前臺文員工作職責

關(guān)于前臺文員工作職責

關(guān)于前臺文員工作職責1

　　1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、根據(jù)客戶要求的技術(shù)參數(shù)或樣品，協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的'替換;

　　3、負責辦公設(shè)備及公共設(shè)備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　5、其它事宜：訂單執(zhí)行過程中所有往來單據(jù)的保管、資料的打印復印，對內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責2

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、接待訪客，引導接見，招待茶水;

　　3、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責行政各類費用的單據(jù)報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;

　　7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的'建立及維護

　　8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))

　　9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動信息更新管理

　　10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責3

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、負責日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。

　　3、普通話標準，及時、準確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。

　　4、監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況，監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。

　　5、統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好請假條。

　　6、每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7、承辦上級臨時交付的任務(wù)，以及臨時資料，通告的編輯打印和公布。

　　8、負責公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

　　9、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　10、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11、負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的'登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。

　　12、負責公司安全，每天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

　　13、負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

　　14、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

　　15、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

關(guān)于前臺文員工作職責4

　　1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認真負責，積極配合領(lǐng)導;

　　4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力;

關(guān)于前臺文員工作職責5

　　1、負責前臺接待，電話的接聽與轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌

　　3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部

　　4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

　　6，及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作

關(guān)于前臺文員工作職責6

　　1、18—35歲，高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。

　　2、負責行政、財務(wù)、售前等文職類跟進工作。負責店面收款，提交收款報表給相應(yīng)人員。

　　3、熟練電腦辦公軟件操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設(shè)備；

　　4、工作認真細心，責任感強；有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞；具備良好的.服務(wù)意識及協(xié)助監(jiān)督管理等能力。

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他事項工作。

關(guān)于前臺文員工作職責7

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監(jiān)督、管理;

　　2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

　　3、固定資產(chǎn)購買，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點等工作;

　　4、公司辦公環(huán)境的.維護、管理;

　　5、員工入職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來訪客人的接待工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的臨時事宜等。

關(guān)于前臺文員工作職責8

　　1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續(xù)的'辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領(lǐng)用登記;

　　5、社保系統(tǒng)的維護

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于前臺文員工作職責9

　　1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　認真執(zhí)行目標卡的`管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

關(guān)于前臺文員工作職責10

　　1，公司商學院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學院的日常事務(wù)運作，資料整理，文書工作。

　　3、配合商學院講師做好培訓工作

　　4、公司商學院的'物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

　　5、商學院儲備講師

關(guān)于前臺文員工作職責11

　　1、負責前臺服務(wù)的`接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責公司考勤和招聘，文檔復印等工作;

　　4、負責招聘，離職，入職，轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;

　　5、負責每月文具購買;

　　6、負責業(yè)務(wù)賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負責制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責辦理外國人工作證

關(guān)于前臺文員工作職責12

　　工作職責：

　　1.熟悉公關(guān)禮儀，全面負責公司前臺對內(nèi)對外工作;做好前臺"5S"，樹立公司前臺儀表形象;

　　2.對待來客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作

　　3.負責前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;

　　4.負責快遞業(yè)務(wù)的跟進與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收，并及時傳遞給相關(guān)收件人，做好收件人簽收登記;

　　5.按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

　　6.負責日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。

　　7.執(zhí)行公司文件管理程序，具體負責公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

　　8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

　　9.上級交辦的'其他工作

　　任職要求：

　　1.年齡20-28歲

　　2.性格活潑開朗，有耐心;

　　3.身高160CM--170CM，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

　　4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔;

　　5.有良好的職業(yè)道德，能夠嚴守機密，具有高度的責任感和敬業(yè)精神;

　　6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長期共同發(fā)展。

關(guān)于前臺文員工作職責13

　　工作職責：

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　2.負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　4.執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工登記;

　　5.負責公司辦公用品的`收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記;

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;

　　3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗尤佳，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

關(guān)于前臺文員工作職責14

　　1、負責前臺接待，前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負責會議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個公議的安排，會后會議室的整理。

　　3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送，負責傳真件的'收發(fā)工作。

　　4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設(shè)備故障報障和維護；行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。

　　5、部門經(jīng)理交待的其他臨時事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

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