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      2. 淺談商務管理專業(yè)職業(yè)能力與課程體系的構(gòu)成論文

        時間:2021-06-28 11:18:13 論文 我要投稿

        淺談商務管理專業(yè)職業(yè)能力與課程體系的構(gòu)成論文

          職業(yè)院校的專業(yè)建設既是內(nèi)涵建設的切入點,也是內(nèi)涵建設的落腳點。專業(yè)建設與改革是提高教學質(zhì)量的核心,也是教學改革的重點和難點。專業(yè)建設離不開職業(yè)能力的培養(yǎng)以及課程體系的構(gòu)建。21世紀初,以工作過程為導向的職業(yè)教育理論逐漸傳入我國,盡管還沒有形成體系,但其中一些核心的思想已被我國職業(yè)教育界所接受,尤其在高職課程建設領(lǐng)域,許多學校對以工作過程為導向的學習領(lǐng)域課程進行了深入的研究與實踐。高職商務管理專業(yè)課程體系設計要突出職業(yè)能力培養(yǎng),體現(xiàn)基于職業(yè)崗位分析和典型工作過程的課程設計理念,以真實工作任務或產(chǎn)品為載體構(gòu)建教學內(nèi)容,在真實工作情境中采用新的教學方法和手段實施教學。下面以商務管理專業(yè)的狀況、職業(yè)能力的構(gòu)成,以及課程體系的構(gòu)建展開論述。

        淺談商務管理專業(yè)職業(yè)能力與課程體系的構(gòu)成論文

          一、商務管理專業(yè)情況

          商務管理是研究怎樣管理企業(yè)商務活動的學問,它包含的領(lǐng)域較為廣泛,包括公司內(nèi)部的會計核算和財務管理、公司產(chǎn)品采購、營銷管理、人力資源管理、會務管理,還包括企業(yè)對外的一切商務活動等等。根據(jù)專業(yè)調(diào)研結(jié)果,社會經(jīng)濟發(fā)展對商務管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。現(xiàn)階段,工商企業(yè)的商務管理活動普遍存在著系統(tǒng)性、專業(yè)化和復雜化,存在著層級性,存在操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務,這就需要我們要培養(yǎng)不同的專業(yè)化工商管理人才。按照高等職業(yè)教育“以就業(yè)為導向”的理念,商務管理專業(yè)也必須探索“工學結(jié)合”的創(chuàng)新的教學體系;谶@種思路制定本專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)方案,充分調(diào)研和專業(yè)背景分析是其基本條件。

         。ㄒ唬┥虅展芾韺I(yè)人才培養(yǎng)方案制定的背景

          以充分調(diào)動學生學習積極性,凸顯職業(yè)教育特色,滿足社會與經(jīng)濟發(fā)展對應用型、執(zhí)行層人才快速增長的巨大需求這一目標,高等職業(yè)院校專業(yè)教學模式改革已全面啟動。

          新的教學模式以“工學結(jié)合”為核心,強調(diào)從社會需求入手,結(jié)合專業(yè)基本特點及學校資源特色,明晰專業(yè)定位和培養(yǎng)目標:通過對學生未來就業(yè)崗位及職業(yè)成長軌跡的分析,遵循教學基本規(guī)律,重構(gòu)專業(yè)課程體系;通過對就業(yè)崗位工作內(nèi)容的分析,結(jié)合教學環(huán)境與條件,將工作情景轉(zhuǎn)化為學習情境,解構(gòu)專業(yè)課程。這一教學模式改革是對傳統(tǒng)基于學科體系的教學模式的徹底顛覆,對工商管理專業(yè)教學提出了巨大挑戰(zhàn)。

          近幾年來,高等職業(yè)教育,甚至普通本科教育,工商管理專業(yè)教學面對著越來越大的質(zhì)疑,已直接威脅到專業(yè)的生存。

          產(chǎn)生這一困境的表象是:工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是綜合性管理人才,因此專業(yè)課程覆蓋面必須廣而博,那么受教學學時等實際條件和學生缺乏實際經(jīng)驗的限制,學生能力必然表現(xiàn)為廣而不專、博而不精,俗稱“萬金油”。因此,很難滿足用人單位的需求。

          但深入分析我們會發(fā)現(xiàn),這一困境產(chǎn)生的根源,在于工商管理專業(yè)教學方向的迷失。首先是專業(yè)定位,橫向而言,是這一專業(yè)與其他經(jīng)濟管理類專業(yè)的區(qū)別何在?縱向而言,是這一專業(yè)與其他辦學層次同一專業(yè)的區(qū)別何在?其次,是教學模式與專業(yè)課程體系。工商管理專業(yè)教學實踐中,學生缺乏實際感悟、實際經(jīng)驗是必須面對的客觀現(xiàn)實和教學基礎,但現(xiàn)有教學模式與專業(yè)課程體系卻漠視這一問題,甚至反其道而行之,教學效果可想而知。

          近幾年來,我國經(jīng)濟與社會發(fā)展已進入一個新的階段,其基本特征表現(xiàn)為從單純強調(diào)量的增長,轉(zhuǎn)向強調(diào)質(zhì)、量并重;“中部崛起”戰(zhàn)略的實施,武漢“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”實驗區(qū)項目的啟動等,為工商管理專業(yè)培養(yǎng)的綜合性管理人才創(chuàng)造了巨大的需求空間,其中應用型、執(zhí)行層綜合管理人才正是需求量最大的一個層次。

         。ǘ┥虅展芾韺I(yè)人才培養(yǎng)方案制定的原則

          —是面向中小型企業(yè)需求,服務地方經(jīng)濟;二是以學生為中心,強調(diào)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng);三是基于工作過程導向的教學模式重構(gòu);四是突出組織、協(xié)調(diào)、控制能力培養(yǎng),這一工商管理專業(yè)的基本特色;五是鼓勵各校根據(jù)實際資源與條件,因地制宜,各具特色。

          二、職業(yè)能力構(gòu)成

          職業(yè)能力是企業(yè)人員從事企業(yè)相關(guān)崗位職業(yè)活動所應該具備的知識、技能和態(tài)度等方面的能力。通過對有關(guān)企業(yè)的調(diào)研論證,以企業(yè)需求為導向,基于未來崗位的崗位任務,以及完成相應任務所必需的能力。

          (一)通用能力

          指經(jīng)濟管理類專業(yè)學生必備的.一般素質(zhì)與能力,包括管理思維與職業(yè)素養(yǎng)兩大方面。具體而言,本專業(yè)學生應具備較一般經(jīng)濟管理類專業(yè)學生更強的管理理念和以顧客為中心的服務理念,以及對管理流程、管理標準、運行機制的認知與理解,并能自覺運用于工作實踐之中,即管理思維。職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德水準、良好的溝通談判技能、團隊合作能力、自我推銷能力和文案寫作技能。

         。ǘ┖诵哪芰

          本專業(yè)的核心能力包括:組織能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力。面向中小企業(yè)、面向一線執(zhí)行層,根據(jù)就業(yè)崗位分析而言,具體地說,組織能力主要是對中小型工作項目的組織力;協(xié)調(diào)能力主要是基于項目團隊的跨部門的內(nèi)部協(xié)調(diào),以及面向企業(yè)外部的社會協(xié)調(diào)力;控制能力強調(diào)基于對企業(yè)戰(zhàn)略認識的計劃理解能力和對實際計劃執(zhí)行的監(jiān)督、控制能力。

         。ㄈ┩卣鼓芰

          拓展能力是通用能力和核心能力培養(yǎng)的延續(xù),主要通過教師指導下的自主學習和商務實踐,培養(yǎng)學生崗位遷移能力、職業(yè)生涯發(fā)展能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

          三、基于工作過程的職業(yè)領(lǐng)域分析

          在現(xiàn)代管理學理論中,管理的職能包括計劃、組織、指揮、控制、溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。這些管理職能對于工商企業(yè)管理來說,對應于企業(yè)相應的工作任務和工作內(nèi)容,結(jié)合高職教育面向企業(yè)、生產(chǎn)、服務第一線職業(yè)崗位的原則和中小企業(yè)基層管理類崗位的特點,可以確定其工作過程職業(yè)領(lǐng)域分析。

          四、課程體系構(gòu)建

          根據(jù)以上職業(yè)能力分析,除了必要的公共基礎課程以外,按照職業(yè)成長規(guī)律和認知學習規(guī)律,商務管理專業(yè)課程體系設計應該圍繞企業(yè)生產(chǎn)性、商務性活動這條主線,按照初級一中級一高級三個階段,循序漸進地重構(gòu)課程體系。

         。ㄒ唬⿲I(yè)通用基礎學習領(lǐng)域

          主要應包括:管理能力基礎、市場營銷能力基礎、統(tǒng)計與調(diào)查基礎、會計基礎與報表閱讀、商務文案編寫、商務溝通、商務基本禮儀、電子商務與信息化運作、團隊合作等。

          (二)專業(yè)核心技能學習領(lǐng)域

          這一學習領(lǐng)域按企業(yè)經(jīng)營實際運作基本流程展開,主要包括:招投標與采購管理、車間運作與生產(chǎn)管理、倉庫運作與配送管理、渠道管理、促銷與廣告運作管理、銷售現(xiàn)場管理、售后服務管理、資金核算與回收等。每門課程應遵循由易到難的規(guī)律,展開學習情景,進行課程設計。

          一般而言,初級階段主要掌握基本規(guī)范、流程和管理文件編寫;中級階段主要掌握管理要點、資源調(diào)配、突發(fā)事件解決、資料與數(shù)據(jù)分析、經(jīng)驗總結(jié)等技能;高級階段主要掌握項目策劃、方案擬訂、計劃執(zhí)行、制度與機制建設、對企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的理解等綜合能力培養(yǎng)。

          (三)專業(yè)拓展學習領(lǐng)域

          這一學習領(lǐng)域主要考慮專業(yè)能力的進一步提高與擴寬,可考慮開設:項目管理、中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)、ERP沙盤模擬、品牌管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程,同時可以根據(jù)本校實際開設—些特色課程,強化專業(yè)特色。

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