的針對(duì)解決，幫助部門和人員的運(yùn)轉(zhuǎn)和活動(dòng)，提升醫(yī)院整體的辦公效率與工作效率，實(shí)現(xiàn)工作運(yùn)行效率最優(yōu)化的目標(biāo)。

　　2.結(jié)語

　　推行醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化，是提高醫(yī)院從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既有資源合理運(yùn)用，優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升醫(yī)院口碑，增加醫(yī)院的市場(chǎng)收益和價(jià)值的有效手段，也是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)的重要保證。推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作的精細(xì)化，更是每個(gè)醫(yī)衛(wèi)工作者應(yīng)該支持和推動(dòng)的事業(yè)。

精細(xì)化管理論文 11

　　摘要：精細(xì)化管理是對(duì)傳統(tǒng)粗放式管理的變革，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵是建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和培育企業(yè)精細(xì)化管理體系和文化。而建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的制度建設(shè)因不具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和系統(tǒng)性，嚴(yán)重制約了建筑施工企業(yè)自身素質(zhì)的提高和良性發(fā)展。本文從建筑施工行業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化管理平臺(tái)建設(shè)以及精細(xì)化管理文化建設(shè)等方面進(jìn)行了闡述與論證。

　　關(guān)鍵詞：建筑施工；精細(xì)化；標(biāo)準(zhǔn)化；信息化；管理

　　一、引言

　　精細(xì)化管理從廣義上講是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)素質(zhì)；從狹義上講就是企業(yè)通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄魏头椒ㄒ?guī)范所有的工作活動(dòng)，讓員工自覺的將工作做精、做細(xì)，使工作結(jié)果完美。而對(duì)每一個(gè)具體人來講，就是工作的結(jié)果追求最佳、最優(yōu)，工作的過程追求仔細(xì)、準(zhǔn)確，不出或少出差錯(cuò)。

　　二、施工企業(yè)亟待建立精細(xì)化管理平臺(tái)

　　1.建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

　�。�1）現(xiàn)狀分析企業(yè)管理制度建設(shè)是企業(yè)內(nèi)控和法制化管理的核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。而目前許多建筑企業(yè)盡管在制度建設(shè)上花了很大力氣，建了很多制度，但依然沒有實(shí)現(xiàn)“建立健全”的目標(biāo)。其主要問題是不系統(tǒng)、不規(guī)范，未形成一個(gè)有機(jī)的、完整的、科學(xué)的制度管理體系。因此，即便是沉積了多年經(jīng)驗(yàn)的一些老企業(yè)也未必實(shí)現(xiàn)了“制度健全”。主要原因有以下幾個(gè)方面：一是制度建設(shè)縱向系統(tǒng)缺失。即沒有按企業(yè)的自身特點(diǎn)、規(guī)律和全部管理要素系統(tǒng)地進(jìn)行分析、開發(fā)，形成一個(gè)較為完整的制度框架。往往是想到哪建到哪。二是橫向系統(tǒng)混亂。即政出多頭，部門與部門之間各自為政，缺乏協(xié)調(diào)性。所制定的制度相互之間職責(zé)不清、接口關(guān)系不明確等情況普遍存在，甚至上下之間或橫向之間出臺(tái)的制度相互抵觸。

　�。�2）企業(yè)管理制度建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)論證、合理策劃、規(guī)范編制、強(qiáng)力推行的基本原則。科學(xué)論證是結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)、規(guī)律，對(duì)所有的管理內(nèi)容定性定量、量體裁衣，制定出企業(yè)制度總體框架；合理策劃是以總體框架為指導(dǎo)，按專業(yè)、系統(tǒng)制定出制度建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃以及實(shí)施保障措施，做到制度建設(shè)“橫向到邊、縱向到底”，將所有管理內(nèi)容都納入管理范圍，不讓任何管理游離于制度之外。管理與管理之間形成相輔相成的有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)無縫連接，逐步實(shí)現(xiàn)制度管理全覆蓋的目標(biāo)；規(guī)范編制是引入標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，形成統(tǒng)一的編制程序、統(tǒng)一的格式范本，以達(dá)到制度在應(yīng)用過程中既管用又好用的目的；強(qiáng)力推行則是建立一套從培訓(xùn)、宣貫到監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等全過程的強(qiáng)制性措施，讓每一項(xiàng)制度能夠落地生根，真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　�。�3）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的核心標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問題制定規(guī)則的活動(dòng)。通常講標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的前提。因此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)制度體系的建設(shè)目標(biāo)，首先應(yīng)研究、確定一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)程序和方法。首先是要建立企業(yè)內(nèi)控制度管理模板，形成統(tǒng)一的管理模塊；其次是按以下六個(gè)步驟實(shí)施制度建設(shè)過程控制：一是職能劃分、定位。即按管理專業(yè)的自然屬性進(jìn)行職能分類，確定相應(yīng)的管理部門，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理；二是是按管理定位進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)、確定管理要素，即明確管理對(duì)象。如“生產(chǎn)管理”可按其自然屬性識(shí)別、確定其質(zhì)量、安全、技術(shù)、成本、工期控制等管理要素；三是根據(jù)管理對(duì)象，梳理、明確管理內(nèi)容；四是策劃、編制。即根據(jù)確定下來的所有管理內(nèi)容策劃、修訂、編制相應(yīng)的管理制度。管理制度的編制內(nèi)容一般應(yīng)包括目的、適用范圍、定義、管理職責(zé)、管理內(nèi)容、管理程序、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、文檔管理、附則、相關(guān)文件、記錄以及設(shè)定的表格、模板等內(nèi)容；五是在制度草稿完成后進(jìn)行充分的討論和向基層單位征求意見。以求其滿足制度實(shí)施過程中的可操作性要求；六是在修訂、完善后進(jìn)入企業(yè)審批環(huán)節(jié)。主要有企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)制度的合法性、適宜性和充分性審核、把關(guān)；最后是以企業(yè)適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行正式發(fā)布、實(shí)施以及由制度業(yè)務(wù)相關(guān)部門組織宣貫、培訓(xùn)、推進(jìn)和對(duì)執(zhí)行效果的檢查、考核、評(píng)價(jià)。

　　2.加快完善企業(yè)信息化管理平臺(tái)

　　企業(yè)信息化管理就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)科技信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理，其精髓是將管理內(nèi)涵集成化、流程化，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的挖掘與科學(xué)運(yùn)用，把企業(yè)的計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、培訓(xùn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，共享信息和資源。從而，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達(dá)到降低成本、提高效能、快速應(yīng)變的管理目的，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、大力培育企業(yè)精細(xì)化管理文化

　　1.精細(xì)化的基本原理就是做事做到位

　　精細(xì)化是將工作、活動(dòng)目標(biāo)、責(zé)任分解到每個(gè)人身上，要求每個(gè)人把職責(zé)份內(nèi)的事，按照規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間完成好�！熬�”就是水平要求高，“細(xì)”就是做事要具體、到位。如果把精細(xì)化理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，就是讓大家把應(yīng)該做的事情做到位，而且持續(xù)下去變成日常習(xí)慣。精細(xì)化管理無時(shí)、無事、無處不體現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ�活和每一�?xiàng)具體工作之中，精細(xì)化作為一種理念，它是在人們做事過程中體現(xiàn)出來的。精細(xì)化是一種工作習(xí)慣，就是人人、事事、時(shí)時(shí)、處處做好精細(xì)化，自覺進(jìn)行精細(xì)化工作。通過“有意識(shí)”的引導(dǎo)并強(qiáng)力推行，使精細(xì)化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儭皾撘庾R(shí)”的行為，徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣，徹底改變粗枝大葉、草率馬虎現(xiàn)象，形成一種追求精細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

　　2.“精細(xì)化”體現(xiàn)員工的責(zé)任意識(shí)和自身價(jià)值

　　精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個(gè)管理者管理責(zé)任都要到位、每個(gè)員工在職責(zé)范圍內(nèi)工作要盡職盡責(zé)。因?yàn)�，每個(gè)人都有自己的崗位，每個(gè)崗位都有相應(yīng)的工作準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷，軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國(guó)，教師的職責(zé)是培育人才，工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品……社會(huì)上每個(gè)人的職位不同，職責(zé)也有所差異，但不同的職位對(duì)每個(gè)人卻有一個(gè)最起碼的做事要求，那就是做事做到位�？傊�，企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略上著眼，從具體工作中體現(xiàn)。從宏觀上應(yīng)將其作為系統(tǒng)工程，并納入制度化管理；在具體工作中，應(yīng)注重“不拘小節(jié)”，將每一項(xiàng)工作都要納入“精”“細(xì)”考核。只要持之以恒的抓好每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，企業(yè)管理素質(zhì)將會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　作者:李鴻魁 陳亮 單位:新疆石油工程建設(shè)有限責(zé)任公司

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]吳子穩(wěn)，尹旭，仇恒成.建筑企業(yè)施工項(xiàng)目成本精細(xì)化管理對(duì)策研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，20xx，（12）：94-95.

精細(xì)化管理論文 12

　　摘 要

　　長(zhǎng)久以來，國(guó)內(nèi)企業(yè)要在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)潮流中培植高端品牌所面臨的挑戰(zhàn)是難以想象的。除了企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)本身的競(jìng)爭(zhēng)力以外，影響企業(yè)品牌培植能力的關(guān)鍵因素還在于營(yíng)銷渠道的管理。高端營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)以及精細(xì)化運(yùn)作能力可以為企業(yè)后期在高端領(lǐng)域的發(fā)展提供支撐，在品牌戰(zhàn)爭(zhēng)中，提高營(yíng)銷渠道的管理效率是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要催化劑。

　　基于此，本文擬通過對(duì)品牌運(yùn)作下營(yíng)銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析，并據(jù)此對(duì)渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對(duì)策提出有參考價(jià)值的建議。

　　關(guān)鍵詞：品牌；渠道；精細(xì)化管理

　　引 言

　　在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理，是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措，這也是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理者的重大考驗(yàn)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域由產(chǎn)品價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等軟實(shí)力方面，企業(yè)的品牌之戰(zhàn)一觸即發(fā)。但是，一個(gè)值得我們關(guān)注的問題是，國(guó)內(nèi)企業(yè)難以在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)潮流中培植高端品牌，這除了與企業(yè)本身的產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力整體偏弱有關(guān)，另一個(gè)重要因素就是我國(guó)企業(yè)對(duì)品牌運(yùn)作下的營(yíng)銷精細(xì)化管理略顯欠缺，在國(guó)內(nèi)，沒有形成較為成熟的營(yíng)銷精細(xì)化管理體系，品牌培植的大環(huán)境還有待進(jìn)一步完善，企業(yè)對(duì)后期品牌的運(yùn)作缺少科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃。基于此，筆者擬通過對(duì)品牌運(yùn)作下營(yíng)銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析，并據(jù)此對(duì)渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對(duì)策提出有參考價(jià)值的建議。

　　一、品牌運(yùn)作下渠道精細(xì)化管理的必要性

　　隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，成熟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”、“客戶驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)化。面對(duì)客戶的多樣化、層次化、個(gè)性化需求，大眾化營(yíng)銷己失去優(yōu)勢(shì)。基于客戶信息、客戶價(jià)值和行為，強(qiáng)化品牌運(yùn)作下的精確化管理成為各企業(yè)貫穿營(yíng)銷管理活動(dòng)的重要理念，這也成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要抓手。

　　（一）多元化品牌戰(zhàn)略在客觀上要求渠道實(shí)施精細(xì)化管理

　　隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在價(jià)格戰(zhàn)上的轉(zhuǎn)移，當(dāng)前，各企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等自身方面的差異已經(jīng)不大，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也從資源競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)，品牌優(yōu)勢(shì)有豐富的內(nèi)涵，是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)，它包括企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、文化、管理水平、網(wǎng)絡(luò)支撐能力、市場(chǎng)細(xì)分能力、業(yè)務(wù)包裝和推廣的水平以及對(duì)客戶周到的服務(wù)等內(nèi)容；而渠道競(jìng)爭(zhēng)則在品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理水平，從客戶信息反饋到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息收集，從基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)到增值業(yè)務(wù)推廣，從存量客戶穩(wěn)定到新增市場(chǎng)拓展，無不體現(xiàn)渠道競(jìng)爭(zhēng)的重要。

　　（二）推行精細(xì)化營(yíng)銷渠道管理是市場(chǎng)消費(fèi)特征轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化，使得企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈多元化并上升到更高層次，這可從消費(fèi)者的消費(fèi)特征可以略知一二。概括起來說，消費(fèi)者行為的差異性和多樣化決定了市場(chǎng)的復(fù)雜性。首先，我國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境很不平衡，城市發(fā)達(dá)市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村落后市場(chǎng)并存，其次，消費(fèi)者的需求層次有高、中、低檔之分，企業(yè)可以在不同的細(xì)分市場(chǎng)中展開競(jìng)爭(zhēng)，來滿足某一個(gè)特定的消費(fèi)群體的需求。企業(yè)如何將這一個(gè)市場(chǎng)做深做透是企業(yè)面臨的又一個(gè)問題。關(guān)鍵是用心研究市場(chǎng)和消費(fèi)者，分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為，讓產(chǎn)品盡可能多地接觸消費(fèi)者。這就意味著粗放型的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這在客觀上要求企業(yè)在打造品牌建設(shè)的過程中必須實(shí)行精細(xì)化營(yíng)銷，進(jìn)行營(yíng)銷模式的徹底變革。通過不斷摸索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)向精細(xì)化營(yíng)銷管理的過渡。

　　（三）渠道精細(xì)化管理是提升企業(yè)市場(chǎng)控制力的有效途徑

　　眾所周知，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)控制力量取決于很多因素，諸如品牌的力量、企業(yè)對(duì)渠道成員、市場(chǎng)文化的了解程度、消費(fèi)模式的把握、消費(fèi)趨勢(shì)的敏感力等意識(shí)層面和對(duì)市場(chǎng)的渠道規(guī)劃、 維護(hù)方法、文化灌輸、渠道培訓(xùn)、拜訪頻率及各種利益相關(guān)者之間的利益博弈等內(nèi)容。精細(xì)化渠道管理從精細(xì)化市場(chǎng)調(diào)研入手，進(jìn)行精細(xì)化渠道規(guī)劃、精細(xì)化控制、精細(xì)化核算和精細(xì)化分析，直接從終端取得第一手資料，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題，及時(shí)解決。這既使企業(yè)能準(zhǔn)確定位，制定適應(yīng)本企業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，又使得企業(yè)對(duì)營(yíng)銷平臺(tái)成員的服務(wù)有針對(duì)性，同時(shí)也可以提高企業(yè)的柔性和服務(wù)的快捷性，從根本上提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

　　二、渠道精細(xì)化管理的基本實(shí)現(xiàn)模式

　　有價(jià)值的渠道精細(xì)化管理通常需要具備幾個(gè)特點(diǎn)：首先，要有龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源涵蓋面要足夠大，這是前提；其次，要有專業(yè)的直效營(yíng)銷溝通能力和資源，如直效行銷專家需要有比較豐富的策劃、管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；有專業(yè)的電話營(yíng)銷員團(tuán)隊(duì)，且項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富；再次，要有營(yíng)銷咨詢能力，在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷執(zhí)行之后，要有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和發(fā)現(xiàn)問題提升價(jià)值的能力；最后，也要具備整合的營(yíng)銷服務(wù)能力，要有基于在營(yíng)銷咨詢、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷溝通方面的能力和資源，研究者應(yīng)該可以提供從咨詢-數(shù)據(jù)-實(shí)施整合式服務(wù)，達(dá)到對(duì)服務(wù)過程最大程度的控制，保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

　　具體而言，渠道精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)模式主要包括以下幾個(gè)主要步驟：

　　第一步：構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。在信息獲取過程中，需要構(gòu)建以客戶為中心的完善的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，真正將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息按照以客戶為中心的原則進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)換和組織，建立一個(gè)高質(zhì)量的客戶信息中心。

　　第二步，在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)之上，通過深入的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)充分發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化需求。在客戶分析中，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中完備的客戶信息數(shù)據(jù)這一重要資源，借助數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù)，從客戶的基礎(chǔ)特征描述開始，進(jìn)而判斷客戶全生命周期價(jià)值，識(shí)別出客戶之間的差異，挖掘客戶特定需求，最終實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化交叉銷售和個(gè)性化的產(chǎn)品定制，以超出客戶期望為目標(biāo)滿足客戶需求。在客戶差異化分析方面，主要是在對(duì)客戶深度洞察的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的客戶細(xì)分，將看起來都一樣的客戶按照客戶的業(yè)務(wù)行為模式和價(jià)值區(qū)間進(jìn)行合理區(qū)分，使客戶特征鮮明，目標(biāo)精確，把“大眾地毯式，，營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)目標(biāo)人群的差異化營(yíng)銷模式；在客戶個(gè)性化需求發(fā)現(xiàn)部分，主要通過發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求和各產(chǎn)品線之間的交叉銷售機(jī)會(huì)，通過規(guī)模產(chǎn)品定制，來滿足或者超過客戶需求。

　　第三步，充分利用營(yíng)銷平臺(tái)，通過有效的營(yíng)銷活動(dòng)，將滿足客戶個(gè)性需求變成實(shí)際的銷售行動(dòng)，并通過有效的IT支撐技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)這一過程。

　　三、品牌運(yùn)作下企業(yè)渠道管理存在的問題

　　--以中國(guó)移動(dòng)為例

　　由于品牌培植市場(chǎng)的不完善性，目前我國(guó)企業(yè)渠道管理存在著諸多問題，但由于各企業(yè)的渠道管理模式并不完全統(tǒng)一，一概而論并不具備參考價(jià)值�；�于此，筆者以中國(guó)移動(dòng)為研究對(duì)象，對(duì)中國(guó)移動(dòng)當(dāng)前渠道管理存在的問題進(jìn)行了深入分析。

　　中國(guó)移動(dòng)是最早進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)的先行者，渠道建設(shè)歷經(jīng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)渠道發(fā)展的兩大階段--自然增長(zhǎng)階段和專營(yíng)化階段，從原有簡(jiǎn)單提高渠道覆蓋率，粗放管理，缺乏理性規(guī)劃、無差異化定位到提高對(duì)渠道的控制，統(tǒng)一品牌、規(guī)劃、管理、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估等方面邁出了一大步，特別是加大了在服務(wù)上的管理力度。但在“打造卓越渠道運(yùn)營(yíng)體系”的過程中，也出現(xiàn)諸多問題。

　　（一）現(xiàn)有管理模式影響大客戶業(yè)務(wù)深入開展

　　在中國(guó)移動(dòng)的省和地市公司都成立了客戶管理組織，但客戶管理組織的設(shè)置與分工不盡合理。其市場(chǎng)部與大客戶部功能和職責(zé)有重疊，不利于業(yè)務(wù)的深入開展。地市級(jí)客戶組織設(shè)置差別很大，職能各異，使得指標(biāo)貫徹脫節(jié)，監(jiān)督乏力，不利于省公司做統(tǒng)一營(yíng)銷指導(dǎo)，加劇了省公司對(duì)本地網(wǎng)的管控難度。地市的區(qū)域中心擔(dān)負(fù)全面營(yíng)銷任務(wù)，在人員配備和人員能力上很難做到對(duì)各類客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，導(dǎo)致大客戶行業(yè)開發(fā)深度不夠，客戶經(jīng)理精力放在發(fā)展公眾客戶身上，大客戶營(yíng)銷服務(wù)專業(yè)化還比較欠缺，區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)屬地化和跨區(qū)域的大客戶分別形成一定矛盾。

　　（二）流程管理急需優(yōu)化

　　流程管理具體體現(xiàn)在管理流程、業(yè)務(wù)流程和支撐流程三個(gè)層面。常言道:數(shù)據(jù)說話，制度管人，流程辦事。管理流程方面體現(xiàn)為各類客戶業(yè)務(wù)指標(biāo)的貫徹不徹底，執(zhí)行力較弱等問題。業(yè)務(wù)流程方面體現(xiàn)為客戶業(yè)務(wù)開發(fā)、試驗(yàn)、推廣、評(píng)估、反饋的模板建立能力，營(yíng)銷推廣方案不健全等問題。支撐流程存在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)期限過長(zhǎng)，反饋機(jī)制不完善的問題。與此同時(shí)，缺乏橫向部門協(xié)作流程和縱向管理流程，更多靠個(gè)人和部門溝通。

　　（三）增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷手段缺乏

　　實(shí)體渠道每天都要接待大量的客戶，源源不斷的客流中同時(shí)也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。但增值業(yè)務(wù)手段卻僅僅停留在營(yíng)業(yè)廳LED屏、大小易拉寶、宣傳手冊(cè)及橫幅的宣傳上，窗口服務(wù)人員在繁忙的工作中無法做到根據(jù)客戶不同的需求，為他們量身定做最合適的通信解決方案，因此，無法為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶感受到超值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。

　　（四）電子渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)

　　中國(guó)移動(dòng)的電子渠道大部分是由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線而隨之建立的，在此基礎(chǔ)上不斷自我完善而向其他功能擴(kuò)張。這種方式?jīng)Q定了企業(yè)的電子渠道必然是混亂、缺乏整體規(guī)劃和清晰定位的。獨(dú)立發(fā)展、自我完善的電子渠道發(fā)展思路，強(qiáng)調(diào)給客戶提供更多的渠道選擇，強(qiáng)調(diào)每個(gè)渠道都能完成盡可能多的功能，而忽略了各種電子渠道自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。例如，短信平臺(tái)開通某些移動(dòng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，可能需要用戶和短信平臺(tái)間，來回四到五個(gè)回合的短信交互。這些短信代碼抽象、難記，大量客戶在受理業(yè)務(wù)流程中的某一步悄悄流失。

　　這種渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致了各業(yè)務(wù)、各類型的渠道不能共享資源，無法達(dá)到資源利用的最大化。

　　上述中國(guó)移動(dòng)在渠道管理中存在的問題，基本上也是各企業(yè)在發(fā)展過程中所要面對(duì)的挑戰(zhàn)，如何在品牌運(yùn)作下實(shí)現(xiàn)企業(yè)渠道精細(xì)化管理也就成了企業(yè)亟待解決的一個(gè)大課題。

　　四、品牌運(yùn)作下加強(qiáng)企業(yè)渠道精細(xì)化管理的建議

　　渠道精細(xì)化管理的關(guān)鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患，建立和完善高效的渠道管理可以給企業(yè)帶來高額的利潤(rùn)回報(bào)，有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。具體而言企業(yè)在對(duì)整體經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識(shí)以后，需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)營(yíng)銷，以便更好地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，有效管理經(jīng)銷商，達(dá)到產(chǎn)品的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)占有率，其實(shí)渠道精細(xì)化管理也是企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)首先要制定一個(gè)總體的策略規(guī)劃，有步驟分階段實(shí)施，在這個(gè)過程中，需要公司全員的積極參與，齊心協(xié)力。

　　（一）對(duì)渠道體系進(jìn)行整體優(yōu)化

　　渠道精細(xì)化管理中渠道規(guī)劃和布局是其重要的環(huán)節(jié)。對(duì)渠道規(guī)劃和布局的精細(xì)化操作 可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　�。�1）對(duì)渠道資源進(jìn)行詳盡的調(diào)查。通過全面的普查方式了解和把握一定區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷代理商、零售商資源。

　�。�2）對(duì)目標(biāo)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估。從經(jīng)營(yíng)規(guī)模管理水平、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)新生事物的接受程度、合作精神、對(duì)顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠�(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià) 考察其綜合素質(zhì)和成長(zhǎng)潛力。

　�。�3）制定結(jié)構(gòu)化的渠道營(yíng)銷方案。從渠道系統(tǒng)總體效能（銷售效果、運(yùn)行速度等）出發(fā)，規(guī)劃出組合合理，長(zhǎng)度、寬度適宜，層次分明，重點(diǎn)突出的渠道體系。

　　（二）要同經(jīng)銷商建立分銷聯(lián)合體

　　企業(yè)在對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作，就必須依靠當(dāng)?shù)胤咒N商的支持，同時(shí)給予分銷商各個(gè)方面的指導(dǎo)和協(xié)助，進(jìn)行渠道建設(shè)，建立關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體。幫助分銷商進(jìn)行分銷和存貨管理，建立完善的分銷商管理和服務(wù)體系。

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)員要對(duì)分銷商進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)員要配合經(jīng)銷商作好渠道基礎(chǔ)建設(shè)和管理，最主要的工作就是經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、存貨管理、零售覆蓋、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、售點(diǎn)廣告與促銷支持這五項(xiàng)工作，企業(yè)應(yīng)明確各項(xiàng)職能在企業(yè)和經(jīng)銷商之間的分配，并確定各自的工作重點(diǎn)，才能有效地管理好分銷商，共同開拓市場(chǎng)。對(duì)于大的分銷商，委派客戶經(jīng)理進(jìn)駐其總部辦公，小的分銷商則由一個(gè)業(yè)務(wù)人員同時(shí)管理幾個(gè)分銷商。

　　這樣做的一個(gè)目的是為了同分銷商建立起一種關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體，依靠分銷商的渠道網(wǎng)絡(luò)和分銷能力，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷。

　　（三）注重渠道終端精細(xì)化管理，打造渠道品牌力

　　企業(yè)決勝于渠道終端，渠道終端對(duì)于品牌價(jià)值的塑造至關(guān)重要。打造渠道品牌力，需要企業(yè)對(duì)渠道終端進(jìn)行精細(xì)化管理。具體管理如下：零售價(jià)格統(tǒng)一化，嚴(yán)守渠道價(jià)差。精細(xì)甄選渠道終端，符合產(chǎn)品和品牌定位，同時(shí)把控渠道終端動(dòng)態(tài)，培訓(xùn)專業(yè)有素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員，維系客情關(guān)系。與此同時(shí)，可以制定一些渠道終端的激勵(lì)策略，最重要的是精細(xì)化執(zhí)行下去。在渠道終端中，利用各種激勵(lì)手段和措施，形成注重品牌與服務(wù)的氛圍和習(xí)慣。

　　總體而言，渠道精細(xì)化管理既需要有戰(zhàn)略上的精細(xì)化遠(yuǎn)見，也要有策略上的精細(xì)化思路，還離不開執(zhí)行上的精細(xì)化掌控，唯有三者完美統(tǒng)一，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)渠道管理精細(xì)化。

　　參考文獻(xiàn)

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精細(xì)化管理論文 13

　　【摘要】隨著醫(yī)制改革不斷深入，醫(yī)院績(jī)效精細(xì)化管理的重要性不斷顯現(xiàn)，加強(qiáng)醫(yī)院職能部門的精細(xì)化管理成為當(dāng)前醫(yī)院主體的主要職責(zé)。提升醫(yī)院專業(yè)管理水平的重要措施是建立有效的績(jī)效管理機(jī)制，對(duì)醫(yī)辦行為進(jìn)行有效約束。

　　【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理；績(jī)效管理；職能部門

　　醫(yī)院職能部門是協(xié)調(diào)部門，它對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，有效實(shí)施績(jī)效管理是醫(yī)院發(fā)展中的首要任務(wù)，因此，加強(qiáng)醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理，在醫(yī)院內(nèi)部建立有效的約束機(jī)制，才可以引導(dǎo)醫(yī)院辦醫(yī)方向的正確性，從而提升醫(yī)院專業(yè)化的管理水平。

　　1績(jī)效管理簡(jiǎn)述

　　1.1績(jī)效管理概述

　　績(jī)效管理是先進(jìn)的管理思想，它通過個(gè)人目標(biāo)與整體戰(zhàn)略的有效結(jié)合，挖掘個(gè)人工作潛力，通過提高個(gè)人業(yè)績(jī)來完成醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這一過程循環(huán)不斷，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)，主要內(nèi)容：計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋及溝通等。醫(yī)院實(shí)行績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院整體考核、評(píng)估，目的在于讓員工正確做事，不斷推動(dòng)醫(yī)院管理整體持續(xù)改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)［1］。

　　1.2醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理重要性

　　醫(yī)院職能部門對(duì)于其經(jīng)營(yíng)具有不可或缺的作用，既為管理層提供必要決策反饋信息，同時(shí)也為專業(yè)臨床科室提供保障，醫(yī)院職能部門為各級(jí)管理層提供決策所需資料，其績(jī)效效率及質(zhì)量影響醫(yī)院整體效益，忽視職能部門的績(jī)效考核，會(huì)對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率產(chǎn)生影響，職能部門績(jī)效管理的實(shí)施可以有效優(yōu)化業(yè)務(wù)及管理流程［2］。

　　2醫(yī)院職能部門績(jī)效管理問題

　　當(dāng)前醫(yī)院績(jī)效管理大力改革，這一過程中明確了考核內(nèi)容主要是臨床類指標(biāo)，考核限于臨床科室，而對(duì)于職能部門的精細(xì)化績(jī)效管理還處于起步階段，因此，醫(yī)院職能部門績(jī)效管理存在一些問題［3］。

　　2.1績(jī)效考核不科學(xué)，難以量化

　　醫(yī)院職能部門缺少合理的、全面的績(jī)效考核指標(biāo)，受人為因素的影響較大，而科學(xué)的管理指標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，醫(yī)院績(jī)效工作主要以財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)指標(biāo)為主，并沒有全面的績(jī)效指標(biāo)。對(duì)于臨床等專業(yè)科室進(jìn)行考核，而沒有明確的職能部門考核指標(biāo)，過于關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，而不能更好的體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率及管理水平等重要指標(biāo)，使醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃成為紙上談兵［4］。

　　2.2績(jī)效考核內(nèi)容單一，激勵(lì)效果不佳

　　醫(yī)院對(duì)于所屬職能部門的考核目的及結(jié)果應(yīng)用單一，主要用于薪酬分配及人事晉升，但是對(duì)于每個(gè)職能部門的工作人員來說，只要不存在重大違紀(jì)行為，其考核結(jié)果就不會(huì)存在明顯差異，而這種不分責(zé)任大小、工作量及能力大小的績(jī)效管理，嚴(yán)重影響績(jī)效考核的結(jié)果［5］。

　　2.3醫(yī)院職能部門職位管理不足

　　醫(yī)院職能部門績(jī)效考核缺少有效的管理手段，而職位管理的不完善，相應(yīng)的權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)不明確，而不能為相關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與考核管理，難以形成有效的績(jī)效持續(xù)機(jī)制，醫(yī)院職能部門考核情況相似，考核體系并沒有規(guī)范的制度，這樣就不會(huì)達(dá)到透明、公開的激勵(lì)效果，在職能部門考核中沒有設(shè)置輔導(dǎo)及反饋等重要環(huán)節(jié)，相應(yīng)的計(jì)劃也沒有以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行分解，只是以應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)狀況為出發(fā)點(diǎn)，考核結(jié)果以處罰為主要方式，這就會(huì)對(duì)職能部門工作人員帶來消極心里，不能提高績(jī)效管理的促進(jìn)作用，損害了職能部門相關(guān)人員的積極性，在醫(yī)院各職能部門間形成了內(nèi)部矛盾，達(dá)不到提高績(jī)效的目的，同時(shí)也使戰(zhàn)略目標(biāo)失去支撐，不能得以實(shí)現(xiàn)［6］。

　　2.4職能部門績(jī)效管理難以體現(xiàn)差異性

　　醫(yī)院各職能部門進(jìn)行績(jī)效管理通常是以同質(zhì)的考核指標(biāo)進(jìn)行，就很難在各職能部門間反映出工作差異性；當(dāng)前醫(yī)院一直沿用基本工資加調(diào)節(jié)獎(jiǎng)的工資形式，對(duì)于相應(yīng)的獎(jiǎng)金以工齡、職稱作為主要依據(jù)，并沒有體現(xiàn)出工作難度、質(zhì)量、職責(zé)及價(jià)值等因素，實(shí)際工作中臨床科室風(fēng)險(xiǎn)高，平均水平的崗位薪酬影響了專業(yè)部門、高風(fēng)險(xiǎn)部門的工作積極性，使醫(yī)療專業(yè)科室的核心職能難以發(fā)展。

　　3醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理策略

　　醫(yī)院職能部門績(jī)效管理具有重要的地位，其發(fā)展存在許多現(xiàn)實(shí)問題，因此，精細(xì)化績(jī)效管理是醫(yī)院管理發(fā)展的必然.

　　3.1全員參與戰(zhàn)略目標(biāo)及計(jì)劃制定

　　使全員參與到醫(yī)院職能部門實(shí)行精細(xì)化績(jī)效管理目標(biāo)制定及計(jì)劃實(shí)施的過程，促進(jìn)醫(yī)院職能部門的發(fā)展。然而績(jī)效考核是否可以為醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展提供支持，還取決于醫(yī)院制度及決策的實(shí)施能力，保障實(shí)施過程的全員參與與認(rèn)可，因此，對(duì)于醫(yī)院來說，職能部門精細(xì)化績(jī)效管理的建立還有賴于制度實(shí)施過程的執(zhí)行力，即：制定各級(jí)員工的崗位年度規(guī)劃，執(zhí)行計(jì)劃過程中，使上級(jí)及員工保持良好的溝通，及時(shí)做出計(jì)劃調(diào)整與整改，明確指出員工中存在的問題，并提出合理化建議，通過全員參與將戰(zhàn)略目標(biāo)及核心價(jià)值傳遞到各職能部門，有效提升員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)可度，使其執(zhí)行力有效發(fā)揮［7］。

　　3.2強(qiáng)化醫(yī)院績(jī)效管理宣傳與培訓(xùn)

　　醫(yī)院職能部門績(jī)效管理需要建立與之相適應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境與制度，而績(jī)效考核的良好實(shí)施，需要醫(yī)院內(nèi)部組織、企業(yè)文化、意識(shí)形態(tài)等多因素作為支撐，因此，應(yīng)該強(qiáng)化醫(yī)院職能部門間績(jī)效管理的宣傳，加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)，引導(dǎo)職能部門員工意識(shí)形態(tài)的建立，為職能部門實(shí)施精細(xì)化績(jī)效管理作鋪墊［8］。3.3構(gòu)建醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系

　　在醫(yī)院構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)于醫(yī)院的不同職能部門建立不同的績(jī)效考核指標(biāo)，這一過程應(yīng)該著重關(guān)注其應(yīng)用的不同，制定與醫(yī)院職能部門相適應(yīng)的，具有醫(yī)院特色的績(jī)效考核指標(biāo)體系。當(dāng)前，最為常用的績(jī)效考核方法有：目標(biāo)管理績(jī)效考核方法、平衡計(jì)分卡方法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法及3600績(jī)效考評(píng)方法［9］。

　　4總結(jié)

　　醫(yī)院績(jī)效管理重點(diǎn)在于持續(xù)的改進(jìn)，員工績(jī)效問題與相關(guān)體系的建立存在直接關(guān)系，為了保證醫(yī)院職能部門績(jī)效管理效果，必須在醫(yī)院建立一套完整、有效的績(jī)效管理機(jī)制，將醫(yī)院績(jī)效考核與改進(jìn)相結(jié)合，加強(qiáng)管理者對(duì)于各職能部門精細(xì)化績(jī)效管理的重視度，引導(dǎo)績(jī)效管理流程不斷優(yōu)化，不斷加強(qiáng)與創(chuàng)新職能部門績(jī)效管理改進(jìn)，以不斷增強(qiáng)醫(yī)院管理實(shí)力。

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精細(xì)化管理論文 14

　　摘要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求也變得越來越大，而人力資源成為支撐整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要部分，新時(shí)期人力資源的質(zhì)量決定著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和生存，所以，本文主要分析了國(guó)有企業(yè)發(fā)展人力資源的精細(xì)化管理問題，并提出了相應(yīng)的解決策略，為國(guó)有企業(yè)進(jìn)行人力資源精細(xì)化管理提供理論支持。

　　關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；人力資源；精細(xì)化管理；人才

　　國(guó)有企業(yè)作為支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)單位，他對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了一定的決定性作用，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的要求也變得越來越多，所以，國(guó)有企業(yè)要不斷健全人力資源精細(xì)化管理制度，形成一個(gè)完整的人力資源精細(xì)化管理體系。本文主要是從國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的概述入手，來對(duì)人力資源精細(xì)化管理有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，然后對(duì)其定義進(jìn)行細(xì)致的分析，探究人力資源精細(xì)化管理的意義，最后提出一系列當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人力資源精細(xì)化管理過程中出現(xiàn)的問題，并針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決策略。

　　一、國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理概述

　　（一）國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的定義

　　人力資源精細(xì)化管理是指企業(yè)或者單位對(duì)社會(huì)組織中的人才進(jìn)行精細(xì)化管理，有效地利用各種人力資源，能滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步的需要，力求組織內(nèi)人才的價(jià)值最大化，促進(jìn)組織發(fā)展的一種方式。而國(guó)企人力資源精細(xì)化管理主要是指，將政策法規(guī)作為核心的指導(dǎo)策略，科學(xué)合理地對(duì)國(guó)有企業(yè)的人力資源進(jìn)行分配、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。

　　（二）國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的重要意義

　　1、保證國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求越來越大，而做好人力資源的精細(xì)化管理不論是對(duì)國(guó)有企業(yè)，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都具有非常重要的意義。人力資源作為國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)極其重要的部分，大大決定了國(guó)有企業(yè)在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力�？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理能給國(guó)有企業(yè)帶來優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，不斷提升國(guó)有企業(yè)的技術(shù)能力。所以，國(guó)有企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源精細(xì)化管理制度的完善，不僅對(duì)國(guó)有企業(yè)合理優(yōu)化自身的精細(xì)化管理，而且對(duì)其提升自身競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的意義。

　　2、保障國(guó)有企業(yè)職能的充分發(fā)揮。對(duì)人力資源的合理精細(xì)化管理可以促進(jìn)國(guó)有企業(yè)職能的充分發(fā)揮。目前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)擁有龐大的優(yōu)秀人力資源，當(dāng)然國(guó)有企業(yè)也肩負(fù)著社會(huì)多個(gè)領(lǐng)域的重要職能。所以，對(duì)人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理能夠保障國(guó)有企業(yè)充分發(fā)揮各個(gè)職能，從而保證國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

　　3、開發(fā)國(guó)有企業(yè)人力資源。人力資源的開發(fā)，無論是對(duì)提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還是不斷開發(fā)企業(yè)發(fā)展的潛力以及提高單位的績(jī)效都具有重要的作用。不斷培養(yǎng)員工的職業(yè)技能，提升員工的綜合專業(yè)素養(yǎng)，都需要人力資源的開發(fā)，而人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理是決定人力資源開發(fā)的一個(gè)重要因素，通過匯集社會(huì)上的各種人才，經(jīng)過科學(xué)合理的人力資源精細(xì)化管理，能夠充分發(fā)揮人才的最大價(jià)值，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

　　二、國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理過程中存在的問題

　　人力資源管理是國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)容，是推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革的重要?jiǎng)恿Α５�是目前我�?guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理模式相對(duì)滯后，管理結(jié)構(gòu)體系還不夠成熟，大大降低了人力資源管理的質(zhì)量，無論是對(duì)國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展還是對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步提升都有一定的影響。

　　（一）人力資源精細(xì)化管理模式不完善，職能分工不明確

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，私營(yíng)企業(yè)在對(duì)人力資源的精細(xì)化管理方面完全超越了國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)的精細(xì)化管理受到了其自身特點(diǎn)的限制，容易長(zhǎng)期形成懶散的工作狀態(tài)，很難在人力資源精細(xì)化管理中實(shí)現(xiàn)突破。而且，即使國(guó)有企業(yè)作為正式單位，具有相對(duì)完善的考核機(jī)制，但是對(duì)于考核職能的分配也并不明確。

　　（二）人力資源精細(xì)化管理觀念陳舊，執(zhí)行力不足

　　國(guó)有企業(yè)需要擺脫傳統(tǒng)的思想觀念，不斷形成創(chuàng)新型的人力資源精細(xì)化管理方法，提升自身的精細(xì)化管理素質(zhì)，才能促進(jìn)人事管理逐漸過渡到人力資源管理上去，從而提高國(guó)有企業(yè)人才資源的合理利用，提升國(guó)有企業(yè)的效益。然而現(xiàn)狀卻是，很多國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的觀念都比較落后，沒有形成新型的人力資源精細(xì)化管理思想，從而無法實(shí)現(xiàn)徹底的突破，嚴(yán)重缺乏精細(xì)化管理的執(zhí)行力。

　�。ㄈ�）人力資源結(jié)構(gòu)不合理

　　國(guó)有企業(yè)的人力資源開發(fā)相對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來說，效率較低。因?yàn)閲?guó)企本身體制結(jié)構(gòu)的原因，其人力資源的結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致人力資源的應(yīng)用受到牽連。在人力資源結(jié)構(gòu)方面主要有以下幾個(gè)問題：首先，國(guó)有企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)過于老套，不適合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需求。其次，國(guó)有企業(yè)嚴(yán)重缺乏年輕員工的加入，而且高端人才的引入也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，基層員工能力欠缺。再者，國(guó)有企業(yè)員工流動(dòng)性較大，高端人才的流失比較嚴(yán)重，凸顯了國(guó)企人力資源管理結(jié)構(gòu)的不合理。所以，國(guó)有企業(yè)想要在新時(shí)期提高自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須不斷深化人力資源結(jié)構(gòu)改革與優(yōu)化，不斷促進(jìn)人力資源的開發(fā)，吸引更多的高端人才，從而提高國(guó)有企業(yè)的效益。

　�。ㄋ模┤肆�資源精細(xì)化管理績(jī)效考核的效果弱

　　與私營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)完全達(dá)不到私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行考核時(shí)的成效。造成這一問題的主要原因就是國(guó)有企業(yè)沒有形成良好的考核環(huán)境，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)無法做到嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，并且漏洞百出。當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核模式都是采用比較傳統(tǒng)的模式，已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求。

　　三、解決國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理中存在問題的主要對(duì)策

　�。ㄒ唬┎粩喔纳迫肆�資源精細(xì)化管理體制，促進(jìn)體制的創(chuàng)新

　　國(guó)有企業(yè)要想突破傳統(tǒng)的人力資源精細(xì)化管理制度，就必須以一種創(chuàng)新的思想去建立精細(xì)化管理體制。與私營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)的人力資源精細(xì)化管理缺乏員工的刺激機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)也大大降低了員工的工作積極性，當(dāng)然也有部分員工不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致人才的流失。所以，國(guó)有企業(yè)必須不斷改善人力資源精細(xì)化管理制度，不斷創(chuàng)新精細(xì)化管理機(jī)制，提升國(guó)有企業(yè)的人力資源精細(xì)化管理質(zhì)量。在原有人力資源管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新性的改革策略，提升人力資源精細(xì)化管理效率。

　�。ǘ�）轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源精細(xì)化管理的觀念，提升精細(xì)化管理的執(zhí)行力

　　國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的思想觀念轉(zhuǎn)變對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新有著重要的意義。通過轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)整體的觀念，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源重視起來，不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源精細(xì)化管理的投入。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念的前提下，要加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的人力資源精細(xì)化管理的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的人力資源精細(xì)化管理意識(shí)，從而提高整個(gè)單位的人力資源精細(xì)化管理質(zhì)量。

　�。ㄈ�）立足國(guó)企改革，細(xì)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　國(guó)有企業(yè)在加快人力資源精細(xì)化管理改革腳步的同時(shí)，要認(rèn)清自身所處的環(huán)境和自身的現(xiàn)狀，才能夠有效地調(diào)整人才管理結(jié)構(gòu)的細(xì)化部分，從而更好地促進(jìn)人力資源的科學(xué)管理。在我看來，對(duì)處于新環(huán)境中的國(guó)有企業(yè)，首先要做的就是立足目前的改革環(huán)境，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化的管理，從而為企業(yè)提供源源不斷的人才。其次是要對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加快精細(xì)化管理調(diào)整的步伐，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是在高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)、員工老齡化問題等方面，應(yīng)該得到有效解決，確保人力資源結(jié)構(gòu)的合理性。最后是要做好宣傳教育引導(dǎo)，為精細(xì)化管理理念的實(shí)施，創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

　�。ㄋ模┎粩嗤晟迫肆�資源績(jī)效考核體系，保證績(jī)效考核的效果

　　定期對(duì)國(guó)有企業(yè)的員工進(jìn)行考核，可以加強(qiáng)員工對(duì)單位目前運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的了解程度，有利于員工在工作中獲取更好的靈感。在對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，不要只是針對(duì)某些方面進(jìn)行特定考核，也要進(jìn)行全面整體的績(jī)效考核。同時(shí)，要及時(shí)對(duì)員工的考核情況進(jìn)行分析研究，采取措施不斷提升員工的綜合素質(zhì)和考核效果。

　　總結(jié)

　　總之，國(guó)企要轉(zhuǎn)變思維，以創(chuàng)新發(fā)展的視角，積極推進(jìn)人力資源精細(xì)化管理，為可持續(xù)發(fā)展鋪設(shè)道路、優(yōu)化環(huán)境。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的要求也變得越來越多。國(guó)有企業(yè)需要不斷對(duì)人力資源的精細(xì)化管理進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，促進(jìn)和完善人力資源精細(xì)化管理體系，以滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)國(guó)有企業(yè)提出的新要求。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]張倩南、論國(guó)企非人力資源經(jīng)理的人力資源管理[J]、科技展望，20xx，25（21）：166

精細(xì)化管理論文 15

　　民辦高校后勤管理工作在民辦高校的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用，其能夠?yàn)槊褶k高校教科研工作的順利推進(jìn)提供相應(yīng)的后勤保障。在我國(guó)民辦高校不斷推進(jìn)教育改革的背景下，民辦高校應(yīng)更加重視后勤管理工作，在工作實(shí)踐中積極探索精細(xì)化管理思想，逐步促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升，為高校的穩(wěn)定運(yùn)行提供相應(yīng)的保障。

　　一、在民辦高校后勤管理中實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

　　民辦高校的后勤管理工作具有一定的特殊性。在探索民辦高校后勤管理工作的過程中應(yīng)該注意結(jié)合民辦高校后勤管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行具體分析，然后探索管理措施，提高管理質(zhì)量。而精細(xì)化管理思想與民辦高校后勤管理工作具有一定的契合性，只有實(shí)施精細(xì)化管理，才能夠促進(jìn)民辦高校后勤管理質(zhì)量的提升。

　　具體來說，在民辦高校后勤管理工作中實(shí)施精細(xì)化管理的必要性主要表現(xiàn)在以下方面:

　　其一，精細(xì)化管理與民辦高校后勤管理工作高度契合，將精細(xì)化管理思想應(yīng)用于后勤管理工作中，能夠借助對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)據(jù)化手段的應(yīng)用，保證后勤管理工作中各個(gè)單元高效、穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo);

　　其二，當(dāng)前民辦高校后勤管理工作中的粗放管理模式顯現(xiàn)了一定的弊端，所以必須堅(jiān)持精細(xì)化管理。民辦高校在后勤管理工作中，制度、機(jī)構(gòu)、管理和分工等方面存在較大的缺陷，這不僅無法為民辦高校的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好的支持，甚至?xí)�影響民辦高校的發(fā)展。而應(yīng)用精細(xì)化管理思想，能夠?qū)⒚褶k高校后勤管理責(zé)任具體化，落實(shí)各部門和工作人員的管理責(zé)任，促進(jìn)后勤整體服務(wù)水平的提升。

　　所以，當(dāng)前探索后勤精細(xì)化管理已經(jīng)成為民辦高校的必然選擇。民辦高校只有合理應(yīng)用精細(xì)化管理方法，才能夠有效促進(jìn)后勤管理水平的提升，推動(dòng)民辦高校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、在民辦高校后勤管理中實(shí)施精細(xì)化管理的措施

　　現(xiàn)階段隨著高校后勤管理工作的發(fā)展，將精細(xì)化管理思想融入后勤管理工作中已成為各級(jí)高校開展后勤管理工作的共識(shí)。在這一背景下，民辦高校在發(fā)展過程中積極探索后勤精細(xì)化管理措施，希望有效提升后勤管理水平，推動(dòng)民辦高校的穩(wěn)定發(fā)展。

　　1．創(chuàng)新觀念，積極引入信息化管理系統(tǒng)。在民辦高校實(shí)施后勤精細(xì)化管理工作的過程中，管理人員應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的重視程度，將信息技術(shù)引入到管理工作中，并建立高校各部門、各科室有效溝通的渠道，在學(xué)校中構(gòu)建精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)精細(xì)化管理思想的貫徹落實(shí)。另外，要構(gòu)建分級(jí)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的有效模式，督促后勤管理工作按照要求和規(guī)范開展，從而有效提升后勤管理的規(guī)范化程度，促進(jìn)后勤管理作用的發(fā)揮。

　　2．科學(xué)規(guī)范，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。在實(shí)施精細(xì)化管理工作的過程中，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立是保證精細(xì)化管理思想得以貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)。所以民辦院校應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展情況及國(guó)家相關(guān)政策，制訂相對(duì)完善、切實(shí)可行的規(guī)章制度，進(jìn)而有效規(guī)范后勤管理工作。

　　3．加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升后勤管理效率。在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，為了保證精細(xì)化管理效果，相關(guān)管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，并對(duì)后勤日常工作進(jìn)行定期審查，及時(shí)反饋信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)后勤管理工作的有效監(jiān)督。這樣，在多渠道的監(jiān)督和督促下，后勤管理工作人員能夠自覺規(guī)范自身行為，加強(qiáng)對(duì)管理工作的重視，進(jìn)而有效促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。

　　4．明確分工，引入有效激勵(lì)。明確分工是精細(xì)化管理思想中的重要構(gòu)成元素。在民辦院校實(shí)施后勤精細(xì)化管理時(shí)，要針對(duì)后勤管理工作的實(shí)際情況，劃分相對(duì)明確的崗位職責(zé)，結(jié)合工作人員的表現(xiàn)，對(duì)其給予物質(zhì)和精神兩方面的激勵(lì)，在充分調(diào)動(dòng)員工積極性的情況下，保證精細(xì)化后勤管理效果。

　　三、結(jié)語

　　在我國(guó)民辦高校的發(fā)展過程中，后勤管理工作發(fā)揮著極其重要的作用，教育教學(xué)管理人員在工作中引入精細(xì)化管理思想，不僅能夠促進(jìn)后勤管理水平的提升，還能夠?yàn)槊褶k院校的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障。所以新時(shí)期必須加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的重視，探索精細(xì)化管理措施，保證后勤管理作用得到充分發(fā)揮，進(jìn)一步推動(dòng)民辦高校在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　作者:謝飛苑 單位:廣州大學(xué)松田學(xué)院

　　參考文獻(xiàn):

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