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      2. 物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)

        時間:2023-03-05 12:44:49 工作職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)1

          n負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有公共工程系統(tǒng)包括電氣系統(tǒng)、給/排水系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等及建筑物的日常管理和維修保養(yǎng)工作;

          n負(fù)責(zé)編制管理區(qū)域內(nèi)長短期檢修工程計劃和工程預(yù)算,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;

          n負(fù)責(zé)制訂工程部組織架構(gòu),組織全體員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),提高管理和操作水平,出色完成工程管理工作;

          n負(fù)責(zé)編寫工程年度工作總結(jié),根據(jù)工作成績和存在問題,有針對性地制訂措施,加以改善,并提出未來的工作計劃;

          n負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)單元裝修工程之審批工作,并協(xié)助客服部監(jiān)督有關(guān)工程符合及按申請內(nèi)容進(jìn)行;

          n負(fù)責(zé)組織對大樓能耗進(jìn)行管理,做好節(jié)約降耗工作;

          負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的'接管、建立和管理工作。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)2

          1. 制定本部門工作計劃,并組織具體實施;

          2. 負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月/年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計劃,報總部審批后執(zhí)行;

          3. 及時處理項目維修服務(wù)需求,并制定維修方案;對維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;

          4. 負(fù)責(zé)項目工程事務(wù)統(tǒng)計、工程物料統(tǒng)計,審核水電能耗統(tǒng)計分析數(shù)據(jù);

          5. 負(fù)責(zé)商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等催收工作;

          6. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時反饋,并在能力范圍內(nèi)盡力解決;

          7. 做好商場安全、防火、防盜、防自然災(zāi)害等四防工作;

          8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他事務(wù)。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)3

          1、制定各園區(qū)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況并監(jiān)督落實。負(fù)責(zé)對各園區(qū)設(shè)備維修、安全運(yùn)行等工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),確保園區(qū)設(shè)備安全正常運(yùn)行。

          2、根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)制度,對園區(qū)設(shè)備、外部供應(yīng)商進(jìn)行管理,建立設(shè)備及供應(yīng)商信息庫,并對相關(guān)合同、設(shè)備改造方案、預(yù)算等文件進(jìn)行監(jiān)督、審核。

          3、根據(jù)運(yùn)營部門要求,配合做好園區(qū)工程管理工作:包括二次裝修審核,園區(qū)施工監(jiān)管,工程問題整改,突發(fā)事件處理,消防聯(lián)動,電力、供水、燃?xì)、通訊等重大工程工作?協(xié)同。

          4、根據(jù)集團(tuán)及運(yùn)營部門要求,在工程建設(shè)中針對隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督管理,進(jìn)行新項目承接查驗工作,督促落實驗收中所涉工程問題的整改。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作計劃和年度預(yù)算,負(fù)責(zé)落實執(zhí)行;

          2、根據(jù)公司制度規(guī)程,負(fù)責(zé)編寫項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程并實施開展,保障項目正常運(yùn)轉(zhuǎn);

          3、負(fù)責(zé)項目的管理,對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實施督導(dǎo)工作;

          4、定期組織項目運(yùn)作工作會議,傳達(dá)公司相關(guān)決議、指示、目標(biāo)精神,指導(dǎo)項目管理人員把握工作方向、工作重點(diǎn),幫助提高管理人員的綜合管理技能,協(xié)調(diào)項目內(nèi)各類工作及管理資源的合理分配與共享;

          5、負(fù)責(zé)項目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作;

          6、根據(jù)項目的年度預(yù)算反饋,進(jìn)行日常預(yù)算控制管理;

          7、負(fù)責(zé)按公司和項目標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行工作要求;

          8、牽頭開展項目相關(guān)人力資源管理工作,保持與項目員工的溝通,掌握管理人員及基層員工的思想動態(tài);

          9、負(fù)責(zé)對項目運(yùn)作質(zhì)量的`檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通;

          10、負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對接工作。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作任務(wù);

          2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;

          3、配合完成全年電氣設(shè)備維保計劃;

          4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進(jìn)行處理;

          5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)6

          1、向管理中心總經(jīng)理建議及提交設(shè)備保養(yǎng)、改善及更改工程的計劃。

          2、管理及統(tǒng)籌工程部門的運(yùn)作和界定各工程班組的工作范圍及職責(zé)。

          3、準(zhǔn)備工程的相關(guān)文件,制定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格,分析目標(biāo)做出建議。

          4、監(jiān)察商務(wù)樓各公共用電、用水和用氣量,并設(shè)法省電、省水、省氣。

          5、監(jiān)察商務(wù)樓各系統(tǒng)的運(yùn)行情況,并設(shè)法加以改善。

          6、監(jiān)察和確保商務(wù)樓所有的`樓宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期的檢查、測試和保養(yǎng)。

          7、應(yīng)對并解答各業(yè)主的問題及要求,監(jiān)察工程部員工解決業(yè)主的投訴情況,并了解員工對客戶服務(wù)的工作效率和工作水準(zhǔn)。

          8、向管理中心總經(jīng)理提交每月工程報告。

          9、負(fù)責(zé)物業(yè)各管理中心工程項目。

          10、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,積極配合其他班組的工作。

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          1)貫徹項目的指令,負(fù)責(zé)工程部的`日常管理。

          2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé),確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計劃、預(yù)算等文件及月度工作實施方案,并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養(yǎng)。

          5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

          3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

          1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。

          2)負(fù)責(zé)工程部人員的績效考評工作。

          3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。

          4)負(fù)責(zé)工程部隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,營造良好團(tuán)隊氛圍。

          5)對工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

          4。行政管理

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          1、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對外聯(lián)系;

          2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行正常,制定部門的.年度、季度計劃,包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作;

          3、審核、批準(zhǔn)各專業(yè)工程師制定機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行;

          4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;

          5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;

          6、監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作;

          7、檢查下屬各類工作報告,定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告;

          8、有計劃地組織部門員工的培訓(xùn),不斷提高對整個物業(yè)的管理水平;

          9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用;

          10、建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決;

          11、每天堅持深入現(xiàn)場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

          12、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)9

          1、管理控制項目工程上的進(jìn)展、質(zhì)量、成本;

          2、實施工程部質(zhì)量體系的運(yùn)行,不斷有效改善服務(wù);

          3、領(lǐng)導(dǎo)管理工程團(tuán)隊,確保團(tuán)隊目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致,實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo);

          4、組織處理設(shè)備的突發(fā)性故障,確保設(shè)備及時恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

          5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)10

          1、組織編寫、審核工程部年度預(yù)算及梳理月度工作計劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)等;

          2、組織落實各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考核活動,不斷增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能和知識水平;

          3、掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,定時巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)異;蚬收,立即作出正確判斷,采取有效措施及時解決;

          4、負(fù)責(zé)制定所轄設(shè)備的工作標(biāo)準(zhǔn)、改造計劃、定期維護(hù)保養(yǎng)計劃、備件計劃、節(jié)能方案、搶修方案等,并組織實施;

          5、做好技術(shù)檔案管理工作,檢查屬下的.運(yùn)行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等;

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)11

          1、加強(qiáng)與本項目業(yè)主/租戶間聯(lián)系,并經(jīng)常征詢租戶意見,交總監(jiān)參考;

          2、協(xié)助總監(jiān),加強(qiáng)與開發(fā)商之工程工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);

          3、與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、各政府機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;

          4、處理所有租戶之設(shè)施設(shè)備相關(guān)查詢及投訴問題;

          5、切實執(zhí)行租戶守則條款,協(xié)同其他部門對項目的違章建筑進(jìn)行管理;

          6、執(zhí)行工程部門管理工作,協(xié)調(diào)各項目之工作聯(lián)系;

          7、召集工程各系統(tǒng)之專項業(yè)務(wù)會議;

          8、協(xié)助研究各項工程問題;

          9、將討論決定報總監(jiān)作決策參考。

          10、建立健全工程檔案管理制度;

          11、負(fù)責(zé)制定本部門的管理辦法和各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)。制訂重要設(shè)備的操作規(guī)程及不同季節(jié)的.常規(guī)項目操作時段表;

          12、每月向總監(jiān)提交工程管理工作報告;

          13、編制有關(guān)內(nèi)部行政文件;

          14、執(zhí)行總監(jiān)指派之其他工作,致力于各系統(tǒng)整體工作效率之提高。

          15、負(fù)責(zé)本項目各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、更新整改并向總監(jiān)建議及提交本項目設(shè)備之保養(yǎng)、改善及更改工程計劃;

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)對各項目進(jìn)行品質(zhì)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo);

          2、組織編寫工程品質(zhì)檢查工作報告,對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題出具改進(jìn)意見并督促落實;

          3、負(fù)責(zé)制訂體系文件的培訓(xùn)計劃并指導(dǎo)實施;

          4、負(fù)責(zé)處理緊急突發(fā)事件并及時上報;

          5、負(fù)責(zé)工程專業(yè)條線制定服務(wù)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量檢驗流程及方法;

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)13

          1、直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作。

          2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報告及部門物資的需用計劃。

          3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作。

          4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。

          5、負(fù)責(zé)落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實施,并負(fù)責(zé)檢查實施情況。

          6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

          7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。

          8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

          9、負(fù)責(zé)落實各項安全措施,消除事故隱患。

          10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

          11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的'面試工作,提出部門的意見。

          12、認(rèn)真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性。

          13、完成上級交辦的其他工作。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)14

          負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的.日常管理工作;

          負(fù)責(zé)項目的消防、電力安全等相關(guān)工程改造計劃與實施;

          負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施的日常良好安全運(yùn)行管理;

          就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進(jìn),提高客戶滿意度;

          按時、按質(zhì)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

        物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)15

          1、根據(jù)運(yùn)營部年度計劃,編制有關(guān)工程維修技術(shù)的年度實施計劃并組織實施、跟蹤、評估;

          2、參與服務(wù)供方的評審、復(fù)審、定期溝通、協(xié)調(diào)和結(jié)算工作;

          3、協(xié)助各項目現(xiàn)場突發(fā)的`重大工程方面的處理和評估;

          4、負(fù)責(zé)對項目在設(shè)備設(shè)施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項進(jìn)行整改指導(dǎo);

          5、對項目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)條線的技術(shù)支持;

          6、跟蹤與工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴的處理工作;

          7、參與配合集團(tuán)工程條線的制度修訂;

          8、配合區(qū)域市場人員進(jìn)行項目踏勘工作;

          9、對下轄各項目提供工程技術(shù)方面的培訓(xùn)。

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