物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典范文
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用會議紀(jì)要的場合越來越多,會議紀(jì)要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀(jì)實材料。擬起會議紀(jì)要來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典范文(通用12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典1
十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產(chǎn)工作會。會議應(yīng)到22人,實到22人。會議由副總經(jīng)理張重陽主持,總經(jīng)理萬紅、副總經(jīng)理許秀芬以及各部門、各管理處負(fù)責(zé)人參加。會議紀(jì)要如下:
一、各部門、管理處負(fù)責(zé)人匯報了11月份工作中存在的問題,并就12月份需要完成的日常工作進(jìn)行了交流與部署。
二、會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求:
1、相關(guān)管理處要進(jìn)一步加大存欠款的催收力度,擬定催收方案并組織專人實施,確保xx年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成。
2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務(wù)預(yù)案,針對冬季的低溫、寒潮、大風(fēng)、冰凍等惡劣天氣,做好相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備保暖維護(hù)、用電高峰監(jiān)測預(yù)警、破冰清雪準(zhǔn)備等工作,做到未雨綢繆、防患未然。
3、各管理處要加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護(hù)隊員值守工作要求等,規(guī)范填寫各類運(yùn)行記錄,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作,杜絕一切安全責(zé)任事故隱患。
4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求,提前部署年終工作總結(jié),并做好元旦期間的值班安排,加強(qiáng)值守,避免脫崗現(xiàn)象,確保各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主度過一個祥和的元旦佳節(jié)。
5、各部門、各管理處要對各外包服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理和督導(dǎo),并對其工作人員嚴(yán)格考核,對考核不合格的單位堅決予以處罰。
6、相關(guān)管理處要積極與綠化部協(xié)調(diào),提前安排冬季綠化刷白防凍工作,做好在管項目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養(yǎng)護(hù)工作。
7、相關(guān)管理處要加大保潔清掃力度,特別是園區(qū)管理處,要加大對落葉的清掃頻率,確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。
8、要續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的項目,項目負(fù)責(zé)人要積極與業(yè)主溝通,配合財務(wù)稽核部、品質(zhì)拓展部完成合同續(xù)簽工作。
9、光谷芯中心管理處要加強(qiáng)車輛停放管理,做好當(dāng)前停車收費(fèi)試運(yùn)行工作,為xx年元月正式收費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。
10、丸順管理處要加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高管理水平,杜絕隊員值班酗酒現(xiàn)象,對不服從管理的隊員予以嚴(yán)格考核,妥善處理業(yè)主投訴,積極爭取物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。
11、科技會展中心管理處及工業(yè)園項目,要加強(qiáng)對園區(qū)建筑垃圾堆放的管理,12月31日前完成舊有建筑垃圾清運(yùn)工作,xx年元月1日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運(yùn)管理辦法。
12、市政項目管理處要加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)教育,按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質(zhì)量;同時,各管理處要積極配合市政項目管理處做好自來水與垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。
二、副總經(jīng)理許秀芬通報了11月份經(jīng)濟(jì)計劃執(zhí)行情況,對分管的財務(wù)稽核部及品質(zhì)拓展部的工作進(jìn)行了總結(jié)與布署,要求財務(wù)稽核部12月16日完成財務(wù)決算;國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進(jìn)度安排;品質(zhì)拓展部加大質(zhì)檢工作的復(fù)檢力度并整理業(yè)主調(diào)查表;加強(qiáng)對投標(biāo)項目的跟蹤工作,積極促成項目簽約。
三、總經(jīng)理萬紅對會議提出如下要求:
1、12月31日前,各部門、管理處與財務(wù)稽核部有未了賬務(wù)手續(xù)的,要及時結(jié)算完畢,有借支備用金的要?dú)w如數(shù)務(wù)稽核部。
2、時值年終,各管理處要增強(qiáng)安全防患意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格按照冬季設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃實施,防止設(shè)施設(shè)備受損,保障設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。工程(采購)部要于本月組織一次安全大檢查。
3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度,并合理調(diào)配;各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,確保各項目的正常運(yùn)行。xx年要加強(qiáng)員工培訓(xùn),并將其列入目標(biāo)責(zé)任書,全面提高在崗人員職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。
4、工程(采購)部要積極與東湖高新集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人溝通,配合其開展對國際企業(yè)中心二期的改造工作;并積極輔助關(guān)東管理處引進(jìn)停車管理系統(tǒng),關(guān)東管理處要制定切實可行的停車管理辦法,改善園區(qū)停車管理混亂局面。
年終將至,各部門、各管理處要及時總結(jié)、認(rèn)清形勢、嚴(yán)格管理、加強(qiáng)培訓(xùn),提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,確保xx年度公司各項工作劃上一個圓滿的句號。
與會人員:xxx、xxx
記錄整理:王佳佳
xx年x月x五
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典2
參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題:各部門負(fù)責(zé)人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌,并清理現(xiàn)場垃圾,保持干凈整潔。
6、 規(guī)范車庫的倉庫擺放及清理,及時清運(yùn)車庫裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、 主入口門禁設(shè)備,1#車庫閘道設(shè)備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團(tuán)未成立,中午不管飯,伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時上下班。
各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會議內(nèi)容,加強(qiáng)團(tuán)隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典3
時間:20xx年9月1日晚20:00-22:00
地點(diǎn):物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞,已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù),F(xiàn)場有一套"華特水消毒處理儀"一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時B1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅移交時AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機(jī)房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機(jī)房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動,造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時會導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴(yán)重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施AB區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典4
時間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):公司六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典5
時間:
地點(diǎn):
參會人:
物業(yè)公司:
一、 綠化問題:
關(guān)于園區(qū)的綠化問題,我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來電和來信, 并及時將業(yè)主意見移交致物業(yè)公司,業(yè)主意見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長,園區(qū)一些地塊上的草坪現(xiàn)在已被雜草所替代,尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土裸露,根本就見不到草坪,下雨的時候造成泥土流失到園區(qū)的車行道上。針對上述問題我會提出,物業(yè)公司應(yīng)督促綠化公司認(rèn)真按照園區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,請物業(yè)公司給予業(yè)委會書面答復(fù),第一、認(rèn)真查找形成死樹的真正原因;第二、制定整改方案,抓緊落實。
二、 保潔問題:
對于園區(qū)新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作,我會分別接到了一些業(yè)主的投訴,根據(jù)業(yè)主意見業(yè)委會及時發(fā)函致物業(yè)公司,敦促物業(yè)公司要加強(qiáng)對保潔工作的巡查和監(jiān)督力度,崗位責(zé)任制要落實到人,切實做好日常的`保潔工作。溝通會上我會提出,對于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴,請物業(yè)公司以書面的形式回復(fù)業(yè)委會。
三、 安防問題:
關(guān)于奧園的安放改造問題,我會指出現(xiàn)在即將進(jìn)入7月份,請物業(yè)公司給出具體的時間表?物業(yè)公司回復(fù),大門改造的招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,改造的實施階段于近期進(jìn)行。同時對于門禁卡的價格問題,我會提醒物業(yè)公司收費(fèi)要合理。
四、做好汛期前的排查工作
目前已進(jìn)入雨季,我會建議物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時排查雨漏管的情況,提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,同時對業(yè)主室內(nèi)漏水等遺留問題,物業(yè)公司客服部、工程部要主動與投訴業(yè)主聯(lián)系,制定具體的時間表,給投訴業(yè)主一個明確的答復(fù),使業(yè)主的遺留問題得到真正地解決。物業(yè)公司答復(fù)相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問題多在時間安排上對單個業(yè)主來說會有一定的等待期。
五、 其他問題:
1、 物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版, 在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司,但物業(yè)至今沒有明確的答復(fù),我會提醒物業(yè)公司盡快回復(fù)意見,同時也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則,積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會在沒有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前,還將得到2/3以上業(yè)主的同意,方可正式簽訂。
2、 對電梯的維修問題:
最近,接到業(yè)主意見反映有的單元門的電梯出現(xiàn)了報警,我會認(rèn)為此問題是關(guān)系到人身安全問題,提醒物業(yè)公司,一定要重視起來,人命關(guān)天,豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問題,作為工作重點(diǎn)列入到工作日程中,盡快抓緊落實開展對電梯維修廠家的資格審查和招投標(biāo)工作。
3、 關(guān)于公共設(shè)施的維修維護(hù):
我會接到業(yè)主投訴,反映園區(qū)內(nèi)一些樓道的單元門禁失靈,接到意見后我會及時與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通,物業(yè)公司回復(fù),導(dǎo)致門禁失靈的原因是雷擊所致,目前物業(yè)公司已將維修計劃上報集團(tuán)公司,待審批后,方可進(jìn)行維修,F(xiàn)在已進(jìn)入夏季,是入室盜竊的高發(fā)期,希望物業(yè)方面催促開發(fā)商使維修資金盡快到位,保障業(yè)主的合法權(quán)益。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典6
與會者:住戶中心鄧一凡主任,社區(qū)文化促進(jìn)小組代表
會議記錄:
1、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:物業(yè)管理公司已答應(yīng)向每戶贈送2張IC住戶卡,但由于涉及的卡數(shù)較多,制卡需要一定的時間。希望物業(yè)管理公司在這段時間徹底完善和封閉管理有關(guān)的所有設(shè)施和配套,包括門禁系統(tǒng)的整修、門崗人行道鐵門的調(diào)試等。當(dāng)卡送到所有業(yè)主手上后,封閉管理應(yīng)立即啟動。
鄧主任答復(fù):相關(guān)的工作正在進(jìn)行中,當(dāng)送卡工作完成后,封閉管理立即實施。
2、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:江南西車的線路應(yīng)作調(diào)整,取消中停花地灣,往返走花蕾路,沿線增設(shè)下芳村、寶崗大道加油站兩個中停站,滿足芳村、河南住戶的需要。
鄧主任答復(fù):對于下芳村站,要先確定新的班車時間調(diào)整后,江南西車是否仍需要中;ǖ貫,以及是否有住戶需求增設(shè)下芳村站,并需要考慮線路調(diào)整后,對往返時間的影響?紤]增設(shè)寶崗大道加油站的站點(diǎn)。
3、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:現(xiàn)在仍有很多住戶在非開放時間進(jìn)入籃球場打球,影響住戶正常休息,晚上球場的燈也經(jīng)常沒有按時開啟。
鄧主任答復(fù):會加強(qiáng)對籃球場的管理。
4、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:發(fā)現(xiàn)有在規(guī)定的裝修時間外進(jìn)行裝修工程的情況,也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)裝修工人仍然違規(guī)居住在單位內(nèi)。
鄧主任答復(fù):住戶發(fā)現(xiàn)有在限定時間外裝修的,可立即致電住戶中心投訴。如發(fā)現(xiàn)有工人留宿的,可舉報。
5、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:這段時間早上8點(diǎn)的宏城車開始出現(xiàn)不夠坐的情況,有乘客需要站著乘車。
鄧主任答復(fù):已要求客運(yùn)中心準(zhǔn)備好備用車輛,當(dāng)大巴坐滿后,多出來的乘客可乘坐加班車。并要求客運(yùn)中心應(yīng)在8點(diǎn)前準(zhǔn)備好加班車侯命。
6、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:823何時才能引進(jìn)。
鄧主任答復(fù):公交線路的引進(jìn)是發(fā)展商的工作。物業(yè)管理公司不了解相關(guān)細(xì)節(jié),但會敦促發(fā)展商盡快兌現(xiàn)廣告承諾。
7、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:為解決住戶買菜的問題,建議南海線的業(yè)主車增設(shè)虎榜市場的中停站。
鄧主任答復(fù):引進(jìn)福特瑪沒能解決住戶買菜問題,考慮增設(shè)此站點(diǎn)方便住戶買菜。
8、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:希望能在穗鹽路圍墻一帶,多種植較大型的樹木,以達(dá)到隔音隔塵的作用。
鄧主任答復(fù):植樹需要發(fā)展商撥款。
9、社區(qū)文化促進(jìn)小組提出:小區(qū)的康體運(yùn)動設(shè)施嚴(yán)重不足,希望能增設(shè)。
鄧主任答復(fù):增設(shè)康體設(shè)施需要發(fā)展商撥款。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典7
會議時間:20xx年8月21日(周六)下午5:30
會議長度:1個半小時
會議地點(diǎn):五樓A區(qū)會議區(qū)
參會人員:王總高總物業(yè)公司正式工安管保潔班長以上人員雜工(綠化工)
會議內(nèi)容:
本次占用大家的下班時間,就不說開場白了,下面我們開始物業(yè)公司大會,今天參加我們大會的有董事長助理王總和人力行政中心高總,大家歡迎她們的到來。
會議主要內(nèi)容主要有三項:
崗位職責(zé)展開
第一、應(yīng)公司的.總體要求,進(jìn)行物業(yè)公司員工的職位展開工作。也分為兩個階段:第一階段9月30日前完成物業(yè)公司主管及以上人員的崗位展開工作,之后進(jìn)行第二階段的員工的展開工作;大家簡單看一下例子:《崗位展開說明書》。
有人會問,做這有什么用呀?
其實我很清楚,特別是公司的老員工會對公司的制度改革抵觸很大,因為在公司時間長,見公司改革次數(shù)多,成功的有,失敗更多。但,給大家30秒時間,我請在座的各位回顧一下,你剛來公司時,公司的狀況與現(xiàn)在相比,公司變化在那里你的變化又在那里?我會提問的。
在公司穩(wěn)步發(fā)展的階段,公司更需要標(biāo)準(zhǔn)化,量化。首先大家知道自己要做什么,我們已經(jīng)有了崗位職責(zé)。接下來我們要把怎么做寫進(jìn)去,不管你換什么崗位,還是新進(jìn)人員,一到崗位上知道我要做什么,用到哪些流程,牽扯到哪里崗位,說直白些,類似于作業(yè)指導(dǎo)書。
物業(yè)公司人員綜合素高低不齊,為了公司更好的發(fā)展,為了我們家的成員更好的生活,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),配合公司的每項制度改革,才能離公司的目標(biāo)更近,希望新老員工要積極配合公司的每項工作,有意見的提意見,但一定要附上的你的建議。比如說你認(rèn)為這樣做不好,那怎么樣做才好,才適合本部門,本公司的發(fā)展。
團(tuán)結(jié)
第二、是一個老話常談的問題:要團(tuán)結(jié)!其實,是在干實事的人都很煩勾心斗角的人,尤其在向我們這樣樸實的公司的大環(huán)境里。近期從走的人員中發(fā)現(xiàn)一個問題,新員工在我公司呆幾天就走了。也許有自身的原因,不適應(yīng);但也有一個重要原因突現(xiàn)了,在本次大會不得不提出,我們的老人員在耍老人員權(quán)利,把新員工折騰的干也不是,不干也不是,怎么都是吵,在物業(yè)公司大會召開之前,和人事部門結(jié)合了一下,再給某些老員工一個機(jī)會,若果以后仍是這樣絕對嚴(yán)懲,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司相關(guān)規(guī)定予以辭退。
下面看一下物業(yè)公司的結(jié)構(gòu)圖:稍微做些調(diào)整:原來在維修編制下,工作在小區(qū)的兩位師傅編制到小區(qū)去。
物業(yè)中心派工
第三、本次大會強(qiáng)調(diào),以后報修派工工作從物業(yè)公司服務(wù)中心下發(fā),包括一些小工程事件。給大家說白了,以后大家不要把那是工程部干的活,這是才是物業(yè)干的活掛在嘴邊,我們都是鑫山的家人,說那樣的話就太見外了。如果是工程的活,我們維修了,花錢了,物業(yè)公司采取向工程和財務(wù)發(fā)《工作聯(lián)系單》的形式,通知兩個部門,看是否扣款(其實,這項工作已經(jīng)在維修部展開,比如說A去木房的改造,熱水器的拆除工作就是由維修電工來做的)。
我們給公司省錢了,其實在為自己謀福利。
給大家說一下派工的方法:我們再來看一下小金的派工表,用到《派工單》,這是表面的工作,在后臺還有兩個表格:《報修統(tǒng)計單》、《人員工作內(nèi)容匯總單》。舉例說明:
從這項工作,我想提醒在座的各位,今后的工作一定要注意以下幾點(diǎn):
1、公司兄弟部門需求有工作派工到各位主管哪里,主管要有意識提醒他們到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行派工;例如,有人要韓主管搬東西,韓主管要委婉的告訴他到服務(wù)中心進(jìn)行派工。但是,一定要注意特殊性,非本部門的高層領(lǐng)導(dǎo)要你做什么事,一定要注意方式,你覺得可以做(可以給主管的權(quán)利),但必須告知物業(yè)公司服務(wù)中心,什么任務(wù),什么時間,那些人等信息;如果你覺得不能做,一定要及時與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人商議后給領(lǐng)導(dǎo)予以回復(fù)。
2、有緊急工作,可以先去處理,修過之后一定到物業(yè)公司補(bǔ)派工。例如:電梯故障或者困人,要快!
3、各樓層的負(fù)責(zé)人(含消防人員)要注意,如果你休息了,你要告知服務(wù)中心,還要說明你的樓層工作誰來完成,我想這是相互協(xié)作的最起碼的工作要求。
4、區(qū)域內(nèi)有直接負(fù)責(zé)人的,工作會直接派給區(qū)域負(fù)責(zé)人,沒有的,會給各主管聯(lián)系,主管派誰做,誰來服務(wù)中心領(lǐng)取單據(jù)。
5、一定要注意單據(jù)返回的及時性;
說到這里,有人還會問,工作干完不就行了,為什么搞得這么麻煩,你管我怎么干的?公司要穩(wěn)步發(fā)展,高速前進(jìn),簡單地給大家說個通俗易通的例子。高速公路,方便嗎?簡單嗎?誰能公訴大家高速公路的特點(diǎn)是什么?或者說它與普通公路的區(qū)別是什么?提問!
大家說的很好,請大家思考,如果每個人都想在高速公路上按照自己方式,開個口來尋求方便,那還叫高速嗎?凡事都沒有最好的,只有更好的,或者是適合的,要把所有人的優(yōu)點(diǎn)適當(dāng)?shù)丶性谝黄穑龊米钸m合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,才是我們所需要的。因此第三項大會內(nèi)容,在20xx年8月份至年底的主要目的有兩個:一、收集各部門的工作量信息,為物業(yè)公司內(nèi)部核算打下基礎(chǔ)。二、提高員工素質(zhì),培養(yǎng)信息反饋習(xí)慣。
會議結(jié)束
好了,大會進(jìn)入尾聲,針對物業(yè)公司的工作,我想有必要在給各位提醒一下,小金和李瑞要注意反饋信息,及時更新不合適的內(nèi)容;員工有什么意見,不要在下面嘀嘀咕咕,可以在任何時候和地點(diǎn)給物業(yè)公司提意見,但,一定要注意附上您認(rèn)為可行的建議。最后借用董事長的話說,用我自己的意思來表達(dá),你們是最樸實的人,也是最真實的表現(xiàn),你們辛苦了,以后我們就這兩個城了,穩(wěn)定了,大家一定要把自己看成家的'成員,更加努力,更加團(tuán)結(jié),絕對不會讓你們丟面子,但,一定要保持平常心。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典8
20XX年9月19日下午,在公司總部1016會議室,公司副總經(jīng)理、工會主席主持召開了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專題匯報會,物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專題匯報;公司董事長、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導(dǎo)、總部部室負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司部門以上負(fù)責(zé)人參加了會議。會議對重點(diǎn)問題進(jìn)行了討論,受董事長、總經(jīng)理胡建軍委托,黨委書記謝幫銀作會議總結(jié),F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、會議匯報的主要內(nèi)容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科,成立于2001年6月,由公司出資,注冊資本300萬元,為國家三級物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營小區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場管理、門面管理。
2、財務(wù)狀況。物業(yè)公司2008年~2010年三年的營業(yè)收入一直徘徊在330萬元左右,聊以維持物業(yè)公司生計;但在正常經(jīng)營情況下,每年應(yīng)有營業(yè)收入(物管費(fèi)、水電費(fèi)、門面、衛(wèi)生費(fèi)等)445萬元;由于小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施與服務(wù)跟不上,達(dá)不到業(yè)主起碼的要求,造成物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率雙低,再加上門面拍賣以后,每年減少上百萬元的收入,物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊61人,員工結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。一是在冊員工年齡偏大,平均年齡50歲,且老弱病殘居多,不僅不能滿足物業(yè)發(fā)展的需求,而且在公司范圍內(nèi)分流也十分困難,發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高,員工技能水平參差不齊,物業(yè)隊伍不能夠按市場規(guī)則運(yùn)作,尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識的人才匱乏,管理升級艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出,造成員工收入偏低,人平均月收入只有1206元(扣除個人“五金一費(fèi)”后員工的最低實付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),完善職能職責(zé)。設(shè)置綜合辦、市場部、物管部、工程部“三部一室”,并推行部門經(jīng)理責(zé)任制。
2、重新規(guī)劃布局,實施學(xué)堂沖小區(qū)閉合管理。將學(xué)堂沖生活區(qū)劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區(qū),各個小區(qū)實行閉合管理,并建立六個進(jìn)出口,規(guī)范小區(qū)人員進(jìn)出、車輛停放管理。
3、安裝監(jiān)控設(shè)施,完善小區(qū)現(xiàn)代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區(qū)配置40個紅外式的監(jiān)控探頭,安設(shè)在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間,為小區(qū)治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個農(nóng)貿(mào)市場的管理,實施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問題
1、學(xué)堂沖小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施,需費(fèi)用24.2萬元。
2、學(xué)堂沖小區(qū)增設(shè)6個大門及三個崗?fù)ば枰M(fèi)用12萬元。
3、學(xué)堂沖小區(qū)部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境,每月給予物業(yè)公司一定的補(bǔ)貼,以確保員工薪酬的調(diào)整。
二、會議對重點(diǎn)問題討論的意見
1、關(guān)于對物業(yè)公司的評價。自公司改制以來,做了大量工作,為公司的發(fā)展與穩(wěn)定付出了很多努力,作出了一些犧牲;公司有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù),形成自己的亮點(diǎn),以亮點(diǎn)吸引與打動業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設(shè)施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內(nèi)部管控。物業(yè)公司要制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的管理制度,規(guī)范員工行為,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭,降低非經(jīng)營性的開支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃。與會人員認(rèn)為,物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾,有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現(xiàn)在的困難所嚇倒,要抓好現(xiàn)有市場,拓展新的市場,并擬制5~10年的發(fā)展規(guī)劃。
三、黨委書記謝幫銀作會議總結(jié)
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個與會人員的責(zé)任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展,物業(yè)公司為員工安居樂業(yè),后方穩(wěn)定付出了艱辛的勞動,非常不容易。自從去年門面拍賣后,物業(yè)公司的收入急劇減少,員工克服了很多困難,在此謹(jǐn)代表公司感謝大家。但大家要看到,物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時候了,否則就沒有出路。為此,就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個觀點(diǎn)。
1、困難與機(jī)遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難,但要看到社會發(fā)展的趨勢;隨著舊城的改造,物業(yè)管理環(huán)境得到改善,居民的物業(yè)管理意識也大大提高,屆時物業(yè)公司將面臨很多機(jī)遇;因此,我們要振奮精神,提振信心,克服暫時的困難。
2、搞好定員、定崗、定責(zé)、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責(zé),推行一崗多能技能多元化管理,提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績效考核,及時與效率效益掛鉤,真正起到薪酬的'激勵作用。
3、加大物業(yè)管理費(fèi)的收繳力度。對于舊區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的欠繳,要設(shè)法予以清繳,在收費(fèi)員的安排上,要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。物業(yè)公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標(biāo)準(zhǔn)操作的氛圍,形成自身獨(dú)特的制度安排。
5、實施有限的補(bǔ)貼。公司在測算的基礎(chǔ)上給予有限的補(bǔ)貼;到底補(bǔ)貼多少,公司將依據(jù)缺口的大小測算。但補(bǔ)貼畢竟是有時限的,物業(yè)公司要作物業(yè)營銷策劃,在力所能及的情況下,拓展增收的渠道。
6、班子與隊伍建設(shè)。物業(yè)公司要加強(qiáng)班子與隊伍建設(shè),引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)人才,以校園招聘或社會招聘的方式解決。
公司總部出席人員:
寧x、張x、王x、任x、鐘x
物業(yè)公司出席人員:
莫x、張x、俞x、蔣x
記錄整理:成x
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典9
時 間:20XX年9月4日下午
地 點(diǎn):公司六樓會議室
參加人員:
主 持 人:
記 錄:
會議內(nèi)容:
一、 宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、 內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典10
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn):國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀(jì)要范文物業(yè)會議紀(jì)要范文。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)部門也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的.問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典11
時間:20XX年9月4日下午
地點(diǎn):部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)部門機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問部門的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)公司會議紀(jì)要經(jīng)典12
簽發(fā)人:__________
會議時間:2016年1月18日
會議地點(diǎn):物業(yè)服務(wù)中心二樓會議室
會議主題:周例會
會議主持:王光偉
與會人員:林挺、朱福生、侯麗婷、楊姝花、張永勝
紀(jì)要整理:
紀(jì)要內(nèi)容
一、 周檢查問題匯總:
1、 物業(yè)服務(wù)中心對面配電房門安裝,破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復(fù)。水泵房燈光需要增加、衛(wèi)生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負(fù)2層電井門鎖不住、2號樓負(fù)1層防火門無把手。所有設(shè)備房煙感罩子拆除。5號樓負(fù)一層照明燈不亮。責(zé)任人:張永勝
2、 1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負(fù)一、二層門薄膜撕掉、防火門的`衛(wèi)生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線后側(cè)消防通道有大量生活垃圾的清理。責(zé)任人:侯麗婷
3、 5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區(qū)3號電梯后樓道有電動車停放、醉愛你優(yōu)1層電梯門前、農(nóng)行門前停車管理規(guī)范。安防員未及時進(jìn)行車輛引導(dǎo),潮流前線后側(cè)消防通道有電動車停放。蘇寧后側(cè)鋼梯旁商鋪落實是否住人,崗?fù)ばl(wèi)生、安防員站崗時候要關(guān)閉小太陽。責(zé)任人:朱福生
4、 酒吧后門需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責(zé)任人:楊姝花
二、物業(yè)辦公電腦數(shù)據(jù)的管控。
三、年終獎金分配初步方案,16年的多種經(jīng)營任務(wù)及完成的方法渠道;
四、各部門工作按照總部要求完成,完成的工作以圖片、文字說明的方式發(fā)送到微信群內(nèi),接受總部監(jiān)督考核
五、今后將執(zhí)行月考核制度,進(jìn)行績效考核,同績效工資(150元/月)掛鉤。
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