實(shí)施方案10篇【合集】
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的實(shí)施方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)施方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，提高學(xué)生自律能力，以規(guī)范學(xué)生路隊(duì)習(xí)慣為切入點(diǎn)，將路隊(duì)建設(shè)成全面展示學(xué)生文明守紀(jì)良好風(fēng)貌的`平臺(tái)，成為展示我校校園風(fēng)采的靚麗風(fēng)景線，特制訂此實(shí)施方案。
二、組織機(jī)構(gòu)
德工處少先隊(duì)
三、實(shí)施細(xì)則
1.路隊(duì)管理細(xì)化為上學(xué)路隊(duì)、放學(xué)路隊(duì)、課間操、升旗（集會(huì)）路隊(duì)管理。
2.路隊(duì)要求
�。�1）上學(xué)路隊(duì)
1早晨和中午上學(xué)，學(xué)生在學(xué)校指定地點(diǎn)按順序排成兩路縱隊(duì)，待學(xué)校開(kāi)門(mén)后有秩序地走進(jìn)學(xué)校。
2學(xué)生進(jìn)校門(mén)后，按照行走路線自覺(jué)分隊(duì)，有序行進(jìn)。
3禁止學(xué)生行進(jìn)過(guò)程中跑跳、打鬧、亂隊(duì)和隨意插隊(duì)。
�。�2）放學(xué)路隊(duì)
1上午和下午放學(xué)時(shí)，各班均要排隊(duì)放學(xué)，做到“快、靜、齊”。
2各班每一路隊(duì)，在隊(duì)伍前后安排兩名路隊(duì)長(zhǎng)，協(xié)助老師維持路隊(duì)秩序。
3各班路隊(duì)縱向保持一條直線，隊(duì)伍橫向兩兩對(duì)齊。路隊(duì)長(zhǎng)均手執(zhí)班牌帶隊(duì)放學(xué)。
4各班路隊(duì)要?jiǎng)蛩傩羞M(jìn)，前后學(xué)生之間要保持合適距離，行進(jìn)過(guò)程中隊(duì)伍要保持整齊、安靜。
5路隊(duì)行進(jìn)中若遇多路縱隊(duì)匯集，應(yīng)以“先到者先行”為原則，后續(xù)隊(duì)伍應(yīng)自覺(jué)暫停前進(jìn)。待先行縱隊(duì)行進(jìn)完畢，其它隊(duì)伍再依次尾隨行進(jìn)。
6因值日等原因晚回家的學(xué)生，在出班級(jí)后應(yīng)自覺(jué)形成一隊(duì)（遇到其他班同學(xué)應(yīng)主動(dòng)站成一隊(duì)）。
�。�3）課間操、升旗（集會(huì)）路隊(duì)
1當(dāng)集合鈴聲響起時(shí)，學(xué)生迅速有序地走出教室，進(jìn)行整隊(duì)，做到快、靜、齊。
2行進(jìn)時(shí)，隊(duì)伍保持整齊、安靜，勻速行進(jìn)，隊(duì)伍橫向兩兩對(duì)齊，縱向保持一條直線。
3隊(duì)伍到達(dá)指定位置，由班干部指揮整隊(duì)，學(xué)生邊原地踏步邊迅速調(diào)整隊(duì)伍，使隊(duì)伍前后左右保持一條直線，隊(duì)伍應(yīng)始終保持整齊、安靜。
4待課間操、升旗（集會(huì)）結(jié)束后，各班整齊有序的回教室。
四、考評(píng)辦法
1.學(xué)校采取每天值勤學(xué)生定點(diǎn)檢查與德工處、少先隊(duì)抽查相結(jié)合考評(píng)辦法。
2.每周總結(jié)評(píng)選一次，每個(gè)級(jí)部評(píng)選出兩個(gè)“文明班級(jí)”，并對(duì)正、副班主任及路隊(duì)長(zhǎng)給予表?yè)P(yáng)。
3.對(duì)連續(xù)四周被評(píng)為“文明班級(jí)”的班級(jí)，學(xué)校授予“路隊(duì)標(biāo)兵班”的稱號(hào)。
4.對(duì)路隊(duì)管理工作重視不夠，落實(shí)不好，實(shí)施運(yùn)行差；學(xué)校重大活動(dòng)，因管理不善給學(xué)校造成不良影響的班級(jí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
5.在學(xué)校定期舉行的路隊(duì)、隊(duì)形隊(duì)列比賽中，值勤學(xué)生日常定點(diǎn)檢查與德工處、少先隊(duì)抽查結(jié)果占30%。
6.此考評(píng)作為逐級(jí)推選優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員條件之一。
實(shí)施方案 篇2
根據(jù)紹興市檔案局《紹興市直部門(mén)、單位20xx20xx年數(shù)字檔案室建設(shè)工作計(jì)劃》，我辦擬于20xx年12月前完成數(shù)字檔案室建設(shè)及申報(bào)和認(rèn)定工作。為此項(xiàng)工作得到全面落實(shí)，特制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆四中全會(huì)、省委十二屆六次全會(huì)、市委六屆八次會(huì)議、全省和全市檔案工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，積極適應(yīng)“四個(gè)變化”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)移”為重點(diǎn)，以加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案隊(duì)伍建設(shè)，以人防發(fā)展和紹興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)紹興人防事業(yè)的發(fā)展。
二、目的要求
按照紹興市檔案局關(guān)于開(kāi)展數(shù)字檔案室建設(shè)工作的通知要求，我辦的數(shù)字檔案室建設(shè)要本著“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”的'原則，既要確保數(shù)字檔案室建成后的質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)，又要確保我辦數(shù)字檔案室建設(shè)在20xx年12月建成，為我辦檔案室省三級(jí)達(dá)標(biāo)打好基礎(chǔ)。
三、方法步驟
具體分三個(gè)階段實(shí)施：
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年3月20xx年4月上旬)：
1、成立數(shù)字檔案室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：李幼興
副組長(zhǎng)：李根法 傅仕法
成 員：何鐵峰、金近、任明、王韻芳、劉笑、張莘昕
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作小組，即綜合協(xié)調(diào)組、設(shè)備保障組、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)組、檔案掃描組。傅仕法同志為綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)，任明同志為設(shè)備保障組組長(zhǎng)，何鐵峰同志為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)組組長(zhǎng)，金近同志為檔案掃描組組長(zhǎng)。
2、明確分工：
(1)綜合協(xié)調(diào)組的主要任務(wù)：
�、儇�(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃的制定
�、诮�(shù)字檔案室相關(guān)規(guī)章制度
�、圬�(fù)責(zé)各組之間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與市檔案局的聯(lián)系
④負(fù)責(zé)數(shù)字檔案室的申報(bào)和認(rèn)定事宜
(2)設(shè)備保障組的主要任務(wù)：根據(jù)數(shù)字檔案室建設(shè)的需要配置設(shè)備設(shè)施。
(3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)組的主要任務(wù)：
①協(xié)助綜合檔案室完成網(wǎng)絡(luò)原文版檔案管理軟件的安裝開(kāi)通;
�、趨f(xié)助綜合檔案室完成檔案室計(jì)算機(jī)與本辦辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的連接;
�、蹎⒂肙A系統(tǒng)發(fā)文管理模塊中本辦電子文件的流轉(zhuǎn);
�、馨凑照畔⒐_(kāi)條例要求，在本辦互聯(lián)網(wǎng)上公布相關(guān)文件。
(4)檔案掃描組的主要任務(wù)：協(xié)助綜合檔案室完成目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。
(二)實(shí)施階段(20xx年4月20xx年11月)：
市檔案局《關(guān)于開(kāi)展數(shù)字檔案室建設(shè)工作的通知》明確，市檔案局將對(duì)數(shù)字檔案室建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一指導(dǎo)，因此在實(shí)施階段，各組的職責(zé)就是根據(jù)市檔案局的統(tǒng)一部署開(kāi)展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)數(shù)字檔案室建設(shè)工作的進(jìn)度。
(三)申報(bào)和認(rèn)定階段(20xx年12月)：
整理數(shù)字檔案室建設(shè)的申報(bào)材料，起草數(shù)字檔案室建設(shè)認(rèn)定報(bào)告，接受市檔案局的驗(yàn)收和認(rèn)定確保驗(yàn)收認(rèn)定達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)。
實(shí)施方案 篇3
為進(jìn)一步做好傳染病防治工作，預(yù)防重大疫情的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)廣大人民群眾的身體健康，維護(hù)正常的社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，結(jié)合我院實(shí)際，制訂本方案。
一、目標(biāo)與原則：按照預(yù)防為主、防治并重的`原則，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，提高應(yīng)急處置能力，預(yù)防和控制以呼吸道傳染病為主的傳染病在我市發(fā)生和流行，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：做好傳染病防治工作，是保護(hù)群眾健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大事，要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要保持高度警惕，不能有麻痹思想，要進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防治措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防控制傳染病疫情。
三、加強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)，做好傳染病規(guī)范報(bào)告：各科室要加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告。認(rèn)真做好門(mén)診登記，堅(jiān)持發(fā)熱病人分診制度，切實(shí)加強(qiáng)我院對(duì)流行性感冒、流腦、麻疹、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感以及不明原因肺炎等呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告；嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，加強(qiáng)院內(nèi)醫(yī)療廢棄物的處理，減少傳染源；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)和監(jiān)控，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。同時(shí)要針對(duì)不同疾病，做好免疫接種工作，并切實(shí)做好應(yīng)急疫苗、預(yù)防性藥物、檢測(cè)試劑、疫點(diǎn)消毒藥械及防護(hù)用品的儲(chǔ)備工作，嚴(yán)格控制疫情擴(kuò)散。
四、加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳教育要充分利用各種宣傳途徑的宣傳方式積極開(kāi)展傳染病防治知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要深入基層并結(jié)合診療活動(dòng)開(kāi)展健康教育，廣泛宣傳呼吸道疾病的防治知識(shí)，切實(shí)提高人民群眾的防病意識(shí)。
五、督導(dǎo)檢查。要按本方案要求，制訂好傳染病防治工作計(jì)劃和成立應(yīng)急救援防治小分隊(duì)，加大對(duì)科室的督導(dǎo)力度，對(duì)因失職、工作不力等造成后果的將嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
實(shí)施方案 篇4
明確指出：實(shí)施素質(zhì)教育必須加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)提高，確保學(xué)生健康發(fā)展。為了切實(shí)推行素質(zhì)教育，落實(shí)決定精神，辦好讓人們滿意的教育，促進(jìn)中小學(xué)生全面健康成長(zhǎng)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培育積極樂(lè)觀的人格品質(zhì)，根據(jù)的安排和要求，特制定本校心理健康教育實(shí)施方案。
一、心理健康教育的目標(biāo)：
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，使學(xué)生形成自尊、自愛(ài)、自信、自立、自律、自覺(jué)遵守社會(huì)公德，促進(jìn)學(xué)生優(yōu)良品德的形成。
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，樹(shù)立敬學(xué)、勤學(xué)精神，養(yǎng)成自覺(jué)自愿學(xué)習(xí)的態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)的成功。
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展。
培養(yǎng)成學(xué)生學(xué)會(huì)生活，增強(qiáng)學(xué)生人格協(xié)調(diào)能力，生活適應(yīng)能力，社會(huì)交往能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)學(xué)生生存能力的發(fā)展。
二、建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的心理健康教育，及時(shí)安排，協(xié)調(diào)，檢查，指導(dǎo)此項(xiàng)工作的正常開(kāi)展并取得實(shí)效，學(xué)校決定成立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組；由校長(zhǎng)王登譚任組長(zhǎng)，鄭新峰、張?zhí)m芳、李建成、王仲才任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，由白彥革、高文國(guó)任辦公室主任，中小學(xué)全體班主任均為成員。學(xué)校要把中小學(xué)生的心理教育和心理健康作為德育教育的重要內(nèi)容，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心靈成長(zhǎng)，尊重學(xué)生的人格和心理需求，充分體現(xiàn)以人為本，一切為了學(xué)生的新理念，切實(shí)改變教學(xué)方法和手段，真正使學(xué)校成為中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的搖籃，使教師成為學(xué)生信賴的良師益友，為他們的成人成才奠定基礎(chǔ)。
三、心理健康教育的內(nèi)容：
中小學(xué)生心理健康教育要根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育的科學(xué)方法和手段，培養(yǎng)成學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展和各種素質(zhì)全面提高，其教育內(nèi)容方要有以下幾個(gè)方面：
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)的心理健康教育。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，因此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生掌握正確學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)會(huì)微笑面對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中遇到各種困難，樹(shù)立積極樂(lè)觀的學(xué)習(xí)心態(tài)，使他們把學(xué)習(xí)當(dāng)著一種快樂(lè)和享受。
2、情感和意志的心理健康教育。中小學(xué)時(shí)期是人格塑造的重要時(shí)期，根據(jù)中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人格、情感和意志的輔導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做情感的主人，學(xué)會(huì)正確處理理智與沖動(dòng)，個(gè)人和社會(huì)，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點(diǎn)。
3、正確處理人際關(guān)系的心理教育。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人都處在多維的、錯(cuò)宗復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)之中，可以說(shuō)協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系是中小學(xué)生經(jīng)常遇到，不可回避的事情，因此，要培養(yǎng)學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的.基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂(lè)于助人的良好品質(zhì)。
4、個(gè)性心理教育，把塑造個(gè)性與樹(shù)立正確的價(jià)值觀念有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生形成正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀。
四、心理健康教育的主要途徑和措施。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和關(guān)注中小學(xué)生心理健康教育，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，要像抓教學(xué)成績(jī)一樣，在安排工作時(shí)同時(shí)安排心理教育，檢查工作時(shí)同時(shí)檢查心理健康教育，總結(jié)工作時(shí)同時(shí)總結(jié)，反思心理健康教育開(kāi)展情況，把心理健康教育作為學(xué)校德育工作新的突破口和切入點(diǎn)。
2、建立心理咨詢室，開(kāi)展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。我校的心理健康教育已于xx年年起步，建立了心理咨詢室，配備專職教師，定期進(jìn)行專題輔導(dǎo)和個(gè)別咨詢輔導(dǎo)，為今后這方面工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。今后，學(xué)校將進(jìn)一步完善軟硬件設(shè)施，配備師德高尚，富有愛(ài)心，具有專業(yè)知識(shí)的教師從事心理輔導(dǎo)和咨詢工作，學(xué)校要利用校園廣播，集中講座等形式，每學(xué)期開(kāi)展兩次有針對(duì)性的講座，將確定為心理咨詢?nèi)�，還要設(shè)置學(xué)生心理咨詢信箱，廣泛了解中小學(xué)生的心理需求和呼聲，和他們面對(duì)面的平等溝通與交流，為他們釋疑解難，及時(shí)矯正學(xué)生的心理偏差。
3、通過(guò)案例進(jìn)行教育，用各種發(fā)生在學(xué)生身上或身邊的事，設(shè)置教育情境，讓學(xué)生自教或互教，讓學(xué)生自己進(jìn)行分析案例，并相互討論當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)或過(guò)失，教師及時(shí)加以正確引導(dǎo)。
4、充分利用課堂主陣地，開(kāi)設(shè)心理保健課，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)。
5、疏通學(xué)校、家庭心理健康教育的渠道，發(fā)揮家教的作用，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校聽(tīng)課、座談，增加家庭教育意識(shí)，提高家長(zhǎng)心理素質(zhì)，使學(xué)校教育與家庭教育密切配合，建立校內(nèi)外一體化網(wǎng)絡(luò)，形成輔導(dǎo)學(xué)生，人人有責(zé)的良好局面。
6、開(kāi)展豐富多彩的班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，寓教育于這些活動(dòng)中，引導(dǎo)學(xué)生在這些豐富多彩的集體活動(dòng)中，提高認(rèn)知水平，同時(shí)學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而健康成長(zhǎng)。
7、利用校園之聲廣播站、校刊、校報(bào)、墻報(bào)，手抄報(bào)等多樣化工具，宣傳普及心理健康知識(shí)。
8、開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓寬學(xué)生的視野，磨礪學(xué)生的意識(shí)，讓學(xué)生經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)世面，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。
9、建立健全中小學(xué)生心理健康檔案，為心理健康教育的針對(duì)性和有效性提供資料及信息。
10、以課題研究為載題，認(rèn)真開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育的研究和探索。今年我校已申報(bào)了的研究課題，學(xué)校將和其他教研課題一樣，提供各方面的支持與保障，研究探索出開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育的有效方法和途徑，使我們的基礎(chǔ)教育少走彎路，使廣大中小學(xué)生健康成長(zhǎng)。
實(shí)施方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)新一輪學(xué)校德育工作規(guī)劃，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和班級(jí)實(shí)際管理需要，以班級(jí)文化建設(shè)優(yōu)化班集體的建設(shè)，提升班主任班級(jí)管理效能。發(fā)揮班級(jí)文化建設(shè)的育人功能，使學(xué)生在班級(jí)文化建設(shè)中提高思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
以班級(jí)文化建設(shè)優(yōu)化班集體的建設(shè)，為學(xué)生營(yíng)造和諧、進(jìn)取的班級(jí)成長(zhǎng)氛圍；建立寬松、清新、充滿人性關(guān)懷的班級(jí)文化；形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵(lì)性的班級(jí)文化。創(chuàng)新班級(jí)文化建設(shè)的途徑和方法，豐富班級(jí)文化的內(nèi)容和形式，在傳統(tǒng)中挖掘新意，使班級(jí)文化與學(xué)校辦學(xué)理念融為一體。
三、主要內(nèi)容（狠抓班級(jí)建設(shè)）
1、重溫班規(guī)制度30條，學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行民主選舉，把那些表現(xiàn)好，愿意為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的優(yōu)秀學(xué)生選任為班干部。每周召開(kāi)一次干部會(huì)議，對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和教育，鼓勵(lì)他們大膽工作，嚴(yán)格要求自己，以身作則，在工作中取得成績(jī)時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、本期繼續(xù)實(shí)行班主任為主班干部為輔制。班級(jí)事情在班主任的指導(dǎo)下由干部負(fù)主要責(zé)任，帶動(dòng)其他班委搞好班級(jí)管理。每周星期一班會(huì)課，班主任做好上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃，全班學(xué)生對(duì)班干部進(jìn)行評(píng)議。其目的是為了實(shí)施班級(jí)“自治”，通過(guò)自我總結(jié)、自我反思、自我批評(píng)，提高自己當(dāng)家作主的管理
水平，達(dá)到自己的班級(jí)自己建，自己的班級(jí)自己管。
4、創(chuàng)建特色班級(jí)。每位學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，都有自己的擅長(zhǎng)與喜好。本學(xué)期在班主任的引導(dǎo)和帶領(lǐng)下力爭(zhēng)讓每一位學(xué)生發(fā)揮本身具有的內(nèi)在潛能，讓每一位學(xué)生找到自己的'榮耀和自豪。班里每周通過(guò)不同形式的活動(dòng)讓學(xué)生在感到新鮮的同時(shí)學(xué)習(xí)一些技能、藝術(shù)知識(shí)，讓學(xué)生在快樂(lè)的心情、環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
四、具體要求及實(shí)施步驟
俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)矩不成方圓。校要有校紀(jì)，班要有班規(guī)。為激勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中懂得規(guī)矩與秩序，也為了確保班級(jí)的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量，特訂以下班級(jí)管理制度：
增分制度
1學(xué)習(xí)努力，上課認(rèn)真聽(tīng)講、發(fā)言積極，受老師表?yè)P(yáng)者。（每次加2——5分）
2、平時(shí)能做到提前進(jìn)班學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)者。（每次加3分）
3、好人好事。（每次加2——10分）
4、作業(yè)認(rèn)真，質(zhì)量高，受老師表?yè)P(yáng)者。（每次加3分）
5、平時(shí)能主動(dòng)替老師、班級(jí)分憂解愁者（每次加5分）
6、除了老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成外能主動(dòng)自學(xué)者。（每次加5分）
7、對(duì)于老師布置的任務(wù)完成較好，受老師表?yè)P(yáng)者。（每次加5分）
8、每周作業(yè)都能按時(shí)、保質(zhì)保量完成者。（每次加5分）
9.主動(dòng)背誦一篇作文加10分，主動(dòng)背誦一首古詩(shī)加5分。在課外刊物上做一道數(shù)學(xué)題，研究一個(gè)有意義的問(wèn)題加5分。
10、主動(dòng)寫(xiě)一篇作文加10分，經(jīng)過(guò)自己努力所寫(xiě)作文得到學(xué)校認(rèn)表?yè)P(yáng)或被發(fā)布網(wǎng)上加20分，如被報(bào)刊發(fā)表者，一篇加30分，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
11、每次考試進(jìn)步一個(gè)名次加2分，依此類推。
12、鼓勵(lì)學(xué)生勤動(dòng)腦、多思考，一個(gè)好的創(chuàng)意或一副好的作品加10分。
扣分制度
1、每位學(xué)生必須做到不遲到、不曠課、不早退，做到有事請(qǐng)假。
�。ㄟ`者扣5——10分）
2、學(xué)習(xí)與生活中必須聽(tīng)從老師的安排，不頂撞老師，不敷衍老師，做到用心配合老師搞好自己的學(xué)習(xí)。（違者扣5——10分）
3、認(rèn)真上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量完成每一科作業(yè)，做到按時(shí)交送作業(yè)。（違者扣2——5分）
4、做到提前10分鐘進(jìn)班，任何時(shí)候嚴(yán)禁在校園、教室追逐打鬧，大聲喧嘩，影響別人學(xué)習(xí)。（違者扣2——10分）
5、在沒(méi)有老師的情況下一切聽(tīng)從班干部安排，保證班內(nèi)安靜，有良好的學(xué)習(xí)氛圍。（違者扣2——5分）
6、每天必須保證自己座位及教室的衛(wèi)生，不吃零食，不亂扔果皮、紙屑等。（違者扣2——10分）
7、值日生必須聽(tīng)從班干部的安排按時(shí)、認(rèn)真做好值日，有事需請(qǐng)假自行找人代替，不能影響值日。（違者扣5——10分）
8、不能破壞公共財(cái)物。（違者扣5——15分，并照價(jià)賠償）
9、團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)人有禮貌，不罵人，杜絕打架斗毆的現(xiàn)象。（違者扣3——20分，并通知家長(zhǎng)）
10、杜絕吸煙、喝酒、打牌、上網(wǎng)等學(xué)校禁止的一切行為。（違者扣5——20分）
11、努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)每次考試不退步，每退步一個(gè)名次扣2分，依此類推。
備注
（1）每人都有基分100分，在基分的基礎(chǔ)上增扣分，每周匯總一次，對(duì)于每大組第一名者給予獎(jiǎng)勵(lì)，最后一名者做相應(yīng)處罰。若連續(xù)三次最后一名者，將通知家長(zhǎng)。
�。�2）每周對(duì)表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的學(xué)生給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�3）每周對(duì)表現(xiàn)突出的班干部進(jìn)行適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�4）每次考試對(duì)各科前五名和進(jìn)步較大者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�5）對(duì)于對(duì)班級(jí)做出較大貢獻(xiàn)的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）對(duì)班干部和各科課代表及大小組長(zhǎng)、小老師定期在物質(zhì)上給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)以激發(fā)他們的工作積極性。
學(xué)習(xí)貴在自己積極、主動(dòng)、努力。希望同學(xué)們都能踏實(shí)、努力、進(jìn)取，在輕松快樂(lè)中取得優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己在本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
實(shí)施方案 篇6
為保證函授教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量與規(guī)格，根據(jù)原國(guó)家教委《普通高等學(xué)校函授教育工作暫行條例》和《函授教學(xué)過(guò)程實(shí)施要點(diǎn)》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校成人高等函授教育新的教學(xué)模式，特制定本方案。
我校函授教育的教學(xué)過(guò)程，由教學(xué)模式、教學(xué)準(zhǔn)備、自主學(xué)習(xí)、作業(yè)練習(xí)、課程考核、課程實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文七個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成：
一、教學(xué)模式
為解決在職人員參加函授學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾，避免教學(xué)點(diǎn)辦學(xué)成本方面的風(fēng)險(xiǎn)，我校大膽采用網(wǎng)絡(luò)教育的手段改造函授教育，函授教育的教學(xué)模式＝精講課件學(xué)習(xí)+教材學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)。
1、精講課件學(xué)習(xí)
我們對(duì)各專業(yè)的公共基礎(chǔ)課、主干課程和任意選修課，利用網(wǎng)絡(luò)精講課件實(shí)施教學(xué)，即：每門(mén)課程講授的15學(xué)時(shí)（30講）內(nèi)容，制成1～2張光盤(pán)，由各教學(xué)點(diǎn)刻錄并配發(fā)給學(xué)員。實(shí)現(xiàn)“任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、選學(xué)任何課程的任何章
節(jié)”五個(gè)任何的自主學(xué)習(xí)模式。為提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，考前安排一次實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)答疑輔導(dǎo)。
2、教材學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)
除了光盤(pán)學(xué)習(xí)之外的課程，進(jìn)行教材自主學(xué)習(xí)。根據(jù)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的要求，各教學(xué)點(diǎn)為學(xué)員購(gòu)置教材，開(kāi)課前發(fā)給每個(gè)學(xué)員，并聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行答疑輔導(dǎo)（每學(xué)期安排1～2次）。輔導(dǎo)教師的選聘，先由各教學(xué)點(diǎn)提出初步名單，報(bào)經(jīng)我校遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院批準(zhǔn)后聘任。
二、教學(xué)準(zhǔn)備
教學(xué)準(zhǔn)備是函授教學(xué)過(guò)程的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是函授教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基本條件和前提。函授教學(xué)準(zhǔn)備包括如下內(nèi)容：
1、教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)函授各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，我校制定了各層次、各專業(yè)函授教育指導(dǎo)性的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃所列課程分為：公共課、專業(yè)課和選修（根據(jù)個(gè)人的興趣與愛(ài)好，學(xué)生在若干門(mén)選修課程中，選學(xué)其中兩門(mén)）課程。在教學(xué)計(jì)劃中，我們還將各課程的教學(xué)大綱、重點(diǎn)與難點(diǎn)等列入其中，供學(xué)員自主學(xué)習(xí)時(shí)參考；
2、學(xué)習(xí)光盤(pán)
公共課、專業(yè)主干課和選修課，通過(guò)絡(luò)精講課件完成教學(xué)。各教學(xué)點(diǎn)，在開(kāi)學(xué)前為學(xué)員配發(fā)有關(guān)課程網(wǎng)絡(luò)精講課件光盤(pán)；
3、教材
在每個(gè)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，除了提供網(wǎng)絡(luò)精講課件學(xué)習(xí)光盤(pán)之外的課程，各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院指定的教材版本，負(fù)責(zé)為學(xué)員統(tǒng)一購(gòu)置（費(fèi)用從教材費(fèi)中支付），并在開(kāi)學(xué)前發(fā)到學(xué)員手中；
4、學(xué)習(xí)資料
各教學(xué)點(diǎn)，提前將下學(xué)期的開(kāi)課計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)精講課件光盤(pán)、面授輔導(dǎo)課程的教材、教學(xué)大綱、輔導(dǎo)時(shí)間安排及單獨(dú)印發(fā)的作業(yè)練習(xí)，發(fā)至函授學(xué)員手中；
5、學(xué)習(xí)制度
《黃河科技學(xué)院函授教育學(xué)籍管理辦法》，函授學(xué)員需要遵守的學(xué)習(xí)紀(jì)律與管理制度；
6、教學(xué)設(shè)備
各個(gè)教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)配備學(xué)員學(xué)習(xí)用的計(jì)算機(jī)等設(shè)備。
三、自主學(xué)習(xí)
自主學(xué)習(xí)是函授教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)員在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的精講課件光盤(pán)和教材的學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)總時(shí)數(shù)不低于該門(mén)課程總學(xué)時(shí)的60%。函授學(xué)員在自主學(xué)習(xí)中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、根據(jù)教學(xué)大綱和《課程自學(xué)進(jìn)度表》規(guī)定的自學(xué)進(jìn)度要求，按指定的精講課件光盤(pán)、教材、教學(xué)大綱進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟地自學(xué)；
2、注意培養(yǎng)自學(xué)習(xí)慣，提高自學(xué)能力。通過(guò)自學(xué)，初步了解和掌握教學(xué)大綱所要求的基本知識(shí)點(diǎn)；
3、認(rèn)真做好教材學(xué)習(xí)的`自學(xué)筆記，并在每門(mén)課程考試時(shí)上交教學(xué)點(diǎn)。
四、作業(yè)練習(xí)
在網(wǎng)絡(luò)精講課件學(xué)習(xí)和教材自主學(xué)習(xí)中，為牢固掌握知識(shí)、提高學(xué)習(xí)效果，根據(jù)課程內(nèi)容每章節(jié)布置若干作業(yè)練習(xí)題，要求學(xué)生按時(shí)完成。作業(yè)練習(xí)題分為以下兩類：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)精講課件光盤(pán)學(xué)習(xí)的課程，每門(mén)課程附有 40道各種類型的練習(xí)題，學(xué)生完成后并在期末考試時(shí)，送交所在
的教學(xué)點(diǎn)，期末考試結(jié)束后，教學(xué)點(diǎn)將作業(yè)題連同考試試卷送交（或郵寄）我校遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院；
2、通過(guò)教材學(xué)習(xí)的課程，輔導(dǎo)教師為每門(mén)課程組建了50道各種類型的練習(xí)題，教學(xué)點(diǎn)在開(kāi)課前印發(fā)給學(xué)員。學(xué)員在自學(xué)教材的同時(shí)，完成該練習(xí)題，在期末考試時(shí)，送交所在的教學(xué)點(diǎn)，教學(xué)點(diǎn)連同考試試卷，組織輔導(dǎo)教師評(píng)閱，計(jì)入該門(mén)課程的總成績(jī)。
五、課程考核
課程考核是檢測(cè)函授教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要手段，也是函授教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。函授課程考核包括函授學(xué)員的平時(shí)成績(jī)、作業(yè)練習(xí)和結(jié)業(yè)考試三部分，每門(mén)課程的綜合成績(jī)=學(xué)習(xí)筆記+作業(yè)練習(xí)成績(jī)+課程結(jié)業(yè)考試成績(jī)。
1、學(xué)習(xí)筆記
通過(guò)教材學(xué)習(xí)的課程，根據(jù)函授學(xué)生提交的自學(xué)筆記，由教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行綜合評(píng)定，該項(xiàng)成績(jī)占該門(mén)課程總成績(jī)的10%；
2、作業(yè)練習(xí)
通過(guò)課件學(xué)習(xí)課程的40道自測(cè)題，在學(xué)員完成后，由任課教師評(píng)閱，占該課程的40%成績(jī)。
實(shí)施方案 篇7
情商又稱情緒智力，是心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。美國(guó)哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家戈?duì)柭赋�，預(yù)測(cè)一個(gè)人的未來(lái)成就，智商至多只能解釋其成功因素的20%，其余的80%則歸因于其他因素。其中，關(guān)鍵因素是“情商”。情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨(dú)處還是與眾多人在一起時(shí)都能怡然自得。戈?duì)柭J(rèn)為“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵”�？梢�(jiàn)情商對(duì)人的發(fā)展具有重要作用。基于情商的重要性以及學(xué)校的實(shí)際需要，我校通過(guò)情商教育的研究與實(shí)施，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)，樹(shù)立學(xué)校品牌影響力，讓百年老校煥發(fā)新活力。
一、實(shí)施情商教育的目標(biāo)
依據(jù)學(xué)校“全面發(fā)展，提高素質(zhì)”的辦學(xué)宗旨，我校著眼于孩子未來(lái)，立足于孩子現(xiàn)在，從點(diǎn)滴做起，培養(yǎng)和提高孩子的情商，讓學(xué)生全面發(fā)展，提高其心理、道德素質(zhì)。其總體目標(biāo)是：使每一個(gè)孩子擁有博大的愛(ài)心、樂(lè)觀的情緒、積極的心態(tài)、頑強(qiáng)的意志力、不懈的探索精神和崇高的理想追求，形成正確的情感、態(tài)度與價(jià)值觀，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生素質(zhì)的提高。在此基礎(chǔ)上，按學(xué)生年齡高低和生理、心理特點(diǎn)，將教育目標(biāo)分解至各年級(jí)，各年級(jí)在總體目標(biāo)的指導(dǎo)下，分重點(diǎn)實(shí)施目的性更強(qiáng)的專題教育：
一年級(jí)：實(shí)施禮儀與樂(lè)觀教育，培養(yǎng)學(xué)生與人交往的基本禮儀，教育學(xué)生講文明、講禮貌，讓學(xué)生以樂(lè)觀、豁達(dá)的態(tài)度面對(duì)自我、面對(duì)他人、面對(duì)學(xué)習(xí)、面對(duì)生活。
二年級(jí)：實(shí)施感恩與博愛(ài)教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己、對(duì)親人、對(duì)師長(zhǎng)、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)自然的尊重與理解、寬容與關(guān)愛(ài)等情感。
三年級(jí)：實(shí)施意志與信心教育，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品格，具有較強(qiáng)的抗挫折能力，樹(shù)立對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活的信心，用強(qiáng)大的意志和信心確立樂(lè)觀向上的人生態(tài)度。
四年級(jí)：實(shí)施自控與協(xié)作教育，培養(yǎng)孩子的自控能力，教育孩子自尊、自律，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)，清楚自己的興趣愛(ài)好，了解自己的情緒變化并能加以調(diào)節(jié)控制，學(xué)會(huì)自我覺(jué)察和自我反思。能夠體察和感知他人情緒，并能夠給予寬容與理解、體貼與關(guān)懷，很好地與他人溝通與協(xié)作。
五年級(jí)：實(shí)施誠(chéng)信與分享教育。引導(dǎo)學(xué)生理解和體驗(yàn)真誠(chéng)相待，懂得誠(chéng)信是立身之本，教育學(xué)生做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。并進(jìn)一步學(xué)會(huì)與人溝通，懂得體諒他人的感受，互相理解，形成“人人為我，我為人人”的分享意識(shí)。
六年級(jí)：實(shí)施理想與創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立為祖國(guó)、為社會(huì)、為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)畢生的遠(yuǎn)大理想，確立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，使之具有高尚的思想意識(shí)和道德情操，并具備為了理想而不懈追求的探索精神和不拘泥于現(xiàn)狀勇于質(zhì)疑的創(chuàng)新精神。
二、實(shí)施情商教育的原則
1.借助課程實(shí)施教育
正規(guī)課程指學(xué)校教育中有完整體系的課程，包括必修課程、選修課程。非正規(guī)課程沒(méi)有完整的課程體系，表現(xiàn)為活動(dòng)課程，如班會(huì)活動(dòng)、主題活動(dòng)、興趣小組、社會(huì)活動(dòng)日活動(dòng)課等：也可以是鄉(xiāng)土教材課程、校本教材課程。教師在正規(guī)課程中應(yīng)滲透情商教育，非正規(guī)課程作為學(xué)校教育的另一個(gè)主要渠道，也是通往目標(biāo)的必由之路。
2.借助校園文化實(shí)施教育
環(huán)境對(duì)人的影響不可小視，它潛移默化、熏陶感染著人的心靈。創(chuàng)設(shè)具有特色的校園育人環(huán)境，不僅是學(xué)校文化建設(shè)的需要，更是學(xué)校教育的需要。因此，學(xué)校通過(guò)加大校園文化建設(shè)力度，以情商教育的實(shí)施為中心，加強(qiáng)人文環(huán)境的塑造，實(shí)現(xiàn)校園文化與情商教育的有機(jī)統(tǒng)一。
3.借助社會(huì)力量實(shí)施教育
育人是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，僅有學(xué)校教育是不夠的。學(xué)校與家庭、社會(huì)之間存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。家庭教育直接影響著青少年素質(zhì)的提高，決定著青少年思想品德的健康成長(zhǎng)和發(fā)展：在信息媒體日益發(fā)達(dá)的今天，社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響越來(lái)越大。
4.將人文教育理念貫穿其中
人文教育是從人的本性出發(fā)、以人的發(fā)展為核心，通過(guò)知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶，使之內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品格。它提倡以人為本的，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的個(gè)人情感，因此是啟動(dòng)情感體驗(yàn)行之有效的重要手段。
三、實(shí)施情商教育的過(guò)程
1.啟動(dòng)階段（20xx年9月到20xx年8月）：全面鋪開(kāi)，感知情商
�。�1）教師情商教育的感知。每學(xué)月一次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論，讓教師掌握情商教育的基本理念：每學(xué)期組織一、兩次相關(guān)講座，通過(guò)專家講，使教師明確如何實(shí)施情商教育，掌握在實(shí)際教育中實(shí)施情商教育的方法。
（2）創(chuàng)設(shè)情商教育的氛圍。學(xué)校總體的環(huán)境布置上要處處體現(xiàn)情商教育，張掛古今中外的情商教育故事、名人格言等，讓學(xué)生隨時(shí)受到情商教育的感染。各教室也要以年級(jí)教育重點(diǎn)為主題，進(jìn)行室內(nèi)小環(huán)境的文化妝飾，張貼有關(guān)的書(shū)畫(huà)，教室板報(bào)要體現(xiàn)有關(guān)教育主題的內(nèi)容，使學(xué)生在校園里的室內(nèi)室外隨處可見(jiàn)情商教育。
（3）學(xué)生情商教育的實(shí)施。各年級(jí)按其教育主題，收集有關(guān)的故事、格言，作為教育的課程，在每周周會(huì)課上進(jìn)行學(xué)習(xí)、誦讀、談感受、談啟示。教師對(duì)每次學(xué)習(xí)的內(nèi)容要加以登記（如下表），積累資料。
各年級(jí)按其教育主題開(kāi)展活動(dòng)：一年級(jí)學(xué)生開(kāi)展“疊衣、系（鞋）帶我能行”活動(dòng)；二年級(jí)的學(xué)生結(jié)合父親節(jié)、母親節(jié)、教師開(kāi)展感恩活動(dòng)；三、四年級(jí)的學(xué)生要開(kāi)展“硬筆書(shū)法我能行”“手抄報(bào)我能行”等活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中磨練意志，學(xué)會(huì)合作，確立樂(lè)觀向上的人生觀。
五、六年級(jí)的學(xué)生可開(kāi)展作文競(jìng)賽，內(nèi)容要體現(xiàn)正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí)。“六一”節(jié)、元旦通過(guò)游園活動(dòng)及文藝表演演繹學(xué)生的素質(zhì)，展示學(xué)生的風(fēng)采；開(kāi)展書(shū)法、國(guó)畫(huà)、古箏、揚(yáng)琴、乒乓球等興趣班，培養(yǎng)學(xué)生興趣，陶冶學(xué)生情操。
（4）學(xué)生情商的評(píng)價(jià)。各年級(jí)按其教育主題，制定家、校評(píng)比條例，并注明操作細(xì)則。操作細(xì)則：①測(cè)評(píng)結(jié)果用“A”“B”“c”“D”表示�！癆”表示做到：“B”表示基本做到；“C”表示做得不夠好，需要努力；“D”表示做得差，要重視，并給予改正。②校外測(cè)評(píng)由學(xué)生自評(píng)、父母評(píng)，教師再根據(jù)其測(cè)評(píng)情況得出校外總評(píng)。校內(nèi)測(cè)評(píng)表先由學(xué)生自評(píng)、小組評(píng)、師評(píng)，再根據(jù)學(xué)生校外測(cè)評(píng)的'情況得到學(xué)月總評(píng)。③每學(xué)月測(cè)評(píng)一次。一學(xué)期測(cè)評(píng)保持4個(gè)“A”以上的學(xué)生將被評(píng)為本學(xué)期校級(jí)“陽(yáng)光少年”。
2.成長(zhǎng)階段（20xx年9月到20xx年8月）：繼續(xù)探索，提升教育
�。�1）教師情商教育的再學(xué)習(xí)。每?jī)蓚�(gè)學(xué)月教師上交一份教育反思；每?jī)蓚�(gè)學(xué)月組織教師上網(wǎng)查閱有關(guān)書(shū)籍和資料，書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)，定期交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，掌握實(shí)施情商教育的基本技能。
�。�2）學(xué)生情商教育的提升。各年級(jí)除按教育主題學(xué)習(xí)故事、名言外，將另外選擇一本課外讀物以加強(qiáng)自身修養(yǎng)，陶冶性情。一、二年級(jí)：《弟子規(guī)》；三、四年級(jí)：《古詩(shī)七十首》；五、六年級(jí)：《增廣賢文》。學(xué)校在第二學(xué)期期中后開(kāi)展一、二年級(jí)《弟子規(guī)》誦讀活動(dòng)；開(kāi)展三、四年級(jí)古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)；開(kāi)展五、六年級(jí)《增廣賢文》讀后感的征文比賽。
�。�3）家庭、社會(huì)教育力量的加強(qiáng)。①家庭教育方面：第一學(xué)期期初家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)匯報(bào)情商教育啟動(dòng)階段取得的初步成效，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)情商教育這一理念，認(rèn)同情商教育；動(dòng)員家長(zhǎng)將這一理念滲透到家庭教育中，并請(qǐng)專家介紹方法。對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)在家庭教育中實(shí)施情商教育的情況進(jìn)行留意跟蹤。第二學(xué)期期中考后請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)暢談體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)。②社會(huì)教育方面：第一學(xué)期，聘請(qǐng)法制校長(zhǎng)到校為學(xué)生開(kāi)設(shè)法制講座，由3至6年級(jí)的學(xué)生參加。第二學(xué)期組織三、四年級(jí)的學(xué)生到農(nóng)科所參加學(xué)農(nóng)實(shí)踐；組織五、六年級(jí)學(xué)生到塔山歷史紀(jì)念館參觀。
（4）學(xué)生情商的評(píng)價(jià)條例、方法的探究。學(xué)生情商測(cè)評(píng)的方法是否能科學(xué)、公平、全面評(píng)價(jià)出學(xué)生的情商，測(cè)評(píng)的條例是否需要修改，這需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。
3.結(jié)題階段（20xx年9月到20xx年7月）：回顧反思。收獲碩果。
�。�1）教師情商教育的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。教師收集兩年來(lái)的活動(dòng)反思，針對(duì)這一教育活動(dòng)的可行性、實(shí)效性、科學(xué)性，提出自己的見(jiàn)解，撰寫(xiě)有價(jià)值性的論文。交流總結(jié)研究成果，將各成果加以匯總、分析，撰寫(xiě)比較系統(tǒng)的研究報(bào)告。
�。�2）學(xué)生情商教育成果的展示。每學(xué)期開(kāi)展一次“書(shū)畫(huà)之星擂臺(tái)賽”“音樂(lè)之星擂臺(tái)賽”等活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)展示的平臺(tái)。
（3）情商校本教材的整理。各級(jí)按主題將有關(guān)的中外故事、名言加以整理，裝訂成冊(cè)。
實(shí)施方案 篇8
一、指導(dǎo)思想
11月14日，市教育局召開(kāi)了全市教育教學(xué)工作會(huì)議，這次會(huì)議意義重大，影響深遠(yuǎn)。我們要充分認(rèn)識(shí)市小學(xué)教育工作會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和先進(jìn)工作者的精神風(fēng)貌，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、凝聚共識(shí)，牢牢把握提高質(zhì)量這個(gè)主題，通過(guò)改革創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)這次的學(xué)習(xí)工作。
組長(zhǎng)：王群（學(xué)校校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：馬傳勝（副校長(zhǎng)）
成員：董緒芬（副校長(zhǎng)）、王兆華（副校長(zhǎng)）、徐榮榮（教導(dǎo)主任）
三、學(xué)習(xí)宣傳內(nèi)容與方法
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)重點(diǎn)
著重學(xué)習(xí)杜君河同志在全市小學(xué)教育教學(xué)工作會(huì)議上的講話、張衍峰同志在全市教育教學(xué)工作會(huì)議上的講話，以及我市在學(xué)校管理，教育教學(xué)一線上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型材料，學(xué)習(xí)宣傳“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的工作方針，學(xué)習(xí)宣傳“基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，進(jìn)入人力資源強(qiáng)國(guó)行列”的戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)習(xí)宣傳“堅(jiān)持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”的戰(zhàn)略主題，學(xué)習(xí)宣傳《教育規(guī)劃綱要》關(guān)于教育改革、發(fā)展和保障的主要任務(wù)和政策舉措，學(xué)習(xí)宣傳教育改革發(fā)展的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及優(yōu)秀典型，進(jìn)一步增強(qiáng)做好教育工作、辦好人民滿意職業(yè)教育的責(zé)任感、緊迫感和自覺(jué)性，規(guī)劃方案《學(xué)習(xí)貫徹全市小學(xué)教育教學(xué)工作會(huì)議精神實(shí)施方案》。
（二）具體活動(dòng)
以多項(xiàng)活動(dòng)為載體，確保學(xué)習(xí)宣傳收到實(shí)效。
1.開(kāi)展全體教職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。學(xué)校校務(wù)會(huì)要集中安排專題學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀講話精神，充分交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，研究討論貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《教育規(guī)劃綱要》的具體措施。二是抓好黨員干部的`學(xué)習(xí)。各支部要運(yùn)用組織生活、職工政治學(xué)習(xí)等多種形式學(xué)習(xí)。三要抓好廣大教師的學(xué)習(xí)。全校充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳工具，采取多種方式組織廣大教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)教師自發(fā)學(xué)習(xí)。
2.開(kāi)展座談研討、專題講座活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步加深廣大師生對(duì)這次會(huì)議精神的理解和認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大師生員工對(duì)實(shí)施綱要的學(xué)習(xí)熱情，為全面推進(jìn)我校的教育教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展凝聚共識(shí)，聚集力量，形成重視、關(guān)心、參與和支持學(xué)校改革發(fā)展的良好氛圍。
3.開(kāi)展“我為教育改革發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)。學(xué)校廣泛發(fā)動(dòng)，積極組織廣大干部、師生員工為我校教育改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集思廣益，集中民智，以更新的思路、更好的措施，結(jié)合社會(huì)需求、教育規(guī)律、學(xué)校特點(diǎn)，破解當(dāng)前我校教育改革發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使全校教育工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，更加符合這次會(huì)議精神要求，科學(xué)謀劃未來(lái)我校教育改革發(fā)展的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃。更加符合人民群眾的新期待，在更高起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我校教育又好又快發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)要求
1.高度重視，精心組織。要充分認(rèn)識(shí)好學(xué)習(xí)市教育教學(xué)工作會(huì)議精神的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。
2.重點(diǎn)實(shí)施，濃墨重彩。要把學(xué)習(xí)貫徹市小學(xué)工作會(huì)議與深入深入教育教學(xué)改革、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)等工作相結(jié)合。
3.貼近實(shí)際，創(chuàng)新形式。把學(xué)習(xí)宣傳工作深入到各科具體的教育教學(xué)的工作實(shí)踐中，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，把學(xué)習(xí)宣傳市小學(xué)教育教學(xué)會(huì)議精神落到實(shí)處。
實(shí)施方案 篇9
為了落實(shí)油田公司及采油廠關(guān)于對(duì)標(biāo)管理工作的精神，進(jìn)一步提高集輸站運(yùn)行質(zhì)量和管理水平，切實(shí)改進(jìn)工作方法，優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，提高安全生產(chǎn)工作效率，從而促進(jìn)采油廠快速健康發(fā)展，經(jīng)集輸站研究決定，決定在站內(nèi)深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、目的意義
開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理是通過(guò)選樹(shù)標(biāo)桿、比較分析、制定措施，從而實(shí)現(xiàn)超越創(chuàng)新的一種持續(xù)改進(jìn)的現(xiàn)代化管理方式，是創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，對(duì)提升集輸站管理水平，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力具有十分重要的意義。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提高集輸站整體管理水平為主線，以安全生產(chǎn)、原油（污水）處理、成本費(fèi)用、日常行為規(guī)范、設(shè)備管理、灶務(wù)管理、節(jié)能降耗為重點(diǎn)，通過(guò)與油田公司管理先進(jìn)的采油廠及內(nèi)部先進(jìn)科室之間的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，分析尋找自身差距，制定和落實(shí)追趕先進(jìn)的方案和措施，持續(xù)改進(jìn)、不斷超越，全面提高管理水平，使集輸站整體工作再上新臺(tái)階。
三、總體要求
1、堅(jiān)持全面提升。指標(biāo)設(shè)定、標(biāo)桿選取要密切跟蹤行業(yè)發(fā)展變化，始終瞄準(zhǔn)油田公司內(nèi)的優(yōu)秀目標(biāo)，在追求行業(yè)制高點(diǎn)中，以短比長(zhǎng)，以長(zhǎng)比優(yōu)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短指標(biāo)的全面提升。
2、全面展開(kāi)推進(jìn)。集輸站要?jiǎng)?chuàng)造條件全面部署展開(kāi)活動(dòng)，整體或分類制定實(shí)施方案，力求全面覆蓋、全面開(kāi)展、全面取得成效。
3、實(shí)事求是。應(yīng)根據(jù)集輸站自身實(shí)際，按照量力而行、循序漸進(jìn)、適度超前的思路，科學(xué)選定標(biāo)桿指標(biāo)，既不隨意選擇低標(biāo)準(zhǔn)，也不設(shè)定過(guò)高目標(biāo)和提出不切合實(shí)際的口號(hào)。
4、突出實(shí)踐特點(diǎn)。要緊緊圍繞主要目標(biāo)，結(jié)合站內(nèi)實(shí)際，把開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理與貫徹落實(shí)采油廠工作會(huì)部署相結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)站內(nèi)年度目標(biāo)相結(jié)合，與依靠廣大職工群眾相結(jié)合，確定活動(dòng)的具體實(shí)踐方式，在實(shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、豐富方法、突出特色、形成模式。
5、持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)的發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，因此應(yīng)根據(jù)集輸站自身的發(fā)展情況，及時(shí)調(diào)整標(biāo)桿對(duì)象，不斷修訂提升對(duì)標(biāo)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化改進(jìn)方案，落實(shí)改進(jìn)措施，持續(xù)深入地開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作。
6、務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持把解決實(shí)際問(wèn)題作為開(kāi)展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)這一活動(dòng)，真正起到找出差距、解決問(wèn)題、改善管理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和趕超對(duì)手的效果。
四、建立對(duì)標(biāo)行動(dòng)組織體系
�。ㄒ唬┏闪⒓斦緦�(duì)標(biāo)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx、xxxx
�。ǘ└鞴ざ纬闪⒁怨ざ伍L(zhǎng)為組長(zhǎng)的對(duì)標(biāo)行動(dòng)工作小組，負(fù)責(zé)本工段對(duì)標(biāo)行動(dòng)的組織開(kāi)展，要做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位、工作到位。
五、對(duì)標(biāo)重點(diǎn)
�。ㄒ唬┌踩芾怼�
1、人：三級(jí)安全教育開(kāi)展情況；三類特殊人員的安全資質(zhì)培訓(xùn)情況；全員的安全環(huán)保教育情況；其它安全環(huán)保專項(xiàng)教育情況；勞動(dòng)品穿戴與違章情況；其它。
2、物：特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品、重大危險(xiǎn)源、建構(gòu)筑物及其附設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行、管理情況；其它。
3、環(huán)境：各類特征污染因子的排放情況；環(huán)保設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)情況（完好率，同機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)率）；廠容廠貌及綠化達(dá)標(biāo)情況；其它。
4、管理：安全責(zé)任體系的建立與分解情況；各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度的制訂情況；各項(xiàng)安全環(huán)保記錄的填寫(xiě)情況；項(xiàng)目建設(shè)三同時(shí)間情況；其它。
�。ǘ⒃停ㄎ鬯┨幚恚�
1、處理后原油含水率≤3%
2、處理后污水達(dá)標(biāo)率≥95%
3、全面處理原油10。09萬(wàn)噸，處理污水24萬(wàn)方。
�。ㄈ�、成本費(fèi)用：
1、處理每噸含水原油成本力爭(zhēng)控制在40元以內(nèi)。
2、處理每立方米污水藥劑成本力爭(zhēng)控制在5元以內(nèi)。
3、其他費(fèi)用均控制在計(jì)劃科下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)范圍內(nèi)。
�。ㄋ模⑷粘Ｐ袨橐�(guī)范
1、規(guī)范交接班制度
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
3、完善站內(nèi)制度建設(shè)及操作規(guī)程
4、轉(zhuǎn)變管理方式，嚴(yán)格紀(jì)律考核，嚴(yán)明工作紀(jì)律
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平
6、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)
�。ㄎ澹�、設(shè)備管理
1、進(jìn)一步建立健全設(shè)備臺(tái)賬。
2、對(duì)設(shè)備進(jìn)行按時(shí)保養(yǎng)。
3、制定切實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程。
4、力爭(zhēng)做到全年設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上，利用率達(dá)到90%以上。
（六）、灶務(wù)管理
1、實(shí)行一月一公開(kāi)，增強(qiáng)管理透明度。
2、票據(jù)三人簽字制。
3、加強(qiáng)食品管理，杜絕食品中毒事故發(fā)生。
�。ㄆ撸�、節(jié)能降耗
1、建立健全節(jié)能檔案
2、開(kāi)展節(jié)能降耗宣傳和學(xué)習(xí)活動(dòng)
3、全年力爭(zhēng)節(jié)約≥20噸標(biāo)準(zhǔn)煤
4、制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。
5、積極開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，變廢為寶。
六、工作安排
對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)分三個(gè)階段、五個(gè)步驟。三個(gè)階段是啟動(dòng)部署、全面推進(jìn)和改進(jìn)提高；五個(gè)步驟是現(xiàn)狀分析、選定標(biāo)桿、制定方案、組織實(shí)施和改進(jìn)提高。
�。ㄒ唬﹩�(dòng)部署階段
七月份召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)部署和動(dòng)員，重點(diǎn)工作為現(xiàn)狀分析、選定標(biāo)桿。
1、現(xiàn)狀分析
各工段要深入細(xì)致地對(duì)本工段的現(xiàn)狀和集輸站發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)查和分析，圍繞對(duì)標(biāo)重點(diǎn)查找自身存在的差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理的關(guān)鍵指標(biāo)，初步建立起適合本單位、本部門(mén)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系
2、選定標(biāo)桿
各工段根據(jù)實(shí)際情況將各項(xiàng)對(duì)標(biāo)管理的`指標(biāo)上報(bào)集輸站，由集輸站根據(jù)情況選定標(biāo)桿對(duì)象，明確對(duì)標(biāo)指標(biāo)及目標(biāo)值。一是根據(jù)對(duì)標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)，分別選取油田公司內(nèi)先進(jìn)單位作為行業(yè)標(biāo)桿和內(nèi)部標(biāo)桿，并確定對(duì)標(biāo)指標(biāo)的目標(biāo)值；二是要注意標(biāo)桿是企業(yè)學(xué)習(xí)和超越的對(duì)象，其選擇既要切合企業(yè)實(shí)際，又要考慮標(biāo)桿資料數(shù)據(jù)獲取的可能性和獲取成本。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段
八月份起在站內(nèi)全面推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，重點(diǎn)工作為制定方案、組織實(shí)施。
1、制定方案
集輸站于七月初結(jié)合本部門(mén)實(shí)際制定完成本部門(mén)的對(duì)標(biāo)實(shí)施方案并組織實(shí)施。實(shí)施方案包括：㈠目的意義；㈡指導(dǎo)思想；㈢總體要求；㈣組織體系；㈤對(duì)標(biāo)重點(diǎn)；㈥工作安排。實(shí)施方案要細(xì)化各個(gè)工作環(huán)節(jié)，要有指導(dǎo)性、指標(biāo)量化、可操作性和可考核性。
2、組織實(shí)施
集輸站將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、整理，并與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，尋找對(duì)標(biāo)指標(biāo)方面的差距和存在的問(wèn)題，查找原因，并在明確改進(jìn)目標(biāo)和方向的基礎(chǔ)上制定改進(jìn)方案。
一是針對(duì)不同的標(biāo)桿指標(biāo)，可成立相應(yīng)的調(diào)研小組，到優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析，編制對(duì)標(biāo)分析報(bào)告；二是分析標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，通過(guò)實(shí)地調(diào)研和參觀學(xué)習(xí)，查找本單位、本部門(mén)目前的差距、存在問(wèn)題的原因，制定改進(jìn)方案和措施，明確追趕、超越的路線圖和時(shí)間表；三是要將各項(xiàng)措施和目標(biāo)分解到各相關(guān)部門(mén)及個(gè)人，保證對(duì)標(biāo)工作落實(shí)到實(shí)處；四是緊扣對(duì)標(biāo)的核心目標(biāo)，通過(guò)找差距，引進(jìn)標(biāo)桿對(duì)象先進(jìn)的管理理念、模式及方法，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，創(chuàng)出適合本部門(mén)的管理新模式與新方法，以持續(xù)提升部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)；五是重點(diǎn)從本部門(mén)指標(biāo)差距較大的工作方面入手，深入分析，制定具有可操作性的整改措施，加以整改；六是要與管理創(chuàng)新相結(jié)合，帶動(dòng)重點(diǎn)指標(biāo)的提升，推動(dòng)基礎(chǔ)管理上水平。
（三）改進(jìn)提高階段
10月份，集輸站要對(duì)對(duì)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展成效進(jìn)行自評(píng)，對(duì)指標(biāo)改進(jìn)措施和方案的科學(xué)性和有效性進(jìn)行分析，撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)評(píng)估分析報(bào)告，并編制下階段改進(jìn)方案，不斷提升標(biāo)桿水平。一是對(duì)已經(jīng)達(dá)到或接近先進(jìn)水平的指標(biāo)要繼續(xù)保持領(lǐng)先，向更高的目標(biāo)值奮斗，二是處于行業(yè)水平與先進(jìn)水平之間的指標(biāo)。這類指標(biāo)要不斷提升，并向先進(jìn)指標(biāo)靠攏，對(duì)比標(biāo)桿，爭(zhēng)創(chuàng)一流；三是低于行業(yè)平均水平的指標(biāo)。這類指標(biāo)要認(rèn)真分析，查找差距、改進(jìn)短板，縮小與行業(yè)平均水平的差距，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)低于行業(yè)平均值的指標(biāo)個(gè)數(shù)逐年減少。
集輸站對(duì)各工段對(duì)標(biāo)管理工作進(jìn)行檢查、評(píng)估，將活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)并取得實(shí)效的工段樹(shù)立為先進(jìn)示范工段，將其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣；其他工段要將先進(jìn)示范工段加入對(duì)標(biāo)目標(biāo)，在全站范圍內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
集輸站
二0xx年六月二十八日
實(shí)施方案 篇10
一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):溫浩
副組長(zhǎng):姚華、徐佩茹、張?jiān)疵鳌⒛竞捞�、帕爾哈提·拜合提（常�?wù)）、劉志連、湯寶鵬
成員:王邊疆、趙今、盧曉梅、楊萍、董旭南、楊益、王建華、玉素甫·吐迪、張新榮、修燕、陳瑛瑛、姜小明、齊新紅、程煒、木克達(dá)斯·加如甫、王樂(lè)、李英、劉波、程峰.
下設(shè)辦公室在黨委（醫(yī)院）辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室
辦公室主任:湯寶鵬
辦公室副主任:楊萍、董旭南、楊益、王建華、程煒、玉素甫·吐迪、修燕
成員:何萍、楊圓圓、彭巧君、丁麗麗、黃健、顏萍、滕亮、陳?ài)E、唐玲、馬學(xué)先、、穆軍、張旭、孫全勝、顧俊、王曉堂、蔣秉梁、周小龍、趙鋒、李建文、王軍、劉琴、彭鵬、李莉
秘書(shū):尚偉
二、工作原則
堅(jiān)持以患者為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,先易后難、循序漸進(jìn)、確保實(shí)效.
三、工作目標(biāo)
利用20xx—20xx年3年時(shí)間,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)；醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會(huì)滿意度明顯提高；努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
四、工作內(nèi)容
（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營(yíng)造溫馨就診環(huán)境
1.加強(qiáng)就診患者車(chē)輛管理,確保應(yīng)急通道車(chē)輛暢通.采取有效的措施疏導(dǎo)醫(yī)院車(chē)輛通行,改善醫(yī)院車(chē)輛擁堵的現(xiàn)狀,確保應(yīng)急通道暢通.
2.優(yōu)化診室布局.體驗(yàn)調(diào)查門(mén)急診患者就診及常規(guī)檢查流程,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷改進(jìn)各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室的分布,分樓層設(shè)置掛號(hào)、繳費(fèi)窗口,有效引導(dǎo)和分流患者.
3.保持環(huán)境整潔.加大對(duì)保護(hù)環(huán)境整潔和禁煙的宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管.努力營(yíng)造干凈、整潔、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境.
�。�1）改進(jìn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管模式,制定院區(qū)室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),建立巡查監(jiān)督機(jī)制,專人負(fù)責(zé)每日巡視,循環(huán)動(dòng)態(tài)保持環(huán)境衛(wèi)生的清潔.
�。�2）衛(wèi)生間由專人負(fù)責(zé),循環(huán)保潔,做到每日巡查監(jiān)督.
�。�3）所有保潔人員佩戴控?zé)煒?biāo)志,負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的控?zé)焺窠�、制止工�?
�。�4）繼續(xù)開(kāi)展對(duì)保潔外包單位的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè).
4.設(shè)置醒目標(biāo)識(shí).全面分析醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)、安全警示等標(biāo)識(shí),做到清晰、明了、有效.
�。�1）針對(duì)院區(qū)科室分布復(fù)雜,目前導(dǎo)視系統(tǒng)效果不理想的問(wèn)題.宣傳科將聯(lián)合專業(yè)公司根據(jù)患者的就醫(yī)習(xí)慣,體驗(yàn)并分析患者行動(dòng)路線,結(jié)合醫(yī)院科室分布,尤其是醫(yī)技檢查部門(mén)等患者既往問(wèn)詢較多的焦點(diǎn)區(qū)域,進(jìn)行細(xì)致梳理和布點(diǎn)分析.對(duì)醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理和科學(xué)化改善.
�。�2）啟動(dòng)對(duì)醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的專項(xiàng)巡檢工作,定期對(duì)全院標(biāo)識(shí)進(jìn)行巡檢,確保更新、修繕及時(shí)到位,確保各類標(biāo)識(shí)的有效性.
（3）進(jìn)一步完善易燃、易爆、有毒有害和放射性物品及生物安全、人身安全等各類安全警示標(biāo)識(shí).
5.提供便民設(shè)施.
�。�1）進(jìn)一步完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù).做好對(duì)各類自助機(jī)的維護(hù)和管理.
�。�2）在目前為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆、老花鏡、針線包等便民服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,以更好地滿足患者的服務(wù)需求；
�。�3）完善無(wú)障礙設(shè)施；確保放射檢查時(shí)為患者提供符合規(guī)范的放射防護(hù),放射防護(hù)委員會(huì)加強(qiáng)對(duì)人員防護(hù)措施、防護(hù)用品性能和規(guī)范管理等的監(jiān)管.
（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者
6.擴(kuò)大預(yù)約比例.
�。�1）我院20xx年門(mén)診預(yù)約診療率約為22%,復(fù)診預(yù)約率19.13%,距國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委≥50%和80%的目標(biāo)尚存在較大差距,計(jì)劃通過(guò)新媒體、展板、醫(yī)院微平臺(tái)等途徑加大預(yù)約診療和醫(yī)院就診時(shí)段分布信息的宣傳,提高社會(huì)公眾知曉率,引導(dǎo)患者預(yù)約就診；建立多部門(mén)協(xié)作的預(yù)約推進(jìn)機(jī)制；在加強(qiáng)與第三方預(yù)約平臺(tái)溝通的基礎(chǔ)上,改善過(guò)度依賴第三方預(yù)約平臺(tái)的現(xiàn)狀；開(kāi)發(fā)微信預(yù)約平臺(tái).通過(guò)三年的努力,到20xx年實(shí)現(xiàn)預(yù)約診療率≥50%,復(fù)診預(yù)約率≥80%,口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%的目標(biāo).（20xx-2017年年度目標(biāo)值見(jiàn)下表）
指標(biāo)20xx年20xx年20xx年預(yù)約診療率35%45%50%復(fù)診預(yù)約率40%60%80%口腔復(fù)診預(yù)約率75%85%90%產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率60%80%90%
（1）著力解決轉(zhuǎn)診患者床位預(yù)約安排難的問(wèn)題.對(duì)于（外院）遠(yuǎn)程會(huì)診后需轉(zhuǎn)往我院的患者,建立床位預(yù)留協(xié)調(diào)機(jī)制,在床位預(yù)約程序中關(guān)聯(lián)遠(yuǎn)程會(huì)診需預(yù)留床位的信息,確保外地急、危、重患者的快速安全轉(zhuǎn)診.
7.推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診,實(shí)施急慢分診.
（2）加強(qiáng)與醫(yī)聯(lián)體單位、協(xié)作醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)作,竭力建立病情穩(wěn)定的慢性病患者、術(shù)后恢復(fù)期患者的下轉(zhuǎn)通路.
�。�3）向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)診患者預(yù)留號(hào)源服務(wù).通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療服務(wù),方便患者預(yù)約.實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”,對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診.
8.推進(jìn)分時(shí)段預(yù)約.
目前門(mén)診預(yù)約掛號(hào)已實(shí)現(xiàn)100%分時(shí)段預(yù)約,但在住院患者預(yù)約檢查方面尚需總結(jié)住院患者影像和超聲檢查的預(yù)約工作經(jīng)驗(yàn),持續(xù)監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、影像和超聲檢查的及時(shí)率.調(diào)研核醫(yī)學(xué)科、腦電圖室等檢查科室現(xiàn)況,逐步實(shí)施預(yù)約服務(wù).至20xx年底,住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查比例達(dá)到100%.
（三）合理調(diào)配診療資源,暢通急診綠色通道
9.合理調(diào)配資源.根據(jù)門(mén)診就診患者病種排序,引導(dǎo)各科室科學(xué)安排各專業(yè)出診醫(yī)師數(shù)量；開(kāi)展特色門(mén)診、治療門(mén)診,鼓勵(lì)科室開(kāi)展治療性門(mén)診,中醫(yī)治療門(mén)診等；拓展或調(diào)整門(mén)診服務(wù)項(xiàng)目,提高疑難危重病例的診治,在現(xiàn)有多學(xué)科會(huì)診的基礎(chǔ)上探索擴(kuò)大會(huì)診科室疾病種類,不斷推動(dòng)多學(xué)科門(mén)診的發(fā)展；開(kāi)展預(yù)約檢查服務(wù),縮短患者等候時(shí)間；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)檢查報(bào)告的及時(shí)率,協(xié)助科室分析不及時(shí)原因并持續(xù)改進(jìn).
10.推行日間手術(shù).20xx年克服門(mén)診附樓擴(kuò)改建工程造成的門(mén)診手術(shù)室空間不足的困難,采取有力措施,在現(xiàn)已開(kāi)展的日間手術(shù)病種的基礎(chǔ)上,逐步選擇既往需要住院治療的診斷明確單一、臨床路徑清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控的中、小型擇期手術(shù),積極推行日間手術(shù)；待門(mén)診附樓擴(kuò)建工程投入使用后,進(jìn)一步加大推行日間手術(shù)的力度,提高床位周轉(zhuǎn)率,縮短住院患者等候時(shí)間.
11.加強(qiáng)急診力量,及時(shí)救治重患.
切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生計(jì)生委應(yīng)急救助制度、《急救綠色通道管理規(guī)程》,完善應(yīng)急救助流程,確保財(cái)物系統(tǒng)能及時(shí)開(kāi)通特殊患者救治流程,對(duì)三無(wú)、特殊事件等人員為保證患者救助,開(kāi)通費(fèi)用綠色通道；根據(jù)就診量激增情況,合理彈性調(diào)配窗口人員,片區(qū)主管須在接到發(fā)生問(wèn)題的通知后,5分鐘內(nèi)到位或反饋患者.持續(xù)監(jiān)測(cè)急診搶救室患者48小時(shí)滯留率.
（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
12.加強(qiáng)信息引導(dǎo).
�。�1）擴(kuò)大醫(yī)院手機(jī)app及微信平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有醫(yī)院介紹、門(mén)診醫(yī)生出診時(shí)間基礎(chǔ)上,正在進(jìn)行手機(jī)app預(yù)約掛號(hào)和廣電電視掛號(hào).
（2）特殊檢查、治療、手術(shù)前后患者的提示性信息通過(guò)微平臺(tái)推送:需要與醫(yī)務(wù)部合作,確定哪些檢查,哪些內(nèi)容需要推送；進(jìn)一步擴(kuò)展微信和手機(jī)app功能.計(jì)劃20xx年7月完成.
�。�3）手機(jī)移動(dòng)設(shè)備支付:需要與財(cái)務(wù)部門(mén)合作,并對(duì)現(xiàn)有支付環(huán)境進(jìn)行改造.計(jì)劃20xx年底完成.
13.加強(qiáng)信息管理,提供信息查詢服務(wù).
（1）待集成平臺(tái)建設(shè)后期,預(yù)計(jì)20xx年,可以考慮通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)報(bào)告單查詢.
�。�2）通過(guò)信息技術(shù)平臺(tái)發(fā)布診療信息,讓患者明白就醫(yī).
�。�3）建立藥品信息管理與信息查詢服務(wù)微信平臺(tái)包括:互動(dòng)功能、宣教功能、藥品信息服務(wù)功能.計(jì)劃20xx年建立藥品信息庫(kù)；20xx年建立藥品信息管理與信息查詢服務(wù)微信平臺(tái)并試運(yùn)行；20xx年完成服務(wù)平臺(tái)的建立.
（五）改善住院服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)住院全程服務(wù)
14.完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程.
做好入、出院患者指引,入、出院事項(xiàng)實(shí)行門(mén)診告知或者床邊告知.做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排,減少患者等候.加強(qiáng)轉(zhuǎn)院（科）患者的交接,及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接.
15.改善住院條件.
�。�1）加強(qiáng)對(duì)消防值班工作的.監(jiān)督,消防設(shè)備、設(shè)施巡查、維護(hù)工作,做好消防設(shè)備的檢測(cè),保持其正常工作狀態(tài).
（2）嚴(yán)格落實(shí)人員、物品、車(chē)輛安全檢查措施及出入管制措施；針對(duì)不同區(qū)域的實(shí)際情況,加強(qiáng)人員登記制度；加強(qiáng)對(duì)樓宇內(nèi)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所禁售物品的監(jiān)督.
�。�3）盡量增加對(duì)各區(qū)域的治安巡查頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患；提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)效率；協(xié)助相關(guān)科室做好對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施安全狀況的巡查,及時(shí)反映出現(xiàn)的問(wèn)題.
�。�4）醫(yī)療糾紛事件中,結(jié)合科室的職能,做好醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的事前告知工作,堅(jiān)決制止任何暴力傾向及侮辱、威脅行為.
�。�5）打擊盜竊、暴力傷害及其他治安事件；治理?yè)p害醫(yī)院及患者利益的醫(yī)托、“黑救護(hù)車(chē)”及“小廣告”行為.
�。�6）嚴(yán)格按照“限制性探視”制度要求,在限制性探視時(shí)段,調(diào)派科室職工配合保安人員加強(qiáng)管理.同時(shí)由院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、社會(huì)工作部、設(shè)備物資管理中心、信息中心加大社會(huì)宣傳、病區(qū)宣傳力度,規(guī)范進(jìn)入憑證,使患者及陪護(hù)人員正確理解該項(xiàng)措施的重要性,保持宣傳、告知工作的持續(xù)性、常態(tài)性.
（7）逐步改善住院患者膳食質(zhì)量和臨床營(yíng)養(yǎng)服務(wù).基于目前病員餐廳改建,確保營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)；待病員餐廳投入使用后,全面規(guī)范住院患者膳食供應(yīng).
16.開(kāi)展患者隨訪.
�。�1）總結(jié)植入物患者隨訪、個(gè)案管理等患者隨訪管理經(jīng)驗(yàn)和不足,逐步擴(kuò)大隨訪范圍和形式.
�。�2）借助第三方管理咨詢公司定期進(jìn)行門(mén)診患者滿意度測(cè)評(píng)改善患者的就醫(yī)體驗(yàn).
�。�3）借助自助服務(wù)機(jī)鼓勵(lì)患者進(jìn)行即時(shí)滿意度評(píng)價(jià).
�。�4）開(kāi)展窗口服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià).
（六）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
17.加強(qiáng)護(hù)理力量.
目前普通病房實(shí)際護(hù)床比為0.34:1,未達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委0.4:1的要求.需要合理制定護(hù)士人員配置計(jì)劃,逐步填補(bǔ)空缺.
18.落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理.
�。�1）持續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,患者護(hù)理服務(wù)與管理責(zé)任到人,提高服務(wù)的連續(xù)性；加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)能力培訓(xùn),提升�？品⻊�(wù)水平；開(kāi)展�？铺厣淖o(hù)理服務(wù)項(xiàng)目；加強(qiáng)�？谱o(hù)士培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)國(guó)家級(jí)�？谱o(hù)士資質(zhì)及專業(yè)技術(shù)規(guī)范持證人員20余人,培養(yǎng)師資力量,提升�？婆嘤�(xùn)的質(zhì)量和能力；繼續(xù)開(kāi)展22個(gè)專業(yè)的院內(nèi)�？婆嘤�(xùn),如心血管專業(yè)、糖尿病專業(yè)、腫瘤�？�、小兒�？�、心理衛(wèi)生�？频�,加強(qiáng)護(hù)士多學(xué)科專業(yè)知識(shí)的掌握,以滿足為患者多專業(yè)服務(wù)的能力；進(jìn)一步細(xì)化護(hù)士崗位管理,在部分醫(yī)療中心試點(diǎn),與績(jī)效考核并進(jìn),提高護(hù)士的工作積極性和價(jià)值感,進(jìn)一步提升患者及護(hù)士的滿意度.
�。�2）在門(mén)診、急診、手術(shù)、血透等部門(mén)現(xiàn)有護(hù)理特色的基礎(chǔ)上優(yōu)化流程,拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)滿意度.
�。�3）繼續(xù)拓展護(hù)理延續(xù)服務(wù),開(kāi)設(shè)傷口造口門(mén)診、picc護(hù)理門(mén)診、糖尿病護(hù)理咨詢門(mén)診等.
（七）規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
19.落實(shí)患者安全措施.
�。�1）加強(qiáng)對(duì)患者身份識(shí)別制度、住院患者病情評(píng)估制度、特殊人群/診療適應(yīng)癥評(píng)估制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度等的督查力度,確保各項(xiàng)制度有效執(zhí)行.
�。�2）將防范患者跌倒及所致的傷害納入jci重點(diǎn)推進(jìn)工作,建立防范患者跌倒品管圈,制度綜合的防范患者跌倒的改進(jìn)策略,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展防范患者跌倒的培訓(xùn),包括后勤、行政、醫(yī)生、醫(yī)技人員,提高全院?jiǎn)T工在預(yù)防患者跌倒方面的意識(shí)和能力.
�。�3）總結(jié)20xx年提高手衛(wèi)生依從性的院級(jí)改進(jìn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和不足,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)手衛(wèi)生依從性的監(jiān)測(cè)和改進(jìn).
20.推廣臨床路徑.制定《關(guān)于推進(jìn)臨床路徑管理工作的實(shí)施方案》,按照方案提出的措施及目標(biāo)執(zhí)行.
21.加強(qiáng)合理用藥.
（2）20xx年-20xx年試行對(duì)全院所有處方和醫(yī)囑進(jìn)行藥師事前審方,并與抽樣的處方點(diǎn)評(píng)結(jié)合；大力培養(yǎng)提高藥師審方水平與能力,規(guī)范臨床合理用藥；20xx年底前完成對(duì)18名審方藥師培訓(xùn).
�。�3）每年與臨床科室及負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)和目標(biāo)考核的方式,全面持續(xù)改進(jìn)提高臨床合理用藥.
�。�4）持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院藥品物流服務(wù),建立醫(yī)院重點(diǎn)藥品供應(yīng)目錄和藥品供應(yīng)鏈追蹤,對(duì)臨床用藥采購(gòu)供應(yīng)、調(diào)配、運(yùn)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)考核；
�。�5）積極開(kāi)展血藥濃度和藥物代謝基因檢測(cè)與監(jiān)測(cè),并與藥師審方、臨床藥師會(huì)診、藥師咨詢服務(wù)結(jié)合,推行個(gè)體化用藥；
�。�6）逐步推進(jìn)管理工具的使用,對(duì)臨床安全用藥、藥學(xué)服務(wù)不良事件進(jìn)行持續(xù)跟蹤、分析總結(jié)和改進(jìn),降低患者用藥損害.
22.檢查結(jié)果互認(rèn).認(rèn)真研究、確定檢查結(jié)果互認(rèn)的項(xiàng)目和范圍,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和同城同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作.
23.誠(chéng)信診療收費(fèi).
在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價(jià)格；按照國(guó)家、自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定,定期更新各項(xiàng)收費(fèi)信息,為患者提供醫(yī)療費(fèi)用每日清單,就診項(xiàng)目、藥品、單價(jià)、費(fèi)用等查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi).進(jìn)一步加大對(duì)合理收費(fèi)的督查力度.
（八）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿服務(wù)
24.體現(xiàn)良好風(fēng)貌.醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識(shí)別.醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
25.注重心理疏導(dǎo).加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識(shí).落實(shí)患者心理評(píng)估要求,改進(jìn)患者自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和干預(yù)措施.各項(xiàng)診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,及時(shí)了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通.對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒.實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒.
26.保護(hù)患者隱私.將患者隱私保護(hù)制度納入醫(yī)院jci重點(diǎn)推進(jìn)工作,建立保護(hù)患者隱私品管圈,全面梳理和改進(jìn)涉及患者隱私的環(huán)節(jié)和不足.
27.加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù).
�。�1）在20xx年建立志愿服務(wù)常規(guī)活動(dòng)模式,打造服務(wù)品牌.堅(jiān)持已有志愿服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),同時(shí)總結(jié)歸納整理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化已有服務(wù)項(xiàng)目；開(kāi)展科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨笤u(píng)估,根據(jù)醫(yī)院工作需要,在臨床科室、窗口部門(mén)明確志愿服務(wù)點(diǎn),有秩序有針對(duì)性的組織志愿者開(kāi)展院內(nèi)志愿服務(wù).
�。�2）細(xì)化志愿者培訓(xùn),完善志愿者激勵(lì)機(jī)制.在已有的社區(qū)義診、健康宣教活動(dòng)中,增加志愿者招募宣傳內(nèi)容.招募康復(fù)期的患者,成為我院社會(huì)志愿者,組成病友互助小組,共同分享康復(fù)經(jīng)驗(yàn)；建立有效的志愿者激勵(lì)機(jī)制,完善社會(huì)志愿者激勵(lì)機(jī)制,增加服務(wù)動(dòng)力,提升服務(wù)熱情；細(xì)化志愿者培訓(xùn),做好學(xué)生志愿者及社會(huì)志愿者的遴選及培訓(xùn)工作,對(duì)所有志愿者進(jìn)行詳細(xì)的崗位說(shuō)明,確保招募志愿者基本服務(wù)素養(yǎng)過(guò)關(guān).
�。�3）“三工聯(lián)動(dòng)”,開(kāi)拓形式多樣的醫(yī)務(wù)社工服務(wù)創(chuàng)新型項(xiàng)目.20xx年啟動(dòng)并規(guī)范開(kāi)展病友會(huì),通過(guò)小組游戲等形式融入社工元素,）試點(diǎn)開(kāi)展病房探訪,如在康復(fù)醫(yī)學(xué)科開(kāi)展醫(yī)務(wù)社工指導(dǎo)下的病房探訪活動(dòng).20xx年2月前完成與新大、新師大社工專業(yè)學(xué)生的聯(lián)絡(luò)與資源整合,在我院建立實(shí)習(xí)基地,助力社工發(fā)展；20xx年底前完成民間公益力量服務(wù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的引進(jìn).
�。�4）推動(dòng)全疆志愿服務(wù)工作共同發(fā)展.遵循“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的原則,開(kāi)展形式多樣的學(xué)術(shù)交流與理論研討活動(dòng)；對(duì)接疆內(nèi)外先進(jìn)的志愿服務(wù)文化,努力提升志愿者委員會(huì)的影響力.與志愿者委員單位聯(lián)合開(kāi)展志愿服務(wù)工作建設(shè)課題研究,構(gòu)建富有醫(yī)院特色的志愿服務(wù)體系.
（九）妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
28.推進(jìn)三調(diào)解一保險(xiǎn)機(jī)制建設(shè).20xx年4月修訂下一個(gè)框架協(xié)議,在新疆衛(wèi)計(jì)委與相關(guān)部門(mén)重新簽訂后,將繼續(xù)貫徹三調(diào)解一保險(xiǎn)工作,積極參保,妥善化解醫(yī)療糾紛矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
29.規(guī)范院內(nèi)投訴管理.落實(shí)《新醫(yī)大一附院投訴管理制度》,做到患者投訴有反饋,對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn).
五、工作步驟
第一階段（20xx年4月）建立組織構(gòu)架,明確工作方案
1.建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組；
2.負(fù)責(zé)部門(mén)與各部門(mén)溝通,形成推進(jìn)方案初稿；
3.召開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,討論并確定推進(jìn)方案；
第二階段（20xx年4月——20xx年10月）全面推進(jìn),持續(xù)改進(jìn).
1.各部門(mén)制定具體行動(dòng)計(jì)劃；
2.每季度進(jìn)行階段小結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議匯報(bào)；
3.每年度進(jìn)行年度推進(jìn)情況總結(jié),及時(shí)協(xié)調(diào)和改進(jìn)存在的問(wèn)題.
第三階段（20xx年月10月——20xx年12月）督導(dǎo)落實(shí),全面總結(jié).
1.工作領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)驗(yàn)收行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)情況；
2.制定下一階段改進(jìn)計(jì)劃.
六、工作要求
1.認(rèn)真組織落實(shí).各部門(mén)、各科室要根據(jù)本方案要求,制定各項(xiàng)工作的行動(dòng)計(jì)劃,要有具體措施、時(shí)間、目標(biāo)、負(fù)責(zé)人,確保各項(xiàng)措施可落實(shí)、可操作、可執(zhí)行、見(jiàn)成效.要定期開(kāi)展效果評(píng)價(jià),將患者評(píng)價(jià)作為檢驗(yàn)成效的重要依據(jù),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果不斷調(diào)整、完善改善醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和措施.標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)方案中各項(xiàng)工作推進(jìn)工作的整體督導(dǎo).
2.注重患者體驗(yàn).改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的落腳點(diǎn)在于患者體驗(yàn)的改善,在制定改進(jìn)措施的過(guò)程中要認(rèn)真調(diào)查患者體驗(yàn)不好的環(huán)節(jié)和流程,注重實(shí)效.
3.加強(qiáng)宣傳指導(dǎo).要通過(guò)自媒體、網(wǎng)站、院刊、電子屏等多種宣傳形式,加強(qiáng)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃和工作成效的宣傳,營(yíng)造良好輿論氛圍.
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