行政前臺的工作職責必備15篇
行政前臺的工作職責1
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工打卡;
5、協助人力資源招聘邀約工作;
6、部門內部臨時安排的其他工作;
行政前臺的'工作職責2
1、負責單獨校區的日常管理,包括校區教師的考勤、排課,畫材、畫室財產管理
2、咨詢接待:
、賹ι祥T咨詢的家長進行接待,介紹畫室及畫室的'課程體系,安排新學員進行體驗課,同時辦理報名手續,對學生進行排課安排
、诮哟险n學生及家長,解決家長提出的問題,及時將老師的上課意見反饋給家長
3、統計畫室畫室各項數據
行政前臺的工作職責3
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,大門及外墻玻璃的清潔,并保持整潔干凈;監督各個教室衛生管理;
4.打印教材書籍資料,協助中教外教復印打印資料等內容;
5. 接受行政主管工作安排并協助人事作好綜合部其他工作;
6. 認真執行積分的管理規定,完成本部門分配的'工作和任務。
行政前臺的工作職責4
行政前臺是公司前臺接待和行政管理的核心崗位,主要負責接待來訪客戶、接聽電話、維護前臺區域、管理辦公環境等工作。作為行政前臺,不僅需要具備良好的職業素養和形象氣質,還需要熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備,具備良好的溝通協調能力和組織能力。下面將從工作職責、日常工作內容、工作要求和自我發展四個方面闡述行政前臺的重要性。
一、工作職責
1.接待來訪客戶,引導并協助填寫公司資料,接待禮儀禮貌周到,樹立公司良好形象。
2.負責接聽前臺電話,通過電話及面對客戶提出的問題,準確了解客戶需求,協助部門領導提供高質量的服務。
3.負責收發快遞、郵件、傳真等,并及時通知相關人員處理。
4.負責管理前臺區域的環境衛生和植物養護,確保前臺區域整潔美觀。
5.協助行政主管維護辦公區域清潔衛生,監督員工日常保潔情況。
6.協助行政管理部完成其他日常行政工作。
二、日常工作內容
1.熱情周到地接待來訪客戶,并做好來訪登記,及時聯系相關部門人員處理。
2.接聽電話時,應保持良好的態度,準確理解客戶需求,并做好記錄和轉接工作。
3.負責前臺區域的安全和紀律,確保員工在工作時間不私自離崗、聚眾聊天等影響工作的情況發生。
4.負責管理辦公設備、家具及其它辦公用品的申購、采購及維護工作。
5.保持前臺區域的整潔美觀,定期組織大掃除和衛生檢查。
6.協助部門領導組織各類員工活動,營造良好的團隊氛圍。
三、工作技能要求
1.形象氣質佳,具備良好的溝通能力和服務意識。
2.熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備的使用方法,如Word、Excel、PPT等。
3.具備良好的組織能力和協調能力,能妥善處理各種突發事件。
4.具備基本的禮儀知識和行政管理知識,能夠獨立完成日常行政工作。
5.具備良好的團隊協作精神和職業操守,能夠積極主動地完成各項工作任務。
四、自我發展
1.不斷學習新知識、新技能,提高自身綜合素質,適應公司發展需要。
2.積極拓展自己的社交圈子和人際關系網,提高自己的.社會交往能力。
3.定期總結和回顧自己的工作表現,及時發現問題并加以改進。4.學習相關法律法規和行業規范,提高自己的專業素養和工作水平。
作為行政前臺,不僅需要完成日常的接待、電話接聽、辦公環境維護等工作,還需要具備一定的溝通協調能力和組織能力。在日常工作中,需要不斷總結經驗教訓,提高自己的工作技能和綜合素質,以更好地為公司和客戶提供優質的服務。同時,也需要積極拓展自己的社交圈子和人際關系網,提高自己的社會交往能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
行政前臺的工作職責5
1、負責及時、準確接聽轉接電話;
2、接待來訪人員并及時準確通知被訪人員;
3、負責快件、傳真和物品的`收發,以及轉遞工作;
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環境,保證設備安全及正常運轉;
5、協助完成會務安排、接洽工作;
6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、協助進行固定資產和辦公用品的采購及管理;
8、完成上級領導交代的其他事務性工作。
行政前臺的工作職責6
前臺行政工作職責:
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
2、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發放、出入庫做好登記。
4、對收支業務及時記賬、核對;
5、領導交辦的其他事務。
行政前臺的工作職責7
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
5、完成公司投標文件的`制作;
6、員工關系、社保核對等人事事務性工作。
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺的工作職責8
1、負責前臺電話接聽及轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3、負責面試人員的登記、接待并通知相關部門面試;
4、負責公司食堂報餐;
5、完成領導安排的其他行政事務。
行政前臺的.工作職責9
1、做好顧客的指導就診工作,對顧客熱情接待,耐心解釋,提供幫助;
2、解答顧客提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫院各項工作的.有關意見,并及時報告相關領導;
3、做好維持門診大廳各項工作的秩序,維護公共衛生和保持環境清潔。
行政前臺的工作職責10
1.負責及時準確接聽顧客電話,并做好來電咨詢工作,重要事項記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2.負責來訪客戶的接待,基本咨詢和登記、引導。
3.配合領導完成部分文件的`打印,復印,文字工作。
4.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔和保養。
5.維護前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜志日常整理。
6.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記。
行政前臺的工作職責11
1. 熟悉大型公司行政管理的規章制度和流程;
2.對前臺區域、接待區域、會議區域進行日常管理;
3.做好各類日常訪客和申領物品的登記工作,并匯總成表格;
4.差旅管理,訂票和對帳統計工作;
5.對快遞進行管理與統計;
6.對公共區域的'環境衛生進行管理;
行政前臺的工作職責12
1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉發、登記;
3、公司資產保管和領用發放,各類行政費用的結算;
4、公司辦公區環境衛生維護,保證辦公設備的`正常運轉;
5、起草、傳達行政通知及相關文件,協助組織公司各種活動和會議;
6、負責每月考勤的統計;
6、公司檔案的整理、保管和領取登記;
7、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
行政前臺的工作職責13
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,招待賓客享用水果擺盤,
2、接受賓客各種的預定并建立客戶檔案,做好歸集和管理;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂,行程票的.預訂,工作餐的預訂等服務;
5、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象,
行政前臺的工作職責14
1、負責前臺相關工作(電話接聽、快遞收發及費用統計、辦公用品采買、管理等);
2、負責行政費用管控,每月跟進落實行政費用計劃完成情況并及時核銷;
3、負責辦公區環境的'維護和檢查管理監督;
4、負責各項辦公行政物品管理、發放和維護;
5、負責各項證照的管理和年審工作;
6、負責按月度發放和管理日常辦公所需物品并協助各類其他行政采購工作;
7、公司各類外聯事務處理。
行政前臺的工作職責15
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時準確通知被訪人員;嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的.禮節禮貌;
2、收發公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責公司前臺或會議室,會客室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;
5、公司樣品間的管理;
6、完成上級領導交辦的其它或臨時工作。
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